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Moin,die Kollegen aus dem Versand, melden seit längerer Zeit, dass Sie aktuell immer nach dem Scannen von Artikel und / oder Lieferschein im Versandzentrum die ENTER Taste drücken müssen. Wir haben nix verstellt und alle Einstellungen sind auf automatisch weiter etc eingestellt.Gestern kam dann noch hinzu, dass beim Versand über die Internetmarke, das Label entweder gar nicht kommt, mehrere Labels (unterschiedliche Nummern also mehrmals eine Marke bezahlt für den selben Lieferschein) auf einmal kommen bzw. die Masken bleiben hängen, können nicht bestätigt werden etc. Das hat gestern nochmals wieder Mehraufwand von Stunden bedeutet!!!Wer bezahlt uns das? Also die Arbeitskosten und die Mehrkosten an Labels die unnütz sind? Wir zahlen zu für Geld für so ein Ergebnis, bei diesen geforderten monatlichen Beträgen darf sowas nicht passieren. Wer für Premium bezahlt werden will, muss auch Premium liefern und nicht zwischendurch auf Amateur zurück fallen.

Hallo zusammen,wir haben seit ca. 2 Wochen das Problem, dass Xentral die Teillieferungen an Shopify nicht richtig überträgt.Also eine Teillieferung anlegen funktioniert einwandfrei. Die Artikel aus der Bestellung, welche dann nicht mehr vorrätig sind, werden auch an Shopify übertragen. Sodass man sieht, welche Artikel der Kunde nicht bekommen hat.Aber die Artikel aus der neu erstellten Teillieferung welche vorrätig sind und welche wir dann auch an den Kunden senden, werden nicht mehr an Shopify übertragen.Das einzige was nach Abschluss des Auftrages im Versandzentrum passiert ist, dass die Tracking ID an Shopify weitergeleitet wird. Und die Bestellung als abgeschlossen angezeigt wird. Aber eben nicht welche Artikel rausgeschickt wurden.Das Problem daran ist, dass wenn der Kunde dann doch ein oder mehrere Artikel aus dieser Teillieferung retournieren möchte, dann müssen wir das alles manuell erstatten. Da die Artikel nicht in Shopify als verschickt angezeigt werden. Und somit auch nicht

Hallo zusammenKann mir jemand eine CSV Datei teilen, mit der über den Belege-Importer Bestellungen importiert werden können? Bei mir bleibt es immer irgendwo hängen, mit meiner Vorlage. Mein bisheriges CSV File sieht folgendermassen aus. Fehlt hier irgendetwas?  beleg_kundennummer beleg_belegnr beleg_lieferantennummer artikel_bezeichnung artikel_nummer artikel_preis artikel_menge 98224 NEW 98224 test 1 97110 5 1 98224 PARENT 98224 test 2 97109 5 2 98224 PARENT 98224 test 3 97108 5 3 98224 PARENT 98224 test 4 97107 5 4 98224 PARENT 98224 test 5 97106 5 5 98224 PARENT 98224 test 6 97105 5 6 98224 PARENT 98224 test 7 97104 5 7                                                                                     GrussNicolas​​​​​​​

Hallo zusammen, wir importieren unsere cDiscount Bestellungen über einen CSV Upload da es derzeit leider noch keine direkte Anbindung zwischen Xentral und cDiscount gibt. Da wir Rechnungen für cDiscount derzeit noch über eine andere Software außerhalb Xentrals erstellen, scrollen wir in jedem Auftrag runter und wählen bei “Belege im Auto-Versand erstellen: Lieferschein erstellen” aus. Wenn wir dies nicht tun, erstell Xentral ebenfalls eine Rechnung. Gibt es irgendwo eine Einstellung um “Belege im Auto-Versand erstellen: Lieferschein erstellen” als Default Variante für dieses Projekt zu hinterlegen?Danke für die HilfeGabriel

Ist bei euch xentral heute auch so langsam?Konnten vorhin kurzzeitig gar nicht darauf zugreifen. Jetzt wieder, aber es lädt kaum

Hallo zusammen, zur Abarbeiten von Rahmenaufträgen erstellen wir einen Hauptauftrag, aus welchem wir einzelne Teillieferungen generieren. Die Menge im Hauptauftrag wird um die Menge aus den Teillieferungen reduziert. Diese Teilaufträge werden, wenn notwendig, als Bestellung weitergeführt und der Wareneingang manuell eingebucht. Die Lieferscheine und Rechnungen werden aus dem Auftrag heraus erstellt. Unter Protokoll > Mengen im Hauptauftrag bleibt das Feld geliefert jedoch leer. Müsste hier nicht die Summe der gelieferten Teillaufträge stehen? Womit kann das zusammenhängen? Danke für Eure Unterstützung. VG Lena

Hallo,gibt es irgendwo die Möglichkeit, sich Stammdatenprofile nach Erstelldatum anzeigen zu lassen?Ich würde mir gern Profile anzeigen lassen, die in eine bestimmten Zeitraum erstellt wurden, z.B. im letzten Monat, im Jahr 2024, etc….Wenn ich dafür einen Bericht erstellen muss, wäre es schön, wenn es dazu eine kurze Anleitung gibt.Vielen Dank im Vorfeld.VG, Felicitas

Guten Tag,wir möchten den folgenden SQL-Code so anpassen, dass er nicht nur Artikel ohne Lagerbewegung anzeigt, sondern auch Artikel, deren letzte Lagerbewegung vor 2024 stattgefunden hat. Wir haben einige Ansätze ausprobiert, allerdings bisher ohne Erfolg.Aktueller Code:SELECT a.nummer,a.name_deFROM artikel aLEFT JOIN lager_bewegung lb ON a.id = lb.artikelWHERE a.nummer <> "DEL" AND a.nummer <> "" AND a.gesperrt = 0 AND a.geloescht = 0 AND a.projekt <> "" AND lb.artikel IS NULL AND a.stueckliste = 0 AND a.intern_gesperrt = 0GROUP BY a.nummerORDER BY a.name_de ASC

Hallo,ist es möglich die  Auftragsnummer zu der / den Transaktionsnummer(n) von Pay Pal automatisch zuzuordnen?Derzeit habe ich nur die Transaktionsnummer von Pay Pal in Datev.Es geht mir um die automatische Zuordnung. Vielen Dank 

Wir haben kürzlich Xentral aktualisiert und ich bin gerade dabei die Berichte an die neuen Tabellennamen und SQL-Code anzupassen.Allerdings sieht es für mich so aus als wäre bei der Migration etwas ordentlich schief gegangen, da der migrierte Code und die eigentliche ursprüngliche Abfrage nichts miteinander zu tun haben, und somit der migrierte neue Code auch falsch ist.  

Guten Morgen zusammen, wir haben in einen Lieferschein für einen Artikel 500 Seriennummern eingetragen. Dabei ist das Speichern leider nicht möglich, stattdessen werden die Seriennummern wieder gelöscht. Bei Lieferscheinen mit kleineren Mengen war das bisher kein Problem. Liegt es an der Menge? Kann uns hier jemand weiterhelfen? Danke. VG Lena

Hallo zusammen!Bei einer Mitarbeiterin von uns wird im Modul Bericht (Legacy) die Funktion Download (Export CSV und Export PDF) nicht angezeigt. Auf dem unten stehenden Foto ein Auszug wie es über den Admin-Account aussieht. Wo lässt sich dieses in den Benutzerrechten ansteuern? Die Mitarbeitern hat bereits alle Rechte im Bereich Reports.   

Hallo zusammen,wir arbeiten derzeit mit der API von Xentral und haben eine konkrete Frage zu den Lieferscheinen und zusätzlich hochgeladenen PDF-Dateien. Unser Ziel ist es, spezielle Paketlabel für Paletten, die im Lieferschein hochgeladen wurden, an unseren Fulfilmentanbieter zu übergeben.Wir fragen uns, ob es möglich ist, über die API von Xentral auf diese Dateien zuzugreifen. Oder ist das über das Übertragungsmodul exportierbar? Falls ja, wie lässt sich dieser Prozess am besten implementierenHat jemand Erfahrung damit oder kann uns einen Tipp geben, wie wir das technisch am besten lösen können?Vielen Dank im Voraus!Beste Grüße,Ana

Hallo zusammen,ich habe teilweise mehrfach kaskadierte (JIT-)Unterstücklisten bei den Artikeln.Gerne würde ich mir diese als CSV exportieren, finde aber keine Möglichkeit. In der rechten Such-Spalte bei der Stückliste des obersten Artikels erhalten ich zwar die entsprechende Ansicht, aber kann Sie leider nur zur Navigation nutzen.Gibt es einen Weg um an die gesamte Stückliste zu kommen?  Vielen DankLars

Hallo,wir nutzen sehr umfangreich das Produktionsmodul mit folgenden Features:Unterstücklisten (nicht als echte Baugruppen, sondern zur Vereinfachung der Verwaltung von Varianten "Standard-Teile" + spezifisiche Varianten-Teile = Variante)Seriennummern in erster und zweiter Ebene (Bug in Xentral - Seriennummern aus Unterstücklisten werden mit der Produktionsanzahl potenziert)Auflösung aller Unterstücklisten in einer ProduktionExterne Produktionsartikel (als Beistellung) - Funktionseinschränkung - diese Stücklisten-Artikel werden trotzdem mit aufgelöstProbleme die wir haben:Externe Produktionsartikel werden immer mit aufgelöst - das ist sehr nervig Sehr viel ungeführtes geklicke, nach der Auslagerung bleibt man im Lager "hängen", Seriennummern müssen dediziert im Produktionszentrum eingetragen werden und in Summe fühlt sich das nicht rund an.Wie handhaben das andere hier? Viele GrüßeMoritz

Hallo zusammen, ich habe gerade einen Artikel über die Funktion “Artikel einlagern” bei dem Auftrags-Menü (Drop-Down) benutzt und der Artikel wurde auf keinem Lagerplatz gebucht.Allerdings kann man ihn so auch nicht ausbuchen :/Und wenn ich im Artikel auf das “Minus-Zeichen” gehe, dann sagt das System, dass zu wenig Artikel vorhanden sind.Aber bei den verkaufbaren Mengen in der Lagerverwaltung wurde das eine Stück hinzugerechnet.Wie bekomme ich den einen Bestand aus meinem System?  Herzlichen DankKatrin  

Hallo Wie ist die Daten-Aktualisierungsrate bei den Legacy Berichten? Danke und GrüsseMatthias

Hallo zusammen,wir haben vor unser Sortiment zu erweitern. Diese Waren werden jetzt vom Lieferant direkt an die Kunden versandt. jetzt bräuchten wir hier eine best practice. Muss der Lieferant am besten automatisiert eine Mail bekommen, in der ein LS hinterlegt ist Welche Punkte müssen beachtet und eingestellt werden damit eben nur diese Artikel mit DPD statt üblicherweise mit DHL angelegt werden? Übersehe ich andere Thematiken?  Vielen Dank im Voraus!! 

Hallo, ich bin ganz neu im Xentral und Shopify. Wir möchten ein Bundle in Shopify abbilden und dazu habe ich ein Artikel in Xentral angelegt der eine Stückliste hat.Leider überträgt Xentral nur den Artikel ohne der Artikel in der Stückliste.Das Ziel war eigentlich ein Bundle abzubilden mit mehreren Artikeln, bei dem Bilder und Texte unter einem Artikel in Shopify abgebildet wird und natürlich der Lagerbestand und Verkauf zurück an Xentral läuft. Was ist hier der beste Weg?  Danke schon einmal im VorausWerner

Moin liebe Community,kann mir jemand von euch sagen, welches Format ich beim Importer nutzen kann, um an allen Lagerartikeln den Shop zu syncen?Ich habe hierzu nur “autolagerlampe” gefunden.  

Hallo zusammen,wir möchten in einem Bericht die Spalte Vertrieb aus den Adressen mit den Klarnamen und nicht der Ziffer, die in der Datenbank hinterlegt ist, ausspielen.Hat jemand eine Idee ob es eine Tabelle gibt, wo man sich die Zuorndung rausholen kann?Ansonsten würde ich das pern CASE WHEN fest in der SQL Abfrage zuordnen, das ist allerdings sehr statisch und unelegant.Vielen Dank für eine InfoRainer

Fortschritt ist leider nicht immer auch eine Besserung, ich persönlich finde die neue Icons in der Auftragsübersicht ganz grusselig. Kann man diese durch die alten wieder ersetzen?

Wir erfassen Wareneingänge unserer Lieferanten überLager \Paketannahme  Lieferant raussuchen  Mengen eingeben  ”erfassen”Die Bestände erhöhen sich, ABER: Leider erscheint unter “Wareneingangsbeleg” kein Beleg.Wir benötigen aber dringend Belege für unsere Ablage.Wie kann man “Wareneingangsbelege” für Wareneingänge erstellen?(Stattdessen sind dort alle Retouren fein säuberlich belegt. Muss man bei diesen eigentlich “Beleg abschließen” klicken, und wenn ja wozu?)DankeViele Grüße!

Hallo zusammen, wir haben aktuell leider das Problem, dass bei unserem B2B Shop alle Aufträge mit 0% Steuern an XENTRAL übertragen werden (anstatt 19%). Unsere Shopschnittstelle ist Shopify.Das Problem betrifft nur neu angelegte Artikel .. bei den Artikel steht aber Steuersatz normal.Und die Aufträge sind auch als Inlands Besteuerung mit 19% gekennzeichnet.In Shopify steht auch, dass sie mit Steuern übertragen werden sollen. Wo kann hier das Problem liegen? Herzliche GrüßeKatrin

Hallo Zusammen,wir arbeiten häufig mit dem Modul Abschlagsrechnung.Hierüber erstellen wir Anzahlungsrechnungen und Abschlagsrechnungen.Für Anzahlungsrechnungen ist ja noch keine Lieferung erfolgt und es existiert auch noch kein Lieferschein. Trotzdem wird auf der Rechnung ein Lieferscheindatum in der Beleg-Infobox angezeigt, dass auch noch drin bleibt, wenn ich in der Rechnung das Lieferdatum rausnehme.Nun hat ein Steuerberater eines Kunden ein Problem damit. Wie kann ich also das Datum rausnehmen? Das Datum allgemein aus der Infobox wollen wir natürlich nicht rausnehmen, da es natürlich bei Rechnungen mit verknüpftem Lieferschein Sinn macht.Ich freue mich auf eure Rückmeldung. Vielen Dank!Daniel