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Wieso wird "Title" bei der Suche nicht mit inbegriffen?

simonfreund
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Einer unserer Kunden heißt A**** B*** C**** GmbH und nennt sich in der Regel ABC, das ist aber nicht der offizielle Firmenname und somit steht es nicht in der Adresse. 

Deswegen habe ich es als “Title” eingeben, aber der Title wird in der Suche nicht mit einbezogen…

Wieso ist das so und kann man das irgendwie ändern? Das ist nur ein Beispiel, das Problem, dass wir Kunden unter anderen Namen nicht finden können haben wir allerdings des öfteren.

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Beste Antwort von Matthias B von digitalXL 20 June 2023, 08:21

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4 Antworten

Matthias B von digitalXL
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Hallo @simonfreund,

trage diese Information in Adress-Freifeld 1 oder 2. Diese sind durchsuchbar. Siehe Erweiterte Adresssuche.

Viele Grüße,

Matthias von digitalXL

digitalXL.de | viele Jahre Xentral-Erfahrung und -Partnerschaft | wir beraten und optimieren Prozesse für E-Commerce und Logistik ||| Viel Praxiswissen von mir und meinen Kollegen rund um alle Multichannel-Themen gibt es in Augsburg am 5. und 6.6.2024 auf der Schulung BOOST YOUR XENTRAL. ||| digitalxl.de/boost-xentral |||
simonfreund
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Vielen Dank für deine schnelle Hilfe, @Matthias Berkmann-Schäfer – das hat wunderbar geklappt.

Allerdings frage ich mich trotzdem, warum nicht einfach alle vorhandenen Felder in der Suche inkludiert werden… Was würde man für gewöhnlich bei Titel eintragen und was wäre ein Grund, warum es Sinn macht den Titel in der Suche auszuschließen?

Matthias B von digitalXL
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Hallo @simonfreund ,

freut mich, dass es klappt!

Bei Titel trägt man für gewöhnlich Doktor oder ähnliche Titel einer Person (nicht Typ Firma) ein. Siehe auch Adressstammdaten anlegen.

Leider kann ich dir nicht sagen, weshalb Xentral nicht alle Felder in die Suche inkludiert oder warum es ggf. Sinn macht, den Titel in der Suche auszuschließen.

Du kannst Verbesserungsvorschläge aber gerne hier unter Xentral Roadmap bei Xentral einreichen und das weitere Vorgehen verfolgen. Je mehr Nutzer dafür voten, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass es umgesetzt wird.

Viele Grüße,

Matthias von digitalXL

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simonfreund
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@Matthias Berkmann-Schäfer vielen, lieben Dank für deine schnelle Rückmeldung und für deine Einschätzung. Damit hat sich das Thema für mich fürs erste erledigt und ich habe wieder was gelernt : )

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