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Frage

Version: 23.0.43 Aufträge werden nicht mehr angezeigt

  • April 19, 2023
  • 6 Antworten
  • 112 Ansichten
H
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Hallo,

ich habe gerade durch Zufall gesehen, dass Aufträge bei Verkauf - Auftrag nicht mehr angezeigt werden. Es gibt einen Lieferschein und eine Rechnung. Ich kann auch über den Lieferschein in den Auftrag gelangen - jedoch sehe ich den Auftrag in der Ansicht VerKAUF - Auftrag nicht. Echt mühsam! Dachten im ersten Moment, dass die Aufträge nicht importiert wurden.

Was ist da los?


Der aktuelle Auftrag 247200 fehlt: (kunde mit namen gesucht)

 

 

 

 

Der aktuelle Auftrag 247200 fehlt: (kunde mit Auftragsnummer gesucht)
 

 

6 Antworten

Lucas Linder
Super User
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  • Lucas Linder
  • Super User
  • April 19, 2023

welches Desing verwendest du Next gen oder classic ?

 

Grüße Lucas
H
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  • HP Team
  • Autor
  • April 19, 2023

welches Desing verwendest du Next gen oder classic ?

 

CLASSIC

Lucas Linder
Super User
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  • Lucas Linder
  • Super User
  • April 20, 2023

Das ist sehr komisch, ich konnte das Problem leider nicht nachstellen. Betrifft es nur einen einzelen Shop oder mehrere Vertriebskanäle ?

 

Grüße Lucas
Dennis Bernhardt
H
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  • HP Team
  • Autor
  • April 20, 2023

Das ist sehr komisch, ich konnte das Problem leider nicht nachstellen. Betrifft es nur einen einzelen Shop oder mehrere Vertriebskanäle ?

 

Wir haben nur den Shopify Onlineshop angebunden.

Christian H von digitalXL
Super User
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@HP Team prüfe mal, ob du ggf. hier einen Filter aktiv hast:

 

Da gibt es einen Bug, der, nachdem du gefiltert hast und auf eine andere Seite springst und zurückkommst zu der Seite nicht mehr angezeigt wird, dass du Filter aktiv hast. 

digitalXL.de: Erfahrung verbindet. I E-Commerce, Prozess- und Logistik-Beratung als Xentral-Partner
Dennis Bernhardt
Lara Sousa
Xentraleer
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  • Lara SousaXentraleer
  • Xentraleer
  • April 27, 2023

Hallo @HP Team ,

 

danke für deinen Beitrag! Der @Christian hat vollkommen Recht - im Moment haben wir einen derartigen Bug in den Filtern, daher kannst du das gerne prüfen! Parallel habe ich dir noch in einem separaten Ticket geschrieben, damit wir dein Problem ergründen können.

 

Viele Grüße und einen tollen Donnerstag wünsche ich!

Lara


Lara
 - Customer Support Manager
Dennis Bernhardt
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