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Hallo Zusammen,
wir haben gestern auf die Connect Schnittstelle für Shopware6 gewechselt und stehen vor einem Problem, vielleicht kennt ja einer von euch die Lösung! :)

Wir verkaufen in verschiedene Länder und haben schon jetzt drei Sprachen, wegen denen Aufträge scheinbar nicht mehr importiert werden können: Norwegisch, finnisch und dänisch.

Diese Fehlermeldung bekommen wir dann z.B. im Journal:
Failed Xentral call (Code 400): Resource of type language with property iso2 with value da was specified but does not exist 

Wir haben natürlich auch schon Tickets geschrieben, aber die Aufträge müssen natürlich raus, deswegen hoffen wir hier auf schnelle Hilfe.

Viele Grüße
Anke

Hallo Anke,
ich habe gesehen, dass du hierzu bereits drei Tickets erstellt hast, welche sich unser Team bereits anschaut. Wir sind also am Thema dran :) 

Ich würde sonst vermuten, dass bei den jeweiligen Ländern kein Alias gesetzt ist und daher der Import nicht funktioniert. Wir werden das Problem jedoch genauer prüfen müssen, um hierzu eine sichere Aussage zu treffen.

 

Vielen Dank fürs Bescheid geben und beste Grüße


@Dennis Bernhardt ja mir wurde gestern noch gesagt, ich soll unbedingt für jedes Thema einzelne Tickets erstellen - das habe ich also so gemacht :D

Ich konnte leider nicht erkennen, dass irgendjemand daran arbeitet. Aber dann hoffe ich, dass sich schnell jemand wegen der Lösung bei mir meldet. Danke für deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße


Top, danke dir!

Ja, wir haben die Möglichkeit intern Kommentare und Weiterleitungen in Tickets anzulegen, daher kann ich dir sagen, dass bereits Personen aus dem Team dran sind :) 
Wenn wir hingegen noch am Testen und Prüfen sind, hinterlassen wir jedoch nicht für jeden Schritt, den wir gehen, eine Nachricht. Zum einen wäre das unpraktisch, da es uns mehr Zeit kosten würde, die wir auch damit verwenden könnten, weitere Lösungen zu suchen, zum anderen hätten unsere Kund*innen auch mehr Arbeit, durch das Nachlesen und würden am Ende vielleicht die finale Lösung gar nicht mehr beachten.

 

Daher: Wir sind dran :) 

Liebe Grüße


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