Frage

Initialer Import von Bilder von Shopify zu Xentral

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Hallo zusammen, 

im Mai konnte ich keinen initialen Import von Bilder bzw. Produkten von Shopify zu Xentral vornehmen.

Ist dies mittlerweile möglich? 
 

6 Antworten

Christian H von digitalXL
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@Tim Alexander Menne eine Kundin von uns hat die Funktion vor ein paar Wochen genutzt und die Bilder wurden importiert bis auf ein paar Ausnahmen wo wir dann manuell ergänzt haben. Ansonsten gibt es hier noch eine Anleitung von xentral:

Ich habe mal bei Dennis nachgefragt, ob man noch so vorgehen muss oder ob die Probleme final behoben worden sind. 

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@Christian super, vielen Dank! 

Welche Ausnahmen meinst du? 

Christian H von digitalXL
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Benutzerebene 7
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@Tim Alexander Menne da haben einfach Bilder gefehlt. Dadurch das es nur ein paar Artikel betroffen hat, haben wir es manuell nachgepflegt und nicht weiter verfolgt. 

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Dennis Bernhardt
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Das sollte eigentlich ab Version 23.2.3 wieder funktionieren:
 

Shopify (ECOM-3347)

Some sales orders could not be imported. This has been fixed.

 

Dennis (Community Management)
Christian H von digitalXL
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Das sollte eigentlich ab Version 23.2.3 wieder funktionieren:
 

Shopify (ECOM-3347)

Some sales orders could not be imported. This has been fixed.

 

@Dennis Bernhardt hier geht es ja um die Anlage der Artikel mit Bildern. Der Bugfix den du schreibst, betraf aber die Anlage von neuen Aufträgen. Also komplett etwas anderes. 

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Dennis Bernhardt
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@Christian Huch, da hast du vollkommen recht! Zwei Sachen gleichzeitig zu machen, war wohl keine so gute Idee und soll auch nicht wieder vorkommen. Hatte nur nach Shopify und Import gesucht und dabei kam offenbar Quatsch heraus. Sorry!

Wir haben zum Bilderimport bei Artikel tatsächlich kein Bugticket, da es hier mehrere Tickets gab, welche in diesem Zusammenhang eine Rolle gespielt haben (unter anderem auch das von mir erwähnte). Nach Rücksprache mit einem Kollegen, welcher einen solchen Fall betreut hat, sollte der Bilderimport bei Shopify jedoch wieder funktionieren. Es kann sein, dass die Bilder, falls sie vorher schon teilweise oder falsch importiert wurden, nochmal gelöscht und dann neu importiert werden müssen. Im Zweifelsfall würde ich empfehlen, falls es wider Erwarten nicht funktionieren sollte, nochmal ein Ticket für den Support zu eröffnen. Auf den neuen Versionen oder aktuell im Ticketsystem wäre mir jedoch kein solcher Fehler bekannt.

LG,

Dennis (Community Management)

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