Logistik & Workflows

Hallo,gibt es die Möglichkeit, eine Lieferung nochmal neu ins Versandzentrum zu geben?Ohne dass der Auftrag storniert und neu angelegt werden muss. Wenn zB ein Paket kaputt geht, der Kunde aber schon die Auftragsbestätigung und Rechnung erhalten hat, dann möchten wir nicht alles stornieren und nochmal neu raussenden, sondern lediglich die Lieferung stornieren und eine neue Lieferung anlegen. Wenn wir das machen, gibt es aber nicht mehr die Möglichkeit, die Lieferung ins Versandzentrum zu pushen.

Hallöchen,wir haben Artikel auf Lager, die immer an der selben Position stehen um möglichst kurze Wege zu haben. Ich dachte, wenn ich dem Artikel einen Standardlagerplatz zuteile, dann wird dieser auch vorweigend in den Belegen angezeigt. Erst wenn dieser Platz keinen Bestand mehr hat werden andere Lagerplätze angezeigt.Ist aber irgendwie nicht so. Daher habe ich mir die Beschreibung zum Standardlagerplatz angesehen:“Standardlager → Fester Lagerplatz für diesen Artikel. Artikel können auch an mehreren Lagerplätzen eingelagert werden. Besitzt der Artikel ein Standardlager, wird dieser mit vorgeschlagen. Bei einigen automatischen Prozessen wird z.B. auch das Standardlager bebucht”. Ich verstehe das nicht so ganz. Kann mir das jemand erklären? Und vielleicht auch, wie ich das hinbekomme, was ich eigentlich will? :)

Guten Abend,  wir sind seid dem 01.01.2023 Nutzer von Xentral. im großen und ganzen sind wir auch sehr zufrieden mit dem System. Leider haben wir bei den Test festgestellt, dass die Labels über den Spooler unsauber gedruckt werden und der Barcode keine saubere Kanten hat. Nach langer Recherche mit einem Freund haben wir folgendes herausgefunden: Der Spooler verwendet als PDF-Reader https://www.sumatrapdfreader.org/free-pdf-reader. Hier wird einerseits eine alte Version verwendet und zweitens muss der Reader die PDF falsch an den Drucker geben, oder eine falsche Auflösung verwenden.Wir haben folgende Tests gemacht:Wir haben jeden erdenklichen Druckertreiber für den Zebra Drucker GF420d installiert und den Drucker mit jedem Treiber lokal installiert. Dann haben wir die Log-Files aus dem Spooler (diese sind PDFs) mit jedem Treiber einmal ausgedruckt, mit dem Ergebnis das alle schlecht sind.Dann haben wir uns den Spooler genauer angeschaut und gesehen, dass der Spooler Sumatra PDFs verwend

In den Versandbenachrichtigung per Mail an die Kunden wird die Variable zum Einfügen der Sendungsdaten bei DHL 3.0 nicht mehr aufgelöst.Die Stelle bleibt im Text einfach leer. Mit DHL versenden und anderen Versandarten scheint es weiterhin zu funktionieren. Hier die Info und Hilfestellung vom Xentral Support, die ich gerne mit euch teilen möchte.Beste Grüße,DanielMoin Daniel,danke für den Hinweis zu dem Fehler in der Versandmail bei DHL 3.0.Ich konnte das Verhalten nachstellen und habe ihn mit hoher Priorität an die Entwicklung gegeben.Solange der Fehler noch nicht behoben ist, kannst du in den Geschäftsbrief-Vorlagen mit folgender Alternative arbeiten: Statt: {VERSAND} (Wunschergebnis z.B: DHL Versand: 059741235753 (http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=059741235753)) Alternative: {VERSANDTYPE}: {TRACKINGNUMMER} https://www.dhl.de/en/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={TRACKINGNUMMER}Ergebnis( DHL: 059741235753 https://www.dhl.de/en/p

Hallo zusammen,Ich halte es für sehr wichtig, dass man im Hauptmenü schnell die Liefertermine der Lieferanten sehen kann, um sie zu verfolgen. Dies sollte auch in den Aufträgen sichtbar sein, um die Lieferverpflichtungen gegenüber den Kunden nicht aus den Augen zu verlieren. Meine Idee wäre, die Termine auf dem Hauptbildschirm darzustellen. Dann müsste man nicht zu jeder Bestellung/Auftrag eintippen, um nach dem Liefertermin zu schauen sondern könnte ihn deutlich zügiger prüfen.Gibt es noch eine andere Möglichkeit, die bestätigten Liefertermine für alle offenen Bestellungen und Aufträge (nicht pro Zeile) anzuzeigen? Ich brauche wirklich einen Überblick über diesen Aspekt. Die Ampel ist nicht genug. Es ist nicht dasselbe, wenn eine Bestellung in 1 Woche eintrifft, wie wenn sie in 10 Wochen eintrifft. Für Tipps und Ideen wären wir sehr dankbar!Viele GrüßeKaren 

Servus Xentraler, bei unserer Pickliste werden die Artikel aus dem Lager genommen die als letztes eingebucht wurden.Wenn z.b. Lager 1 voll ist wird es in Lager 2 gebuchtKann man einstellen das die Artikel im Lager 1 zuerst gepickt werden weil diese älter sind.Momentan werden diese dann aus Lager 2 gepickt. Gruß Mich

HalloIch habe erfolgreich den Etikettendrucker Zebra ZD421 über den Xentral Spooler (Windows) angeschlossen. Die Testseite kann problemlos gedruckt werden. Auch eine zweizeilige Test-Etikette im Modul Etikettendrucker kommt raus. Wenn ich jedoch im Versandzentrum bin und dort die Etikette für den Paketdienst drucken möchte, dann wird diese Etikette immer auf unserem A4 Drucker ausgedruckt. Wo muss ich bestimmen, dass das Paket-Etikett auf dem Etiketten-Drucker gedruckt wird?Vielen Dank im Voraus für die Hilfe und Hinweise :D

Hallo, ich hab sicher nur das Häkcehn nicht gefunden :-)Aber wo kann ich einschalten das der Retourengrund auf dem Retourenschein angedruckt wird?Danke

Hallo Community,gibt es einen Prozess für den Umgang mit vollkommen individuellen Artikeln?Als Beispiel Maßanfertigungen. Wie kann man das ganze logistisch mit Hilfe von Xentral dastellen? Ware mit individuellen Maßen kommt an und soll dann offenen Aufträgen zugeordnet werden. Theoretisch ginge das ja zügig. Der mit bekannte Prozess bei Xentral wäre aber, dass erst für alle Artikel eine Artikelnummer angelegt werden muss, der Wareneingang gebucht werden muss um dann die Lieferungen ausösen zu können.Gibt es da einen anderen Prozess?Grüße!

Hallo zusammen,seit kurzem kann ich den Preis für Porto in der Positionsübersicht nicht mehr auf 0 ändern.Über den “Stift” geht es.Von 0 auf einen Betrag geht es auch in der Übersicht.Habt ihr auch das Problem?Version ist aktuell. Gruß Jochen

Hallo an die Community, hat vielleicht eine Person eine Idee, wie wir folgendes Problem lösen könnten? Wir haben für jeden Marketplaces (Amazon, Ebay, Onlineshop etc.) ein eigenständiges Projekt. Wenn wir täglich unsere Versandübergabe anstoßen, werden zwischen 6 und 10 verschiedene Kommissionierläufe erstellt. Wir müssen unsere Lagerrundfahrt 3- bis 4-mal bewältigen und stehen mehrmals vor dem gleichen Produkt, um es zu picken. Unsere Idee, die Pickliste zusammenzuführen und nach der Regalordnung aufsteigen zu sortieren. Aktuell würden wir es auch bevorzugen die Pickliste auszudrucken, da es auf dem Handscanner weiterhin eine Qual ist den Kommissionierlauf durchzuführen. Über Batches funktioniert unsere Idee leider nicht, da immer ein Projekt ausgewählt werden muss. Daher bleibt aus unserer Sicht nur ein SQL Bericht, der ein PDF zum Picken erstellt. Falls dennoch eine Person eine andere Idee hat, wie wir alle Picklisten von allen Projekten zusammenführen könnten, wäre ich sehr dankbar

Wenn ich einen Bericht per CSV Exportiere, dann wird leider der Text vom “Freitext” im Auftrag sehr kryptisch dargestellt, nämlich in HTML Code. D.h. es erscheinen Tags wie “<strong>, <br />, ...” Gibt es eine Methode, wie ich den “normalen” Text, also ohne die HTML Tags aus dem Bericht exportieren kann?  

Hallo zusammen,Kunden beziehen bei uns häufig Produkte mehrerer Hersteller in einem Auftrag. Dadurch wird der Auftrag im Bestellvorgang in mehrere Teilaufträge “zerlegt”. Für den Kunden bleibt seine Bestellung aber ein Vorgang, den er auch in einer Rechnung fakturiert sehen will.a) wie kann ich die Teilaufträge in einer Rechnung zusammenfassen und fakturierenb) wie kann ich bspw. durch “Nachverhandlung”, die die Änderung einer Auftragsposition in einem de Teilaufträge mit sich führt, dem Kunden wiederum in einem Gesamtauftrag dokumentieren (Ausdruck pfd o.ä.)?Besten Dank für Hilfe oder RatLothar Esser

Hey there, entweder mache ich was falsch, oder ich ich habe eine Anomalie entdeckt:Der Ebay-Portoartikel ist bei mir angegeben als Umsatzsteuer-befreit.   Trotzdem wird jedes mal 19% berechnet:  Hier mal ein Auszug aus dem Logbuch dazu, soweit Ich das sehe wird dort auch keine Shipping Tax bezogen:   Jemand eine Idee? Mit besten Wünschen Justin H.

Hallo,wir nutzen Xentral derzeit noch onPrem für unser Hauptgeschäft.Wir überlegen, überzählige Kapazitäten in Lager und Versand durch Fulfillmentdienstleistung auszulasten und dabei mit Xentral in der Cloud zu starten.Der Payload soll uns dann auch Erfahrungen für unseren irgendwann anstehenden Umzug von onPrem in die Cloud liefern.Also Learning by doing und dabei noch was verdienen ;-)Wer nutzt Xentral bereits fürs Fulfillment für andere? Die Projektsteuerung sowie Importmöglichkeiten über das Übertragen-Modul und Belegeimporter sollten ja schon mal eine gute Basis sein. Bei der Abrechnung sehe ich noch Nachholbedarf.Wie sind eure Erfahrungen? 

Hallo,derzeit erfolgt die Arbeitsvorbereitung (Kommissionierung der Ware, die für die Produktion benötigt wird) mittels einem Ausdruck der Stückliste. Auf dieser kann aber kein Barcode angedruckt werden.Wie kann ich mir nun eine produktionsbezogene Pickliste/Kommissionierliste für die Arbeitsvorbereitung erstellen?Dadurch würden wir enorm Zeit sparen und mögliche Kommissionierfehler vermeiden.

Wir haben einen Artikel der von drei verschiedenen Lieferanten bezogen wird.Wir möchten die Artikel-Lieferungen der jeweiligen Lieferanten so einbuchen, das wir erkennen können wie viele Teile wir zum Beispiel von Lieferant A, B oder C auf Lager haben.Beim Auftrag selbst möchten wir selektiv entscheiden, ob wir den Kunden mit einem Teil von Lieferant A, B oder C beliefern.Wir haben das gerade testweise über Chargen abgebildet und der Charge den jeweiligen Lieferantennamen gegeben. So können wir beim Artikel über den Chargen Reiter sehen, wie viele Teile vom welchen Lieferanten auf Lager liegen.Eine andere Artikelnummer zu vergeben ist keine Option.Hat das jemand schon gelöst oder hat eine bessere Idee?Grüße Peter

Hallo zusammen,wo finde ich in der neuen Version/Design “Ein- und Auslagern” ? Kann mir da jemand weiterhelfen?Vielen Dank!

Hallo Community, ist es möglich, einem einzelnen Artikel eine jeweilige Versandart zuzuordnen oder eine Regel zu erstellen, das ab einem bestimmten Gewicht oder Maß die jeweilige Versandart gewählt wird? Die vom Shop übertragenen Arten wurden durch das Mapping zugeordnet und das funktioniert auch, jedoch verkaufen wir hier und da auch was über Barverkauf oder z.B. Kleinanzeigen, wofür Ich manuell einen Kunden und Auftrag anlege. Für diesen ist der Artikel dann aber immer mit Standart DHL Paket als Versandart verknüpft, sodass Ich das Etikett manuell erstellen muss. Freue mich über Lösungsvorschläge Mit besten Wünschen Justin Hubertus

Hallo Zusammen, Ich habe eine Frage bezüglich der Übermittlung der Artikel SKUs im Übertragungen Modul. Folgendes Szenario:Wir nutzen Just-in-Time Stücklisten, um VPEs darzustellen. Also zum Beispiel haben wir einen Kopfartikel “Kiste 24 Flaschen XY” (nicht bestandsführend), diese JIT-Stückliste enthält dann den Einzelartikel “Einzelflasche XY” (bestandsführend) 24 mal. Wenn wir nun über das Übertragungen Modul die Lieferschein Positionen an unseren Fulfillment Dienstleister übertragen entsteht das Problem, dass dieser die doppelte Menge raus schicken würde. Dort ist sowohl die Stückliste angelegt “Kiste 24 Flaschen XY” und der Einzelartikel “Einzelflasche XY”. Weil es auch Szenarien gibt, in denen die Einzelflasche nicht als Kiste verkauft wird.Also z.B.SKU               Name                                    Menge1.1                  Kiste 24 Flaschen XY           11                     Einzelflasche XY                  24 Eine Lösung des Problems wäre natürlich, dem Dienstleister z

Hallo zusammen,wisst ihr ob es die Möglichkeit gibt den Drucker so einzustellen, dass die Kommissionierscheine und Lieferscheine, die automatisch durch die Batchverarbeitung (Auto-Versand zu Versandzentrum) erstellt werden doppelseitig bedruckt werden und somit Papier gespart werden kann?Beste Grüße, Max

Hallo zusammen, wir haben den Rasperry PI installiert und auch die Seriennummer erzeugt und alles in xentral hinterlegt, Allerdings bekommen wir die Adapterbox nicht aus dem Modus "disconnectet", somit können wir nicht drucken. Habt ihr eine Idee woran es liegen kann? xentral ist auf der neuesten Version.Liebe Grüße und vielen Dank 

Moin, Lieferdatum altes Jahr, Rechungsdatum neues Jahr. Problem auf der Rechnung wird das Lieferdatum des Rechnungsdatums automatisch angegeben. Dieses ist buchhalterisch nicht richtig, wie kann ich das Problem lösen. Vielen lieben Dank Silke Schröer

Hallo zusammenBei “Paketmarke drucken” mit der Versandart Post.ch wird zwar eine .png Datei erstellt, ich kann diese aber nicht öffnen, weil die Datei beschädigt sei.  Kennt jemand das Thema/Problem und kann mir helfen? Danke vorab für eure Unterstützung 🤗

Moin,hat jemand die Rechtevergabe raus, für Packer?Projektübergreifend Kommissionierschein/Lieferschein im Versandzentrum scannen, Paketmarken generierenMüssen sie mindestens können. Bisher sehen sie dann nur Aufträge des Standardprojekts.Grüße