Allgemeine Diskussion

Moin Jonas,auch uns würde es interessieren, welches Möglichkeiten ihr anbietet, um eigene Daten in Xenrtral auszulesen / aufzubereiten etc.Was genau ist “Connector”?Gibt es beispielsweise die Möglichkeit Artikellisten zu erstellen, die dann zB EK oder VK Preise anzeigen, ohne das man in die einzelnen Artikel gehen muss.  ?Vielen Dank für eine Antworti.A. Jörn M.

Hallo,wenn wir eine Bestellung mit mehreren Artikeln bei einem Lieferanten platzieren können wir nicht auf Artikelebene die Liefertermine einpflegen. Lediglich für die Gesamtbestellung. Weiß hier jemand wie das geht? Lieben DankNadine

Guten Tag zusammen,ich möchte euch auf ein Problem aufmerksam machen, das uns gestern aufgefallen ist. Leider wurden die Preise unserer Produkte fehlerhaft auf den Rechnungen übertragen, obwohl im Auftrag und in der Produktauswahl die richtigen Beträge angezeigt werden. Noch skurriler ist, dass die Summe auf der Rechnung dennoch richtig ist...Das Problem muss schnellstmöglich behoben werden!  Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?Beste Grüße, Adrian

Guten Tag,Ich möchte, dass der Name des Herstellers auf den Dokumenten Angebot, Auftrag, Bestellung, Lieferschein und Rechnung sichtbar ist. Wie kann ich den Namen des Herstellers sichtbar machen?Vielen Dank.

im Kaufpreis des Artikels muss ich alle Währungen hinzufügen oder anzeigen, in diesem Fall benötige ich JPY Japan.Artikel – EinkaufEs gibt nur die WährungEURUSDCHDCHFGBPWie kann ich weitere Währungen hinzufügen?Vielen Dank.

Hej,ich möchte über das Stammdaten Export Artikel exportieren. Sobald ich “freifeld1;” und “freifeldname1;” in die CSV Felder nehme, bekomme ich beim Export einen SQL Fehler.SQL-Error: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '` = "freifeld1" LEFT JOIN adresse AS adr ON art.adresse = adr.id LEFT JOIN (SE' at line 1 Hat jmd. eine Idee woran das liegen könnte? Hier meine Liste der CSV Felder:nummer;name_de;name_en;kurztext_de;kurztext_en;freifeld1;freifeldname1;artikelbeschreibung_de;artikelbeschreibung_en;anabregs_text;internerkommentar;hersteller;typ;herstellerlink;herstellernummer;ean;verkaufspreisnetto;einkaufspreisnetto;lieferantname;lieferantnummer;lager_menge;inventurek;standardlagerplatz;eigenschaftname1;eigenschaftwert1;eigenschaftname2;eigenschaftwert2;eigenschaftname3;eigenschaftwert3;eigenschaftname4;eigenschaftwert4;eigenschaftname5;eigenschaftwert5;eigenschaftname6;eigenschaftwert6;

War ich 2 Jahre blind oder ist das neu?Könnte man das zustäztlich direkt im Auftrag integrieren und vielleicht sogar an eine Zahlungsweise koppeln? :) Zahlungsweise: Muster = Keine Rechnung Aber ehrlich jetzt gibts das schon immer? 🤣  

Hallo Community,wir haben aktuell das Problem, dass unsere Xentral Lizenz zeitnah abläuft.support@ sowie auch account@ wissen seit 01.02.2023 bescheid, es wurde auch was gemacht, dass sich die Lizenz vom 14.02.2023 auf den 24.02.2023 verlängert hat. Auf meine Mail ob ich etwas tun muss damit es keine Frist gibt wird nicht reagiert - was muss ich tun?Ich habe mich frühzeitig gemeldet, damit ich nicht wie andere bis zu 14 Tage vor einem gesperrten System sitze.Rechnungen sind natürlich alle bezahlt :)Kann mir jemand sagen, was ich tun muss damit es hier weiter geht?Grüße!

HI, trotz der richtigen SMTP Einstellungen steht immer der Fehler SMTP Error da.Only SMTP accounts are supported.Unsere Mailaccount laufen über DomainFactory.Grüße Lucas

Ich möchte gerne nachvollziehen können wie groß Umsatzanteil einer bestimmten Produktgruppe ist. Ich würde zum Beispiel gerne Artikel einer Marke in einer Gruppe sammeln um später für diese Gruppe Umsatz, Deckungsbeitrag etc. angezeigt zu bekommen? Hat dafür jemand eine Lösung parat? 

Hallo Community, hallo Xentral! Frage: Hat jemand Erfahrung damit, bspw. die Landing-Page um ein Firmenlogo und wenige Zeilen Text zu erweitern? Prinzipiell kann die Anpassung ja nicht gerade aufwändig sein, aber… ist das mit Xentral überhaupt möglich?Kontext: Wir haben kürzlich Werte für uns als Unternehmen definiert, um Zusammenhalt und Zusammenarbeit in einer wachsenden Organisation zu stärken und zu verbessern. Da aber einige von uns teilweise oder sogar vollständig im Home-Office arbeiten, werden sie am  zugehörigen Aushang vor Ort nicht so oft vorbeikommen, wenn überhaupt. Da wäre Xentral als digitaler Dreh- und Angelpunkt der ideale Platz um dort ebenfalls einen “Aushang” zu machen. Schöne GrüßeDennis

Moin,kann mir jemand erklären und klar abgrenzen wo der Unterschied zwischen einem normalen User und einem Light User ist? Grüße

Hallo zusammen, wir sind ein onlineshop für hochwertige Spirituosen. Nach 11 Jahren Arbeit mit unserer heutigen ERP-Lösung haben wir uns entschieden auf eine andere Lösung umzustellen.  Mir würde es sehr helfen, wenn ich jemanden finden würde, der mir einen Einblick in seine tägliche Arbeit und Workflows mit Xentral geben würde.  Wir arbeiten aktuell mit Shopware 5 und haben keine Marktplätze angebunden. Nach Einführung von Xentral würde dann als darauf folgendes Projekt vermutlich die Umstellung auf Shopware 6 folgen.  Eventuell hat jemand von euch ja auch Interesse an einem Austausch, so dass man gegenseitig vom Best-Practice profitieren kann. Viele Grüße Johannes

Moin Community,ich versuche in Smarty einen Wert mit "round" zu runden. Dies ist angeblich "modifier 'round' not allowed by security setting" nicht erlaubt. Weiß jemand, ob es eine Einstellung in unserem System ist oder grundsätzlich von Xentral nicht erlaubt wird?Vielen Dank

Guten Tag, wir möchten in Xentral gerne die Sprache auf Deutsch einstellen, zumindest für den Admin User. Leider springt Xentral immer wieder automatisch auf Englisch, bzw. einen sehr komischen Mix aus Deutsch und Englisch. Kann hier jemand helfen? Cookies etc. sind zugelassen.   

Hallo zusammen, hat jemand einen Tipp für uns, wie wir Wiedervorlagen (Funnel) exportieren können? Wir wollen gucken, welcher Kunde bereits eine Wiedervorlage besitzt und welcher nicht. Wir importieren oft viele Kunden (Leads) und deshalb rutschen oft welche durch, da man für Leads keine Wiedervorlagen importieren kann aufgrund der fehlenden Wiedervorlage.Arbeitet man hier mit Berichten oder gibt es eine andere Möglichkeit? Vielen Dank im Voraus. Viele GrüßeChristian

Wie muss der Import aussehen für einen Gruppenpreis? Wo bekomme ich die ID der Gruppe her?

Hallo,aus dem E-Mail-Archiv gesendete Mails verwenden den Namen des eingeloggten Nutzerkontos als Sendernamen und nicht den im E-Mail Konto eingetragenen Sendernamen. Ist das beabsichtigt und kann das geändert werden? 👆 haben wir schon überprüft

Hi Leute, wie bekomme ich den Text “ Ihre Lieferadresse: entspricht Rechnungsadresse” im Anhang, bei Versandart Selbstabholer, aus unseren Angeboten raus ? 

Ich möchte für einen neuen Lieferanten eine Einkaufsbestellung in Xentral erstellen.Leider lässt sich jedoch nicht wie bei allen anderen Lieferanten der Artikel hinzufügen. Er lässt sich zwar auswählen, klicke ich diesen jedoch an, wir nur die Artikelnummer eingetragen. Merkwürdig daran ist außerdem, dass bei Projekt “OT” eingetragen wird. Obwohl der Artikel keinem Projekt zugeordnet ist. Habe nun sowohl Artikel als auch Lieferant noch einmal neu angelegt, aber selbes Problem wieder. 

Hallo zusammen,wir haben ein Profil von einem Kunden nicht als Kunde, sondern als Lieferant markiert. Daher rührt unsere Vermutung, dass wir hier nur Bestellungen eingeben könne, nicht aber Aufträge. Somit brauche ich Hilfe dabei die Markierung des Kunden zu korrigieren, ohne das Profil zu löschen.Vielen Dank und viele GrüßeKerstin

es lässt sich keien E-Mail mehr versenden aus dem System, Fehlermeldung:“Die Zugangsdaten sind falsch bzw. die Verbindung konnte nicht aufgebaut werden.”Ich habe allerdings nichts geändert. Gibt es Lösungen?Danke für einen Hinweis.Lothar

Hallo liebe Community, heute ist mir aufgefallen das ich 83 Berichte in Xentral habe, ist das normal? Gefühlt waren es doch mehr oder? Falles es hier einen Fehler gibt, kann man sich die fehlenden Belege nachladen? Um eigene Belege schnell zu erstellen, benutze ich die Vorlagen sehr gerne. Anbei meine Liste mit den 83 Xentral-Berichten 002 - Adressen einer Gruppe 038 - Neu erstellte Adressen mit Vertrieb innerhalb eines Zeitraums 039 - Neu erstellte Kunden mit Vertrieb innerhalb eines Zeitraums 042 - Lager-Inhalt nach Projekt des Lagers 043 - Lager-Inhalt nach Projekt des Lagers 047 - Funnel: Notizen pro Mitarbeiter 048 - Funnel: Termine pro Mitarbeiter 049 - Funnel: Cards mit Prio pro Mitarbeiter 050 - Funnel: Cards pro Mitarbeiter 051 - Funnel: Neue Cards pro Mitarbeiter (letzte KW) 052 - Auflistung offene Angebote über Betrag X 053 - Auflistung Aufträge pro Mitarbeiter 054 - Jahres-Bestseller 055 - Paketmarken (DPD) mit Tracking innerhalb eines Zeitraums 056 - Paketmar

Hi,wir haben Probleme mit dem Versand von Mails via Google. Ist hier jemand, der die Mails erfolgreich über GMAIL versendet und sich mit mir austauschen kann? Habe das Setup 1:1 wie von Xentral vorgegeben erstellt und es kommt nach wie vor zu Problemen.Liebe Grüße

Hallo zusammen,wie ist eurere Erfahrung mit dem Support von Xentral? Ich habe aktuell bereits 3 Ticktes, bei denen man kaum bis garnich weiterkommt mit Basic-Funktionen.1-Level vertröstet höfflich, das bringt aber meine Company nicht weiter = ich verliere Geld und Zeit.Ich meine wenn Xentral Geld für besseres Support will, ist ja legithim, aber ihr erfüllt ja noch nicht 8 Std. SLA bereits bei 3 Tickets, trotz reminder. Bei einem Ticket gibt einfach gar keine Antwort.Wo ist dann Garantie wenn ich auf Pro umsteige das ihr wirklich SLAs erfüllt?Aus welchem Grund muss volle Summe monatlich zahlen, wenn das wichtigste fehlt? All diese toll reklamierte Funktionen bringen nichts wenn kein Support da ist. Bitte um eine konstruktive Antwort und klaren Actions bzw. Deadlines, gerne auch mit Gegenkritik.Aber kommt bitte nicht mit den Onboarding Partnern, denn am Ende, sind die genau so an euch angewiesen bzw. muss man Ticket aufmachen = man bezahlt ja bereits bei Xentral für Support für Basic-Fra