Produkt Hilfe

Hallo, ich habe hier eine ziemliche Anfängerfrage bezüglich den automatischen Emails.Könnt ihr mir sagen, ob ich das so richtig verstanden habe? Bei den Projekteinstellungen:Wenn der Haken bei Versandbestätigung gesetzt ist bekommt jeder Kunde nach Bearbeitung des Auftrags eine Versandbestätigung per Mail (Stimmt das?) Wenn der Haken bei Rechnung gesetzt ist bekommt jeder Kunde, der auch mit Rechnung bezahlt hat, eine Mail mit der Rechnung (Stimmt das?)Bei den Versandart-Einstellungen:Wann kommt diese “Versandmail” zum tragen? Und wie sieht das Standardverhalten aus? Danke und noch einen schönen Samstag Abend :) 

Hallo zusammen,anbei Screenshot von den Logistik Einstellungen im Projekt. Es soll beim erstellen des Labels an der Versandstation die Proformarechnung erstellt werden und 2x ausgedruckt werden.Leider wird die Proformarechnung nicht erstellt. Jemand eine Idee woran dies liegen kann?  Vielen Dank für eure Hilfe. 

Hallo zusammen,da wir stetig immer mehr nach Österreich verkaufen, haben wir uns für das OSS (ab 01.04) angemeldet. Unsere Produkte unterliegen der 7% Mwst.-Regelung. Nach aktueller Recherche müssten wir doch - bis zum Erreichen der Lieferschwelle von 10k€ - auch in den Rechnungen die 7% (anstatt der Österreichischen 20% MWst.) ausweisen.Wie stellt man dies in Xentral korrekt ein? (eine ausführliche und detaillierte Anleitung haben wir nicht gefunden)Dankeschön vorab für Eure Unterstützung.Viele GrüßeStefan

Hallo,wir haben folgende Situation, dass wir SET-Artikel verkaufen, welche eine Stückliste sind. Bisher haben wir sie Sets als Lagerartikel geführt. Nun möchten wir zu JUST-in-Time wechseln. Grundsätzlich ist dazu auch alles klar, die einzelnen Lagerartikel in der Stückliste werden erst beim Scannen ausgebucht und separat bestandsgeführt, ABER:Wir möchten eigentlich, dass die KundInnen ihr Set selbst zusammenstellen können. Das Set besteht z.b aus 2 Cases und 2 Refill-Sticks. Das Case haben wir in 4 Farben und den REFILL in 3 Sorten. Somit ergeben sich viele Kombinationsmöglichkeiten.Wir nutzen Shopify. Die Idee wäre, dass der Kunde sich ein Set konfiguriert und wir dann in Xentral den SET-Namen sehen zb. SET YOLO und darunter die einzelnen Artikel mit Fabre und Sorte. Ich möchte aber nicht alle möglichen Kombinationen vorab als JIT-Artikel anlegen.Gibt es jemanden, der so etwas wie eine Konfiguration auch anbietet oder einen ähnlichen Sachverhalt hat? Bin für jeden Tipp dankbar. :-)Li

Bei uns haben für ein bestimmtes Projekt (Verkaufskanal) fast alle Produkte die gleichen Staffelpreise. Anstatt bei jedem Produkt einzeln eine Staffelung für eine Gruppe anzulegen und diese dann auch dem Kunden zuzuweisen, will ich festlegen, dass sich zb alle Produkte einer Kategorie in einem bestimmten Projekte gewisse Staffelpreise teilen.Ist das möglich?Bzw. habe ich mich verständlich ausgedrückt?

Hallo, wenn ich in einem Artikel bin sehe ich den Punkt “Varianten”. Ich habe das auch ausprobiert und in der Doku nachgelesen. Hier steht drin:“ Variante → Dieser Artikel ist eine Variante eines anderen Artikels. Dahinter kann eingetragen werden, von welchem Artikel es eine Variante ist”Was genau bringt mir die Information bzw. was kann ich damit anstellen? Was, wenn es mehr als nur eine Variante gibt? Kann ich die Information in irgend einer Form verarbeiten? Viele GrüßeMax 

Halloich habe den Importer angepasst, sodass er die aktuelle Excel/Artikelliste importieren kann. Sobald ich auf speichern drücke, wird die Hälfte des Mappings gelöscht. Hat jemand eine Idee woran das liegt?Hier ein kleines Video:https://patricklotz.de/screencast%202022-02-03%2019-01-50.mp4GrüßePatrick 

Hallo zusammen,wir richten gerade Amazon Pay ein und möchten die BuHa-Konten richtig hinterlegen. Dazu eine Verständnisfrage, vielleicht hat der eine oder andere es ja bereits gelöst:unter Link: https://help.xentral.com/hc/de/articles/360017324559-Amazon-Pay-API-CSV-wird in Abschnitt Amazon Konto anlegen" ein Buchhaltungskonto hinterlegt. Anschließend wird im Abschnitt "Kontoaufteilung" beschrieben, welche weiteren Buchhaltungskonten hinterlegt werden sollen.KONTO_TRANSFER=>XXXX;KONTO_GEBUEHRAUFTRAG=>XXXX;KONTO_SERVICEGEBUEHR=>XXXX;KONTO_UEBERTRAG=>XXXX;Wie sind die Konten "Transfer" und "Übertrag" zu verstehen? Welche Vorgänge werden hiermit beschrieben?Danke & Gruß,Carsten 

Wie haben B2C und B2B Kunden. Für letztere habe ich bisher vergeblich versucht einzustellen, dass Lieferungen mit Lieferadresse Ausland mehrwertsteuerfrei sind.Folgendes ungewünschtes Ergebnis (Mehrwertsteuer bei Ausland) erziele ich bei untenstehenden Einstellungen bei Steuersätzen (/index.php?module=steuersaetze&action=list) und Steuer/Währung (/index.php?module=firmendaten&action=edit, Reiter: Steuer / Währung). 

Hallo Community,Ich habe vor über die REST-API von Xentral Artikel manuell auszulagern.Bisheriges vorgehen:Aktuellen Bestand abrufen (alte API mit wrapper):ArtikelGet -> artikel_lagerbestandDie differenz berechnen und dann anschließend mitArtikelEdit <xml>    <nummer>405A60</nummer>    <lager_platz>1</lager_platz>    <lager_menge>63</lager_menge></xml>zu ändern. Dies funktioniert auch soweit. Allerdings wird mir im Protokoll die Änderung als Eingang angezeigt. Dies ist natürlich ärgerlich weil eine Auswertung so nicht mehr stattfinden kann.  Screenshot Hat einer von euch da zufällig eine Idee?LG

Hallo,ich würde gerne mein Geschäft (ein Lager mit vielen unterschiedliche Artikelnummern) weiter optimieren und habe oft gehört, dass ein Barcode Scanner eine sinnvolle Erweiterung ist.Leider verstehe ich noch nicht ganz, wie es mein Leben erleichtern soll.Mobile Lagerverwaltung: Ein Barcode Scanner verbunden mit einem Tablet, welches die mobile Ansicht von Xentral offen hat (Modul: Mobile Lagerverwaltung) und dann eben Regal und Artikel scannen→ Habe ich das richtig verstanden? Ist das der optimale Workflow fürs ein-/auslagern bzw. auch für die Inventur? Wenn ich aktuell etwas ohne Auftrag auslagere dann mache ich das eben direkt in xentral am PC und verstehe nicht wieso ich hier den Scanner und das Tablet extra anmachen sollte.Pick & Pack Prozess: Zuerst drucke ich den Lieferschein aus und dann scanne ich, während ich im Lager/Versandzentrum bin, den Barcode auf dem Lieferschein. Dann Scanne ich die einzelnen Artikel um diese auszulagern.→ Derzeit drucke ich einfach alle Liefers

Hallo zusammen,gibt es eigentlich die Möglichkeit die über API laufenden Daten (zumindest get, put) zu loggen?Im aktuellen Fall interessiert mich, was über die Shopware 5 Schnittstelle mit dem Shop ausgetauscht wird. Danke für Eure HilfeMike  

Mit Bordmitteln geht es wohl nicht so einfach ein abweichendes Lieferdatum zu einer erbrachten Leistung zu hinterlegen. Die Leistung wird hier nicht über einen Lieferschein definiert.Wie regelt Ihr das Thema, bzw. gibt´s einen guten Workflow dazu?Grüße Peter

Hei zusammen, mal eine Frage in die Runde, muss ich die Lieferschwellen manuell zurücksetzen? Ich habe im Jahr 21 die Lieferschwelle überschritten, die Daten von ´21 sind noch hinterlegt. Vermutlich habe ich nur einen Gedankenknoten. Vielen Dank

Hallo, wie kann ich einen neuen Beleg erstellen, den ich als Leihvertrag gestalten kann? Optimal wäre es, wenn dieser Beleg dann bei Adressen, neben Auftrag, Rechnung etc., auftaucht.Ich benötige also einen Adresskopf, wie bei den Aufträgen, Lieferscheinen etc., mit einem großen Textfeld (Leihbedingungen), wo ich dann ich den Leihartikel mit Artikelnummer, eintragen kann.Für jeden Denkanstoß bin ich dankbar. Äneas  

Hallo zusammen,wir verkaufen Sensorik, und möchten gerne die Firmware tracken, mit der die einzelnen Sensoren ausgeliefert wurden. Die Firmware sollte nach Möglichkeit auf dem Lieferschein stehen, ähnlich zu den Seriennummern. Hat hier jemand schon eine Lösung für diesen Fall? Wir würden ungern neue Artikel wegen verschiedenen Firmware-Versionen erstellen, weil unser Produktportfolio aus anderen Gründen bereits recht breit ist. Zudem kann die Firmware-Version durch Software-Updates nachträglich geändert werden, sodass auf dem Lieferschein immer nur die Firmware-Version bei Auslieferung steht.Beste GrüßeChristian

Wie kann man den Bereich eines Ansprechpartners importieren? Wenn ich nach dem Export gehe, müsste die Variable dafür “bereich” sein. Wenn ich diese Variable beim Import jedoch auswähle, funktioniert der Import nicht, d. h. es wird nichts in das Feld “Bereich/ Zuständig bzw. Position” eingetragen.

Wir haben immer mal wieder Aufträge, die nicht abgerechnet werden, z. B. Aufträge zum Testen, Lieferungen an Lieferanten oder Ersatz-Lieferungen. Eigentlich würden wir die Rechnungen gerne automatisch mit dem Versand per Email an den Kunden verschicken, aber es ist auch blöd, wenn der Kunde dann Rechnungen mit Wert 0 bekommt. Kann man irgendwie einstellen, dass Rechnungen nur per Email verschickt werden, wenn der Gesamtbetrag größer als 0 ist?

Hi . I try import my product with a csv.file in Xternal .I follow this tutorial.I have several problem 1- I do not have string class in my project. This class has been used in tutorial.....$app->User = new User($app);$conf = new Config();$app->DB = new DB($conf->WFdbhost,$conf->WFdbname,$conf->WFdbuser,$conf->WFdbpass);$app->string = new string();$erp = new erpAPI($app);$app->erp = $erp;....That's why I get this errorPHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'string' not found in /var/www/html/xentral/Importer/script.php:23Stack trace:#0 {main}thrown in /var/www/html/xentral/Importer/script.php on line 23I have WawiString class in the project instead of the String class.But If I use the WawiString class, the value $app->string is empty.In this tutorial use of WawiString for import image .2-Also i have a problem with erpapi class.this class has not InsertUpdateArticle method .I get error in this line.$artikelid = $this->app->erp->InsertUpdateArticle($dat

Hi, um den Auslagerungsprozess im Versandzentrum zu verkürzen, möchte ich Aufträgen projektbasiert eine Versandart-Vorauswahl zuordnen. Z.B.Projekt “Großhandel” -> Vorauswahl Versandart im Auftrag = “Spedition”Projekt “Onlineshop” → Vorauswahl Versandart im Auftrag = “Sendcloud”Perfekt wäre es, wenn es eine Gewichts-/Volumen basierte Vorauswahl der Paketgröße innerhalb der Versandart “Sendcloud” gäbe. Wie bekomme ich das hin? Danke & GrüßeNicolas

Gibt es eine Möglichkeit, das Bezahltdatum bei Verbindlichkeiten mit zu exportieren? Ich habe es bisher über den Buchahltungsexport versucht, aber da wird dieses Feld nicht mit in der CSV ausgegeben.

Guten Tag, ich würde gerne Aufträge anlegen und dann für die Aufträge ohne Ware am Abend oder am nächsten Morgen die Bestellung bei unserem Lieferanten auslösen. Wie mache ich das am Besten? Gibts da Vorschläge?

Hey,wer benötigt auch den Amazon Shopimporter für den US Marktplatz?Beste Grüße 

Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit die Anzahl der Pakete pro Auftrag bzw. Lieferschein automatisiert festzulegen? Wir haben standardmäßig immer 4 Pakete die an den Kunden gehen, müssen dies nun immer händisch entsprechend eintragen.Es gibt zwar ein Modul “Versandregeln” - dieses kann jedoch relativ wenig und bringt daher nichts. Wünschenswert wäre also:Anzahl Pakete abhängig vom Gewicht oder als Workaround: vorbelegte Anzahl an Pakete

Hallo zusammen :-) Wir sind momentan ein wenig an der Xentral zu Woocommerce Schnittstelle am verzweifeln.Vielleicht findet sich hier jemand mit ähnlichem Problem. In Xentral werden sinnigerweise Nettopreise gepflegt (diese mindestens mit 4 Nachkommastellen), Woocommerce kann ebenfalls 4 Nachkommastellen. Beim Export der Preise werden jedoch einfach zwei Nachkommastellen gestrichen, womit wir im Shop natürlich falsche Bruttopreise ausgeben.Uns wurde mitgeteilt, dass man auch alternativ Bruttopreise exportieren kann. Diese sind meiner Kenntnis nach jedoch berechnete Felder, welche nur in die Beleg Tabelle gespeichert werden. So habe ich bis jetzt keine Einstellung gefunden um Bruttopreise zu exportieren. Momentan schaut es so aus als ob wir die Preise doppelt pflegen müssen, was natürlich mit erhöhtem manuellen Aufwand verbunden ist und auch immer eine Fehlerquelle darstellt. Wie habt ihr diese Problematik gelöst? Gibt es irgendwo in den Einstellungen einen Punkt an dem ich auswählen ka