Hallöchen,
nach dem Umzug in die Cloud habe ich alle Drucker ins System gebracht und mit der Cloud verbunden. Klappt alles wunderbar. GLS, DPD und DHL Labels werden einwandfrei gedruckt.
Problem ist aktuell, dass keine PostCH Labels gedruckt werden können. Trackingnummer wird generiert, es geschieht aber kein Labeldruck. Der Spooler des jeweiligen Druckers ist ebenfalls leer. Trackingnummer wird auch im Auftrag hinterlegt. Hat jemand dazu eine Idee?
Grüße
Hi Alex, sehr merkwürdig. Wir haben das in der Kombination auch laufen und funktioniert einwandfrei auch mit Post.CH Labels. Welches Druckermodell nutzt ihr?
Beste Grüße,
Daniel
Hi Daniel,
GK420d, hat vor Umzug in die Cloud und ohne Nutzung des Xentral Spoolers auch einwandfrei funktioniert. Ich habe nun alles geprüft, was ich prüfen kann, ich komm nicht drauf.
Cups, Spooler, Xentral, alles i.O. alle anderen Paketmarken werden einwandfrei gedruckt. Mich wundert auch, dass im Xentral → Drucker → Drucker XY → Spooler gar kein Druckauftrag für das Label zu finden ist.
Können wir denn ausschließen, dass die Schweizer Post gerade keine Probleme macht? Hat hier jemand im aktuellen Zeitraum Labels erstellt?
Guten Morgen,
am Samstag und Sonntag konnte ich es nicht ausschließen, heute schon.
Ich habe das Problem soeben gefixt bekommen. Ich weiß nach wie vor nicht woran es konkret lag. Ich habe den Ablauf des Druckeranbindens einfach wiederholt und nun funktioniert auch das Drucken von Post CH Labels.
Danke für eure Hilfe, insbesondere
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