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Logistik & Workflows

Hier findest du alles zu Fragen rund um Arbeitsabläufe und den Versand

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1240 Einträge
Sugarapple
SugarappleRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Produktion Abweichung gebuchte Stunden und Stundenanzahl in Protokoll

Hallo, ich suche verzweifelt nach einer Erklärung für eine Abweichung in der Zeiterfassung bei der Produktion:in der Übersicht der Produktionsaufträge steht unter gebuchten Zeiten ein anderer Wert (Bild 1) als im Produktionsauftrag selber im Protokoll (Bild 2). Wenn ich z.B. alle Aufträge für eine Woche als xls exportiere und die Zeiten erfasse, dann weicht das deutlich von den Zeiten in den einzelnen Protokollen ab. Weiß jemand woran das liegt? Vielen Dank für Eure HilfeTom 

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Sugarapple
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electronet24Bekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Keine Versandlabel mehr bei Autoversand nach Umstellung auf neues DHL Modul

Hallo zusammen,heute morgen wollten wir ganz normal unsere Aufträge über den Autoversand ausdrucken. Die Rechnungen sind gekommen, aber keine DHL Versandlabel.Beim Versuch diese manuell zu drucken ist uns aufgefallen, dass es nicht mehr geht, da DHL(alt) verwendet wird.Also haben wir die “alte DHL Versandart” in die neue Versandart DHL umgewandelt, wir denken es hängt mit dem neuen DHL Modul zusammen, und hatten gehofft dass es geht. Aber leider nicht automatisch. Manuell können wir nun die Label wieder drucken, aber sie werden nicht automatisch beim Autoversand mit ausgedruckt.Hat da jemand ne Idee woran das liegen kann? Bzw. wo wir da noch was einstellen müssen dass er es automatisch ausdruckt? Irgendwo in den Druckereinstellungen oder sonstwo? Danke und viele GrüßeMike 

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Andreas M.Inspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Artikelbezeichnung fehlt in der Stückliste

Hallo zusammen,heute ist uns aufgefallen, dass bei einem Artikel die Bezeichnung in der Stückliste fehlt.Hier in der Artikelstückliste steht alles korrekt.Hier im Ausdruck steht nur noch die Artikelnummer und kein ArtikeltextHat jemand eine Idee woran das liegen kann?

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ekabel24Inspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
DHL Fehler

Guten Morgen, wir haben heute morgen neues Problem… (im Anhang)Dann haben wir auch Update aktualisiert, hilft nicht. Dann haben wir alle DHL Versandarten gelöscht und neue erstellt, und es ist wieder funktioniert.  Vielleicht jemand hat das gleiche? Besteht noch diese Probleme Man muss bei Versandart auch Projekt wählen, wenn nicht - System ändert das automatisch an Standard.  Versandmail: Eingene Textvorlage - funktioniert auch nicht wenn, immer ändert an Bestellung Standard.  WARUM?Wir benutzen DHL Versandart für verschiedene Projekte, wir brauchen auch eigene Textvorlage… Warum is jederzeit etwas passiert?  

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smueller.dtHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Rabatt codes von Shopware in Xentral übertragen

Guten Tag,Ich lege einen Rabattcode (12% auf Artikel eines bestimmten Herstellers) in Shopware 6 an. Bei der Bestellung online sieht alles gut aus und der Code wird korrekt im Warenkorb berechnet. Der Rabattcode selbst ist als Position in der Shopware RG aufgelistet.Wenn ich den Auftrag nun in Xentral übertrage, wird die Position des Rabattcodes scheinbar willkürlich durch einen anderen Artikel ersetzt. Weiß jemand wie die Übertragung von Rabatten von SW → X korrekt funktioniert? Danke schön!Gruß Stefan

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Gabriel Brandstetter*
Gabriel Brandstetter*Bekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Umlagern über MDA Gerät nicht möglich

Hallo zusammen,unsere Lagermitarbeiter können mit den MDA Geräten nicht umlagern, da man in der Artikel < Lageransicht in Xentral nicht nach rechts scrollen kann.  Wenn wir die generelle Anzeigegröße des MDA Geräts verkleinern, ist alles unleserlich da zu kein.Hat noch jemand das Problem? Wenn ja, wie löst ihr es? Danke und LGGabriel 

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Daniel Schmidtchen
Super User
JustinH.
JustinH.Inspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Zahlungsart, Zahlweise, Zahlart auf Rechnung anzeigen

Hallo Xentral Community, Ist es möglich, das die Zahlart des Kunden auf der Rechnung angezeigt werden kann? Zum Beispiel PayPal? Dazu eventuell noch die passende TransaktionsID von PayPal. Ist es auch möglich, die Rechnungen eines bestimmten Monats, die per PayPal bezahlt wurden, als PDF herunterzuladen? Freue mich über Lösungen

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JustinH.
Michael Nißl*
Michael Nißl*Inspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Bilder im Versandzentrum

Servus miteinander wir möchten im Versandzentrum Bilder hinterlegen. Bei uns ist aber nichts zu sehen.Müssen die Bilder eine bestimmte Anforderungen haben oder bei Stichwort eine bestimmte Bezeichnung hinterlegt werden.Rostikaler Gruß Mich

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F
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David AsalInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Rechnungen werden doppelt gedruckt

Hallo zusammen,woran kann es liegen, dass die Rechnungen doppelt gedruckt werden?Einmal werden sie “normal” gedruckt. D.h. die Daten werden auf das vorgedruckte Briefpapier gedruckt und somit alles sauber.  Dann, ca. 10min später wird alles noch einmal gedruckt doch dann wird auch der PDF-Briefbogen mitgedruckt. Woran kann das liegen? Viele Grüße und danke,David 

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David Tatzl
Partner
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Partner
devonacidPartner
gefragt in Logistik & Workflows
VPE als Spalte in Belegen

Hallo,ist es irgendwie möglich, in Belegen die Spalten so zu modifizieren, dass die Verpackungseinheit in einer eigenen Spalte ausgegeben wird, also pro Position? Viele Grüße

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Marcel T
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katsanevakisRegelmäßiger Teilnehmer
gepostet in Logistik & Workflows
Zahlreiche Probleme mit Seriennummern

Hallo,Wir haben ständig Probleme mit den Seriennummern. Das System ist für uns bald nicht mehr zu nutzen, wenn es weiter in die Richtung geht. Wir müssen ständig manuell überprüfen, ob alles richtig ist und die Fehler korrigieren.Teilweise werden die Seriennummern nicht abgebucht, obwohl die Artikel ausgelagert wurden. Bei Lieferscheinen, die durch einen Service-Auftrag erstellt werden klappt die abbuchung der SN nie, wenn man den LS auslagert. Heute haben wir wieder ein neues Problem entdeckt: Im Versandzentrum (durch Auto-Versand) eingetragene Seriennummern, sind nicht an den LS angekommen. Wir mussten dann den LS manuell anpassen und die SN eintragen.Die ersten 2 Probleme gibt es schon länger und wir sind nicht die ersten, die die melden. Das sind fundamentale Features für ein ERP System. Bitte setzt eine hohe Priorität daran, diese zu beseitigen.Da es vermutlich technisch zusammenhängt: es scheint, dass es sich bei diesen Problemen um logische bugs bei multi-threading handelt. Man

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R
rpedesaInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Paketmaße für DHL-Parketmarke automatisch angeben

Hallo liebe Community, ist es möglich das Xentral sich die Paketmaße automatisch aus dem Artikelstamm zieht wenn ich eine DHL Parketmarke drucken möchte? Bis jetzt können wir alles bis zu diesem Punkt automatisieren, leider fehlt mir für den letzten Feinschliff das Know-How. Die Maße sind alle im Artikelstamm eingetragen, Xentral zieht sich aber nur das Gewicht. Mit besten GrüßenRomano

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Büsra Özkan
Xentraleer
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UNMILKBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Klärfall aufheben

Hallo zusammen, ich habe eine simple Frage, zu der ich aber keine Antwort finde: Im Versandzentrum hat ein Benutzer einen Klärfall angelegt. Ein anderer Nutzer hat das problem behoben. Wie kann nun der Klärfall im Versandzentrum aufgehoben werden? Danke!

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U
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Richard KronsbeinGenie
gepostet in Logistik & Workflows
Importzentrale zeigt falsches Importziel für Artikel an

Wir haben aktuell das “Problem”, dass in dem Stammdatenimport in der Importzentrale im Bereich Bearbeiten nicht mehr Artikel als Importziel, sondern Adressen steht.In der Übersicht der verschiedenen Importe ist es korrekt, gehe ich über den Stift auf Bearbeiten steht dann das falsche Ziel.Ändere ich das Ziel auf Artikel und drücke auf speichern, steht sofort nach dem Speichern wieder Adresse als Ziel.Problematisch ist das ganze immer dann, wenn ich nicht daran denke bei einer Änderung der Importdefinition die Zieltabelle zu korigieren, dann klappt mein Import im besten Fall nicht, im schlimssten Fall zerschiesse ich meine Kundendaten. Fehler war in Version 23.0.20 bereits enthalten, in 23.0.22 ist es auch noch so. Wann sich das eingeschlichen hat kann ich nicht genau definieren. Ticket ist bereits offen, aber vielleicht hilft das dem ein oder anderen ;) nach Speichernvorm SpeichernImportliste 

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Marco Maier WF
Marco Maier WFRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Kein Auto-Versand bei grünen Ampeln

Hallo liebe Xentral-Community,Wir haben heute morgen ein gravierendes Problem bei uns festgestellt, welches die Übergabe von Aufträgen an das Versandzentrum erschwert.Normalerweise verläuft das bei uns automatisch. Sobald eine Bestellung nach Xentral importiert wurde und diese unter "Auftrag" aufgelsitet wird, prüft Xentral die einzelnen Monitore. Sobald alle Ampeln auf grün geschaltet sind, wird der Auftrag automatisch an das Versandzentrum gesendet. Dies geht seit heute Morgen nicht mehr.Wir können lediglich jeden einzelnen Auftrag manuell an das Versandzentrum weiterleiten, doch das ist zu umständlich für 100+ Aufträge.Wir könnten leider das Problem nicht eigenständig beheben, weshalb wir auf eure Hilfe hoffen.Hattet ihr bereits ein vergleichbares Problem? Oder womöglich eine Lösung für uns?Wir sind über hilfreiche Antworten sehr dankbar!Mit freundlichsten Grüßen,Philipp L. + Marco M. - Wisefood

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Marco Maier WF
Sebastian Ri.
Sebastian Ri.Häufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Wie werden Chargen automatisch ausgebucht?

Guten Morgen liebe Community, wir wollen bei uns Chargen im Einsatz (ohne MHD) bringen. Wie verhält sich hier Xentral beim automatischen ausbuchen der Chargen?Wird zuerst die kleinste Menge an Chargen genommen? Oder rein über FiFo was also zuerst eingebucht wurde?

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David Tatzl
Partner
J
Julian.RaeBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
DHL Paketmarken werden nicht erstellt

Hi,beim erstellen von Paketmarken für den Versand von Deutschland nach Italien, aber auch innerhalb Deutschllands wird mir der folgende Fehler angezeigt (siehe auch Screenshot)Expected one of: "OTHER", "PRESENT", "COMMERCIAL_SAMPLE", "DOCUMENT", "RETURN_OF_GOODS". Got: "" Könnt ihr mir sagen, wo genau hier der Fehler liegt und wie ich den beheben kann? Es handelt sich hierbei um den Versand einer Bestellung. Das sollte so natürlich auch entsprechend by default ausgewählt sein. Kann hier jemand helfen? 

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J
Simon Reichau
Simon ReichauRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Fehlermeldung im Versandzentrum "parcel_items: ",,,,,,"" beim Paketmarken erstellen (sendcloud)

Hallo Zusammen,wir haben nun das Problem, dass wir seit dem Update keine Paketmarken mehr drucken können. Es kommt die Fehlermeldung im Versandzentrum "parcel_items: ",,,,,,"" beim Paketmarken erstellen. Wir arbeiten mit sendcloud. Lieben GrußSimon

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Marlyn Waga
Marlyn WagaBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Ruhr Spooler

Guten Morgen Community,wir haben einen Kunden mit dem Spooler von der Ruhr. Dort geht immer über Nacht der Spooler Down, alles andere bleibt UP. Hat noch jemand das Problem? Im Spooler direkt ist kein Update verfügbar.Liebe Grüße Marlyn 

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Marlyn Waga
M
Marcus TeuberRegelmäßiger Teilnehmer
gepostet in Logistik & Workflows
Seriennummern werden nicht mehr zugeteilt | Schämt euch Xentral!

Ich verstehe nicht was mit Xentral los ist. Es fallen immer wieder Grundfunktionen aus. Jetzt kam es sogar so weit, dass ich heute feststellen musste, dass heute beim Versand keine Seriennummern mehr den Lieferscheinen und Rechnungen zugeteilt wurden. Wir müssen diese bezüglich Garantiezwecken den Kunden zuteilen. Leider wurde dies erst heute Abend von mir festgestellt, wodurch 50 Bestellungen jetzt blind ohne Seriennummern unterwegs sind und in der Datenbank nutzlose Seriennummern rumgeistern…..Schämt euch Xentral! Das war eine letzte Warnung, mit so einem System kann man nicht arbeiten. Noch so ein Vorfall und ich bin weg, und hinterlasse auf allen Kanälen entsprechende Rezensionen.

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
C
Christoph P.Bekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Bitte um schnelle Hilfe: Übertragungen Modul - Keine Belegnr gefunden

Hallo zusammen, ich hab vor den Weihnachtsfeiertagen noch einen kleinen Anschlag auf Euch vor. Und zwar brauche ich schnellstmöglich über CSV UTF-8 die Bestände von unserem FF-Dienstleister in Xentral. Die Verbindung wird auch aktiv angezeigt. Aber es kommt die Fehlermeldung:Keine Belegnr gefundenLeider finde ich keine Antwort auf diese Fehlermeldung bzw. wo ich das abändern kann.  Hat hier jemand von Euch eine Idee? Danke und beste Grüße, Christoph    

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ThomasDoppelN
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Kay HoeppnerHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Projektlager

Moin, wir haben einen Shopify Shop und der soll nur aus unserem Hauptlager ausbuchen. Das klappt soweit mit bevorzugtem Lager bzw. wenn ich den Haken als Projektlager setze. Wie sieht das mit Bestandszahlen aus? Wenn ich im zweiten Lager einen Artikel noch vorrätig habe. Wird der Bestand dann auch an Shopify gesendet und der Artikel kann weiter gekauft werden, obwohl er im Projektlager ausverkauft ist?  

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BDG Solutions
Super User
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Jan StratmannNeuer Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Rechnungen zu Stichtag erstellen

Hi Zusammen,wir haben den Handel per EDI an uns angeschlossen. Den Auftrag müssen wir noch freigeben und und den Lieferschein erstellen.Die Rechnung kann jedoch zum Lieferdatum automatisch erstellt werden. Jedoch habe ich die Einstellung hierfür noch nicht gefunden. Hat jemand eine Idee wie wir die Rechnungen am Tag der Lieferungen erstellen können? Das wäre super! :)Viele Grüße,Jan

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BDG Solutions
Super User
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Kevin GalkaBrainy
gefragt in Logistik & Workflows
Fehler 500 im Versandzentrum auf Version 23.0.19

Guten Morgen, gestern Abend haben wir das Update auf die 23.0.19 durchgeführt. Nun funktioniert der Ablauf in unserem Versandzentrum nicht mehr korrekt. Wir nutzen das Kommissionierverfahren “Einfache Lagerbuchung + scannen im Versandzentrum”. Sobald der Barcode eines Artikels im Versandzentrum gescannt wird, taucht der Fehler 500 “undefined class constant ‘document_invoice’” auf.Die Prozesse im Hintergrund scheinen normal zu laufen - DPD Label wird erzeugt und ausgedruckt, allerdings wird die Rechnung nicht mehr per E-Mail an den Kunden geschickt. Der Fehler 500 wird dann über den Button “Zurück” gelöst.Ein Ticket habe ich hier bereits eröffnet, da der Fehler für einen slow down im Versandablauf sorgt und damit kritisch ist. Außerdem ist noch nicht bekannt, ob alle Prozesse im Hintergrund korrekt ausgeführt werden.Kann noch jemand dieses Problem bestätigen? Nachtrag: Es scheint am Rechnungsversand per E-Mail zu liegen. Sobald dieser in den Projekteinstellungen bei den Logistikeinstell

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Kay HoeppnerHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Mehrere Lieferscheine pro Auftrag

Liebe Xentral Community, wisst ihr wie man mehrere Lieferscheine/ Rechnungen für einen Auftrag erstellen kann? Wir müssen einen Großauftrag an mehrere Standorte versenden. Teils auch im Ausland und brauchen Teilrechnungen für den Zoll. Kann mir jemand dabei weiterhelfen? Besten Dank! 

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David Tatzl
Partner

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