Produkt Hilfe

Hallo Community,mich würde ein automatisierter Prozess an externen Fulfiller interessieren in Bezug auf Proforma.Übertragungsmodul bietet die Belegart nicht an. Nach meinem Verständnis gibt es keine Möglichkeit eine Proforma Rechnung automatisch zu erstellen bei Besteuerung “Export”, außer ich setze die 2-stufige Kommissionierung ein.  REST API und alte API bietet meines Wissens auch nichts an.Hat jemand eine Idee oder den Prozess schon abgebildet?Danke für eure Hilfe,Sebastian

Hallo Zusammen,ein Artikel lagert in unterschiedlichen Mengen auf 3 verschiendenen Standorten. Nun möchte ich ein Etikett für nur einen der 3 Standorte nachdrucken. Wie mache ich das am besten?Grüße Alex

Hallo zusammen,wir nutzen das Modul um unsere Versandarten zu organisieren. Insbesondere definieren wir hier einen automatischen Druck der Paketmaße auf einzelne Artikel.Wir nutzen dafür die RegelArtikel → “in” → ArtikelnummerLeider werden hier sämtliche Aufträge, die diesen (und andere) Artikel enthalten auf die Versandart umgeschrieben. Das ist für einen automatischen Druck nicht optimal, da die Artikel “verschwinden” und nur durch händische Kontrolle der Gewichtsangaben und nachschauen im Auftrag entdeckt werden können.Gibt es eine Möglichkeit im Modul, dass die Regel ausschließlich greift, wenn nur der/ die definierte/n Artikel im Auftrag vorzufinden ist?Artikel → “=” → Artikel würde bedeuten, dass das Modul durch Anlage einer Regel pro Artikel ziemlich groß und unübersichtlich wird.Danke euch für eure Ideen,Jan Kleiner Exkurs, wie wir es alternativ lösen müssten:Wir definieren die Artikel auf Lagerplätzen die ein Automatikdruck Paketmarke bekommen sollen in einem eigenen Lager. De

Moin,über das Übertragen Modul lasse ich einen Auftrag auf eine spezielle Kundennummer anlegen. Diese Kundennummer hat als Besteuerung “Steuerfrei Inland” hinterlegt, da es sich um eine Tochterfirma von uns handelt.Im Übertragen Account nutze ich das Eingangstemplate und habe dort Dinge hinterlegt wie:<autoversand>1</autoversand> <autofreigabe>1</autofreigabe> <ustid>DE….</ustid> <ust_ok>1</ust_ok>Letzteres wird jedoch im Beleg nicht berücksichtigt, so dass ich diesen Haken jedes Mal erneut manuell setzen muss. Welche Einstellung habe ich vergessen, damit auch <ust_ok>1</ust_ok> automatisch gesetzt werden kann.Viele GrüßeRené

Hallo Community,ich pflege in den Verbindlichkeiten für Gewöhnlich den Auftrag mit ein. Mit der Intention diesen auch mal auswerten zu können. Allerdings habe ich eine solche Möglichkeiten bislang nicht entdeckt.Beim Lieferanten wird die Verbindlichkeit angezeigt, das hilft mir aber nicht wirklich weiter, bzw. Ist nicht die Sichtweise die ich momentan benötige. Was ich möchte: Zu einem Auftrag alle darauf bezogenen Verbindlichkeiten anzeigen. Freue mich über Tipps, wie das erreichbar ist. Dankeschön!Viele Grüße,Nicolas

Moin,die Lieferadresse von Amazon-Käufen wird aus falschen Feldern importiert (seit der neusten Version? Vorher noch nie aufgefallen.).Es gibt Lieferadresse und ShippingAddress.Das was bei Amazon angezeigt wird, entspricht den Daten aus ShippingAddress. Importiert werden die Daten aus Lieferadresse. Fehlermeldung ist auch schon raus.Gruß Mark

Hallo Zusammen,wir haben in der Textvorlage Bestellung Text vor Artikeltabelle folgende Variable:{IF}{GEWUENSCHTESLIEFERDATUM}{THEN}Bitte liefern Sie bis zum: {GEWUENSCHTESLIEFERDATUM}{ELSE}{ENDIF}Allerdings wird auf dem Beleg ja standardmäßig “sofort” ausgegeben, wenn das Feld leer gelassen wird.Wir wollen dort aber nur “sofort” stehen haben, wenn in den Positionszeilen des Auftrages kein Liefertermin eingegeben ist. Wenn in den Positionen der Liefertermin angegeben ist, soll dort gar nichts stehen. Sonst macht es ja keinen Sinn. Über der Artikeltabelle steh “sofort” oder ein anderer Termin, der unter Wunsch Liefertermin eingegben ist und in den Zeilen steht ggf ein anderer Termin.Ich hoffe ihr könnt mir folgen und habt eine Idee! Viele GrüßeDaniel 

Hallo Community,ich kann es gar nicht wirklich glauben aber scheinbar bietet Xentral kerinerlei Möglichkeit eine automatisierte Proforma-Rechnung oder eine entsprechende Auftragbestätigung mit Zahlungsanweisung (via IF-Blöcken Zahlweise Vorkasse) bei Zahlweise “Vorkasse” bei Bestellung Kunden im Onlineshop (in unserem Falle Magento 2) zu versenden.Das macht jedes Wald und Wiesen CRM/ERP System und sollte doch Standard sein? Es kann doch nicht tatsächlich so sein, dass ein Mitarbeiter manuell (!) jedes Mal, wenn Vorkasse Bestellungen reinkommen (egal ob 1 x am Tag bulk oder per Auftrag) die Proformas versendet?Hat jemand von Euch Erfahrungen damit? Gibt es einen automatisierten Weg dies zu tun? Weiß jemand, ob Xentral für eine solche m.M. nach Standard-Funktion ein Update plant?Workflow ganz simple:1.) Kunde bestellt im Shop mit Zahlungsweise Vorkasse2.) Bestellung kommt nach Xentral - Vorkasse erkannt - Proforma-Rechnung, E-Mail oder Auftragsbestätigung (irgend etwas) soll versendet we

Guten Morgen Zusammen, welche MDEs / Handhelds könnt Ihr empfehlen?Welche Vor- und Nachteile seht ihr bei den Geräten, die Ihr benutzt?Bei uns steht eine kleine Anschaffung bevor und wir wollen gern gut funktionierende, robuste Geräte kaufen die auch mit Xentral harmonieren.Ich freue mich auf eure Erfahrungsberichte.Grüße Alex

Hallo Zusammen,ich bin gerade dabei den autoamtischen Etikettendruck bei Wareneingang zu konfigurieren (geht das überhaupt?). Dazu bin ich im Artikel > Etiketten > unten dann auf Etikett hinzufügen. Dort wähle ich alles aus undspeichere es. Soweit ich mir das zusammen reime bedeutet das, dass bei Wareneingang 1x Etikett gedruckt werden soll, ist das korrekt?Gruß Alex

Hallo Zusammen,Light User haben nur wenige Rechte die genutzt werden können.Wenn ich nun möchte, dass Light User die Mitarbeiterzeiterfassung damit ein Arbeitszeitennachweis geführt wird, schluckt das weitere Rechte oder sind diese Rechte nicht berücksichtigt?Gibt es einen Workaround dazu?Grüße Alex

In der Bestellung kann unten das Häkchen gesetzt werden: “Eigene Artikelnummer in erste Spalte:” Wie definiere ich das als Standard?In Grundeinstellungen / Briefkopf ist das nicht möglich. Vielen Dank, 

Import CSV:01 B - Artikel mit Staffelpreisen (nach Artikelimport 01 A) Können mehr als 5x Verkaufspreise mit dieser CSV über den Import gepflegt werden? Die o.g. csv beinhaltet nur 5x Möglichkeiten (Spalten), auch der Import erfasst insgesamt nur 5x Spalten, trotz Erweiterung.  Da dies Verkaufspreise sind, können auch EK- Staffelpreise über Import gepflegt werden? 

Das Feld in den Artikelstammdaten / Verkauf: “Bezeichnung bei Lieferant”Wie kann diese Feld über den Import von Artikelstammdaten (CSV) in einer CSV gefüllt werden (Vorlage?!), sodass ich zB eine Artikelliste von 10x Artikel hochlade, und in der CSV die Möglichkeit besteht dieses Feld zu füllen und entsprechend hochzuladen.  Dank euch! 

Hallo zusammen,wer von euch nutzt die Zeiterfassung in der Produktion?Wie zieht ihr die Pausen und die Zeit nach Feierabend ab? Man kann doch nicht immer jeden Schritt buchen. MfG Jochen

Guten Tag,gibt es eine Möglichkeit Lieferscheine digital unterschreiben zu lassen und sie dann direkt dem Auftrag zugeordnet werden?Oder gibt es zu irgendeinem Tool eine Schnittstelle für sowas?Mit freundlichen Grüßen 

Hallo zusammen,Könnte mir bitte jmd sagen ob man die Adressen von Xentral mit Telefon verknüpfen kann? d.h. wenn der Kunde anruft, dass seine Daten praktisch dann gleich aufgerufen werden, wenn der in Adressen hinterlegt ist. Dann kann man sich nämlich für das Gespräch vorbereiten. Danke schon mal im Voraus :-)Lg

Hallo zusammen,wir suchen nach einem Weg eine Mindestbestellmenge nach Shopware zu übertragen.Gibt es in der Preisstaffel der Verkaufspreise jedoch den Wert “1” nicht, dann wird kein Preis übertragen und der Artikel ist folglich nicht kaufbar. Oder anders, startet die Gibt es eine Möglichkeit Mindestbestellmengen zu Shopware aus xentral zu übertragen, die universell seitens der Menge einsetzbar sind?Dankeschön und viele GrüßeJan

Hallo,wir haben ein Problem, bei dem wir nicht mehr weiterkommen.Ein Kunde von uns schickt Ware zurück.Die Retoure bezieht sich auf einen Auftrag, der nicht in Xentral abgewickelt wurde, sondern in einem vorherigen ERP. Für diese Ware haben wir in Xentral direkt eine Retoure erstellt. Soweit so gut.Nächster Schritt: Wareneingangsbeleg erstellen und Einlagern.Nun habe ich den Wareneingangsbeleg aber abgebrochen, da ich die MHD Daten der Artikel erstmal aus unserem Labor erfragen musste.Das Problem ist jetzt, dass der Wareneingangsbeleg nun komplett leer ist und ich diesen nicht mehr bearbeiten kann. Wie muss ich nun vorgehen? Die Retoure möchte ich ungern kopieren, da ich alles in einem Vorgang haben möchte.Für Anregungen wäre ich sehr dankbar.GrüßeDaniel

Guten Morgen,Leider will uns Xentral hier nicht helfen, weil wir anscheinend der einzige Kunde sind, der dieses Problem hat.Vielleicht hatte hier ja schon einmal jemand das Problem:Wir hatten letzte Woche zwei Fälle, wo zu einer Bestellung von Xentral zwei Zahlungen aus Paypal importiert wurden, obwohl es jeweils nur eine Zahlung gab.Bei dem ersten Fall wurde beim Versenden eines Zahlungslinks dies bereits als eingehende Zahlung importiert. Beim zweiten Fall kam eine Bestellung über unseren Shopware6 Store rein und auch dort wurden fälschlicherweise zwei Zahlungen importiert.Wir können uns das ganze nicht erklären, weil wir in PayPal jeweils nur die richtige Zahlung angezeigt bekommen.Kennt jemand das Problem?Liebe GrüßeAnke

Hallo Zusammen,ich konfiguriere aktuell verschiedene Etiketten.Dabei ist mir aufgefallen, dass keine MHDs ausgegeben werden, weder unter der Variable MHD1 noch  unter MHD2. MHD ist mit Lagerort eingetragen und wird auch angezeigt, auf dem Lieferschein auch ausgegeben. Etikett:<label><barcode x="3" y="1" size="15" type="1">{NUMMER}</barcode><line x="3" y="20" size="15">NR {NUMMER}</line><line x="3" y="33" size="8">{NAME_DE}</line><line x="3" y="38" size="15">{LAGER_PLATZ_NAME}</line><line x="3" y="45" size="8">{MHD2}</line></label> Woran könnte das liegen?Gruß Alex

Hallo Community, Ich versuche vergeblich einen Brother QL1110 Drucker über Druckerspooler auf Windows zu installieren um DHL Etiketten automatisiert zu drucken. Die Etiketten sind 103mm x 165mm.Der Drucker ist nicht als XML Etikettendrucker eingestellt. Er wird angesprochen aber blinkt rot kurz vor es drucken soll. Vermutlich liegt es an der Papiergröße was Xentral an den Drucker weitergibt. Es gibt sehr wenig Papiergrößen zur Auswahl und keine entspricht die Größe die ich brauche. Wenn ich ein Etikett unter Etiketten mit den richtigen Maßen erstelle, dann erscheint das auch nicht in der Liste zur Auswahl. Der Drucker ist auf 103mm Papierbreite eingestellt. Das Dokument ist 103mm breit (in DHL Portal so eingestellt). Ein PDF Version von dem gleichen Etikett kann Problemlos ohne Skalierung gedruckt werden. Ich weiß, dass die allgemeine Einstellungen (Seriennummer, Druckername usw.) richtig sind weil ein A4 Drucker habe ich erfolgreich eingerichtet. A4 steht nämlich in der Größenliste zu

Hallo Community! In kurz:Gibt es Erfahrungswerte mit Xentral als PIM System? Wie gut/schlecht funktioniert das für euch? Insbesondere in Bezug auf Mediendateien. In länger:Unser Produktkatalog wächst ziemlich schnell. Daher sind wir jetzt auf der Suche nach einer möglichst anwendungsfreundlichen und funktionalen Lösung für zentrale Produktdatenverwaltung und die Übertragung der Daten an verschiedene Marktplätze. Xentral bietet hier ja durchaus einiges an Möglichkeiten, mit Matrixprodukten und frei definierbaren Produkteigenschaften. Die Pflege und die Übertragung der Produktdaten, insbesondere Mediendateien, an verschiedene Marktplätze ist dabei aber nicht so, wie wir uns das wünschen würden.Jetzt haben wir entweder die Option ein separates PIM System (Akeneo, Pimcore, Plytix,..) zu verwenden, um die Produktdatenverwaltung zu optimieren und alles von dort, ggf. mit einer Middleware-Lösung, an unsere Marktplätze zu übertragen.Oder wir können die Daten in Xentral pflegen und mit einer Mi

Hallo,wir möchten in unserer Xentral-Instanz eine automatisierte Zahlungerinnerung für Vorkasse-Kunden aufsetzen, wie hier und hier beschrieben.Wir haben soweit aller eingerichtet, jedoch den Prozesstart “Zahlungsmail” noch nicht aktiviert. Hierzu die Frage: Wenn wir diesen Prozesstart aktivieren, werden dann auch Mahnungen automatisch verschickt?Falls ja: Reicht es, in den Einstellungen des Mahnwesens die Häkchen bei “Mailversand” rauszunehmen?

Ist es möglich, die Wiedervorlage zu deaktivieren?Also, dass man nur manuell die Angebote in der Wiedervorlage aktiviert.Für kleinere Angebote benötigen wir die Wiedervorlage nicht.