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Hallo,wir nutzen die Versandart Amazon Prime. Seit dem Update 24.1.6 wird jedoch im Versandzentrum “Internetmarke Amazon Prime” angezeigt und das keine Zugangsdaten hinterlegt sind. In der Versandart ist alles ausgefüllt und die Amazon Schnittstelle funktioniert auch. Hat jemand das selbe Problem?Mir ist jedoch aufgefallen das in der Amazon Schnittstelle der Token für die MWS-Autorisierung nicht mehr angezeigt wird - auch nicht mehr das Feld dafür. Da die Versandart die Anmeldedaten aus der Schnittstelle benutzt liegt es evtl. daran?Grüße

Hey,wann kommt denn jetzt eigentlich die neue Amazon Seller App?Thema Anlieferung wäre für uns einfach super wichtig.Irgendein Feedback dazu wäre auch echt nett. Viele GrüßeJanne

Guten Tag, seit heute fehlt uns irgendwie in denn Angeboten die “Bestellnummer”.Was kann ich tun damit sie wieder auftaucht?Der Mitarbeiter taucht auch nicht mehr auf. Ich habe auch einmal die Einstellungen gelöscht und neu hinzugefügt. Ohne Erfolg Ansicht im AngebotEinstellungen im AngebotSystem Grundeinstellungen Belegeboxen 

Hallo Community, wir haben vor einiger Zeit begonnen das Refurbished Programm von Amazon FBA für uns zu testen. Das funktioniert prinzipiell auch ganz gut.Ein Problem bekommen wir allerdings damit, dass Amazon für die Produkte dann neue SKUs erstellt. Zu diesen SKUs haben wir dann natürlich keine Fremdnummern in Xentral, was dazu führt, dass Xentral beim Auftragsimport einen neuen Artikel anlegt, statt den Verkauf dem richtigen Artikel zuzuordnen. Zusätzlich fehlen dann natürlich auch Daten wie der EK zur DB Berechnung, was unser Controlling für FBA durcheinander bringt.Beispielsweise wird aus unserer SKU “FBA1017687” von Amazon die SKU “amzn.gr.1017687-K68TH3_AqyrCWJp2of0rO-VG” generiert. Diese SKUs sind also nicht vorhersehbar und können demnach nicht einfach bei allen Artikeln angelegt werden.Hat jemand Erfahrung mit dem Refurbished Programm in Verbindung mit Xentral und kann hier mit Best Practices weiterhelfen?Vielen Dank und beste Grüße

Liebe alle,seit dem Update auf die Version 24.1.7 tritt bei einigen von euch die Fehlermeldung “Die E-Mail konnte nicht versendet werden! (0)” im E-Mail-Versand auf oder ihr erlebt Schwierigkeiten beim E-Mail-Versand.Dies ist idR darauf zurückzuführen, dass unser System zuvor auch nicht korrekt hinterlegte E-Mail-Adressen als Absenderadressen zuließ bzw. diese automatisch von einer korrekt angebundenen Absenderadresse versendet hat.Dies ist nun nicht mehr der Fall.Sollte die Fehlermeldung bei euch auftreten oder ihr Schwierigkeiten beim E-Mail-Versand erleben, kontrolliert daher bitte folgende Punkte:1. Habt ihr in den Grundeinstellungen im Tab E-Mail bereits die Einstellungen migriert, sodass ihr diese

Guten Tag,gibt es, bzw. hat jemand zufällig SKR03 Kontorahmen als CSV importbereit?An sich würde es doch Sinn machen SKR03 / 04 so bereit zu stellen seitens Xentral, oder?

Hallo Zusammen,wenn wir im Angebot/Auftrag den Artikelbeschreibungstext manuell ändern verschiebt sich der Rabattwert nach Rechts, was im Beleg nicht gut aussieht:Bei folgendem Beispiel ist nur bei Pos. 3 der Beschreibungstext bearbeitet worden (hier die Maßangaben) Eigentlich sieht es ja sogar eher so aus, als ob bei Pos. 1 und 2 der Rabattwert zu weit links ist. Wie kann ich das ändern. In den Briefkopfeinstellungen habe ich die entsprechende Einstellung nicht gefunden. Danke vorab für eure Rückmeldung!Viele Grüße!Daniel

Beim Testen des Abo-Moduls ist mir aufgefallen, dass aus den Aufträgen die abweichende Lieferadresse nicht in die Abo-Rechnung übernommen wird. Ist das ein Systemfehler oder kann man einstellen, dass bei Aboläufen die Lieferadresse aus dem Auftrag übernommen wird? 

Hi, wo hat Xentral die table overview der DB versteckt. Es gab mal eine, ich hab viel mit ihr gearbeitet. Wo ist die hin, bzw. hat jemand den link? Viele GrüßePaul 

Hallo liebe Xentral Community,wir stehen vor folgenden Herausforderungen im Zusammenhang mit JIT Stücklisten und Unterstücklisten:Wenn wir bei der Angebotserstellung über “Stückliste hinzufügen” eine JIT Stückliste wählen, dann wird uns ausschließlich die erste Ebene der Stücklisten angezeigt. Ist eins der Stücklistenelemente selbst eine JIT Stückliste, wird uns diese Ebene nicht mehr angezeigt. Beispiel:JIT Stückliste AItem A (selbst eine JIT Stückliste) Lagerartikel A Item B Item C Im Angebot (über “Stückliste hinzufügen” hinzugefügt) wird gezeigt:Stückliste AItem A (zu Stückliste A) Item B (zu Stückliste A) Item C (zu Stückliste A) Das Item A hier einen Lagerartikel A Artikel enthält wird im Angebot nicht angezeigt, auch nicht im (Angebots)Protokoll und auch wenn das Angebot zu einem Auftrag geführt wird,

Hallo,Im Standard wird das Xentral Feld Artikel (DE) in Shopware zum dortigen Artikelnamen. In unserem Fall ist dieses Feld in Shopware dann der Name, die H1 und URL der Artikeldetailseite. Dies möchten wir aus SEO Gründen ändern und separat in Xentral pflegen können. Könnte man dazu in Xentral ein zusätzliches Freifeld anlegen, dort den Online-Shop Namen pflegen und dieses Feld dann über die Schnittstelle zu Shopware mit dem Produktnamen in Shopware mappen (und nicht mehr das Feld Artikel (DE)? Würde das funktionieren? Ich denke das ist aus SEO Gründen ein nicht unüblicher Anwendungsfall. Oder löst man dies anders? Ich hatte dazu diesen älteren Artikel gefunden. Dort gab es aber keine Lösung …  

Hallo Zusammen, bei uns werden die Zahlungseingänge von Mollie nicht automatisch abgeholt und verbucht. Wir müssen das aktuell manuell machen. Habt Ihr eine Idee wie man das automatisieren kann? Die Mollie App/das Modul können wir leider irgendwie nicht installieren.  

Hallo liebe Community,ich habe eine Frage. Mit dem hin- und herprobieren habe ich leider bis dato keinen Erfolg :/Ich haben einen Magento 2 Shop.Dort einen konfigurierbaren Artikel, sagen wir sku = ARTNun habe ich verschiedene Verkaufsmengen, die ich verschieden in Xentral abbilden möchte.Menge bis 100 ist mein Artikel ART-10Menge ab 100 ist mein Artikel ART-100In Xentral habe ich ART-10 meinem Projekt STANDARD zugewiesen und ART-100 meinem Projekt GROSSHANDEL Bereits im Artikel und das Projekt GROSSHANDEL hat andere Logistikeinstellungen. Den Großhandel möchte ich via Dropshipping direkt über einen Partner abbilden, und wenn ich diesen Artikel ART-100 in Xentral in einem Auftrag anlege, dann klappt auch alles. Will sagen über separates Übertragen Modul welches dem Projekt GROSSHANDEL zugewiesen ist, wird der Lieferschein so gesendet, wie ich es möchte.Wenn nun jedoch jemand in meinem Onlineshop den

Hallo!Für mich als Händler (B2B) ist eine schnelle Übersicht der anstehenden Liefertermine wichtig.D.h. ich möchte vorne am Dashboard nicht den Kalender sehen, sondern eine Tabelle aller Liefertermine, die Termine sind ja im Auftrag gepflegt dem ich den Kunden mit Liefertermin bestätige.  Wie ist das möglich? Das Modul Liefertermine ist leider ungeeignet. 

Hallo in die Runde,ich möchte gerne über das Übertragungsmodul bestehende Artikel updaten.Dazu habe ich mir einen entsprechenden Account eingerichtet und konfiguriert.Hätte jemand aus der Community für mich ein passendes Bsp. für ein Template um Artikel einzulesen?Ich finde dazu im Helpdesk nichts passendes.Ich habe es u.a. hiermit versucht:Template:<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><response>  <xml>    <artikel_list>{foreach from =$object key=keyrow item=position}      <artikel>        <nummer>{$position->artikelnummer}</nummer>        <berechneterek>{$position->durchek}</berechneterek>      </artikel>{/foreach}    </artikel_list>  </xml></response>Testdaten

Hallo zusammen, wir haben ein Projekt bei dem wir Artikel als Stückliste anbieten. Diese sollten im Auftrag ersichtlich explodiert werden. Es handelt sich nicht um Lagerartikel sondern um virtuelle. Leider werden die Stücklisten im Auftrag (sowie auch Angebot) nicht explodiert. In den Grundeinstellungen ist: “Unterstücklisten auflösen” aktiviert. In den Projekteinstellungen ist: “Automatisch Stücklisten explodieren:” aktiviert.Die Stücklisten werden jedoch nicht explodiert.  Wo ist der Fehler? Wir finden Ihn leider nicht.  

Hallo liebe Community,kurze Frage, kann über das Übertragungsmodul auch mit Smarty auch beim Lieferschein, Rechnungsdaten mit übertragen werden und in die XML Datei geschrieben werden? Es geht expliziert um die Steuer sowie der Rechnungsbetrag.

Hallo Zusammen, meine Buchhaltung kämpft gerade mit dem Skonto. Wenn Kunden innerhalb des Zahlungsziels und der Skontofrist den korrekten Betrag überweisen, wird die Rechnung nach Verbuchen des Zahlungseingangs dennoch als Teilbezahlt markiert vom System. Machen wir hier was falsch? Eingestellt sind sogar 2 Tage Kulanz im Mahnlauf.Wenn das wirklich so ist müssen wir ja wirklich jede Rechnung manuell kontrollieren und auf bezahlt setzen, damit der Kunde keine Mahnung bekommt… Lean ist anders. Gerne lasse ich mich eines Besseren belehren ;)  

Guten Morgen Xentral,Guten Morgen Community,  gibt es die Möglichkeit, eine separte E-Mail anzulegen um die Mahnungen zu verschicken.In der Regel verschickt man die Mahnungen/Zahlungserrinerungen ja über andere E-Mail Adressen. Liebe Grüße 

Wir haben das Update auf 24.1.6 durchgeführt und entsprechend versucht die Aufträge ab dem 16.01.2024, 15:30h zu importieren, jedoch ohne Erfolg. Xentral findet keine neuen Aufträge, obwohl diese in Shopify vorliegen (s. Screenshots).Gibt es eine Möglichkeit das zu forcieren.

Liebe Community,seit gestern Nachmittag schlägt der Import von Shopify Aufträgen fehl. Wir haben die Ursache identifiziert. Ein Hotfix wird noch heute Vormittag bereitgestellt.Eine weitere Kontaktaufnahme ist nicht notwendig. Wir informieren euch aktiv, sobald der Vorfall behoben ist. Alle Aufträge werden nachträglich vollständig importiert, stellt die Aufträge daher nicht in den Status fulfilled in Shopify. 

Hallo,für die Lucid-Meldung und Verpackungslizenzierung suchen wir folgende Auswertungsmöglichkeit in Xentral:Anzahl Artikel pro Land, dabei sollen die Stücklisten aufgelöst sein.Wir finden keinen geeigneten Bericht und auch keine passende Statistik-Auswertungsmöglichkeit.Ideen?GrüßePhilip

Hallo,  ich will die Verbindlichkeiten jetzt über xentral bezahlen und lade dazu die Sepa xml Datei herunter. Im Kopf steht dann: pain.001.003.03  Das Onlineportal der Kreissparkasse meckert dann:Das verwendete Dateiformat wird nicht unterstützt. Unterstützte Dateiformate für Überweisungen PAIN 001.001.03, PAIN 001.001.08.Kann mir jemand helfen?

Hallo zusammen,wir sind im Onboarding und ich habe die Einkaufspreise zu den Artikeln importiert. Nun fällt auf, dass ich vergessen habe, den Standardlieferanten bei den EK Preisen mit zu importieren.Wie kann ich dies per Import nachholen? Scheinbar sind die EK Preise nicht über die Artikelnummer sondern über die Artikel ID referenziert in der Datenbank.Um mir einen Bericht zu bauen, der mir eine Liste mit allen Artikel EK Preisen und den Standardlieferanten auswirft, benötige in die Tabelle, in der die Standardlieferanten gepflegt sind. Unter “Einkaufspreise” finde ich in der Datenbank den Eintrag aber nicht.Kann mir jemand helfen?Gruß und dankePatrick​​​​​​

Guten Morgen,wie löst ihr das mit dem Aufzeigen von Skonto.Für den LEH muss Skonto wie folgt auf der Rechnung ausgewiesen werden: Ich habe kein Einstellungspunkt gefunden, den Summenblock zubearbeiten.