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Produkt Hilfe

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3871 Einträge
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Jakob SchöttlBrainy
gepostet in Reibungsloser Start mit Xentral
Installation von wawision/xentral Druckerspooler" auf Raspberry Pi (Raspbian Stretch)

Hier ist beschrieben, wie die Installation geht: https://community.xentral.com/hc/de/articles/360016756299-Drucker#toc-19Hier ist beschrieben wie die Konfiguration geht: https://community.xentral.com/hc/de/articles/360016756299-Drucker#toc-0Was aber noch nicht funktioniert ist der Befehl zum Abrufen der Druckaufträge:php /var/www/html/wawisionspooler/cronapi.phpWenn ich nämlich das cronapi Skript manuell starte, kommt in einer Schleife folgender Output:{"status":false,"message":"Offline"}{"status":false,"message":"Offline"}{"status":false,"message":"Offline"}…Das Webinterface ist ebenfalls noch rot, obwohlXentral von vom Raspberry Pi aus erreichbar ist (getestet mit curl).Der Security Key mit dem in den Xentral Device API Grundeinstellungen übereinstimmt und die API dort aktiviert undgespeichert ist. Hat jemand eine Idee, was noch falsch sein könnte? Drucker sind schon eingerichtet und haben auch gleiche Bezeichnung/Name in Xentral und und auf dem Raspi, aber soweit komme ich ja a

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fd030Inspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Frage zu Varaintenarikel - Artikelnummer

Wir haben heute einen Artikel mit 2 Varianten angelegt. Die Varianten haben den Suffix: -001 und -002 bekommen. Zur besseren Unterscheidung haben wir dann nachträglich die A1000072-001 in A1000072-O und die A1000072-002 in A1000072-S umbenannt. Shopify hat die neuen Artikelnummern ohne Probleme übernommen. Im Hauptprodukt werden die beiden Varianten aber immer noch mit -001 und -002 angezeigt. Gibt es hierfür eine Erklärung? 

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lion-spiritsInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion
Outlook365 Zugang

Ich habe alle Daten korrekt eingegeben. Leider kommt immer die Fehlermeldung: Die Zugangdaten sind falsch bzw. die Verbindung konnte nicht aufgebaut werden. Das hat auch schon funktioniert. Einfach auf einmal nicht mehr. Wie schaut es hier aus? Klappt das irgendwann wieder?

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Pau Ferrandiz
Xentraleer
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Philipp TörökInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Batches - automatischer Druck von Paketlabels

Hallo,wir verwenden den Picklistendesigner Batches und würden gerne alle Labels aus einer Pickliste automatisch ausdrucken lassen. Die Bestellungen die Aufgrund eines Adressfehlers nicht erstellt werden konnten, können entweder in der Pickliste verbleiben oder anderweitig markiert werden.Jedoch soll nicht jede Pickliste automatisch gedruckt werden, nur bestimmte.Gibt es hierfür eine Lösung?Vielen Dank.Schöne Grüße

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
Oliver Konrad
Partner
Oliver KonradPartner
gepostet in Online-Shops & Marktplätze
Kauf-Gutscheine aus Shopify in Xentral verarbeiten

Ein durchaus typisches Szenario:Ein Anbieter verkauft in seinem Shopify-Onlineshop Gutscheine, die die Kunden wiederum als Zahlungsmittel bei Ihren Einkäufen einsetzen können.Der Kaufgutschein funktioniert dann ähnlich als Zahlungsmittel, wie bekannte Zahlarten.Hier kann auch eine “gemischte” Zahlart entstehen, nämlich, wenn ein Teil des Warenkorbes mit einem Gutschein, der Rest mit einer abweichenden Zahlungsart beglichen wird.Bei der Übergabe in Xentral ERP Software kommt es typischer Weise zu Problemen, da Xentral den Gutschein als Zahlungsart nicht verarbeiten kann.nxtgen Digital hat eine Lösung gebaut, mit der Kaufgutscheine innerhalb von Xentral erkannt und auch korrekt abgerechnet werden. Mehr Infos gibt es hier:https://nxtgen-digital.de/shopify-gutscheine-verarbeiten/ Oliver Konradmediaagentur-in.berlinnxtgen digital

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KathaL
KathaLRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Aufträge, die keine Lieferung zur Folge haben sollen

Wir bekommen über unseren Shopify Webshop viele Bestellungen, die aus einem “Artikel” bestehen, der kein Lagerartikel ist, sondern eine Teilnahmegebühr. Diese Aufträge sollen nicht ans Versandzentrum weitergeleitet werden, sondern automatisch auf “abgeschlossen” gestellt werden. Was muss ich tun, um das so zu automatisieren? Muss ich da was direkt bei Shopify einstellen oder hat das was mit der Shop-Anbindung zu tun? Oder eher mit dem Artikel? Danke im Voraus für eure Ideen.

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V
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Allgemeine Diskussion
Stechuhr/Zeiterfassung Gerät

Hallo,ist es möglich die Xentral Zeiterfassung an ein Gerät zu kopplen?Hintergrund ist, dass wir die Zeiterfassung der im Lager arbeitenden gern auch in Xentral hinterlegen möchten, nicht in der Software des Geräteherstellers.Hat das schon jemand gemacht und hat ggf. auch eine Empfehlung für ein Gerät?RFID Tags wären super.

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XenDoIt.de
Partner
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DisagrEEInspirierend
gefragt in Buchhaltung
Umsatzsteueränderung Luxemburg - Probleme bei der Adaption

Guten Abend, wir sind gerade durch eine “Onlineshop Differenz" erst darauf aufmerksam gemacht worden, dass sich zum 1.1.23. in Luxemburg der Mehrwertsteuersatz geändert hat. Insofern schon mal Hut ab, das hat funktioniert;) Jetzt habe ich entsprechend unter “Steuersätze” den Satz für LU von 17% auf 16% korrigiert. Leider vorerst ohne Effekt. Der bestehende Auftrag wird nicht korrigiert, auch bei erneutem Einsetzen der Auftragspositionen nicht. Des Weiteren führt selbst das manuelle Erstellen eines neuen Auftrags mit einem luxemburgischen Kunden wieder zu einem Steuersatz von 17%.  Wie kann das sein? Vielen Dank schonmal und Beste GrüßeStefan

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Marcel T
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Thorsten WinandsRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Buchhaltung
Fehlermeldung "'De' wird nicht akzeptiert. Bitte gib einen gültigen Wert für Lieferland ein." bei Datev Export

Hallo zusammen,leider konnte ich zu meinem Problem noch keinen Beitrag finden.Ich bekomme in der FiBu beim Export zu Datev den folgenden Fehler:'De' wird nicht akzeptiert. Bitte gib einen gültigen Wert für Lieferland ein.Bei den entsprechenden Rechnungen ist bei Lieferland “Deutschland” hinterlegt. Woher das “De” kommt, weiß ich leider nicht. Trifft auch grundsätzlich bei allen Rechnungen auf.Xentral Version immer up-to-date und in der Cloud.Habt ihr mit so etwas schonmal Erfahrungen gemacht?Viele Grüße,Thorsten  

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HB3
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Änderung Lagerstruktur ohne Probleme möglich?

Hallo Xentraler,aktuelle Ausgangssituation:Lager 1 Lagerplätze A - ZLager 2 Lagerplätze 1 - 9Nun möchten wir nur noch Lager 1 mit Lagerplätzen A - Z und 1 - 9 haben. Kann ich mir die Lägerplätze aus Lager 2 einfach exportieren und bei Lager 1 importieren? Das Ziel soll sein nur noch ein Lager zu führen und bei dieser Änderung nicht alle Artikel aus Lager 2 auf Lager 1 umbuchen zu müssen.Werden die Lagerplätze automatisch in den Artikeln hinterlegt als Beispiel:Aktuell Lager 2, Lagerplatz 9 wir entfernen dann das Lager 2, den  Lagerort 9 gibts dann aber in Lager 1.Grüße!

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XenDoIt.de
Partner
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ngbdevRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Prime Bestellungen die durch Amazon erstattet wurden

Liebe Community,in den nächsten Wochen wechseln wir von unserem alten WaWi zu Xentral und wir hätten vorab schonmal eine Frage:Wir versenden unsere Amazon Prime Bestellungen per SFP und da kommt es immer mal wieder vor, dass ein Kunde bei Problemen statt uns, den Amazon Support kontaktiert und Amazon eine Erstattung in unserem Namen veranlasst. Wir konnten bisher leider im Amazon SellerCentral kein Bericht/keine Statistik finden, in der aufgelistet ist, wie viel Amazon selber erstattet. Wir kennen nur den Bericht, in dem alle Erstattungen aufgelistet sind. Dort steht aber zu einer Bestellung nicht dazu, ob die Erstattung durch uns oder Amazon ausgelöst wurde. Das wäre aber eine sehr nützliche Information für unsere Abrechnung/Statistik.Bisher haben wir deswegen in unserem alten WaWi die Bestellungen, die wir selber erstattet haben, mit einem Tag versehen, um diese Information auch später zu haben. Das ist aber natürlich sehr aufwendig und bietet Raum für Fehler, falls man sich mal verk

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N
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Logistik & Workflows
Mehrere Läger, Lagerbestand, Übertragenmodul

Guten Morgen,wir - Fulfiller - synchronisieren Daten zu Kunden (Xentral zu Xentral) per Übertragenmodul. Die Ware des Kunden steht aktuell in einem Lager “Lager1”. Dort bekommt er auch die Lagerbestände synchronisiert. Wenn wir nun Ware nicht in Lager1, sondern in Lager2 stellen, bekommt er die Bestände nicht.Was müssen wir tun, damit der Kunde seine Bestände vollständig in seiner Xentral Instanz sehen kann, egal in welchem Lager sie stehen? Grüße

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XenDoIt.de
Partner
L
lion-spiritsInspirierend
gefragt in Fragen zur Programmierungen
Probleme Stripe AP

Ich bekomme immer bei der Anbindung folgendes Feedback:Fehler beim Importieren: Stripe - You did not provide an API key. You need to provide your API key in the Authorization header, using Bearer auth (e.g. 'Authorization: Bearer YOUR_SECRET_KEY'). See https://stripe.com/docs/api#authentication for details, or we can help at https://support.stripe.com/. Habe schon folgendermassen abgeändert:API_USERNAME=>Authorization: Bearer sk_live_{mysecretkey}API_DAYS=>14API_ALLPAYMENTS=>1API_SKIPPAYOUTA=>1 Vorher hatte ich ohne “Authorization: Bearer”. Hat jemand Ahnung?

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Benedikt Sauter
Xentraleer
L
lion-spiritsInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows
Drittlandlieferung Import Shopware6

Wir haben über die Shopware6 Schnittstelle auch Verkäufe in Drittländer (nicht EU). Diese sind Steuerfrei. Das kann ich im Auftrag einstellen indem ich auf Export klicke und manuell sage, dass die UID stimmt (die oftmals nicht dabei ist, da nicht vorhanden).Ich muss aber bei diesen Aufträgen immer einzeln rein gehen und das anklicken. Kann man echt nirgends sagen, dass wenn der Versand in ein Nicht-EU Land geht dies ohne UID als Export zählt und sofort frei gegeben werden darf?

272
L
U
UliInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion
Amazon Bestellnummer auf Lieferschein + Rechnung

Hallo zusammen,ich habe ein kleines Problem mit unseren Belegen. Im Auftrag steht die Amazonbestellnummer im Feld “Internet” und das Feld “Ihre Bestellnummer” ist leer.Wie bekomme ich die Amazon Bestellnummer jetzt auf den Lieferschein und auf die Rechnung?Da das Feld “Ihre Bestellnummer” leer ist, wird es auch nicht in der Beleginfobox angedruckt.Hat Jemand eine Idee?Danke und GrußUli   Infobox:  

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U
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EichelbaumRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Shopware 6 - cURL error 6: Could not resolve host

Guten Tag liebe Community,ich habe folgendes Problem… Eine Verbindung zu Shopware 6 kann nicht erfolgreich hergestellt werden, da Xentral anscheinend bei Domainendung einen Buchstaben abschneidet und maximal drei Zeichen erlaubt (so meine Vermutung).Hat noch jemand dieses Problem oder kann mir sagen, wie ich das eventuell selber beheben kann? Fehlermeldung bei Klick auf “Verbindung testen”: Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (failed (SDK): cURL error 6: Could not resolve host: eichelbaum.sho (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html)) Die Domainendung lautet allerdings .shop nicht wie in der Fehlerbeschreibung .sho

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Support Questions
Xentraleer
Support QuestionsXentraleer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Frage zu Kategorien (Shopware 6)

Hallo zusammen,Hätte eine Frage zu Kategorien.Wenn ich Varianten Artikel habe, reicht es für Shopware 6 die Kategorie also den Kategorie Baum im Hauptartikel anzulegen und dann zu exportieren? wären dann alle unter Varianten ebenfalls unter dieser Kategorie zu finden?

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S
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Manuel. SNeuer Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Kundendaten aus Shopware 6 mappen

Hallo,wir wollen zusätzliche Informationen des Kunden die er uns bei der Registrierung übermittelt direkt bei der ersten Bestellung aus Shopware 6 zu Xentral übertragen. In Shopware 6 haben wir dafür ein Plugin. Wie bekommen wir diese Informationen zu Xentral? Funktioniert das eventuell über Freifelder? Wie kann ich diese Freifelder dann Mappen?Vielen Dank für eure Hilfe. 

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M
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GrischberliRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Update der Adresse über Import fehlgeschlagen

Hallo liebe Xentral Gemeinde, ich möchte meine Adressen über einen Import updaten. Dafür hab ich alle Adressen exportiert, anschließend (Zahlungszieltage und Projekt) bei einigen Adressen verändert und wieder über den Import importiert. In der Vorschau stand immer: “Update Kundennummer”. Also alles so wie es sein soll. Nur das Problem, es kommt kein Update beim jeweiligen Adressenstamm an?Wie kann ich das lösen? Ich freu mich von euch zu hören.  LG Jakob

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Patrick Ackermann
Partner
D
Daniel ThenHäufiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Zahlweisen Logik Priorität

Hallo Zusammen, Wir möchten folgendes Szenario abbilden:Aktuell laufen in Xentral Bestellungen aus einem Online Shop rein.Für eine bestimmte Zahlweise möchten wir keine Rechnung erstellen (in unserem Fall die Zahlweise “Amazon.de”)   Trotz dieser Einstellung wird über den Autoversand eine Rechnung erstellt, und wir fragen uns, welche Einstellung hier dominanter ist als die der oben dargestellte Zahlungsweise. In den Onlineshop Einstellungen ist hinterlegt, dass ein Lieferschein und eine Rechnung erstellt werden soll: Also scheint es, als wäre die Einstellung dominanter? Kann mir jemand sagen, wie wir unser Wunschszenario abbilden können? Sodass alle Bestellungen, die nicht die Zahlweise “Amazon.de” beinhalten durchlaufen, und eine Rechnung und ein Lieferschein erstellt wird? Und zeitgleich bei den Bestellungen mit der Zahlweise “Amazon.de” keine Rechnung erstellt wird? Vielen Dank im Voraus, Daniel Then

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Lucas Linder
Super User
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equi_intRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Auftragsimport aus WooCommerce Mindermengenzuschlag

Hallo zusammen,wir haben die Schnittstelle zwischen Xentral und unserem WooCommerce Shop eingerichtet und die Verbindung funktioniert.In unserem Shop haben wir einen Mindermengenzuschlag für Bestellungen unter 100€, welcher über ein separates Plugin eingesteuert wird.Beim Auftragsimport wird dieser einfach rausgerechnet und nicht angezeigt.Hat jemand ein solches Problem schon gehabt bzw. einen Lösungsvorschlag? Vielen Dank Grüße George

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S
Xentraleer
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Partner
Felix KaczmarekPartner
gefragt in Logistik & Workflows
POS – Mit mehreren Gutscheinen bezahlen

Hey Ho, uns ist eine fehlerhafte Bezahlmethode aufgefallen, die jedoch ein Daily Business Prozess darstellt und sicherlich auch bei anderen zu Problemen führen wird. Das bezahlen mittels mehrerer Gutscheinen. Szenario: Kunde bekommt von mehreren einen Gutschein geschenkt und möchte diese nun alle auf einmal nutzen, um sich ein großes Geschenk zu machen. Die Herausforderung ist nun – wie bekommen wir mehrere Gutscheine eingelöst. Die POS kann nur einen Gutschein annehmen und verarbeiten. Mittels Ticketsupport ist uns vorgschlagen worden, dass wir es über negativ Produkte einbuchen – bleibt nur das Problem mit der Gutscheinverwaltung. Wie stellen wir sicher, dass Gutscheine noch nicht eingelöst wurden? Wie soll der vorgeschlagene Umweg abgesichert sein und im System hinterlegt werden? Wie bei anderen Themen mit der POS – bei 5 Gutscheinen kann man sich das noch merken, aber bei 100 wird es mit der Verwaltung schwierig. Ich freue mich auf praxiserprobte Vorschläge und Hilfe. Vielen Dank b

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Pau Ferrandiz
Xentraleer
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Jul RglrInspirierend
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Magento 2 Shopimport: Bestellnummer wird in Magento überschrieben

Hallo liebe Community! Wir sind kurz vor dem Release und sind bei unserer Magento 2 Schnitstelle auf folgendes Problem gestoßen. Sobald wir den Automatischen Import-Modus einschalten, wird nach dem Abholen der Aufträge die Bestellnummer im Magento-Shop auf die internen Bestell-ID überschrieben. Das heißt, man kann die Bestellung nicht mehr zuordnen und auch der Rückmeldung des Auftragsstatus funktioniert nicht mehr.Importieren wir Aufträge über die Funktion Manuell (per Importzentrale) passiert das beschriebene Verhalten nicht.Kann hier jemand mit Magento-Shop vielleicht sagen, ob das nur bei uns Auftritt? Danke :) ​​​

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JanikInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion
Formeln mit IF-Bedingungen verknüpfen

Hallo zusammen,wir integrieren derzeit die Formeln in unsere Belege.Für einige unserer Kunden ist es wichtig verschiedene Informationen zusammengefasst pro Produktgruppe zu sehen.Beispiel:Wir verkaufen Hundebedarf, Katzenbedarf und Nagerbedarf.Auf der Rechnung / Beleg soll folgende Auflistung stehen:Hund: Summe 19,80 € - 20 Stück - 2 kgKatze: Summe 41,00 € - 60 Stück - 4 kgNager: -z.B. über die Formel {{spaltensumme(POS:menge * POS:preis)}} kann ich mir die Gesamtsumme anzeigen lassen.Kann ich dies jedoch mit einer IF-Bedingungen verknüpfen, so dass mir dies nur berechnet / angezeigt wird wenn ein bestimmtes Freitextfeld, Kategorie oder anderer Indikator einen bestimmten Wert hat?GrußJanik

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A
AlexOfficeNeuer Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
API mit Xentral + Treueprogramm bei Shopware 6 // UIDD

Hallo zusammen,für unseren Online-Shop, welchen wir mit Shopware 6 erstellt haben, möchten wir gerne das Plugin “Bonuspunkte mit Einkäufe sammeln” von Codegiganten anbinden. Um eine erfolgreiche Anbindung zu unserem ERP System herzustellen, muss man einen Punkte UUID in Xentral einpflegen. Nur so können wir auf der Auftragsbestätigung, Lieferschein und Rechnung die Punkte abbilden.Leider wissen wir nicht wie wir in Xentral dies umgesetzt bekommen?Wo wird so ein Code eingepflegt? - Hat hier jemand Erfahung?Vielen Dank im Voraus!Viele GrüßeAlexander  

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René F.
Xentraleer

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