Wenn ich einen neuen Artikel über die Stammdaten anlegen möchte, funktioniert alles bis zum Speichern.
Xentral teilt mir mit das der Artikel gespeichert wurde. in den Stammdaten ist dieser nicht zu finden.
Ich habe keine Filter oder Ähnliches aktiv.
bitte dringend um Hilfe!!
Beste Antwort von Leopold Heigl
Hallo Martin,
vielen Dank für deine Nachrichten. Ich habe das Problem gerade in deinem System nachvollziehen können und an unser Produktteam übergeben.
Gerne gebe ich dir hier ein Update, dass das Anlegen von Artikeln über den CSV-Import in der Import/Export Zentrale möglich ist. Mehr zum Artikelimport findest du hier.
kann es sein, dass du ggf. nicht als admin im System bist und der Artikel ohne Projekt gespeichert wurde und zur Ansicht dann die Userrechte fehlen? Dürfte nur passieren, sofern das Standardprojekt in den Systemeinstellungen gelöscht wurde oder im Benutzer bei der Anlage keines eingetragen wurde. Als admin sieht man in den Tabellen alle Inhalte, deshalb wäre das schnell zu prüfen.
Ansonsten wäre meine nächste Frage nach der Cloud. Läuft das System in der Cloud oder ist es eine OSS Installation etc.? Dann könnten es die Lese- und Schreibrechte sein (wenn es nicht auf der Cloud ist)
vielen Dank für deine Nachrichten. Ich habe das Problem gerade in deinem System nachvollziehen können und an unser Produktteam übergeben.
Gerne gebe ich dir hier ein Update, dass das Anlegen von Artikeln über den CSV-Import in der Import/Export Zentrale möglich ist. Mehr zum Artikelimport findest du hier.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Scanne Datei nach Viren
Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut.