Hallo alle zusammen,
wir haben Probleme unser Bankkonto zu verknüpfen mit Xentral.
Wenn wir es ausfüllen möchten kommt die Fehlermeldung: “Verbindung fehlgeschlagen Server antwortete mit folgender Fehlermeldung: Authentifizierung des Einreichers fehlerhaft - Nachricht abgelehnt.; Dialoginitialisierung abgebrochen.; Teilweise fehlerhaft.; Pin/Tan-System nicht verfügbar! Bitte versuchen Sie es später noch einmal.' “
Wir haben alle erforderlichen Unterlagen von der Bank bekommen. Und melden uns mit unserer Onlinebanking PIN an. Dies klappt allerdings nicht.
Im Expertenmodus können wir zwar alles eintragen, aber es müsste laut unserer Bank ein INI Brief automatisch übermittelt werden. Das ist nicht passiert und der Saldo ist auch auf 0. Sprich nicht verknüpft.
Kann uns hier jemand helfen?
Danke im Vorraus.