Reibungsloser Start mit Xentral

Hallo,ist es möglich den Kunden, die als Zahlungsweise Vorkasse hinterlegt haben, aus dem Auftrag raus die Auftragsbestätigung zusammen mit der Vorkasserechnung (erstellen wir über Abschlagsrechnungen) zuzusenden?Wir möchten die Experience sowohl bei einer Shop-Bestellung, sowie bei einer Bestellung per Mail optimieren. Dazu zählt eine gebündelte Bestätigungsmail mit allen relevanten Informationen, z.B. auch der Vorkasserechnung.Oder kann nur die AB und dann aus der Rechnung erst die Rechnung versandt werden (2 E-Mails).Vielen Dank vorab!

Hallo,gibt es eine Möglichkeit sich Freifelder aus den Stammdaten (Adresse) in der Rechnungsübersicht (oder auch anderen Übersichten) anzeigen zu lassen?Vielen Dank vorab!

Hallo,wir möchten monatlich zu der Lagerbestandsbewertung auch die halbfertigen Erzeugnisse auswerten. Was ist hier ein sinnvoller Weg?Kann man dafür die  Arbeitsanweisungen mit den hinterlegten Arbeitsplatzgruppen irgendwie verwenden? Oder könnte man sich eine Produktionsampel mit den unterschiedlichen Stufen (z.B. Zuschnitt, Montage, Verpackung etc) bauen? Aktuell vergeben wir Labels, aber diese sind glaube ich nicht nach Excel zu exportieren und auch sonst nicht auswertbar, sondern nur informativ oder?Vielen Dank vorab!

Hallo! Wir importieren unserer Aufträge aus Magento wo der Porto Artikel immer den Standard-Steuersatz je Land hat. Sobald ein Auftrag aus dem Shop beispielsweise nur einen Artikel mit ermäßigten Steuersatz enthält, hat auch der Porto Artikel einen ermäßigten Steuersatz in Xentral - also er wird nicht korrekt übernommen.Wie kann ich einstellen, das Xentral hier den korrekten Steursatz importiert bzw. ihn nicht selbständig anpasst?  Freu mich über jede Hilfe :) 

Hallöchen,nach dem Umzug in die Cloud habe ich alle Drucker ins System gebracht und mit der Cloud verbunden. Klappt alles wunderbar. GLS, DPD und DHL Labels werden einwandfrei gedruckt.Problem ist aktuell, dass keine PostCH Labels gedruckt werden können. Trackingnummer wird generiert, es geschieht aber kein Labeldruck. Der Spooler des jeweiligen Druckers ist ebenfalls leer. Trackingnummer wird auch im Auftrag hinterlegt. Hat jemand dazu eine Idee? Grüße

Hallo zusammenMeine Emailanbindung in Xentral funktioniert noch nicht. Wir sind noch nicht live und im nachhinein haben wir realisiert, dass es bereits damals im Rahmen vom On-boarding nie richtig funktionierte...  Ich habe im Account die Email-Adressen erfasst und alles gemäss Academy Unterlagen eingestellt.  Von Hostpoint (Email- und Webseiten Provider), habe ich folgende Antwort bekommen:Ich sehe das es gestern um 17.02 Uhr eine Verbindung zum Eingangserver (IMAP) gab aber keinen einzigen Verbindungsversuch zum Ausgangsserver (asmtp). Somit scheint die Anfrage gar nie beim Server anzukommen.Um nun weiterzukommen müsste man vom Server aus auf welchem dieses ERP läuft, prüfen ob der Namen asmtp.mail.hostpoint.ch überhaupt gefunden wird (DNS Auflösung) und ob man asmtp.mail.hostpoint.ch pingen und tracern kann. Dies kann vermutlich nur der ERP Lieferant, falls das ERP auf einem Server/Cloud läuft und nicht auf Ihrem eigenen Computer. Wer kann mir hier helfen? Vielen Dank vorab für eure

Guten Morgen,ich bräuchte recht zügig Hilfe bei der Durckerkonfig. auf dem Macmini und dem Xentral Spooler.Die Drucker sind alle im Netzwerk, die A4 Drucker sind bereits alle im Spooler. Lediglich bei den Zebra GK420d schlage ich an meine Grenze.Jemand Lust?

Hallo, ich habe an meinem MacBook einen Drucker für DIN A4 Blätter angesteckt. Dieser funktioniert auch außerhalb von Xentral problemlos.Ich habe diesen Drucker in Xentral wie im Handbuch beschrieben erstellt und eingerichtet.Das heißt konkret:- Die Druckerbezeichnung ist identisch wie die im Spooler- Die Seriennummer ist identisch wie die im Spooler- Anbindung ist auf Spooler und Drucker als aktiv gesetzt  Wenn ich auf "Testseite drucken" gehe wird leider nichts gedruckt, aber im Spooler erkannt. Gibt es in Xentral weitere Druckereinstellungen die verhindern, dass die Testseite gedruckt wird? LG  

Setup:Xentral: 21.1.25afd85 on PremiseMac Mini als Spooler Moin,ich bin gerade dabei den Spooler einzurichten. Dabei stelle ich fest, dass im Fenster des Spoolers unten links immer “Try to connect” steht. Ich habe mich an die Anleitung gehalten, die Meldung verschwindet nicht und ich komme nicht weiter. Mac Mini ist im Netzwerk.Jemand eine Idee? Update: Ok, ich rate mal: Unsere Xentral Version ist zu alt?

Hallo,habe eine Frage zum Öffnen neuer Tabs in Xentral: Sobald man ein neues Modul Öffnet bzw. wechselt (z.B. von “Aufrägen” in “Lieferscheine”) öffnet sich bei mir automatisch ein neuer Tab. Das führt dazu, dass man mit der Zeit so einige Tabs geöffnet hat. Gibt es eine Einstellung, die das Öffnen neuer Tabs verhindert bzw. die einen nur in einem Tab arbeiten lässt? Schöne Grüße,Sebastian

Hier ist beschrieben, wie die Installation geht: https://community.xentral.com/hc/de/articles/360016756299-Drucker#toc-19Hier ist beschrieben wie die Konfiguration geht: https://community.xentral.com/hc/de/articles/360016756299-Drucker#toc-0Was aber noch nicht funktioniert ist der Befehl zum Abrufen der Druckaufträge:php /var/www/html/wawisionspooler/cronapi.phpWenn ich nämlich das cronapi Skript manuell starte, kommt in einer Schleife folgender Output:{"status":false,"message":"Offline"}{"status":false,"message":"Offline"}{"status":false,"message":"Offline"}…Das Webinterface ist ebenfalls noch rot, obwohlXentral von vom Raspberry Pi aus erreichbar ist (getestet mit curl).Der Security Key mit dem in den Xentral Device API Grundeinstellungen übereinstimmt und die API dort aktiviert undgespeichert ist. Hat jemand eine Idee, was noch falsch sein könnte? Drucker sind schon eingerichtet und haben auch gleiche Bezeichnung/Name in Xentral und und auf dem Raspi, aber soweit komme ich ja a

Ich bin gerade dabei hunderte Shopify-Artikel nach Xentral zu übertragen und stoße auf folgendes Problem: Wir verkaufen bedruckte und unbedruckte Artikel, die beide denselben Grundartikel haben. Dabei will ich in Xentral den bedruckten Artikel als Stückliste anlegen. In der Stückliste ist dann logischerweise der unbedruckte Artikel (als Grundartikel) hinterlegt, damit der Warenbestand stimmt. Jetzt haben jedoch mehrere bedruckte Artikel denselben unbedruckten Artikel als Basis.  So wie ich bisher den Stücklistenimport per CSV verstanden habe, kann man über den CSV Import mehrere „Grundartikel“ in die Stückliste eines anderen Artikels legen. Beispiel: Ein Sattel (Art.Nr. 100003) setzt sich aus 1x Leder, 1x Blech und 3x Schraube zusammen, dann kann ich per CSV für Leder, Blech und Schraube jeweils 100003 hinterlegen. Ich sage also welche Artikel in die Stückliste gehören.  Ich brauche die Funktion aber eher andersherum: Ich möchte definieren, in welchen Stücklisten ein und derselbe Grund

Hallo Zusammen , leider hat bei der anbindung von Shopify an Xentral etwas nicht geklappt. Es wurden nicht die korrekten Stammdaten der Artikel übernommen .Die Artikelnummern wurden nicht richtig übertragen . Was kann man tun ?

Wir haben mehrere Kollegen - einige von ihnen können nur auf Englisch arbeiten, andere auf Deutsch. Wie kann ich dem Administrator volle Zugriffsrechte auf die anderen Kollegen geben? Andere Kollegen ohne volle Rechte können das Konto nicht bearbeiten oder Änderungen vornehmen. 

Hallo! Könnte mir jemand vielleicht erklären, warum Zahlungsweisen in der Auftragsübersicht in roter Farbe dargestellt werden? Mein erster Verdacht war ja, dass es sich um unbezahlte Aufträge handelt, aber auch wenn man diese beim Mapping als vorab-bezahlt markiert, werden sie in roter Farbe angezeigt. Danke für die Info.

Moin bin neu hier und versuche gerade durch Importdateien die Artikel zu bearbeiten. Leider bekomme ich es nicht hin das Projekt zu ändern über einen Import. Habe es bereits versucht mit der ID und dem Namen. Oder übersehe ich hier etwas? Gruß

Ich versuche wie wild meinen Spooler zu installieren. Irgendwas hängt. Die Lage ist derzeit so:MiniPC mit Windows11 und Xentral Spooler.2 Drucker (hp für Rechnung und Zebra für Versandlabels)Beide Drucker können angesprochen werden über den MiniPC und Testseiten drucken.Verbindung zu Xentral steht. Spooler sagt “Ready to print”. API ist aktiv und korrekt eingetragen. Testseiten aus Xentral werden im zweiten Tab (Spooler) angezeigt. Aber, es kommt aus beiden Druckern nichts raus. Ich bin absolut ratlos. Habe die Installation jetzt gefühlt 23 mal gemacht. Wird nicht besser. Vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Zurzeit bekommen wir in allen 30 unserer Kundengruppen Nettopreise.Können wir in Xentral von Kundengruppe zur Kundengruppe zwischen Netto & Brutto Preisen unterscheiden?

Hallo zusammen!ich teste gerade den Belegeimport aus zum Import von Angeboten, sowie später Aufträgen.Wenn ich die CSV-Datei importiere, findet sich im Modul Belegeimport im Positionsbereich des “Rohbelegs” völlig korrekterweise der Rabatt von (beispielsweise) 10% aus meiner CSV-Datei wieder.Wenn ich dann im Belegeimport-Modul den wirklichen Import starte und danach den erzeugten Beleg aufrufe, ist vom Rabatt nichts mehr zu sehen, an der Position wird Rabatt 0% importiert.Wie kann ich Positionsrabatte so importieren, dass diese im Beleg mit übernommen werden? Übersehe ich was?Vielen Dank im Voraus!Stefan Wolf

Moin, ich sehe die linke Menüleiste nicht mehr. Kann jemand helfen?? 

Moin, ich habe eine Testbestellung eingetragen und gespeichert. In der Übersicht erscheint die auch. Wenn ich den Wareneingang machen möchte, stehen die bestellten Positionen nicht in einer Liste. Die Liste ist koimplett leer und ich kann keinen Wareneingang buchen. Was habe ich da falsch gemacht??Grüße,Stephan

Hallo,seit heute wird bei uns im Xentral keine Seitenleiste (Menü) und keine zentrale Suche mehr angezeigt. Wir sind noch recht neu bei Xentral, gibts da nen Trick wie das Menü wieder angezeigt wird oder ist das ein Fehler: 

Hi, wie bekomme ich die \r\n\r\n\r\n aus dem Text gelöscht? Sind in de Vorlagen nicht vorhanden nur wann man ein z.b. ein Angebot versendet.lg Beispieltext aus Angebotsversand.Sehr geehrte Damen und Herren,anbei das gewünschte Angebot. Wir hoffen Ihnen die passenden Artikel anbieten zu können. \r\n\r\n\r\nFür Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.\r\n\r\nMit freundlichen Grüßen 

Hallo, hat schonmal wer einen Godex an den xentral Druckerspooler via Cups angeschlossen?Er wird nicht im Netzwerk gefunden 😥

Servus,kann ich ein Testsystem als separaten Mandanten hinterlegen?? Quasi ein System in cem ich Tests durchführen kann, ohne das LIVE System zu schädigen.Grüße,Stephan