Online-Shops & Marktplätze

Hallo Zusammen,in unser shopify shop haben wir zwei Standorte hinterlegt: eins vom eigenen Lager und eins von ein Fullfilment Dienstleister.Wie oder was muss man in den Einstellung (Xentral) vornehmen, sodass die Aufträge aus dem Standort des Fullfilment Dienstleisters nicht als offene Aufträge in Xentral importiert werden?Vielen Dank!

Hallo!Ich habe eben unsere Artikelgewichte in Xentral aktualisiert. Überträgt Xentral geänderte Artikeldaten automatisch an den Shop oder muss ich die betroffenen Artikel über die Massenbearbeitung zur Artikel-Übertragung hinzufügen und den Prozess manuell anstoßen?Freue mich auf eure Antworten! :)

Seit dem Update auf Version (Deine Version: 24.26.5) werden Aufträge von ebay nicht mehr automatisch per Prozessstarter importiert. Diese muss ich manuell über die Shop Schnittstelle abrufen ! Ebenso werden mir in der ebay app unter Listings keine Artikel mehr angezeigt, somit kann ich auch keine Artikel mehr verknüpfen ! Ist dieses Problem bekannt ? 

Hi in die Runde.Wir haben heute bei Orderchamp die Funktion aktiviert das alle Aufträge automatisiert an Shopify übertragen werden. Das klappt auch nur leider kommt der Auftrag NICHT bei Xentral an. Bei der Übertragung von Orderchamp zu Shopify wird der Auftragautomatsch auf bezahlt gesellt, was vorher bei der manuell Anlegung nicht der fall war. Ich hab mal ein Bild der Einstellungen in Xentral mit angehangen.Ich hoffe es kann mir hier jemand helfen.Danke  

Hi,wenn ich die Aufträge aus ebay importiere werden zum einen nicht die ebay-Bestellnummern übertragen sondern eine recht lange Zahl, die ich aber nicht kenne. Ist aber immer die gleiche. Wie bekomme ich die ebay Bestellnummern zu xentral?Artikel. Ich habe bei den Artikeln in ebay meine Artikelnummer als SKU hinterlegt und in xentral hatte ich die Fremdnummer hinterlegt aber es wird nicht die xentral Nummer hinterlegt. Jemand ne Idee? Ich übertrage keine Artikel von xentral zu ebay (noch nicht). Das sind alles händisch gepflegte Artikel. DankeDirk

Gibt es aktuell noch die Möglichkeit Hermes als Versand im Xentral zu integrieren ? Vielen Dank für eure Hilfe! LG Michael 

Moin, gibt es noch eine Anleitung bzw. Erklärung zu Alternativen Schnittstelle und ebay? Die Links hier funktionieren alle nicht mehr. Beste GrüßeDirk

Hey zusammen, ich benötige bitte einmal die Hilfe der Community.Hintergrund: die Aufträge von Amazon mit Versand ins Ausland (Österreich, Frankreich, Italien, Spanien) hängen in der Zwischentabelle fest und werden nicht automatisch als Aufträge importiert. Der Xentral Support hatte uns empfohlen eine Anpassung im Smarty zu machen, allerdings finden wir hierfür keine entsprechende Zeile bzw. Lösung. Der Auftrag kann im Smarty Tab nicht geladen werden.Zudem gibt es unterschiedliche Versandkosten je nach Empfängerland und die variable Komponente je Kilogramm Versandgewicht. Wisst ihr, was wir hierzu beachten müssen, damit das Porto auf der Rechnung richtig dargestellt wird.Der Xentral-Prozess mit Versand nach Deutschland war und ist problemlos möglich.Habt ihr damit auch Erfahrungen gemacht? Die Versandart Ausland ist mit DHL_3 angelegt. Müssen hier unter Umständen gewisse Einstellungen vorgenommen werden?Liebe Grüße und Danke vorabPhilipp

Hallo zusammen,  ich habe Xentral mit shopware 6 verbunden und die Artikel mit Größen- und Farbevarianten abgeholt. Die Artikel wurden zu 90% in Xentral importiert. Einige Größen/Farbvarianten wurden aber nicht übertragen und ich finde den Fehler nicht. In shopware sind alle Daten der Variantenartikel gleich. Vielleicht kann mir jemand helfen?Viele GrüßeSelina

Hallo Community,seit Update auf 6.6.2.0 werden keine Produktbilder mehr übertragen.Shopschnittstelle ist die classic version.Gibt es dazu weitere Infos?Danke,viele Grüße,Florian

Moin,wie ich eben festgestellt habe, gibt es schon wieder mal Probleme mit den Adressen von Amazon.Aktuell werden die Rechnungsadressen von FBA-Käufen komplett ignoriert.In dem Bericht “Von Amazon versandte Sendungen — Steuerabrechnung” sind die Rechnungsadressen enthalten. In Xentral werden diese aber nicht angezeigt.Gruß Mark

Moin,seit heute scheint der Abgleich der Freifelder von Xentral (24.21.4) zu SW6 (6.6.3.0) nicht mehr zu funktionieren. Hat noch jemand anders ein Problem mit dem Freifeld Abgleich?Wir benutzen seit einigen Tagen übersetzte Freifelder (DE/EN etc). Die Übertragung der übersetzten Freifelder hatte aber auch einwandfrei funktioniert… bis heute.Für Feedback/Lösungsansätze sind wir sehr dankbar, Beste Grüße vom Deich

Hallo,ich würde gern wissen, ob ich nur die Orderdaten von eBay zu xentral bekomme?Also Produktdaten etc. sind in dem Fall egal und würden über ein drittsystem kommen. Hat das schon mal jemand gelöst?Beste GrüßeDirk

We sell b2b with WholesaleGorilla and that means all products gets discount. This is shown clearly in Shopify of course, but when imported into Xentral then it leaves the products original price and inserts a new product at the bottom with the combined sum of the discount. How can we get the discount per product shown in bills and invoices?Thanks for the help!

Hallo,ich versuche grade für unseren eBay Shop ein Template für die Angebote zu erstellen. Das Template habe ich über eselt.de erstellt und die Vorlage ist Responsive modern > GelbWenn ich das Template in Xentral hochladen, werden die Bilder nicht übernommen. Ich habe den Webdateipfad schon zu einem lokalen Dateipfad geändert, aber das ändert auch nichts. Es wird auch nicht auf die Bilder im Artikel zugegriffen. Ich bin hier etwas ratlos, kann mir vielleicht jemand helfen?Liebe GrüßeCarolinLinks wie es Xentral anzeigt, rechts wie es laut eselt.de aussehen sollte 

Moin vom Deich,wir wollen das CMS für Produkte in einem SW6 Shop komplett via Xentral steuern und stoßen ab und an Grenzen, dabei sollte die einzelnen Felder via API leicht erreichbar sein.Hat jemand ein Lösung wie wir u.a. die SW6 Option Produkt hervorheben, individuelle Such-Schlagwörter oder sehr wichtig! die Varianten-Darstellung aus Xentral (Eigenschaft/freifeld etc?!) ansprechen?Danke für sachdienliche Hinweise und beste Grüße vom Deich

Gibt es eine Möglichkeit den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage mit nach Shopware in das Feld “Günstigster Preis (letzten 30 Tage, Brutto)” zu übertragen?

Hallo zusammen,wie kann ich in der Kombi Online-Shop/Xentral mehrere verschiedene Rabattcodes parallel nutzen?Beispiel:Rabattcode 1: XYZ1 → 10% RabattRabattcode 2: XYZ2 → 20% Rabatt In Shopify kann man das so anlegen, jedoch ist mein Verständnis, dass ich in der Xentral-Online-Shop-Schnittstelle dazu den EINEN passenden Rabattartikel auswählen muss (also 10% ODER 20%) und nicht mehrere.Kann man tatsächlich nur einen Rabatt festlegen oder habe ich übersehen, wie es gehen könnte?Vielen Dank für eure Hinweise und Ideen.Viele GrüßeTimo

Hallo wir sind auf Shopware 6 gewechselt und erhalten Teilweise die Info im Auftrag: Online-Shop Differenzen erkannt dies stoppt dann den Haken im Autoversand.   Kennt das jemand und hat das problem gelöst? 

Hallo liebe Community,wir haben unseren Amazon Sellercentral Account mit Xentral verknüpft und alle Amazon FBM Bestellungen aus den verschiedensten Ländern (DE, IT, FR, AT,...) landen alle in Xentral, außer Bestellungen mit der Lieferadresse nach Belgien. Kennt ihr das Problem oder wisst ihr, wie wir das lösen können und auch die beglischen FBM Bestellungen automatisch von Amazon in Xentral importieren lassen können?Schöne Grüße,Max

Hi,aus einem Shopware 6 Shop mit Amazon Payment (jeweils neuste Version Plugin und Shop) wird in Xentral keine Transaktions-ID im Auftrag hinterlegt.Die Schnittstelle holt die passende ID jedoch ab und speichert im Base64 String in der DB auch die passende Nummer (swag_amazon_pay_charge_permission_id)Kann dieses verhalten bestätigt werden? Ist das in der Version 22.1. bereits behoben?Wir setzen derzeit noch die Version 21.1.25 ein.VGRené

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem mit Matrixartikeln und der Übertragung zu Shopware:Online-Shopverknüpfung auf dem KopfartikelPseudopreis der Varianten wird korrekt übertragenAbweichender Artikelname der Varianten wird nicht übertragen Online-Shopverknüpfung zusätzlich auf der VariantePseudopreis der Variante wird nicht übertragenAbweichender Artikelname wird korrekt übertragen Meiner Meinung nach ist das ein Fehler in der Schnittstelle. Wie geht ihr damit um? Handelt ihr das anders? Es macht die Schnittstelle fast unbrauchbar oder nur sehr eingeschränkt nutzbar.Gruß und DankeFlorian

Hallo,leider klappt von heute auf morgen die manuelle Übertragung von einzelnen, neuen Artikeln von Xentral zu Shopware 6 nicht mehr. Wir machen es genauso wie sonst auch. Es kommt auch nach dem Drücken auf den “Pfeil nach rechts” Button die “success” Meldung. Dennoch kommt aber in Shopware nichts an. Neu ist allerdings, dass die “success” Meldung sonst immer so 2 - 3 Sekunden gedauert hat. Jetzt geht es in weniger als einer Sekunde. Hat jemand einen Tipp, was wir prüfen können? 

Hallo zusammen, aktuell erstellen wir unsere Rechnungen bezüglich Amazon über Xentral aber hier gibt es auch ein paar Probleme mit der automatischen Zuordung der Zahlungseingänge. Dadurch entsteht noch zu viel manueller Aufwand Zahlungen Kontenrahmen zuzuordnen. Hat jemand die Erfahrung, dass das mit Amazon VCS reibungsloser läuft?Liebe GrüßeJulian

Hallo zusammen,ich binde gerade Amazon neu an und folge brav den Videos bzw. den Helpdesk-Artikeln. In den Xentral-Einstellungen der Shopschnittstelle fehlt jedoch das Feld für die Eingabe des MWS Auth Tokens. (Seller-ID ist da, doch darunter nicht mehr das MWS-Feld.)Wurde hier etwas geändert? Gibts eine neue Anleitung irgendwo oder wie muss ich die Autorisierung jetzt herstellen?Besten Dank für eine Info dazu.Viele Grüße