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Xentral mobile App

  • 4 January 2022
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Hallo,

zur Umgebung: Wir hosten Xentral selbst auf unserem eigenen Server, Zugriff von außen passiert via VPN. Nun spiele ich ein wenig rum und möchte die mobile App zum laufen bekommen.

iPhone 13, VPN Client installiert, Verbindung funktioniert auch.

Öffne ich nun die App, wird sofort angezeigt, dass keine Verbindung zum Netzwerk besteht und die App spuckt den Fehler wie auf dem Bild zu sehen aus.

Hat jemand eine Idee?

 

Grüße!

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Beste Antwort von Dennis Bernhardt 12 January 2022, 11:30

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1 Antwort

Hallo Alexander,
ich kann dir gerade aus xentral-Perspektive nicht sagen, ob es zu 100% nicht an xentral liegt.

Ich vermute nach kurzer Recherche jedoch sehr, dass es nicht an xentral sondern an deinem VPN liegt und du ein selbst geschriebenes Zertifikat verwendest. Die Verwendung dessen wird in der Regel vom VPN abgelehnt. Es gäbe - hier müsstest du selbst einmal nachsehen - wohl die Möglichkeit mit etwas Coding, deinen VPN alle Zertifikate anzunehmen, was jedoch dem Gedanken eines Zertifikats widersprechen würde und damit ein Sicherheitsrisiko für dein Netzwerk darstellen würde.

Ich hoffe, meine Antwort bringt dich zumindest etwas der richtigen Lösung nahe.

Liebe Grüße,
Dennis vom Customer Success

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