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Antwort

Xentral funktioniert nicht

  • March 29, 2023
  • 2 Antworten
  • 86 Ansichten

Hallo,
seit gestern Nachmittag haben wir das Problem, dass wir auf Xentral nicht mehr zugreifen können. 
Nach dem Einloggen kommt folgender Hinweis 


Wir bitten um eine Hilfestellung

Beste Antwort von Anonymous

Hallo @FibuWMS,

habt ihr denn tatsächlich so viele User angelegt?
Falls ja, müsst ihr entweder einen hiervon löschen oder upgraden, um mehr nutzen zu können.
Hierbei kann dir jedoch nur unser Account Management-Team helfen. Dieses erreichst du unter Account@Xentral.com

Hilfreiche Infos zu deinen Lizenzen findest du auch hier im FAQ:
 


Beste Grüße,

2 Antworten

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  • March 29, 2023

Hallo,
seit gestern Nachmittag haben wir das Problem, dass wir auf Xentral nicht mehr zugreifen können. 
Nach dem Einloggen kommt folgender Hinweis 


Wir bitten um eine Hilfestellung

Hallo @FibuWMS ,

das ist ein Benutzer-Lizenz Problem. Aus welchem Grund auch immer sind mehr Benutzer aktiviert als Lizenzen vorhanden sind. Um erst einmal wieder arbeiten zu können, bei einem Benutzer das Aktiv Kennzeichen rausnehmen und dann schauen, ob die Meldung verschwindet. 

Hattet ihr zuvor ein Update gemacht? 

Viele Grüße,

Dein Xendoit-Team

 


  • Antwort
  • March 29, 2023

Hallo @FibuWMS,

habt ihr denn tatsächlich so viele User angelegt?
Falls ja, müsst ihr entweder einen hiervon löschen oder upgraden, um mehr nutzen zu können.
Hierbei kann dir jedoch nur unser Account Management-Team helfen. Dieses erreichst du unter Account@Xentral.com

Hilfreiche Infos zu deinen Lizenzen findest du auch hier im FAQ:
 


Beste Grüße,