Hi zusammen,
leider haben wir das Problem, dass Xentral unsere Nicht fulfillten (!) Shopify POS Aufträge nicht importiert.
Sie bleiben in der Zwischentabelle des Importers hängen und lassen sich nicht importieren.
Hat jemand das gleiche Problem gehabt und bereits lösen können?
Liebe Grüße
Cem
Beste Antwort von Dennis Frick
Hallo Cem,
wie ich dir bereits via Ticket-System mitgeteilt habe, ist die Nutzung von Shopify POS aktuell nicht möglich. Zum derzeitigen Zeitpunkt kann ich leider keine Auskunft geben, ob bzw. wann eine Umsetzung der von dir gewünschten Funktion möglich ist. Unsere Entwicklung ist bei der Weiterentwicklung von Xentral auf Feedback angewiesen, daher würde ich dich hier gerne zusätzlich auf unsere Ideen Seite verweisen. Indem du ein Posting für die Ideen Seite verfasst, lässt uns wissen, welche Entwicklungen und Anpassungen für dich relevant sind.
Schaue dir auch gerne diesen Beitrag in unserer Community an:
Beste Grüße,
Dennis
+3Guten Morgen,
kann es sein, dass ggf. bei POS Aufträgen keine Adresse mitkommt und deshalb die Aufträge nicht importiert werden können wegen der fehlenden Adresse?
Christian
Nein, glaub ich nicht. Da ich uns als Testkunde am POS in der Kundensuche ausgewählt habe.
Gruß P. L. Nest
+3Hi,
da bräuchte man sicherlich einen Screenshot der Zwischentabelle, um das ggf. genauer beurteilen zu können. Wenn Aufträge nicht importiert werden können, liegt es oft an fehlenden Adressdaten.
Christian
Hey ihr Lieben,
erstmal vielen Dank für alle eure Beiträge! Es freut mich sehr, dass ihr euch versucht gegenseitig zu unterstützen! :)
Ich kann
LG
+2Hallo Cem,
wie ich dir bereits via Ticket-System mitgeteilt habe, ist die Nutzung von Shopify POS aktuell nicht möglich. Zum derzeitigen Zeitpunkt kann ich leider keine Auskunft geben, ob bzw. wann eine Umsetzung der von dir gewünschten Funktion möglich ist. Unsere Entwicklung ist bei der Weiterentwicklung von Xentral auf Feedback angewiesen, daher würde ich dich hier gerne zusätzlich auf unsere Ideen Seite verweisen. Indem du ein Posting für die Ideen Seite verfasst, lässt uns wissen, welche Entwicklungen und Anpassungen für dich relevant sind.
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Beste Grüße,
Dennis
+1Guten Morgen,
kann es sein, dass ggf. bei POS Aufträgen keine Adresse mitkommt und deshalb die Aufträge nicht importiert werden können wegen der fehlenden Adresse?
Christian
Moin Moin,
ich klinke mich hier mal ein und hoffe, dass das jemand mitbekommt… :)
Gibt es einen Weg dies zu umgehen? Dass Aufträge aufgrund von fehlender Adressdaten nicht importiert werden?
Der Support von Shopify teilte mir mit, dass bei Bestellungen, welche über PayPal / ApplePay etc. gezahlt werden und zusätzlich zur lokalen Abholung statt dem Versand (also ohne Lieferadresse) abgewickelt werden keinerlei Adressdaten übermittelt werden… Die Entwickler seien dran, aber es ist nun eben so 🤷🏻
Oder gibt es irgendeinen Weg diese Aufträge per manueller Datenpflege dort heraus zu bekommen?
Bisher ist es für uns keine Zwischentabelle sondern eher eine Endstation - im Endeffekt löschen wir dort die Aufträge draus und legen sie per hand neu an.
Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen um das Thema abhaken zu können, vielen Dank!
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