Allgemeine Diskussion

Hallo, habe für einen neuen Rechner den mac spooler 3.0.3.  geladen aber bei der Ausführung meldet der Rechner der Programm sei beschädigt und könne daher nicht ausgeführt werden.Hat jemand eine Lösung ? Danke Stefan

Gibt es schon jemand, der starke ChatGPT prompts hat, um Xentral Berichte zu erstellen oder Ähnliches?Wie geil wäre ein Plug-in bei ChatGPT, damit man alle Fragen stellen kann oder sogar Berichte erstellt werden könnten oder so?Theoretisch müsste man in einem Chat erst einmal nur schreiben, Wie Berichte erstellen funktioniert oder auch andere sachen...

Liebe Community,Wir wurden eben vom Xentral Account Management über das neue Preismodell informiert. Uns war das neue Modell bis dato nicht bekannt und wir haben auch nicht mit solch einer Veränderung gerechnet - eher mit Veränderungen an Bugs und Verbesserungen.Nun können wir das Modell nur auf unser Business beziehen (kleines wachsendes Unternehmen mit B2B Direktkunden und B2C eCommerce (WooCommerce). Aus unserer Sicht ist das eine Verteurerung zum jetzigen Bedarf um den Faktor 4-5.Nach mehreren Jahren des Supports für Xentral, der Akzeptanz für WorkArounds und Bugs etc. empfinden wir die Änderung des Preismodells in Richtung “pay per use” sehr unpassend - gelinde gesagt. Es erinnert mich schon fast Unity.Jetzt können wir nur unsere eigene Businesblase beurteilen, daher die Frage in die Community: ist das neue Modell eine Verbesserung oder eine Verschlimmbesserung im Vergleich zum bisherigen?Vielen Dank für eure Meinung.

Hallo zusammen,wieder ein kleines Problem und eine Frage dazu…bei uns klappt es nicht, daß bei Buchung eines Lieferscheins, die Teile der Stückliste mit ausgebucht werden?an was könnte das liegen?dankeviele Grüßesusi

Hallo,gibt es eine Möglichkeit die Zahlungsweisen im Kopftext statt im Freitext anzeigen zu lassen?

Hallo Community, importiert irgendwer erfolgreich Zeiten nach Xentral? Ich bekomme jedes Mal -- vor das Datum (siehe Screenshot 1), obwohl in der Vorlage keine sind. (siehe Screenshot 2)Ich hatte das Anfang August schon auf einer etwas älteren Xentral-Version getestet und zuletzt auf der 23.13.4.Ich freue mich über Rückmeldungen.Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,Matthias von digitalXL P.S.: Beim Export von Zeiten fehlt offensichtlich die Quelle, obwohl es rechts unten im Screenshot dafür Variablen gibt. (Adresse und Ansprechpartner getestet) 

Hallo zusammen,gibt es die Möglichkeit relativ schnell und einfach herauszufinden, in welcher Datenbank-Tabelle sich ein bestimmtes Feld aus dem jeweiligen Modul befindet, ohne alle Tabellen aus der Datenbank manuell zu durchsuchen?Beispiele “Artikel”:Zolltarifnummer im Artikel Maße des Artikels Nettogewicht des Artikels …Zum Teil finde ich die Felder leider auch nach längerer Sucht nicht.Danke euch und beste GrüßeAlex

Hallo liebe Community,ich suche, wo man in Xentral die Belegtexte der Teilrechnung / Abschlagsrechnung finden kann? So wird die Teilrechnung in den anderen Sprachen Invoice (EN) und Facture (FR) genannt, was ich gerne übersetzen würde.Danke vorabPhuc-An

Hallo zusammen, wo werden die Übersetzungen für den Adresstyp (Firma, Frau, Herr ..) hinterlegt?Aktuell werden bei uns ausschließlich die deutschen Bezeichnungen gedruckt (auch bei Belegsprache englisch).Vielen Dank vorab für Eure Hilfe!  Viele Grüße,Maria  

Hallöchen,wir haben das Problem, dass Sprachen in den Belegen nicht übernommen werden.Ich erstelle einen Testauftrag mit Belegsprache französisch, französischer Adresse. Die Artikel haben ebenfalls unter Artikel → Texte → eine französische Übersetzung mit ISO FR. Schiebe ich den Auftrag nun durch den Autoversand, so müssten Belege in französischer Sprache entstehen in denen dann die französischen Artikelbeschreibungen stehen. Raus kommen jedoch französische Belege mit deutschen Artikeltexten.Hat jemand dazu eine Idee?

Hallo zusammen,ich habe eine generelle Preisgruppe in Xentral angelegt und diese im Adress Profil unter den Gruppen angehängt. Beim Erstellen des Auftrags, wird der Rabatt aus der Preisgruppe aber nicht auf die Artikel übertragen. Woran liegt das?Danke für eure Rückmeldung. Gruß Kers

Hallo zusammen,gibt es eine Möglichkeit die Spalten der Artikelübersicht oder der Auftragsübersicht anzupassen? Zum Beispiel die EAN oder Gewicht ebenfalls bereits in der Übersicht angezeigt wird?Vielen Dank für kurze Rückmeldung.Vg, Philipp

Hallo liebe Community,beim mir schaltet plötzlich die Sprache der Geschäftsbrief Vorlage nicht mehr um.Wenn man im Auftrag die Belegsprache z.B. auf Englisch ändert, sollte auch die Englische Geschäftsbrief Vorlage beim Versenden des Dokuments gewählt werden?Dagegen bleibt sie deutsch. Danke für Eure Ideen, wo ich suchen soll.

Mit einigen Hindernissen konnte ich nun erfolgreich eine zweite Google Adresse mit dem Ticketsystem verknüpfen.Um zu testen habe ich jetzt einige E-Mails hin und hergeschrieben ohne sie mit einem Kunden zu verknüpfen.Trotzdem lassen sich die Mails nicht mehr löschen, sie hängen entweder im Papierkorb, im Eingang, im Archiv. Wie bekomme ich die da weg?Und was mir noch extrem negativ auffällt ist das bei einem E-Mail Austausch die Signatur immer wieder neu unten rangehängt wird, kann man das irgendwo einstellen, dass sie nur einmal unter den E-Mail Austausch gesetzt wird?

Guten Morgen, seit heute morgen funktioniert unser Druckerspooler nicht mehr.Hat das Problem sonst noch jemand? 

Hallo zusammen,wir haben früher über Amainvoice Rechnungen an die Amazon Kunden gesendet. Da wir nun Taxdoo nutzen, wollten wir den reinen Rechnungsversand über Xentral laufen lassen.Das scheint leider nicht zu funktionieren:  Einstellung im Projekt FBA Müssen wir noch etwas zusätzlich aktivieren?Danke euch & LG,Patricia

Hallo zusammen,ich möchte mir einen Bericht oder Export erstellen und benötige darin die Zulaufmenge. Habe mir jetzt ewig einen Wolf gesucht und das Feld nirgendwo gefunden.Kompletter Listenaufbau würde so aussehen:xentral Nr. | Artikel (DE) | Lagerplatz | Bestand | in Zulauf | letztes Bestelldatum | letzte Bestellmenge Kann mir jemand sagen, wie ich es inkludiere? Vielleicht ist es einfach und ich habe es nur übersehen. Danke vorab!Jen

Guten Tag liebe Community,wann bzw. wo erscheint die Standard Grußformel?Die Standardsignatur erscheint z. B. wenn ich ein Angebot manuell per E-Mail abschicke.Ich benötige folgenden Ablauf:Beim automatischen Versand von z. B. einer Rechnung soll eine Signatur mit nur allgemeinen Daten angezeigt werden. Beim manuellen Versand von einem Angebot soll jedoch eine Signatur mit dem Namen und der Telefonnummer vom Mitarbeiter angezeigt werden.Was muss ich wie einstellen? Aus der Anleitung im Wiki werde ich leider nicht schlau.Grüße und besten DankDominik

Guten Tag,ist das richtig das Bestellungen die als Entwurf verweilen und Artikel enthalten im Zulauf unter der Artikelübersicht sichtbar sind?Das macht ja irgendwie keinen Sinn erst wenn Bestellungen abgeschickt werden oder freigegeben werden sollten sie dort auftauchen oder sehe ich denn Prozess falsch? Mit freundlichen GrüßenMoritz

Hallo,wir würden sehr gerne bei manchen Aufträgen, die MHD/Charge einer oder mehrerer Belegpositionen im Auftrag manuell vorauswählen. Den Tab in der Belegposition sehen wir natürlich. Allerdings funktioniert die Suchfunktion unter “Wunsch MHD/Charge” dann nicht. Normalerweise werden ja in anderen Suchmenüs per Leerzeichen alle Möglichkeiten sichtbar. Natürlich haben wir Chargenartikel mit MHD bei unseren Artikeln aktiviert. Handelt es sich hierbei um einen Bug, oder kommen wir hier anders an Ziel?GrüßeDaniel  

Hallo liebe Community,  wir haben schon länger das Problem, dass E-Mails von bestimmten Absendern nicht in die Inbox importiert werden. Wir haben alle Postfächer neu angebunden und überprüft, ob irgendwo Regeln hinterlegt sind. Auch mit dem Support haben wir alles erdenkliche gecheckt. Leider ohne Erfolg.  Hat noch jemand das Problem oder eventuell sogar eine Lösung Parat?  Viele Grüße, SJungbluth

Sehr geehrte Damen und Herren, mich interessiert ob die OTTO Beta Schnittstelle funktionsfähig ist und schon für einen Test eingebunden werden kann? Bitte um zeitnah Rückantwort. vielen Dank im Voraus

Hallo zusammen,wir würden gerne unser Standard-Email-Konto ändern da sich unsere URL vom Shop geändert hat. d.h. wir haben hello@unserealtedomain.de (diese ist als STANDARD) im E-Mail Modul angelegt.Wir haben nun eine neue Email hinterlegt mit hello@unsereneuedomain.de und würden diese gerne als STANDARD setzen - leider gibt es dazu keinen Button und auch alle Bemühungen der Community-Suche blieb leider erfolglos. Wie kann man die Email ändern? Bin für jeden Tipp dankbar.LG

Hallo an alle,im Zuge einer neuen Mailingaktion möchte ich gern eine Excel-Tabelle exportieren, die neben den Firmen und Emailadressen auch den Namen, Vornamen und das Geschlecht des jeweiligen Ansprechpartners erhält. Kann man sich den Export mit diesen Positionen erstellen lassen?Im Helpcenter habe ich nur die vorgefertigten Exporte gefunden.Vielen Dank für die Hilfe!LG, Feli

Hallo liebe Community,im Zahlungseingänge Modul, in den Kontoauszügen, finden sich im Buchungstext Informationen dazu, zu welchem Auftrag und welcher SKU die Buchung gehört und auch ob es sich um Verkaufsgebühren oder Versandgebühren handelt. Separat dazu natürlich auch die Beträge. Das ganze sowohl bei Amazon als auch bei Ebay.Gibt es irgendwo sonst in Xentral eine Stelle wo diese Datenpunkte zusammengebracht werden? Oder zumindest eine Tabelle in der Datenbank, in der das alles sauber gespeichert ist? Sprich, nicht nur in den Buchungstexten.Die einzige Möglichkeit, die ich selbst bisher sehe, ist die Auftragsnummern und SKUs per Berichte Modul im Buchungstext zu isolieren und mit den verschiedenen Tabellen zu verbinden, um alles zusammenzubringen. Falls es aber eine Möglichkeit gibt, eine saubere DB2 Ansicht, per setzen einiger Häkchen, innerhalb von Xentral zu bekommen wäre das natürlich viel besser. Die Umsatzstatistik macht das ja bereits für andere Kennzahlen.Beste GrüßeDennis