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Hallo, wir möchten gerne einen Vorverkauf für ein Produkt starten und nutzen Shopify als Shop-System. Die neue Shopify Connect Schnittstelle haben wir bereits erfolgreich angebunden.

Unsere Frage: Wie können wir einen Vorverkauf in Xentral abbilden? Konkret möchten wir sicherstellen, dass Bestellungen, die das Produkt X enthalten, automatisch zurückgehalten werden, bis der Lagerbestand verfügbar ist. Derzeit werden alle Bestellungen, auch ohne Lagerbestand, direkt an unseren Logistiker übermittelt, was leider dazu führt, dass sie dort automatisch storniert werden. Dies möchten wir im Vorverkauf unbedingt vermeiden.

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!

Moin ​@Annika ,

generell ist das möglich und in Xentral darstellbar. 

Dafür muss aber das System unf die Übertragung entsprechend eingestellt werden. 

Daher nun ein paar Fragen :

- was wird an euren Logistiker übertragen? Aufträge ofer Lieferscheine?

- worüber erfolgt die Übertragung? API oder Übertragungen Modul?

- Welches Kommissionierverfahren ist in dem Projekt eingestellt?

 

Grundsätzlich funktioniert es am besten, wenn:

- ein Kommissionierverfahren mit Lagerhaltung eingestellt ist.

- dann funktioniert das über die Auftragsampel und die Aufträge werden erst an den Autoversand übergeben, wenn der Wareneingang erfolgt ist.

- Beim Autoversand werden dann die Lieferscheine erzeugt.

- diese können dann an den Logistiker übertragen werden.

- das kann dann per API oder Übertragungen Modul erfolgen. 


@Annika ,

du kannst auch die Aufträge übertragen. 

Dabei musst du aber sicherstellen, dann nut die mit dem Status "abgeschlossen" übertragen werden.

Darüber hinaus musst du in der Übertragung an den Logistiker darauf achten, dass Porto- und Rabattartikel nicht übertragen werden. 


"Darüber hinaus musst du in der Übertragung an den Logistiker darauf achten, dass Porto- und Rabattartikel nicht übertragen werden."

Daher ist es einfacher, die Lieferscheine zu übertragen. 

Im Projekt kannst du einstellen, dass nur Lagerartikel in den Lieferschein übernommen werden sollen. 


Danke für eure Antworten ​@Marcel T ​@Max_P !

Zu deinen Fragen ​@Marcel T :

- was wird an euren Logistiker übertragen? Aufträge ofer Lieferscheine? Da unser Logistiker die API erstellt hat, kann ich es nicht genau sagen, aber ich vermute die Aufträge.

- worüber erfolgt die Übertragung? API oder Übertragungen Modul?: Die Übertragung erfolgt per API

- Welches Kommissionierverfahren ist in dem Projekt eingestellt? Lieferschein mit Lagerplatz + Automatische Lagerausbuchung

 

Aktuell findet die Übertragung der Aufträge leider unabhänig von dem Status der Auftragsampel ab. Ich weis leider nicht wieso. Selbst wenn der Zahlungscheck nicht ok ist, wird der Auftrag übertragen.

 


Wenn ich das einstelle, dass nur Lagerartikel übernommen werden, wird der Auftrag zwar an den Logistiker gesendet aber das Produkt, welches nicht auf Lager ist, wird nicht übertragen und wir wollen die gesamte Bestellung zurückhalten


ich hatte mal von einer Möglichkeit mit Tags gehört, die man dann automatisiert filten und zurückhalten kann. Habt ihr damit Erfahrungen?

 


Moin ​@Annika ,

wenn der Logistiker die Aufträge über die API abholt, muss der einen Filter auf den Status abgeschlossen hinzufügen.

Dann müsst ihr die Aufträge an den Autoversand übergeben (was nur gehr, wenn, ALLE Auftragsampwln grün sind.

Damit kannst du das dann steuern ohne besonders viel ändern zu müssen. 

Eine API Abfrage ohne den Status zu berücksichtigen ist meiner Meinung nach nur Schrott. Da muss der Logistiker nachbessern! 


ich hatte mal von einer Möglichkeit mit Tags gehört, die man dann automatisiert filten und zurückhalten kann. Habt ihr damit Erfahrungen?

 

Der einfachste Weg ist in eurem Fall die Anpassung der API. So wird der gesamte Auftrag zurück gehalten. 


okay vielen Dank ​@Marcel T ​@Max_P  ! Da werde ich gleich mal am Montag nachfragen. Für den Übergang gibt es dann wahrscheinlich keine andere Möglichkeit als mit der Auftragsampel zu arbeiten oder kann man die Aufträge irgendwie “manipulieren” (vlt. als Entwurf importieren), sodass diese nicht übertragen werden?


Wenn die Aufträge Statusunabhängig übertragen werden, wird die Auftagsampel auch nicht helfen.

 


Guten Morgen, 

 

Wir spielen das Spielchen derzeit erfolgreich so (haben die Logistik aber selber in der Hand): 

Wir legen den Artikel an im xentral, ohne Bestand, pushen an den Shop. Im Shop wird der Verkauf auf Bestand x eingestellt, dafür muss im xentral der lagerzahlensync aus sein, sonst kommt ja wieder 0 zurück zum Shop. 

Die Aufträge laufen als rot rein, da kein Bestand vorhanden ist. Sobald bestand da ist, werden sie natürlich grün. 

Euer Logistiker sollte die Aufträge nur bei grün abholen, so vermeidet ihr die Storno. Ihr könnt aber auch schauen, ob ihr diesem Artikel eine Sperre hinzufügen wollt oder eine besondere Versandart, die ihr dann für den Auto-Versand sperrt, das wäre auch eine Option (für uns zu aufwendig da wir sehr viele VVK Artikel haben). 

Vielleicht hilft euch das. 


Moin ​@Annika ,

konntest du mit drm Logistiker klären, ob bri drm API csll der Status geprüft wird und wenn ja, in welchen Status er die Aufträge abholt? 


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