Skip to main content

Hi, 

Wir haben das Problem, dass wir Matrixprodukte neu Aufbauen müssen.  Der Vaterartikel war als Matrixprodukte markiert und die Kindern waren mal richtig zugeordnet. 

Durch einen fehlerhaften Import haben wir es etwas verschossen und müssen die Matrix wieder aufbauen. Es geht um 500+ Artikeln mit dem gleichen Problem.

 

Wir haben durch den ersten CSV Import den Haken bei “Matrixprodukt” bei den Vaterartikeln abgewählt und bei alle Varianten die “Variante von” gelöscht. Theoretisch alles auf null gesetzt. Oder so dachten wir. 

 

Mit einem zweiten Import um die Matrix wieder aufzubauen kommt eine Matrixproduktwert wieder von damals in der Tabelle rein die wir gar nicht in den neuen CSV hatten!  Es ist ob so die Werte nicht richtig gelöscht waren, 

 

 

Mein Frage:  Wie löscht man einen alten Matrix richtig so, dass nichts mehr davon übrig bleibt und bei der Erstellung ein neuer Matrix keine Spur davon wieder erscheint?

 

Danke im Voraus 

George

​@georgedcooper nur, weil du den Matrix-Produkt-Haken entfernst, bleibt trotzdem die Matrix-Struktur im Hintergrund vorhanden. Die Entfernung von dem Haken löscht nicht automatisch die Struktur. Mir wäre über die Importzentrale kein Weg bekannt, die Matrix-Struktur zu löschen. Ggf. könnte das Xentral über die Datenbank machen - aber dazu müsstest du ein Ticket eröffnen und hier entstehen auch entsprechende Kosten. 

 

Ggf. ist es einfacher neue parent Artikel anzulegen oder ggf. die gleiche Struktur zu verwenden,, die sowieso schon im parent Artikel vorhanden war / ist - das würde doch sonst auch in Richtung Shop ggf. zu Problemen führen. 

 

Ansonsten Fleißarbeit und manuell verknüpfen. Über das Stift Icon kann man die jeweilige Variante wieder zuweisen. 

Ich würde mich der Meinung von ​@Christian H von digitalXL anschließen. Bei “kaputten” Matrixartikeln hat sich auch bei uns die Neuanlage als der beste Weg herausgestellt.

Bei 10-20 Artikeln hätte ich das noch ggf manuell versucht zu retten, aber bei > 500 ist die Neuanlage sicher der beste Weg. 

Das ist echt schlecht von Xentral. Ein kleiner Fehler und man muss alle Vaterartikeln neu anlegen!!

Ich mache ein Ticket auf. Vielleicht machen die es für mich aus Kulanz. 

 

Danke für eure Hilfe.

 

George

 

 

Antworten


Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen