Hallo Community,
wir haben einen Shopware Multilanguage Shop. Es werden prima die Sprachen EN, FR, IT, ES von Xentral nach SW6 übertragen.
Allerdings nicht Polnisch und Portugiesisch. Woran kann das liegen?
An der Xentral Schnittstelle unter Tab Sprache / Lieferland?
Hier fehlen mir die beiden Länder im Dropdown Menü? s. Bild
Die Sprachen sind aber in der Xentral Sprachenliste aktiviert.
Lieben Gruß
Phuc-An
+3
Hallo Christian,
danke für das Nachtesten. Es wird auch nicht der Titel übertragen…
Wie ginge der Vorgang weiter, damit Xentral diesen Punkt aufgreifen kann?
Hallo
in solchen Fällen empfiehlt es sich immer ein Support-Ticket zu öffnen, damit wir den Vorgang in deiner Instanz nachstellen und prüfen können.
In diesem Fall habe ich dein Ticket bereits an unser Support-Team weitergeleitet. D.h. aktuell musst du von deiner Seite aus nichts tun, unser Team nimmt sich dem Problem an und wird dir bei Rückfragen und Lösungen direkt in einem Ticket antworten. Je nach Komplexität des Problems und Auslastung des Teams kann dies eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen.
Sollten wir hierbei auf ein Bug stoßen, der durch unsere Entwicklung gelöst werden muss, informieren wir dich ebenfalls darüber und geben den Vorgang weiter an unser Entwicklungs-Team. Sobald diese das Problem durch eine entsprechende Entwicklung behoben haben, bekommst du ebenfalls in einem Update im Ticket mitgeteilt, dass du daraufhin ein Update auf eine neuere Version durchführen kannst, um das Problem zu lösen.
Unabhängig davon, ob du ein Problem per Ticket oder hier in der Community meldest, sind wir sehr dankbar dafür, da es uns dabei hilft, Probleme und Unklarheiten in unserer Software oder Dokumentation ausfindig zu machen.
Liebe Grüße,
Oben im Dropdown wird zwar nichts angezeigt, aber wenn du einmal auf speichern klickst, kannst du sehen, welche Sprache du gerade (zufällig) ausgewählt hast und das Land dann ändern.
So haben wir es immer gemacht. Alle abgekürzten Sprachen sind von uns zusätzlich angelegt. Portugal ist z.B. auch dabei und die Übertragung funktioniert auch.
Viele Grüße
Anke
Hallo Anke,
ich habe das nachgemacht, wie oben beschrieben, das hat bei mir leider nicht geklappt…
Die Texte der Sprachen sind im Artikel auch angelegt und aktiv (Titel des Artikels ausgegraut):
Wenn noch jemand Ideen hat?
Lieben Gruß
+3
Hier nochmals die Dokumentation dazu:
Vielleicht sonst mal in Shopware selbst auf die Suche gehen? Sind alle Sprachen hinterlegt, könntest du die Sprachen in den Artikeln per Hand pflegen etc.
Schöne Wochenende!
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