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Übertragung von Parent-Produkten funktioniert nicht


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Hallo,

die Übertragung von Parent-Produkten (hinterlegt als Matrix-Produkte) an Shopware 6 funktioniert nicht. Artikel werden zwar übertragen, aber nicht als Varianten-Artikel sondern als einzelnes Produkt. Es gibt auch keine Fehlermeldung bei der Übertragung.

Was ich ausschließen kann:

  • Im Matrix-Artikel ist ein Pseudo-VK hinterlegt
  • Die einzelnen Artikel waren vorher NICHT in Shopware als Einzelprodukt geführt

Unser Shopware ist nicht auf dem allerneuesten Stand. Allerdings war das bisher kein Problem.

Gibt es hier bekannte Fehler?

 

Danke und Gruß

 

EDIT: Beim ändern vorhandener Parent-Produkte kommt eine Fehlermeldung:

“Es gab einen Fehler beim Aktualisieren des Artikels im Shop! (error: Es konnte keine Verbindung zum Shopware6-Server hergestellt werden: )”

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Beste Antwort von Kevin Galka 18 April 2024, 16:17

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2 Antworten

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Hi @Kevin Galka ,

hast du für den Matrix-Kopf auch einen Hersteller angegeben bzw. hast einen Standard-Hersteller in der SW6-Schnittstelle hinterlegt?

Prüfe auch mal, ob die Option “Varianten übertragen” in den Einstellungen für die Artikelübertragung eingetragen ist.

Ansonsten sollte es bei der Übermittlung von Matirxprodukten so kein Problem geben - auch wenn deine Shopware-Version bereits älter ist.

Vg

Patrick

 

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Hallo @BDG Solutions ,

zunächst einmal danke für dein Feedback, Patrick. Die von dir angesprochenen Punkte hatte ich erfolglos geprüft. Nach einigem Testen hat es dann irgendwann funktioniert:

 

Im Matrix-Artikel musste ich in den Details die “Grundpreiseinheit” ergänzen und im Reiter “Verkauf” musste ein Standardpreis eingetragen werden (0,00 EUR hat gereicht). Dann wurde der Artikel korrekt übertragen. Ich hatte an anderer Stelle von Überschneidungen der hinterlegten Preise zwischen Shopware und Xentral gelesen und habe hier etwas herumgespielt bis es passte.

Nachdem der Matrix-Artikel übertragen wurde, konnten die Varianten auch eindeutig zugewiesen werden. 

 

Danke und schönen Gruß

 

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