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859 Einträge

Danny
DannyBrainy
gefragt in Allgemeine Diskussion

Fragen zum Ticketsystem

Mit einigen Hindernissen konnte ich nun erfolgreich eine zweite Google Adresse mit dem Ticketsystem verknüpfen.Um zu testen habe ich jetzt einige E-Mails hin und hergeschrieben ohne sie mit einem Kunden zu verknüpfen.Trotzdem lassen sich die Mails nicht mehr löschen, sie hängen entweder im Papierkorb, im Eingang, im Archiv. Wie bekomme ich die da weg?Und was mir noch extrem negativ auffällt ist das bei einem E-Mail Austausch die Signatur immer wieder neu unten rangehängt wird, kann man das irgendwo einstellen, dass sie nur einmal unter den E-Mail Austausch gesetzt wird?

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Pau Ferrandiz
Xentraleer
vor 7 Monaten
M
Marcel21Inspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion

Abholung Ticketsystem Emails

Hallo, habe festgestellt das zwischend dem 23.08.2023 07:49 und 24.08.2023 11:07 bei mir der Prozessstarter aufgehört hat die Emails Automatisch abzuholen. Da ich das System nur für die Buchhaltung nutze ist mir das nicht sofort aufgefallen und eine Abholung ist manuell über das Modul E-Mail Archiv möglich. Weiß vielleicht jemand welcher Prozess im Prozessstarter dafür zuständig ist? Xentral Version 23.14.1

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Pau Ferrandiz
Xentraleer
vor 7 Monaten
J
Jochen LaibGenie
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Druckerspooler funktioniert nicht mehr

Guten Morgen, seit heute morgen funktioniert unser Druckerspooler nicht mehr.Hat das Problem sonst noch jemand? 

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J
vor 7 Monaten
Patricia
PatriciaInspirierend
gepostet in Allgemeine Diskussion

Rechnungen über Xentral an Amazon Kunden senden

Hallo zusammen,wir haben früher über Amainvoice Rechnungen an die Amazon Kunden gesendet. Da wir nun Taxdoo nutzen, wollten wir den reinen Rechnungsversand über Xentral laufen lassen.Das scheint leider nicht zu funktionieren:  Einstellung im Projekt FBA Müssen wir noch etwas zusätzlich aktivieren?Danke euch & LG,Patricia

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Patricia
vor 7 Monaten
J
JenniferBekannter Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion

Artikelliste mit Bestand und Bestellmenge/zulaufender Menge

Hallo zusammen,ich möchte mir einen Bericht oder Export erstellen und benötige darin die Zulaufmenge. Habe mir jetzt ewig einen Wolf gesucht und das Feld nirgendwo gefunden.Kompletter Listenaufbau würde so aussehen:xentral Nr. | Artikel (DE) | Lagerplatz | Bestand | in Zulauf | letztes Bestelldatum | letzte Bestellmenge Kann mir jemand sagen, wie ich es inkludiere? Vielleicht ist es einfach und ich habe es nur übersehen. Danke vorab!Jen

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Christian H von digitalXL
Super User
vor 7 Monaten
A
Anonymous
gefragt in Allgemeine Diskussion

Standard Einstellung E-Mail (bei Versand von E-Mails)

Guten Tag liebe Community,wann bzw. wo erscheint die Standard Grußformel?Die Standardsignatur erscheint z. B. wenn ich ein Angebot manuell per E-Mail abschicke.Ich benötige folgenden Ablauf:Beim automatischen Versand von z. B. einer Rechnung soll eine Signatur mit nur allgemeinen Daten angezeigt werden. Beim manuellen Versand von einem Angebot soll jedoch eine Signatur mit dem Namen und der Telefonnummer vom Mitarbeiter angezeigt werden.Was muss ich wie einstellen? Aus der Anleitung im Wiki werde ich leider nicht schlau.Grüße und besten DankDominik

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
vor 7 Monaten
Moritz
MoritzInspirierend
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Bestellungen im Entwurf

Guten Tag,ist das richtig das Bestellungen die als Entwurf verweilen und Artikel enthalten im Zulauf unter der Artikelübersicht sichtbar sind?Das macht ja irgendwie keinen Sinn erst wenn Bestellungen abgeschickt werden oder freigegeben werden sollten sie dort auftauchen oder sehe ich denn Prozess falsch? Mit freundlichen GrüßenMoritz

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J
vor 7 Monaten
D
Daniel HormesBekannter Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion

Wunsch MHD/Charge in der Auftragsposition nicht auswählbar

Hallo,wir würden sehr gerne bei manchen Aufträgen, die MHD/Charge einer oder mehrerer Belegpositionen im Auftrag manuell vorauswählen. Den Tab in der Belegposition sehen wir natürlich. Allerdings funktioniert die Suchfunktion unter “Wunsch MHD/Charge” dann nicht. Normalerweise werden ja in anderen Suchmenüs per Leerzeichen alle Möglichkeiten sichtbar. Natürlich haben wir Chargenartikel mit MHD bei unseren Artikeln aktiviert. Handelt es sich hierbei um einen Bug, oder kommen wir hier anders an Ziel?GrüßeDaniel  

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D
vor 7 Monaten
S
SJungbluthHäufiger Teilnehmer
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Übertragung E-Mails aus Outlook fehlerhaft

Hallo liebe Community,  wir haben schon länger das Problem, dass E-Mails von bestimmten Absendern nicht in die Inbox importiert werden. Wir haben alle Postfächer neu angebunden und überprüft, ob irgendwo Regeln hinterlegt sind. Auch mit dem Support haben wir alles erdenkliche gecheckt. Leider ohne Erfolg.  Hat noch jemand das Problem oder eventuell sogar eine Lösung Parat?  Viele Grüße, SJungbluth

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S
vor 7 Monaten
Support Questions
Xentraleer
Support QuestionsXentraleer
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OTTO Beta Schnitstelle

Sehr geehrte Damen und Herren, mich interessiert ob die OTTO Beta Schnittstelle funktionsfähig ist und schon für einen Test eingebunden werden kann? Bitte um zeitnah Rückantwort. vielen Dank im Voraus

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Marcel T deaktiviert
vor 7 Monaten
S
Stefan A.
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E-Mail Konto (Standard) ändern und neues E-Mail Konto als Standard setzen

Hallo zusammen,wir würden gerne unser Standard-Email-Konto ändern da sich unsere URL vom Shop geändert hat. d.h. wir haben hello@unserealtedomain.de (diese ist als STANDARD) im E-Mail Modul angelegt.Wir haben nun eine neue Email hinterlegt mit hello@unsereneuedomain.de und würden diese gerne als STANDARD setzen - leider gibt es dazu keinen Button und auch alle Bemühungen der Community-Suche blieb leider erfolglos. Wie kann man die Email ändern? Bin für jeden Tipp dankbar.LG

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S
vor 7 Monaten
felicitasp
felicitaspHäufiger Teilnehmer
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Anpassung Inhalte des Mailing Exportes

Hallo an alle,im Zuge einer neuen Mailingaktion möchte ich gern eine Excel-Tabelle exportieren, die neben den Firmen und Emailadressen auch den Namen, Vornamen und das Geschlecht des jeweiligen Ansprechpartners erhält. Kann man sich den Export mit diesen Positionen erstellen lassen?Im Helpcenter habe ich nur die vorgefertigten Exporte gefunden.Vielen Dank für die Hilfe!LG, Feli

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felicitasp
vor 7 Monaten
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
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WIX Shop Anbindung Xentral

Moin Zusammen,hat jemand bereits ein Wix-System an Xentral angebunden?Es gab mal das Tool Sellintegro. Gibts es wohl jetzt aber nicht mehr.Grüße

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Alexander Richtath
Partner
vor 7 Monaten
D
Dennis HieferBekannter Teilnehmer
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Marktplatzgebühren - nur in den Buchungstexten zu finden?

Hallo liebe Community,im Zahlungseingänge Modul, in den Kontoauszügen, finden sich im Buchungstext Informationen dazu, zu welchem Auftrag und welcher SKU die Buchung gehört und auch ob es sich um Verkaufsgebühren oder Versandgebühren handelt. Separat dazu natürlich auch die Beträge. Das ganze sowohl bei Amazon als auch bei Ebay.Gibt es irgendwo sonst in Xentral eine Stelle wo diese Datenpunkte zusammengebracht werden? Oder zumindest eine Tabelle in der Datenbank, in der das alles sauber gespeichert ist? Sprich, nicht nur in den Buchungstexten.Die einzige Möglichkeit, die ich selbst bisher sehe, ist die Auftragsnummern und SKUs per Berichte Modul im Buchungstext zu isolieren und mit den verschiedenen Tabellen zu verbinden, um alles zusammenzubringen. Falls es aber eine Möglichkeit gibt, eine saubere DB2 Ansicht, per setzen einiger Häkchen, innerhalb von Xentral zu bekommen wäre das natürlich viel besser. Die Umsatzstatistik macht das ja bereits für andere Kennzahlen.Beste GrüßeDennis

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XenDoIt.de
Partner
vor 7 Monaten
D
dsopticonsiteInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion

Vertrieb bei Rechnungen von gelöschtem Mitarbeiter

Hallo,ein Vertriebsmitarbeiter ist nicht länger im Unternehmen und wir haben ihn in Xentral unter Adressen gelöscht. Dennoch wird er regelmäßig bei neuen Rechnungen standardmäßig gesetzt. Kann ich irgendwie einstellen welcher Vertriebsmitarbeiter bei bestimmten Kunden standardmäßig für Rechnungen gesetzt wird? Oder kann ich zumindest verhindern, dass ein gelöschter Vertriebsmitarbeiter als Ansprechpartner bei neuen Rechnungen genannt wird?Danke im Voraus.Viele GrüßeDennis

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Marcel T deaktiviert
vor 7 Monaten
G
gilkysportsRegelmäßiger Teilnehmer
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Rechnungsübersicht um Spalte Gesamt-EK erweitern

Hallo liebe Xentral Community, um in meiner Buchhaltung den ausgestellten Rechnungen den jeweiligen Warenaufwand gegenüberstellen und verbuchen zu können, suche ich nach einer Möglichkeit, in der Rechnungsübersicht nicht nur den Rechnungsbetrag, sondern auch den gesamten Einkaufswert also Warenwert einzusehen. Über die Rechnungsdetail-Ansicht -> Positionen ist das ja bereits möglich. Allerdings suche ich nach einem schnelleren Überblick. Ich weiß, dass es bereits Add ons gibt, um den Deckungsbeitrag als Erweiterung / Spalte darzustellen. Das gleiche Prinzip bräuchte ich für den Einkaufswert. Kennt hierzu jemand eine Lösung oder einen Alternativvorschlag? Ich freue mich auf Rückmeldungen.Vielen Dank! Sirin von GILKY

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 7 Monaten
Support Questions
Xentraleer
Support QuestionsXentraleer
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Artikelbaum Import

Hallo, aktuell bin ich dabei Artikel + Artikelbaum zu importieren. Derzeit habe ich einmal einen Teil der Artikel importiert. Ebenfalls habe ich eine extra CSV Datei, worin sich die spalten number, artikelkategorie_name und artikelbaum1. Anschließend habe ich ein Importprofil angelegt. Screenshot im Anhang. Wenn ich den Import starte sieht das Mapping auch korrekt aus mit den 3 Spalten. Allerdings wird weder der Kategoriebaum noch die Artikel mit den Kategorien versehen. Die Kategorien sind nicht angelegt und sollte der Import selbstständig anlegen. Einzige Kategorie "www.sandoro.de" ist bereits angelegt, dass ist die Hauptkategorie. Was mache ich falsch? Bin genau nach der Anleitung vorgegangen, welche ich in der Academy gefunden habe.

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 7 Monaten
Andreas
AndreasInspirierend
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123 - Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter (BI)

Hallo zusammen, ich arbeite mit dem o.g. Bericht und habe dazu eine Frage.Ich habe den Befehl leicht ergänzt, damit ich auch nach unseren Vertriebsmitarbeitern selektieren kann. Außerdem lass ich mir das Porto nicht ausgeben.Mir ist aufgefallen, dass Teilstornos fehlerhaft berücksichtigt werden. Wird nur ein Teil einer Rechnung storniert, also ggf. nur eine Position, taucht die komplette Rechnung trotzdem nicht mehr in der Umsatzliste des Mitarbeiters auf. Das führt dazu, dass weniger Vertriebsprovision ausbezahlt wird.Liege ich da richtig? Mein SQL-Befehl wie folgt:SELECT r.datum AS datum, r.belegnr AS belegnummer, r.ort AS ort, r.plz AS plz, a.name AS name, rp.bezeichnung AS artikelbezeichnung, ROUND(rp.menge-IFNULL(gp.menge,0),0) AS menge, ROUND(rp.umsatz_netto_einzeln*(rp.menge-IFNULL(gp.menge,0)),2) AS umsatz, ROUND(rp.umsatz_netto_einzeln*(rp.menge-IFNULL(gp.menge,0))*((100+rp.rabatt)/100),2) AS umsatzohnerabatt, ROUND(rp.umsatz_netto_einzeln*(rp.menge-IFNULL(gp.menge,0))*((rp.ra

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Knut N von digitalXL
Partner
vor 7 Monaten
Daniel Schmidtchen
Super User
Daniel SchmidtchenSuper User
gepostet in Allgemeine Diskussion

Modul Berichte - monatlicher E-mailversand

Hallo zusammen, ich möchte gerne den Versand eines Berichtes (neues Berichtsmodul) per E-Mail automatisieren.Dieser soll immer am Monatsletzten (ultimo) versandt werden.Im Bericht bei Übertragung kann man den Übertragungsintervall “monatlich am” allerdings nur mit einer Zahl für den Tag des Monats angeben.Das funktioniert dann aber aufgrund der unterschiedlichen Anzahl Tage der Monate nicht.Ich kann als Workaround “1” mit 00:01 Uhrzeit hinterlegen, aber sauberer wäre natürlich die Angabe für Ultimo, zumal die Datei auch zum Stichtag gebraucht würde und nicht erst am Folgetag.Wie löst ihr das? Beste Grüße,Daniel

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Marcel T deaktiviert
vor 7 Monaten
P
Peter Ting
gefragt in Allgemeine Diskussion

Logo in Signatur

Hallo,wie bekommt man denn ein Logo in die Signatur?Mit reinkopieren funktioniert es nicht.Dann habe ich das Logo als Datei in Xentral gespeichert und den Link dahin in der Signatur abgelegt.Das Logo wird dann zwar dort angezeigt, in der echten Mail ist für das Bild aber nur ein Platzhalter.Was mache ich falsch? GrußPeter

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Pau Ferrandiz
Xentraleer
vor 7 Monaten
D
dsopticonsiteInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion

Abo Einstellungen individuell pro Artikel

Hallo zusammen,ich probiere gerade das Abo Modul aus und bin auf zwei Einstellungen gestoßen, die man global für alle Abos setzen kann:Abos während Leistungszeitraum abrechnen (nicht vorher) Versenden: Rechnungen generieren - Keinen Versand der RechnungSiehe Screenshot:Abolauf - Einstellungen Gibt es die Möglichkeit diese Einstellungen individuell pro Artikel oder Auftrag oder Kunde einzustellen? Bei uns variieren diese Einstellungen je nach Verhandlung mit unseren Kunden. Wenn das nicht möglich ist, habt ihr das auf der Roadmap oder habt ihr eine andere Idee wie wir das individuel einstellen können?Vielen Dank im Voraus.Viele GrüßeDennis

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D
vor 7 Monaten
B
bg_infabityRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion

Variabler Materialverbrauch

Hallo liebe Community, ich habe die Position Materialverbrauch erstellt und diese als Stückliste definiert. Für diesen Materialverbrauch hab ich dann fünf verschiedene Materialien angelegt, die bei der Produktion variabel verbraucht werden. Wenn ich ein Angebot lege, möchte ich dann den Materialverbrauch einfügen, und je nach angefallenem Verbrauch für jedes Material die benötigten Gramm für die Produktion eingeben. Problem ist aber, dass ich wenn ich die Stückliste für die Position Materialverbrauch definiere, schon eine Gramm-Anzahl für die verschiedenen Materialien pflegen. Gibt es also irgendeine Möglichkeit so einen variable Materialverbrauch anzulegen?Bzw wäre es natürlich möglich einfach alle 5 Materialien direkt ins Angebot zu schreiben und je nach Gramm zu verrechnen. Aber eine Gruppierung wäre irgendwie ansehnlicher? Ich hoffe das ist halbwegs verständlich formuliert und ich bin dankbar über Hilfe. :-)    

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Nathalie I von digitalXL
Partner
vor 7 Monaten
E
electronet24Bekannter Teilnehmer
gepostet in Allgemeine Diskussion

Favoriten in Xentral

Hallo zusammen,hier mal ein Vorschlag, der mit Sicherheit auch für viele interessant sein könnte.Es besteht ja die Möglichkeit sich Favoriten einzurichten. Grundsätzlich auch eine gute Idee.Das Problem ist nur, dass diese Favoriten ausschließlich über die Startseite erreichbar sind.Es wäre doch eine tolle Sache, wenn diese Favoriten von jeder Unterseite erreichbar wären.Nur dann ergeben Favoriten auch wirklich Sinn!Vielleicht kann Xentral das mal als Verbesserungsvorschlag mit einfließen lassen. Viele GrüßeMike

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E
vor 7 Monaten
Marcel T deaktiviert
Marcel T deaktiviertGenie
gepostet in Allgemeine Diskussion

Roadmap oder alte Wishlist

Moin, Seit es die Roadmap für die Entwicklung gibt, werden auch Wünsche und Ideen dort gesammelt. Findet ihr das gut oder hat euch die alte Wishlist besser gefallen. Ich muss gestehen, dass ich ein Fan der alten Wishlist bin. Ich fand es einfacher und übersichtlicher. Wie seht ihr das?Viele Grüße Marcel 

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Marcel T deaktiviert
vor 7 Monaten
D
Daniel HormesBekannter Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion

Auftrag - Status "Storniert" zurücksetzen

Hallo,ich frage mich gerade, wie ich den Status eines Auftrags von “Storniert” zurück auf “Abgeschlossen” ändern kann?Der Auftrag wurde fälschlicherweise auf “Storniert” gesetzt.Die Belege sind davon nicht betroffen nur der Status im Auftrag bzw. der Auftragsmonitor.GrüßeDaniel  

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D
vor 7 Monaten

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