Reibungsloser Start mit Xentral

Hallo Community,ich befinde mich zur Zeit im onBoarding, habe alle Artikel aus dem Shop initial geholt und möchte nun per CSV-.rtikelstammdatenimport einige Felder nachträglich pflegen.Das klappt soweit sehr gut.Nur leider kann ich die Variable/Spaltenbezeichnung von Xentral für das Artikel-Detail-Feld“ Kein Rabatt erlaubt: ” nirgends finden - nicht in den Formaten der Importvorlagen, nicht im HelpCenter, nicht in der Community…Kann mir hier jemand helfen, der das Feld vielleicht schon mal mittels Import befüllt hat?Danke,Grüße,Florian  

Hallo zusammen, wir stellen gerade um auf Xentral und meine Mitarbeiter sollen Zugriff auf die Artikelliste haben. Hier sollen Sie lediglich Artikelnummer, Hersteller, Herstellernummer, Verkaufspreise brutto, Lager verfügbar und unbedingt die offenen Bestellmengen mit dem voraussichtlichen Liefertermin sehen. Sie sollen den Artikel NICHT bearbeiten können und der Einkaufspreis soll auch nicht sichtbar sein.Meine Rechtevergabe zeigt alles an aber im Minidetail den man aufklappen kann halt auch die Einkaufspreise und den Verkaufspreis netto, was die Mitarbeiter nicht sehen sollen, lediglich den Brutto-VK. Wenn ich das Minidetail-Recht wegnehme sehen sie jedoch die offenen Bestellungen nicht…Kann mir hier jemand helfen?Liebe Grüße,Caro 

Hallo zusammen, Wir haben seit einiger Zeit bei einem Benutzer eine Änderung festgestellt.Bei der Auftragsübersicht unter dem Link xentral.biz/?module=auftrag&action=list werden nur 1 von 3 Benutzern mit Admin-Rechten und allen möglichen aktivierten Rechten keine Aufträge angezeigt.Es kommt die Meldung “Lade Daten” aber die Tabelle lädt nicht. Hat hierzu jemand einen Tipp?Liebe Grüße, Caro

Hi zusammen,wir bekommen jeden Morgen Auto-Responder Nachrichten im Ticket von den gleichen Mails.Da wir auch einen Auto-Responder haben, entsteht das Problem, dass die ständig hin und her antworten und unnötige Tickets entstehen.Kann man das stoppen?

Hallo Liebe Community,ich habe ein Fall hier wo ich das SKU für ein Artikel in Modul Artikel ändern lassen, und wenn ich die neue SKU Nummer gegeben und gespeichert habe, bekomme ich das Meldung “Achtung! Die Artikelnummer wurde doppelt vergeben!”Wie kann ich das beheben?Danke und Grüße,Athikur Rahman

Hallo zusammen,ich arbeite seit lange an einem Import für meine Produkte. Leider komme ich nicht weiter und benötige eure Hilfe. Wie ihr im unteren Bild erkennen könnt, ist es kein Problem solch ein Struktur manuell anzulegen. Ich habe aber 2500 Produkte und kann diese nur per CSV Import anlegen, da es manuell keinen Sinn machen würde.  Ich hab bereits alle Haupt-Artikel angelegt benötige aber jeweils noch die 2te und 3te Gruppe für meine Artikel. Ab hier komme ich leider nicht weiter. Die 2te Gruppe und 3te Gruppe sind Artikel die noch angelegt werden müssen anhand dieser Matrix. Das Bild unten zeigt die jetzige Struck meines Imports an. Das Hauptartikel/ Parent/ Hauptmatrixartikel ist die Nummer 10067.Der Artikel 1006704 ist eine derzeitig Variante des Artikel 10067 und ist Blau - 1 Stückzahl.Der

Hallo Zusammen, leider funktioniert die fortlaufende Art.Nr. Vergabe bei uns nicht.Jeder neue Artikel den wir anlegen bekommt die Art.Nr. 100001 (die es aber bereits gibt), und nimmt nicht die nächst Freie.In den Einstellungen habe ist bereits aktiviert, dass neue Artikelnummern ab 100xxx (in diesem Fall die letzte Art.Nr. des neusten Produktes) angelegt werden sollen.  Weiß hier jemand Rat?Danke schon mal und LG,Bassi

Moin,eine kurze Frage zum Thema Benutzer:Kann man dem Benutzer Admin auch einen echten Namen geben, sodass dann auch wenn Belege erstellt werden der entsprechende Name aufgeführt wird?Da wir ein kleines Unternehmen sind und ich als Admin auch mal im Vertrieb eine Urlaubsvertretung übernehme und Bestellungen bearbeite und eingebe, ist die Frage ob der Admin-Account auch als “ganz normaler” Benutzer-Account verwendet werden kann?Und was passiert wenn ich bei Adresse aus Stammdaten meinen angelegten Datensatz dort auswähle?Danke für eure Hilfe und Aufklärung ;)VG Björn

Hallo,wir sind noch recht neu bei xentral und brauchen Hilfe zum Thema OSS / Steuern / Rechnung anpassen.Für unsere EU-Verkäufe sind wir aktuell noch unter dem Schwellenwert von 10.000 €. Dadurch müssen wir in den Rechnungen 19% MwSt. für Endkunden ausweisen. Xentral hat uns aber immer die Landesspezifische MwSt. in die Rechnung übernommen.Warum wird das falsch übernommen? Die Lieferschwellen für die EU haben wir richtig eingepflegt und noch nicht erreicht. Wie ist der “best practice” um die Rechnungen zu ändern. Wir müssen die Rechnungen auf 19% MwSt. umschreiben.Vielen Dank schon mal und viele GrüßeMax 

Hallo zusammen, Wir sind ein Einzelhandelsunternehmen und ich benötige für die finale Umstellung auf Xentral eine Statistik oder einen Bericht mit den Brutto-Umsätzen pro Kunde(Kassenkunde), ganz simpler Aufbau:Spalte: Artikelnummer Spalte: Artikelname_De Menge Verkaufspreis(Brutto) Einzel Verkaufspreis(Brutto) Summe Lagerbestand aktuellIch habe die Berichte durchsucht und finde nirgendwo was passendes.Kann mir da einer helfen bzw. ist das nur über SQL abzubilden? Generell fehlt mir an vielen Punkten die Anzeige der Bruttoverkaufspreise, hat hier jemand einen Tipp? Vielen lieben Dank,Caro

Hallo,wenn ich eine Vorlage im Funktionstest erzeuge, kann ich leider nicht Image hinfügen. Es sieht so aus, dass es hinzugefügt aber man kann es nicht sehen und es wird stattdessen eine Schritt für jede Schritte hinzugefügt. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich helfen :) 

Hallo zusammen, Unser Online-Banking spuckt das Datumsformat folgendermaßen aus: 29.06.23(dd.MM.yy)VarianteIm CSV-Import ist als Eingabeformat: dd.MM.yy eingegeben und Ausgabeformat ist: %3-%2-%1In dieser Form zeigt er beim Import 00.00.0000 an als Datum. VarianteIm CSV-Import ist als Eingabeformat: %1.%2.%3 eingegeben und Ausgabeformat ist: %3-%2-%1In dieser Form zeigt er beim Import bspw. 29.06.0023 an als Datum, das geht ja leider auch nicht und die Kontobewegungen werden dadurch im Saldo nicht erfasst. Ich habe schon alles mögliche ausprobiert und muss aktuell bei jedem Import in jede Kontobewegung rein um das Datum anzupassen. Hat einer einen Tipp hierfür. Leider lässt sich das Datumsformat im Onlinebanking nicht anpassen…Vielen lieben Dank, 

Hallo, gibt es eine Möglichkeit einem Artikel eine Stückliste zuzuordnen, in der Form, dass ich mehrere Artikel mit einer CSV abarbeite? Ich möchte also nicht einem Artikel eine derartige Liste zuweisen, sondern gleichzeitig mehrere.

Guten Morgen, wir haben heute Morgen das letzte Xentral Update geladen. Nun ist uns aufgefallen, dass sämtliche Lieferscheine zwar im System sind Allerdings wenn wir in den Lieferschein reingehen, dieser leer ist.  

Hallo zusammen, im Mai konnte ich keinen initialen Import von Bilder bzw. Produkten von Shopify zu Xentral vornehmen.Ist dies mittlerweile möglich?  

Einer unserer Kunden heißt A**** B*** C**** GmbH und nennt sich in der Regel ABC, das ist aber nicht der offizielle Firmenname und somit steht es nicht in der Adresse. Deswegen habe ich es als “Title” eingeben, aber der Title wird in der Suche nicht mit einbezogen…Wieso ist das so und kann man das irgendwie ändern? Das ist nur ein Beispiel, das Problem, dass wir Kunden unter anderen Namen nicht finden können haben wir allerdings des öfteren.

Hallo,folgendes Problem haben wir.Auf der Artikelkarte gibt es unter dem Reiter “Einkauf” nur die Möglichkeit einen Einkaufspreis anzulegen. Ich möchte aber gerne sehen was der EK Preis ist ohne unsere Rabattstufe und der EK Preis mit unserer Rabattstufe.Aktuell sehe ich keine Möglichkeit die zwei Preise unter dem Reiter “Einkauf” anzulegen, ich muss mich für einen Entscheiden.Ich habe eine Lösung über Freifelder gefunden, da steht der Preis dann aber vorne in der Artikelkarte was auch wieder unpraktisch ist.Weis jemand eine bessere Lösung?

Hallo zusammen, bei uns sind unter dem Reiter Preisanfrage bei einigen Nutzern die Anfragen verschwunden.Andere Daten wie Adressen, Bestellungen usw. werden normal angezeigt.Wenn dieser Benutzer eine neue Preisanfage erstellt, wird diese auch auf dem Benutzer nicht angezeigt.Alle anderen Benutzer sehen die Preisanfrage aber.  Habe auch schon die Rechte geändert, ohne Erfolg. Sobald ich den Benutzer jedoch auf Admin stelle, werden die Preisanfragen wie üblich angezeigt.

Aktuell können wir Rechnungen von Lieferanten nur anlegen wenn eine Artikelnummer vergeben wurden.Wir haben allerdings auch Rechnungen ohne Artikel Nummer wie z.B die von Versicherungen.Wie können wir diese Rechnung anlegen?

wir arbeiten schon auf der neuen Version, somit gibt es kein Modul - Preislisten mehr

Hallo, wir haben Probleme mit unserem Mailversand über Office 365.Wir versuchen gerade über ein freigegebenes Postfach oder Öffentlicher Ordner Mails zu versenden.Dabei kommt der Error “SMPT: Could not Authenticate”. Wenn wir jedoch über Outlook über diese Postfächer versenden funktioniert alles.Nur über Xentral nicht. Das Emailkonto ist über OAuth angebunden.

Halllo Zusammen,Weiß jemand was man einstellen muss, damit das Feld “Unsere Kundennummer” auf dem Beleg “Bestellung” angezeigt wird?Die Kundennummer vom Lieferanten ist in den Stammdaten > Zahlungskonditionen > Kunden Nr. eingetragen aber es zeigt es in den Belegen nicht an.Vielen Dank. 

Hallo  Zusammen,Muss man die Variantenartikel aus Shopify unbedingt als Matrixartikel in xentral verknüpfen? Oder geht es auch dass man die als Variantenartikel aus Shopify als Standardartikel mit Shopify Fremdnummern in Xentral verknüpfen kann? Wenn ja, was sind die Vor- und Nachteile es als Matrixartikel anzulegen?Vielen Dank!

Moin aus Hamburg,hat jemand einen Tipp für mich, wie ich die aufgelaufenen Lieferscheine und Versandetiketten im “xentral Druckerspooler v2” problemlos löschen kann?Das letzte Mal haben wir den Spooler per IP-Adresse angesteuert und alles gelöscht, aber inzwischen vergessen, wie wir es gemacht haben 🤔.Hintergrund ist, das die Lieferscheine und Versandetiketten über Tage nicht automatisch gedruckt wurden und wir alles per Hand aus dem Xentral Spooler drucken mussten.Vielen DankHarald 

Hallo zusammen,ich versuche heute die Artikelstammdaten zu exportieren und darin sollte enthalten sein,Artikelnummer/ Artikelname/ EAN / EK B2B/ UVPimmer wenn ich dies exportiere zieht er sich bei einigen Artikel den EK B2B Preis, den alten Preis heraus, obwohl dieser im Artikel nicht mehr steht. Wie kommt dies?Wie bekomme ich eine aktuelle Stammdatenliste exportiert für meine B2B Kunden? Danke vorab