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Beantwortet

Shopify import geht nicht mehr

  • January 16, 2024
  • 7 Antworten
  • 222 Ansichten
Selendi
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Seit heute Abend geht der Importer nicht mehr, es wird trotz bestehendem Auftrag keiner abgeholt ist das ein Problemt des aktuellen Updates?

 

 

Beste Antwort von Dennis Bernhardt

Liebe alle,

ich habe heute Morgen die Bestätigung des Problems erhalten. Hierbei sind alle Versionen betroffen. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und lassen euch umgehend wissen, sobald diese bereit steht.

 

Bitte erstellt hierfür keine Tickets und stellt eure Aufträge nicht manuell auf fulfilled. Danke sehr!


LG,

PS
Dieses Thema wurde für Antworten geschlossen.

7 Antworten

K
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  • Klaus Bölling
  • Bekannter Teilnehmer
  • 27 Antworten
  • January 17, 2024

Können das gleiche Problem beobachten

L
  • lb00
  • Häufiger Teilnehmer
  • 5 Antworten
  • January 17, 2024

Bei uns dasselbe Problem - letzter Import um 15:30 Uhr.

Dennis Bernhardt
Xentraleer
  • Dennis BernhardtXentraleer
  • Xentraleer
  • 1325 Antworten
  • Antwort
  • January 17, 2024

Liebe alle,

ich habe heute Morgen die Bestätigung des Problems erhalten. Hierbei sind alle Versionen betroffen. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und lassen euch umgehend wissen, sobald diese bereit steht.

 

Bitte erstellt hierfür keine Tickets und stellt eure Aufträge nicht manuell auf fulfilled. Danke sehr!


LG,

Dennis (Community Management)
C
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  • Celli
  • Häufiger Teilnehmer
  • 7 Antworten
  • January 17, 2024

Wir beobachten das gleiche Problem ebenfalls seit gestern ca 15:30. Wir waren bis gerade eben noch auf Version 23.24.6 und haben heute morgen geupdatet. Das Problem besteht leider weiterhin. Auch ein Zurücksetzen der Shop-Schnittstelle behebt das Problem nicht.

Nathalie I von digitalXL
Partner
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Wir haben den Fall auch bei 2 Kunden Version: 23.24.8 und Version 23.22.9.

digitalXL.de: Erfahrung verbindet. I E-Commerce, Prozess- und Logistik- Beratung als Xentral-Partner
Dennis Bernhardt
Xentraleer
  • Dennis BernhardtXentraleer
  • Xentraleer
  • 1325 Antworten
  • January 17, 2024

Ich habe hierzu einen neuen Thread erstellt, in dem ihr über alle neuen Infos informiert werdet. Ihr könnt diesen gern abonnieren, um direkt auf dem Laufenden zu bleiben. Ich werde ihn zusätzlich im Header verlinken, damit ihr ihn immer leicht wiederfinden könnt und schließe diesen bis dahin, damit die Informationen über weitere Entwicklung leichter nachvollziehbar sind.


LG,

Dennis (Community Management)
Dennis Bernhardt
Xentraleer
  • Dennis BernhardtXentraleer
  • Xentraleer
  • 1325 Antworten
  • January 17, 2024

Es gibt ein erstes Update zum Fix. Alle weiteren Updates werden im verlinkten Thread gepostet.

Dennis (Community Management)
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