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Liebe Community,

seit gestern Nachmittag schlägt der Import von Shopify Aufträgen fehl. Wir haben die Ursache identifiziert. Ein Hotfix wird noch heute Vormittag bereitgestellt.
Eine weitere Kontaktaufnahme ist nicht notwendig. Wir informieren euch aktiv, sobald der Vorfall behoben ist. Alle Aufträge werden nachträglich vollständig importiert, stellt die Aufträge daher nicht in den Status fulfilled in Shopify.
 

Der Fix steht nun in den neuen Beta-Versionen zur Verfügung. Wir veröffentlichen diese schrittweise in Gruppen, sie steht jedoch in Kürze allen Versionen zur Verfügung. Nach dem erfolgreichen Beta-Roll Out folgt in Kürze die GA-Version.

Update: Wir bereiten gerade den GA Hotfix, 24.1.6, vor. Dieser wird in kürze verfügbar sein.

Update: Das Problem wurde mit den Versionen 24.2.2 (Beta) und 24.1.6 (GA) gelöst.

Wir konnten das Problem beheben und haben soeben einen Hotfix veröffentlicht. Solltet ihr die Beta verwenden, werdet ihr bis spätestens 13Uhr (MEZ) auf die Version 24.2.2 geupdated. Falls ihr die GA verwendet, führt bitte ein Update auf die Version 24.1.6 durch.

 

Import ausstehender Aufträge

Damit die seit gestern Nachmittag ausstehenden Aufträge nachträglich importiert werden können, setzt hierfür im Shopimporter unter Online-Shops -> Shopify das Datum auf 16.01.2024, 15:30 Uhr.

 

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