Hallo ihr Lieben, ich möchte gerne wissen ob es eine Möglichkeit gibt für jeden Kunden eine Kontakthistorie anzulegen? Jegliche Interaktion zum Kunden , sodass auch andere Mitarbeiter direkt wissen , was zuletzt bei dem Kunden erfolgte.( Persönlicher Kontakt, per Telefon , etc.) Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße Anja
Ps: Verzeiht mir , falls diese Frage schon mal gestellt und beantwortet wurde, habe leider nicht die Zeit alle Beiträge zu lesen.
Beste Antwort von Daniel Schmidtchen
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