News

Wichtiges Update zur Shopify Business Operations App

Dennis Bernhardt
Rang

Liebe alle,

die Business Operations App ist nun verfügbar.
Um diese nutzen zu können, benötigt ihr die Xentral Version 23.0.31 oder höher.
Ihr könnt die Custom App für geringere Versionen weiter verwenden, wenn ihr dies möchtet, der Support für diese wird jedoch eingestellt und wir empfehlen daher dringend die Verwendung der Business Operations App.

 

Um diese bei bereits bestehender Shopify Verbindung umzustellen, geht ihr bitte wie folgt vor:
 

Gehe zu Onlineshops → Shopify → Details → Einstellungen und lösche diese Felder sofern sie ausgefüllt sind:
Shopify URL, Shopify API-Key, Shopify Passwort, Shopify Token.
Auch der Shared Secret für Webhooks kann geleert werden. Am Ende dann speichern und die URL zu deiner Instanz kopieren. https://deineInstanz.xentral.biz/
 

 

Gehe im Anschluss zu Shopify und logge dich in deinen Shop ein und klicke links in der Navigation auf Apps. Es erscheint eine Liste.

Klicke App- und Vertriebskanaleinstellungen um zu ggf. bestehenden Custom Apps zu kommen, und deaktiviere diese. Auch kannst du hierüber bereits aktive Business Operations Apps sehen und ggf. deaktivieren um sicher zu gehen, dass du die aktuellste Version installiert hast.
Solltest du noch keine installiert haben kannst du sie über den Shopify App Store unter Xentral Business Operations App finden und installieren.



Sollte hier die Business Operations App bereits erscheinen, klicke diese an folge den Anweisungen zur Installation:

Trage hier dann deine URL ein und verbinde sie, solltest du mehrere Shopify Verknüpfungen in Xentral haben erhältst du hier eine Auswahl um den richtigen auszuwählen.

Im Ergebnis erhältst werden dann direkt alle benötigten Credentials/Zugangsdaten für die Shopverknüpfung in Xentral angelegt und du kannst direkt wie gewohnt wieder loslegen.
 

 

 

In Shopify sieht die App so aus und ermöglicht Synchronisation in beide Richtungen.

 

Beste Grüße,

Dennis (Community Management)

100 Antworten

Danny
Benutzerebene 6
Abzeichen +2

Ich verfolge nicht immer alles, kannst du Links unter die Info setzen, was kann die, wie installier ich die etc. Grad wenig Zeit - wie immer eigentlich - mir alles rauszusuchen :)

Marcel T deaktiviert
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Moin @Dennis Bernhardt , eine Anleitung wäre wahrscheinlich echt sinnvoll. Es sind halt nicht nur eingefleischte IT-Nerds hier. 😉

Danny
Benutzerebene 6
Abzeichen +2

Moin @Dennis Bernhardt , eine Anleitung wäre wahrscheinlich echt sinnvoll. Es sind halt nicht nur eingefleischte IT-Nerds hier. 😉

Ey ja, mir fehlt nur einfach die Zeit jetzt wieder rumzuwühlen worum es überhaupt geht. 🤣

Felix Wessely
Benutzerebene 4
Abzeichen +1

Moin Dennis,

was mich interessiert ist, ob grundsätzlich Smarty mit dieser Business Operations App funktioniert?

Oder hat diese jemand schon in Benutzung?

Viele Grüße

Felix

www.diestadtgaertner.de
Marcel T deaktiviert
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Danny , das mit der Zeit ist das 2. Thema. Wie oft richtetest du so etwa ein? Allepaar Monate oder Jahre. Also ist es immer fast wie das erste Mal. Die Experten von Xentral machen das bestimmt ei. Paar mal öfter. Da wäre eine aktuelle Anleitung echt praktisch.

@Felix Wessely Smarty müsste eigentlich mit allen Schnittstellen funktionieren. Soweit ich weiß regelt diese neue App "nur" die Kommunikation zwischen Xentral und Shopify. Smarty innerhalb von Xentral sollte also nicht betroffen sein. Ist aber nur meine Vermutung.

@Dennis Bernhardt du darfst nicht gerne korrigieren, falls ich hier mist schreibe 😉

Felix Wessely
Benutzerebene 4
Abzeichen +1

@Marcel T. 

Danke für deine Einschätzung, ich meine innerhalb der Schnittstelle, also genau genommen passen wir beim Import von Shopify nach Xentral den Warenkorb in einigen Fällen mittels Smarty an und importieren ihn dann.

www.diestadtgaertner.de
Marcel T deaktiviert
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Felix Wessely

Es würde mich sehr wundern, wenn diese Funktion nicht mehr verfügt sein sollte. 

Dennis Bernhardt
Rang

@Danny @Marcel T. @Felix Wessely die Doku wurde ergänzt.
Und ich teile da Marcels Einschätzung zu Smarty, werde mich aber gleich nochmal mit einem Update aus dem Produkt-Team zurückmelden!

Hier das Update:
Die Smarty Logik bleibt wie vermutet ungehindert bestehen. Ihr könnt also weiterhin Smarty in Kombination mit der neuen Shopify App verwenden.

 

Dennis (Community Management)
Dennis Bernhardt
Rang

Ich verfolge nicht immer alles, kannst du Links unter die Info setzen, was kann die, wie installier ich die etc. Grad wenig Zeit - wie immer eigentlich - mir alles rauszusuchen :)

@Danny sorry, diesen Punkt hatte ich ganz übersehen!
Die Business Operations App ist für die weitere Verwendung von Xentral notwendig. Shopify stellt zum 31.März seine alte API ein - vielleicht hattest du bei der Verwendung von Shopify auch schon mal diese Nachricht als Popup bekommen, dass die verwendete API veraltet sei. Hier setzt unsere Business Operations App an. Wichtig ist auch, dass die alte Custom App nur bis zu einer bestimmten Xentral Version verwendet werden kann und der Support für diese eingestellt wird. die Business Operations App benötigt mindestens Xentral Version 23.0.31, um korrekt zu funktionieren. Wenn du mit deiner bisherigen Shopify-Funktion vollumfänglich zufrieden warst, ändert sich an dieser Stelle mit dem Wechsel nichts für dich.
Ausführlichere Informationen bekommen aber auch alle Xentral User*innen in Kürze nochmal per Email zugesendet, einen Vorgeschmack liefert sonst aber auch der Eintrag im Shopify App Store.

LG,

Dennis (Community Management)
Danny
Benutzerebene 6
Abzeichen +2

Danke fürs Updaten der Infos :)

kakacommerce
Benutzerebene 5
Abzeichen +2

Hi @Dennis Bernhardt , danke für das Update. Kannst du noch einmal herausfinden, ob durch die App auch das Synchronisieren von Zahlungsstatus Xentral → Shopify funktioniert? Aktuell ist es so, dass wir Vorkassen Bestellungen manuell in Shopify als bezahlt markieren müssen.

Das wäre super!

Lieben Dank!

Liebe Grüße Niclas
Laura H.

Hallo,

gibt es hier zufällig jemanden, der noch nicht auf die neue Business Operations App geupdated hat und dadurch Shopify-Aufträge nicht zu Xentral übertragen werden? Oder ist das ein anderer Bug/andere Baustelle?

Ist die Business App nun bugfrei?

Und wir haben aktuell noch 2 Custom Apps aktiv. Ich gehe davon aus, dass ich diese beiden deaktivieren kann (Step 2 nach Installation der Business App?) und sie durch die neue App abgelöst werden? 

xentral

Xentral Shopify Payments API

 

Danke vorab :)

Laura

Danny
Benutzerebene 6
Abzeichen +2

Ok habe ich mal gemacht, ich bekomme allerdings folgenden Hinweis von shopify, ist das ok?

 

Nikola

.

Dennis Bernhardt
Rang

Vielen Dank für das Feedback! Ich habe eure Fragen alle an unser Produkt-Team weitergegeben und halte euch auf dem Laufenden, sobald ich hierzu Rückmeldung erhalte.

Dennis (Community Management)
Laura H.

es wäre wirklich sehr wichtig, dass wir hier bis morgen eine Rückmeldung haben, obs noch bekannte Bugs gibt, insbesondere bzgl. dem Auftragsimport von Shopify zu Xentral. Der 01.04. ist bereits diesen Samstag…..

Danny
Benutzerebene 6
Abzeichen +2

Also ich habe gestern abend schnell 2 shops umgestellt und bisher keine Probleme feststellen können. Aufträge sind sauber reingelaufen, Summen stimmten etc. Halte es aber weiter im Auge...

ElmaB.
Abzeichen

Hallo zusammen,

bei uns geht der Bestandsabgleich von Xentral und Shopify bereits seit vorgestern nicht.

Heute haben wir dann das Update auf die Business App in Shopify gemacht und seitdem kommen keine Aufträge mehr aus dem Shop zu Xentral!

Philipp Silber
Benutzerebene 2
Abzeichen

Hallo zusammen,

bei uns geht der Bestandsabgleich von Xentral und Shopify bereits seit vorgestern nicht.

Heute haben wir dann das Update auf die Business App in Shopify gemacht und seitdem kommen keine Aufträge mehr aus dem Shop zu Xentral!

Bei uns wurde der Import im Shopify Shop Modul deaktiviert nach der Aktualisierung und wir hatte auch erst keine Aufträge mehr aus Shopify dadurch. Schau da mal, ob der aktiv ist, das war bei uns das Problem.

ElmaB.
Abzeichen

Hi Philip,

du hast uns gerettet! Daran lag es. Danke!

Daniel Schmidtchen
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Ok habe ich mal gemacht, ich bekomme allerdings folgenden Hinweis von shopify, ist das ok?

 

Nur zur Info, die Meldung erscheint immer noch und verwirrt die Anwendung etwas..

xentral erp: schneller ✅ effizienter ✅ smarter ✅ einführen
D

Wir haben die App nun installiert. Leider werden seitdem die Bestellungen aus Shopify mit dem Auftragsstatus “In Bearbeitung” in Xentral eingelesen, sodass sie individuell freigegeben werden müssen.

Ist das ein Bug oder ein Einstellungsproblem @Dennis Bernhardt …?

Danke und Grüße in die Runde

Andreas

Henning Haberkamp
Benutzerebene 2

Moin zusammen,
wird bei Installation und Verknüpfung der Business Operations App ein neuer Eintrag unter Online-Shops erstellt, für den man wieder seine individuellen Einstellungen + Mapping von Versand-/Zahlungsarten etc. vornehmen muss?

Oder kann man einen bestehenden Eintrag auswählen, mit dem sich die App dann verknüpft?

sternglas.de
Philipp Silber
Benutzerebene 2
Abzeichen

@Henning Haberkamp wenn du eine bestehende Shop Verbindung zu Shopify hast, dann wird diese übernommen. Zumindest war es bei uns so. Anschließend musst du aber den automatischen Import wieder aktivieren, sondern landen keine Aufträge mehr in Xentral. 

J
Benutzerebene 3
Abzeichen +1

Hallo zusammen,

wir hatten letztes Wochenende einen neuen Release und deswegen konnten wir uns leider kaum, um diesen Fall hier kümmern. Ich habe noch ein paar Fragen und über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Habe ich es richtig verstanden - man muss auf die Business Operations App umsteigen? Wenn ich die App installiere, muss ich dann die Custom App, die wir vorher genutzt haben direkt deinstallieren oder können diese erstmal nebeneinander laufen. Man muss in Xentral, dann den Shopimporter wieder auf automatischen Import umstellen, da er sich scheinbar oft bei der Installation deaktiviert.

 

Schon einmal vielen Dank für eure Hilfe wir haben die Mail leider erst gestern erhalten, was schon sehr knapp ist.

Antworten


Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen