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Hallo, bei der Rückmeldung der Trackingnummern an Shopify kommt bei uns dort immer “Deutsche Post” an, weshalb die dort für den Kunden hinterlegten Links mit DHL Trackingnummern natürlich nicht funktionieren.Auch wenn sich das Problem mit der DHL Warenpost International Integration jetzt erledigt haben könnte wüsste ich gern, ob die Kommunikation zwischen Xentral und Shopify irgendwie dadurch beeinfliusst wird, was ich bei “Bezeichnung” oder “Typ” der Versandart eintrage, kann mir da jemand weiterhelfen? Beste GrüßeStefan
Wie ist es möglich eine mit Smarty gesetzte Änderung wieder rückgängig zu machen?
Hi, folgende Frage:Wenn ich in der Shop-Schnittstelle unter Smarty was eintragen will, muss ich dann das komplette Template laden und bearbeiten oder reicht es wenn ich nur ein Snippet einfüge?! Meiner Meinung nach wäre es logisch wenn ich das komplette “Standard Template” bearbeite...andererseits wäre es auch logisch für mich wenn das “Standard Template” standardmäßig läuft und das Snippet eine Art Erweiterung ist?! Ich will die UID Nummer aus dem Shopify-Shop ( note_attributes ) ans Xentral übergeben. Vorab schon mal Danke! SG Thomas
Hallo Community,wir sind gerade dabei eine Excelliste für den Import unserer Artikel zu erstellen.Lt. Xentral Variablenübersicht ist es möglich bildtitel; und bildbeschreibung zu übergeben. Das funktioniert auch wunderbar.Nur, wie mache ich das beim import mit Fremdsprachen?Leider hab ich nirgends Variablen gefunden …Vielen Dank für Eure HilfePeter
Guten Morgen, Wir haben ein Updat eauf unserem Server gemacht, und versucht Xentral auf 22 upzudaten, seit dem funktionieren unsere Mini Details sowie das Protokoll bei Bestellungen nicht mehr, ebenso gibt es dadurch auch Probleme mit dem Wareneingang, da dieser keine Artikel mehr anzeigt. Hat hier jemand schonmal ein ähnliches Problem gehabt?
Moin,ich habe eine Smarty-Frage.Ist es möglich, bei der Übertragung von Aufträgen im Auftragskopf ein Freifeld aus den Artikeln anzugeben?Aktueller Fall: Wenn in einem der Auftragsartikel im Freifeld 1 (Versandart) GLS angegeben ist, soll GLS in den Kopfdaten der .xml auftauchen.Ist das machbar und wenn ja, wie?
Hallo zusammen,wir haben immer wieder mal Informationen, die von der Sachbearbeitung bei Eingabe eines Auftrags an die Mitarbeiter im Lager weitergegeben werden sollen, ohne, dass der Kunde von dieser internen Kommunikation belästigt wird. Z.B. soll zu einer Sendung noch ein Brief hinzugefügt werden, der im Büro abgeholt werden kann.Welches Felder nutzt ihr dazu, so dass das Lager auch entsprechend aufmerksam wird? Danke für die HilfeGruß Kerstin
Guten Tag,wir haben versucht unsere E-Mail Accounts auf OAuth → Microsoft (O365) umzustellen. Dazu haben wir uns an folgenden Beitrag gehalten: https://help.xentral.com/hc/de/articles/5749889604764-Microsoft-365-E-Mail-Accounts-%C3%BCber-OAuth-Authentifizierung-mit-Xentral-verbinden Bei Punkt 6 erscheint allerdings nicht “Die Anmelden Seite von Microsoft“, sondern wir bleiben auf einer nicht vorhandene Seite (Error 404) unserer Domain: https://<UnsereDomain>/index.php/oauth/generic_authorize?userId=... Offensichtlich wird die URL falsch zusammengesetzt, auf welche Domain bzw. welche URL waere die richtige Weiterleitung? Hat jemand bereits erfolgreich E-Mail Accounts mit Microsoft (O365) angelegt?Wenn wir das Modul “Authentifizierungen (OAuth)” oeffnen wollen, werden wir auch auf eine nicht vorhandene Seite gefuehrt: https://<UnsereDomain>/oauth/listFunktioniert dieses Modul bei jemandem und wie ist davon dann die URL? Xentral Version: 23.0.10Liebe Gruesse
Hallo zusammen, ich nutze aktuell den Bericht 083 zur Stammkunden Betreuung. Ich gebe 120 als Parameter ein (Also Kunden, die seit 120 Tagen nichts bestellt haben). Die Ergebnisse stimmen allerdings nicht mit dem überein, was ich in Xentral an Aufträgen der Kunden sehe. Beispiel: Report sagt Kunde X hat das letzte Mal am 30.09.21 bestellt. Der letzte Auftrag in Xentral war aber erst vor einer Woche (April 2022). Woher kommt die Diskrepanz? Oder gibt es eine andere Daten Grundlage? Liebe Grüße,Lena
Hallo, wir haben diverse Freifelder, die bei Etiketten ausgegeben werden. Nun würden wir gerne diese in einige Sprachen übersetzen und diese dann ausgeben lassen. Die Übersetzung ist kein Problem aber wie gebe ich dann die jeweilige Sprache aus? Jemand eine Idee?
Hallo zusammen,Um bestimmte Informationen nicht kopieren zu müssen, würde ich gerne den Online-Shop Text (teilweise) gerne aus Freifelder (und/oder Eigenschaften) zusammenstellen.Weiß möglicherweise jemand, wie ich dies im Online-Shop Text Editor bewerkstelligen kann?Möglicherweise über tags oder Verlinkung?Schon mal dankeschönViele GrüßePeter
Egal ob mit oder ohne Parameter: Die Rest-API liefert bei diversen probierten Requests den Fehler Route Not Found:https://mydomain.xyz/api/v1/artikelhttps://mydomain.xyz/api/v1/adressenhttps://mydomain.xyz/api/v2/adressenDas war nicht immer so, aber ich habe es nun gemerkt, da mein Skript zum Datenabzug nicht mehr funktioniert.
Hallo, wie kann ich mir in einer Übersicht den Belegfluss (wie er auch im Protokoll angezeigt wird) als xls exportieren?Ziel ist eine Übersicht zu haben, aus der auf Kundenebene Lieferschein und Rechnung hervorgeht.Oder wie kann ich im Lieferschein Modul Rechnung als Feld ergänzen?Oder über einen gemeinsamen Nenner (Auftrag) die Daten matchen kann?Danke für Euer FeedbackLG Chan
Eine Migration auf PHP 8.1 von PHP 7.4 und eine Neuinstallation mit PHP 8.0 und 8.1 hatte nicht funktioniert.Ist PHP 8 generell noch nicht supportet?7.4 läuft in November aus: https://www.php.net/downloads.php#v7.4.30https://www.php.net/manual/de/migration80.incompatible.php#:~:text=Die%20M%C3%B6glichkeit%2C%20die%20Funktion%20array_key_exists()%20mit%20Objekten%20zu%20verwenden%2C%20wurde%20entfernt.%20Stattdessen%20k%C3%B6nnen%20isset()%20oder%20property_exists()%20verwendet%20werden.
Guten Abend, ich komme im Controlling bei der UMSATZSTATISTIK KUNDEN bei Abschlags bzw. Anzahlungsrechnungen nicht klar.Die DB´s werden hier nicht korrekt dargestellt, wie kann ich das ändern. z.B:Anzahlungsrechnung hat einen DB von 56,22%Schlussrechnung hat dann imer 100% Erlös da ja im Beleg der EK immer NULL € sind. Kann man das umstellen. Das Xentral immer nur bei der Schlussrechnung den gesamt EK und VK Betrag übernimmt und die Anzahlungsbelege mit DB 0% erstellt werden? Bitte um Hilfe.
Hi zusammen, gibt es hier jemanden, der uns bei der Erstellung eines Ebay Templates unterstützen könnte? GrüßeJürgen
Hallo Leute,gibt es zum Testen der API eine Postman Collection?Manchmal habe ich das Gefühl, dass die NextGen API (https://developer.xentral.com/) entweder nicht richtig dokumentiert wird oder das Code-Vorschau Snippet nicht den richtigen Code anzeigt.Gibt es eine Postman Collection bei der man eventuell auf funktionierende Beispiel zugreifen kann ? Beste Grüße,Benjamin Dörries
Guten Abend zusammen,ein Update( 23.0.2) ist fehlgeschlagen. Wie komme ich jetzt zu einer funktionierenden Version zurück? Danke für euren Support!Viele Grüße, Oliver
Mit welcher Tabelle/Spalte kann abgefragt werden, welche Dateien einem Auftrag angehangen sind? Gibt es im Übrigen irgendwo eine Liste mit allen verfügbaren Spalten? In der Datenbankansicht wird die Ansicht auf 75 Spalten begrenzt.
Ich bekomme immer bei der Anbindung folgendes Feedback:Fehler beim Importieren: Stripe - You did not provide an API key. You need to provide your API key in the Authorization header, using Bearer auth (e.g. 'Authorization: Bearer YOUR_SECRET_KEY'). See https://stripe.com/docs/api#authentication for details, or we can help at https://support.stripe.com/. Habe schon folgendermassen abgeändert:API_USERNAME=>Authorization: Bearer sk_live_{mysecretkey}API_DAYS=>14API_ALLPAYMENTS=>1API_SKIPPAYOUTA=>1 Vorher hatte ich ohne “Authorization: Bearer”. Hat jemand Ahnung?
Liebe Xentral-Community, meine Importdatei für die JIT Stückliste funktioniert leider nicht richtig. Meine Uploaddatei sieht wie folgt aus: Nach dem Upload wird der Haken bei Lagerartikel nicht entfernt und der Haken bei JIT wird auch nicht gesetzt. Hier ein Screenshot vom Artikel nach dem Upload: Wo ist hier der Fehler? Ich muss nachträglich dann immer nochmal alles händisch anpassen. Kann man außerdem auch direkt den Haken bei “Einzelpos. ausblenden” mit uploaden? Ich freue mich über Hilfe! Liebe GrüßeSvea
Hallo zusammen, frohes neues Jahr erstmal :)ich versuche gerade über das Berichte-Modul eine Abfrage zu erstellen, welche die Daten der Tabelle “Auftrag” und die Daten der Tabelle “Auftrags_Pos” konsolidiert zurückgibt. Das Abfrageergebnis soll dann in Excel weiterverarbeitet werden. Folgendes Statement habe ich, mithilfe des Moduls DB-Ansicht geschrieben. Bin mir hier aber nicht sicher, ob die Tabellen und Spalten hier richtig bezeichnet sind.SELECT *FROM auftrag WHERE DATUM >= '21.12.2022 ' AND Status = 'angelegt'JOIN auftrag_position on auftrag.id = auftrag_position.auftragGROUP BY Kundenname ORDER BY Datum DESC; Folgender Fehlertext wird ausgegeben:QUERY FAILED:You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'JOIN auftrag_position on auftrag.id = auftrag_position.auftragGROUP BY Kundenna' at line 4Hat hier jemand eine Idee ? Ich kann jetzt erstmal keinen Syntax-Fehler erkennen.Gibt es denn Mög
Hallo Zusammen, ich wollte für einen Artikel eine JIT Stückliste erstellen. Es handelt sich um ein Produktset welches aus mehreren Produkten zusammen gepickt werden soll. Wenn ich nun versuche einen Artikel hinzuzufügen, kommt immer ein Pop Up mit den Hinweis: Stückliste enthält Artikel die einen Zirkelbezug verursachen! Noch ein Hinweis hierzu: den Artikel, den ich hinzufügen möchte ich auch ein Stücklisten Bestandteil eines Mutterartikel. Vielleicht kann ja jemand helfen :-) Viele GrüßeSvea
Unsere Mail Accounts sind korrekt konfiguriert, was ein druck auf den Test Knopf auch bestätigt. Manuelle abrufen der E-Mails über den “E-Mails manuell abholen” Button im Webmail Interface funktioniert auch.Jedoch werden 3 von 4 Mail-Accounts nicht automatisch über den Prozessstarter abgeholt.Soweit wir das sehen können ist der Prozess korrekt konfiguriert: Als zusätzliches Problem, werden die E-Mail Accounts gar nicht abgerufen, wenn nicht das “Standard” Projekt als Standard Projekt definiert wird sondern ein individuelles von uns.Vielleicht gibt es in den Projekten einen Parameter den wir nicht richtig konfiguriert haben, aber wir konnten auch nach langem Suchen nichts dazu finden.
Hallo Community,seit gestern morgen werden die eingehenden Mails in Outlook nicht (mehr) an das Ticket-System von Xentral überspielt.Die Einstellungen haben bis vorgestern alle funktioniert. Eine Änderung habe ich nicht vorgenommen. Das System ist auf dem neuesten Stand 22.5.9.Bereits im letzten Jahr hatte ich das gleiche Problem; nach einer Woche hat dann wieder alles funktioniert. Habt ihr eine Idee, was ich selbst unternehmen kann, dass die Mails wieder automatisch in den Tickets angezeigt werden.Vielen DankAlexandra
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