Wichtiges Update zur Shopify Business Operations App

Hallo,  wir haben die neue App installiert und hängen nach vollständiger Eingabe der neuen Daten (Domain etc.) immer wieder hier, siehe Screenshot. Die Verbindung in Xentral wurde korrekt neu eingetragen und der Verbindungstest ist erfolgreich. Lediglich beim Versuch in Shopify in die App einzusteigen scheitert und es kommt immer diese Meldung.

Hallo,  wir haben die neue App installiert und hängen nach vollständiger Eingabe der neuen Daten (Domain etc.) immer wieder hier, siehe Screenshot. Die Verbindung in Xentral wurde korrekt neu eingetragen und der Verbindungstest ist erfolgreich. Lediglich beim Versuch in Shopify in die App einzusteigen scheitert und es kommt immer diese Meldung.

 

@Richard ist aktuell ein bekannter Bug - wenn die Verbindung erfolgreich klappt ist die Schnittstelle soweit fertig eingerichtet. Mehr musst / kannst du nicht machen. 

Vielen Dank! Die Aufträge werden jedoch noch nicht übertragen. Mir ist aufgefallen, dass im Shopmodul in Xentral der Importmodus auf “Demo” stand. Ich habe wieder auf Prozessstarter umgestellt. Ist das korrekt? Und was könnte sonst die Ursache sein, für den noch nicht funktionierenden Auftragsimport. Vielen Dank nochmals!!

@Christian hast du noch eine Antwort auf: “Kannst du mir nur kurz sagen, welche genauen Rechte hiermit gemeint sind, damit die Fulfillment API funktioniert? → “Du kannst aber auch weiterhin deine Custom App nutzen. Dafür musst du diese dann bearbeiten und die neuen Rechte noch zusätzlich setzen, die neu hinzugekommen sind. “ denn ich möchte ungern einfach einen Haken bei ALLEN Rechten setzen

Leider nein - wir sind hier tatsächlich immer der Empfehlung von xentral gefolgt, alle Rechte zu aktivieren. So ist man dann bereits up2date, wenn xentral Erweiterungen einfügt oder ggf. Anpassungen vorgenommen wird. Gff. kann @Niki mehr dazu sagen. 

Du kannst mal versuchen, das Datum in die Vergangenheit zu setzen. Der Modus sollte auch nicht Demo sein. Mindestens manuell oder eben automatischer Import. 

Habe ich soeben versucht, leider erfolglos. Habe gerade gesehen, dass es noch eine Einstellung gibt. ISt bei Interface “Business Booster App” anstatt “Shopify API erweitert” einzustellen? 

@Niki kannst du mir bzgl. der Einstellungen in der Custom App nochmal weiterhelfen? :)

Ich würde eigentlich ungern alle Rechte setzen, da dann auch etwas wie “write customer merge” oder “cart transforms” dabei ist und ich nicht weiß, ob das ggf. Auswirkungen hat.

@Niki bitte hier noch um Antwort!!! danke!

@Laura H. Entschuldige bitte meine verzögerte Rückmeldung!
Wie Christian bereits geschrieben hatte, empfehlen wir, alle Rechte zu setzen. 

Hintergrund ist, das Shopify Rechte ändert, umbenennt oder hinzufügt. Wir sprechen nicht alle Scopes an, deshalb kannst du dort auch unbesorgt sein, was evtl. Auswirkungen von gesetzten Rechten angeht.

Funktionieren mittlerweile Vorkasse Zahlungen über Xentral? Also dass der Zahlungsstatus bezahlt an Shopify zurückgemeldet werden kann für Vorkasse Zahlungen?

@Philipp Silber  nein leider noch nicht. Ist lt. @Benedikt Sauter  ein “mühsamer Punkt”. Product Manager sind aber in Kenntnis gesetzt. Ob und falls ja, wann daran entwickelt wird, weiß ich nicht. Vielleicht kann dazu der entsprechende Product Manager Auskunft geben? @Benedikt Sauter ?

@Marco Schottke  bzw. @Markus  könnt ihr kurz die Timeline hier sagen. Danke euch.

@Philipp Silber  wir haben eigentlich ein Prozessstarter der die Zahlungen meldet - hast du gerade eine Ticketnummer da das ich schaue was da passiert ist

Hallo liebe Xentral-Community,

ich hoffe, es geht euch allen gut! Heute möchte ich einige wichtige Updates mit euch teilen, die unsere Shopify-Integration betreffen – es hat sich einiges getan seit unserer letzten E-Mail im April 2023:

1. Weiterhin Support für Business Booster und Custom App: Erstmal möchte ich klarstellen, dass wir nach wie vor sowohl die Business Booster App als auch die Custom App unterstützen. Wir wissen, wie wichtig aktuell beide Möglichkeiten für viele von euch sind.
2. Verlängerter Support für Custom Apps: Durch die Übernahme von Yedi im Mai 2023 haben sich unsere Pläne ein wenig geändert. In Absprache mit Shopify haben wir uns entschieden, den Support für die Custom Apps bis Ende Q1-2024 zu verlängern. So habt ihr genügend Zeit, euch auf die kommenden Änderungen vorzubereiten.
3. Entwicklung einer neuen Schnittstelle und App: Wir sind gerade dabei, eine komplett neue Schnittstelle zwischen Xentral und Shopify zu entwickeln, inklusive einer brandneuen App. Diese wird voraussichtlich ab Frühjahr 2024 starten und soll die bisherige App und Schnittstelle ersetzen. Wir versprechen uns davon eine noch bessere und effizientere Integration.
4. Beta-Tester gesucht: Für alle, die Lust haben, die neue Schnittstelle schon vorab zu testen, bieten wir die Möglichkeit, an unserem Beta-Programm teilzunehmen. Wenn du interessiert bist, schreib uns einfach an ecom@xentral.com.

Ich danke euch für euer Vertrauen in Xentral und freue mich riesig, gemeinsam mit euch diese neue Entwicklungsphase zu erleben. Bei Fragen oder Anregungen, meldet euch gerne jederzeit.
Liebe Grüße,

Marco 

Hallo zusammen,

ich habe eben die Shopify App installiert. Wenn ich nun meine Xentral-Domain eintrage, leitet die App mich an mein Xentral weiter und überspringt das „Online-Shops“-Auswahlfeld. Ich habe 2 Shopify-Shops in meinem Xentral eingbunden. Hat jemand von euch das gleiche Problem und eine Lösung für mich?

Vielen Dank & happy New Year! Oliver 

@Barber Tools das ist ein Problem, wenn du im NextGen Design arbeitest. Stelle mal auf das klassische Design um und dann probiere es noch einmal. Dann sollte es wie gewünscht klappen. 

@Christian vielen Dank für deine schnelle Antwort. Es hat funktioniert. Bei Shopify zeigt die App aber immer noch folgendes an: (siehe Bild). Muss ich in der App selber noch einstellungen machen? 

Oder Kann es sein, dass in den Einstellung die Kommunikationsschnittstelle noch angepasst werden muss? Es erscheint folgender Hinweis: Siehe Bild

@Barber Tools das ist normal und ein bekannter Bug - es scheint so, als ob der Set-Up Assistent vom neuem startet, aber die Verbindung sollte auf jededen Fall stehen und funktionieren. 

Sobald ich meine Instanz einfüge, springt die Seite auf die Startseite von Xentral ohne irgendwelche Zugangsdaten zu übertragen.

Habe das jetzt paar mal gemacht und immer das gleiche Ergebnis.

Viele Grüße

Aleks

@aleks auch hier - stelle mal das Design von xentral auf das alte Design und nicht auf nextGEN und probiere es erneut. Es ist bekannt, dass der Set-Up Assistent im nextGEN Design nicht funktioniert. 

Jep, das war das Problem. Danke!

Ist die Business-Booster-App noch der “way-to-go”? 

Unsere App muss gerade “geprüft” werden, da es eine Version ist, die nichtmehr gelistet ist im Shopify App Store..?
Kommt eine neue?
Soll ich doch zurück zur Custom-App, die jedoch nichtmehr aktuell ist?
Wir nutzen die aktuellste Xentral-Version…

Über eine kurze Info zum aktuellen Zeitplan würde ich mich sehr freuen, vielen Dank!

Moin zusammen,

da es aktuell wieder vermehrt zu Installation der Business Operations App kommt, möchte ich einige Hinweise hinterlassen, die für die Installation notwendig sind:

• Führt die Installation der Business Operations App im classic Design von Xentral aus, da ansonsten die automatische Weiterleitung nicht funktioniert.
• Nach der Installation findet ihr in der Shop Schnittstelle eures Shops die Shopify URL vor. Hinterlegt zusätzlich ein “https://”, damit die URL vollständig ist. 
• Der Import-Modus setzt sich auf “Demo”. Stellt diesen wieder auf “Manuell” oder “Automatisch”, damit der Auftragsimport wieder läuft.

Ich wünsche allen einen fabelhaften Wochenstart.

Liebe Grüße

Sascha