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Hallo zusammen,seit gestern stehe ich vor folgendem Problem:Die Umsätze/Rechnungen werden auf die falschen Konten gebucht (s. Bild)Wir benutzen für dieses Projekt Konten mit 7 Ziffern.Die Umsätze sollen in diesem Fall auf das Konto 1410 000(Forderungen) und das Gegenkonto 8601 000(Erlöse) gebucht werden.Unter den Einstellungen habe ich bei diesem Projekt die Sachkontenlänge entsprechend auf 7 geändert, aber leider ist keine Änderung ersichtlich…2.)Wenn man die Bankumsätze importiert, dann ist das Bankkonto (1200 000) richtig bebucht aber das Gegenkonto wird nicht bebucht oder falsch bebucht, obwohl die Zahlungen im Zahlungseingang zu den entsprechenden Konten zugeordnet worden sind. (s. Bilder)  

Hallo Xentral Community,ich habe gerade versucht eine Berichtsliste als CSV zu exportieren, allerdings ist mir dabei aufgefallen das dann alle Trennzeichen in den Preisen verschwinden.Aus z.B. 1399.00 wird dann 139900.In den Einstellungen des Berichts habe ich die CSV Trennzeichen auf Semikolon gestellt, Feldtrennzeichen steht auf keine. Die Preisspalten stehen bei Formatierung auf Geldbetrag (DE).Jemand eine Idee, wie ich meine Preise dort vernünftig raus bekomme? Viele GrüßeChristian

Wie löst ihr das? Folgendes Problem, einige unserer Kunden zahlen die Rechnung auch nach der Skontofirst mit Skonto. Da geht es um 1-2 Tage, welche wir dann auch gewähren. Im Reiter Zahlungseingang erkennt das System natürlich die Rechnung nicht als Grün, da zu spät. Wie verknüpfe ich die Zahlung mit der Rechnung korrekt, dass die Differenz als Skonto genommen wird?

Moin Xentraleers,bei uns scheint die Ust. ID Prüfung im Adressstamm nicht mehr zu funktionieren. Siehe hier:Der Fehler kommt bei allen Ländern.Kann das jemand verifizieren?Danke & Grüße,Torge

Hallo zusammen,nachdem ich schon länger den Zertifikatsgenerator benutzen möchte und jetzt endlich dazu gekommen bin, schaffe ich es nicht ein Layout auszuwählen. Ich habe mehrere Layout Vorlagen erstellt.Was mache ich falsch? 

Hallo, wir habe folgendes Problem.Exportieren wir einen Zeitraum 01-30.11.2022 so werden alle Buchungen bis auf einge wenige vom 28.11.2022 exportiert.Exportieren wir genau diesen einen Tag erneut, werden alle Buchungen exportiert.Ich bin ratlos weshalb. Hat jemand dazu eine Idee?

Hallo,seit heute wird bei uns im Xentral keine Seitenleiste (Menü) und keine zentrale Suche mehr angezeigt. Wir sind noch recht neu bei Xentral, gibts da nen Trick wie das Menü wieder angezeigt wird oder ist das ein Fehler: 

Hi,ich versuche mittels Smarty Eingang ein Tracking zu basteln und komme aktuell nicht weiter. Das Tracking wird als CSV auf einem FTP gespeichert. Die Verbindung ist hergestellt.Mir werden in der aktuellen CSV folgende Werte ausgegeben:Zeile 1 → Header (Date_Entered,Current_Due_Date,Consignment_Number,Customer_Reference,Tracking_ID etc.)Zeile 2 → Inhalte(20-02-2022,20-02-2022,12345,Lieferung-Test,1234567890 etc.) Ich habe folgendes Template gebaut:<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><response> <xml> <lieferschein_list>{foreach from=$csv key=keyrow item=Ab} <lieferschein> <auftragextid>{$Ab->col2}</auftragextid> <tracking>{$Ab->col4}</tracking> <tracking_link>https://track2.palletways.com/?dc_syscon={$Ab->col4}</tracking_link> &l

Hi, wie bekomme ich die \r\n\r\n\r\n aus dem Text gelöscht? Sind in de Vorlagen nicht vorhanden nur wann man ein z.b. ein Angebot versendet.lg Beispieltext aus Angebotsversand.Sehr geehrte Damen und Herren,anbei das gewünschte Angebot. Wir hoffen Ihnen die passenden Artikel anbieten zu können. \r\n\r\n\r\nFür Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.\r\n\r\nMit freundlichen Grüßen 

Hey, wir haben seit kurzem die xentral POS-Kasse inklusive TSE-Zertifizierung am Laufen. Im Hilfeartikel steht aber, dass die Zertifizierung noch nicht final rechtskräftig wäre und man einen Härtefall-Antrag ans Finanzamt stellen soll. Der Artikel ist von Anfang 2021 - ist das Thema noch aktuell oder kann ich die Kasse mittlerweile gefahrlos verwenden? Wie habt ihr dieses Thema gelöst?

Hallo, hat schonmal wer einen Godex an den xentral Druckerspooler via Cups angeschlossen?Er wird nicht im Netzwerk gefunden 😥

Hallo, gibt es die Möglichkeit aus einem Lieferschein Artikeletiketten zu drucken. Ich habe gesehen das ich das über das Projekt einstellen könnte aber benötige das nicht bei „jeden“ Lieferschein.  Momentan drucke ich über die Etiketten Funktion aus dem Artikel.Danke

Moin Xentraleers,soweit ich weiß, gibt es aktuell keine Lösung über Xentral (auch nicht über Shipcloud o.ä.) die Internetnummer als Referenz auf dem Paketlabel mit anzugeben. Ist es möglich ein Logo zu übergeben?Generell würden wir gerne nachträglich erkennen können, ob Pakete “Amazon-Pakete” sind oder nicht. Oder gibt es da eine andere, einfache Lösung?Danke & Grüße,Torge

Hallo zusammen, hat vielleicht von euch schon jemand Erfahrung mit der Anbindung von post.ch an xentral? Ich habe Zugangsdaten im Geschäftskundenportal erstellt, aber leider meldet xentral “Zugangsdaten nicht konfiguriert oder falsch”. Debitor Nummer und Frankierlizenz habe ich ebenfalls aus dem Geschäftskundenportal wie in der Doku beschrieben übernommen. Hat vielleicht jemand eine Idee, woran es liegen könnte worauf zu achten ist? BG Daniel  

Moin,ist es nicht möglich, Fremdnummern in XML Bestellungen zu nutzen?Ausgangslage: Zwei Bestellkanäle, identische Artikel im Lager aber unterschiedliche Artikelnummer in Bestellkanälen..Beispiel:Basisartikel: ArtikelNr. 0815 in Xentral angelegt - Fremdnummer A00815Bestellweg1: ArtikelNr. 0815 in XML angegeben => Alles okBestellweg2: ArtikelNr. A00815 in XML angegeben => Artikel wir neu angelegt :( (nicht mit 0815 gemachted..)Was mache ich falsch? 

Hallo, wir erfassen unsere Verbindlichkeiten aktuell in Datev. Das möchten wir jetzt über Xentral machen, jedoch ist die Übertragung zu Datev ohne Vorkontierung nicht möglich.Wie habt Ihr das gelöst? Macht Ihr die Vorkontierung selbst?  Gruß Jochen

Habe folgendes von Shopify bekommen,wird es hier eine anpassung seitens Xentral geben oder ist das hier selber etwas zu tun? Hallo zusammen,eine oder mehrere Ihrer benutzerdefinierten Anwendungen haben in den letzten 30 Tagen veraltete API-Aufrufe getätigt. Die Unterstützung für diese Versionen wird am 1. Januar 2023 eingestellt, um weitere Verbesserungen der Infrastruktur zu ermöglichen. Bitte aktualisieren Sie die unten aufgeführten Anwendungen aufAPI-Version 2022-07 oder höher, um sicherzustellen, dass sie weiterhin korrekt funktionieren:Shop: ….Einschneidende Änderungen, die die Xenral Schnittstelle betreffenSie sollten das type-Feld anstelle des value_type-Feldes verwenden, um auf den Typ eines Metafield-Objekts zuzugreifen oder diesen zu setzen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Metafeldern.Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, chatt

Ich versuche CSV-Exporte per API (ExportVorlageGet) abzurufen und richte mich nach dieser Anleitung:https://community.xentral.com/hc/de/articles/360017436919-API-Dokumentation#h_01F1CJDD77Z6AVNRJ9QXD6AWDPDer Code in Anleitung hat ja noch einen einen Fehler, api_id fehlt in der URL. Aber wenn ich das fixe, kommt beim Ausführen dieser Fehler:SimpleXMLElement Object( [status] => SimpleXMLElement Object ( [action] => ExportVorlageGet [message] => Wrong Hash [messageCode] => 2 ))In den Hash fließen zwei Parameter ein:appName oder remoteDomain (ist in der Doku auch nicht konsequent benannt). Hier verwende ich unsere Domain "https://xxxx.xentral.biz".initKey. Hier verwen

 Es ind keine Abfragen mit useredittimestamp möglich.Oder?  

Hallo, habt ihr das auch? In Shopify wird den Kunden generell DHL angezeigt auch wenn wir mit DPD und UPS versenden. Ist das schon bekannt? Die Versandart schein nicht übergeben zu werden, nur die Trackingnummer.

Hallo,nutz von euch jemand das POST.at Modul? Bei uns hat das mit dem ZEBRA Drucker nicht funktioniert. Wir hatten mehrere Treiber versucht und alle Einstellungen durchgeführt wie in dem Handbuch angeführt. Daher mussten wir als Zwischenstelle “sendcloud” einbauen. Kostet aber auch extra und da wir es nur nutzen, um überhaupt Labels durcken zu können, wenig sinnvoll.Wir haben einen POST.at Tarif und würden am liebsten das POST.at MOdul nutzen.Was total nervig war: Man musste das Versandprodukt in der Maske bei jedem Auftrag manuell wählen → Extremer Zeitverlust und massive Fehlerquelle (meist war Express-Versand vorausgewählt)Zudem nervt es, dass alles Aufträge imselben Versandzentrum landen. Bei uns werden alle Aufträge nach DE von einem Fulfillment-Anbieter aus DE verschickt. Alle anderen Aufträge machen wir aus AT. Das nervige ist: Man kann zwar Filtern/ SOrtieren...sobald man aber einen Auftrag erledigt hat, fallen alle Filter/ Sor

Hallo liebe Xentral-Community,zur Vorbereitung auf unsere erste Jahresinventur mit Xentral stellt sich mir noch die Frage, wie ich in unserem Lager die Artikelmenge am einfachsten erfassen kann. Mit den verfügbaren Anleitungen und Infos aus help.xentral komme ich hier leider nicht weiter.Bisher haben wir immer eine Erfassungsliste ausgedruckt und dort die Artikelanzahl eingetragen und im ERP dann eingetippt. Geht das mit Xentral ähnlich oder schlauer?Vielen Dank für eine praktische Anleitung oder Tipps,Oliver

Hallo liebe Community, wir haben das Modul Dropshipping Lieferant aufgesetzt und es funktioniert auch insofern, dass man Aufträge, die aus Shopify importiert werden, durch in den Auftrag reingehen (Auftrag anklicken)  zu einem Dropshippingauftrag weiterführen kann.Unser aktuelles Problem ist, dass dieses Umwandeln zu einem Dropshippingauftrag noch nicht automatisch funktioniert. Vermutlich liegt das daran, weil das Lagerbestand-Symbol, bei den importierten Aufträgen wo Dropshipping Artikel dabei sind, in der Auftragsampel orange ist.Um das zu lösen haben wir eine Bestand im Dropshipping Artikel an einem neuen Lagerplatz (Lager B) hinterlegt. Das hat allerdings nichts geändert. 

Servus,kann ich ein Testsystem als separaten Mandanten hinterlegen?? Quasi ein System in cem ich Tests durchführen kann, ohne das LIVE System zu schädigen.Grüße,Stephan

Hallo, ein kurzes Feedback wäre schön! Wie sieht bei euch die derzeitige Ticketbearbeitung aus, teilweise sind Tickets 9Tage offen, ohne dass überhaubt etwas passiert!