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Hallo, wir bieten ein Socken Bundle an, dass in den Größen S, M und L erhältlich ist und aus drei verschiedenen Socken besteht. Muss man im Bundle in der Stückliste dann alle einzelnen Varianten einfügen? Aber das wäre ja falsch denn, wenn einer das Bundle in M wählt, sollten die Varianten in S und L ja nicht gepickt werden. Liebe GrüßeJulian

Hallo Xentral Community,beim syncronisieren eines Artikels zu unserem Shopify Shop erhalten wir folgende Fehlermeldung:Was genau bedeutet das? Viele GrüßeChristian

Hallo zusammen, wir haben das Problem das immer der Lagerort mit dem meisten Bestand als erstes Aufgeführt wird.Gibt es eine Möglich dies zu ändern?Ich meine es gibt ja nicht ohne Grund einen Hauptlagerort!  Vielen Dank. VGMarcel

Hallo zusammen, wir bestellen alles über Xentral. Auch mal eine Zeitschaltuhr oder einen Locher der im Büro benötigt wird.Einfach aus dem Grund um alle Bestellungen und Ausgaben zentral in einem System zu haben.Jetzt wollen wir natürlich nicht den Aufwand einer Lagerbewegung, für jedes Kleinteil das mal bestellt wird.Daher sollte es einen Wareneingang geben, der jedoch nicht in einer Lagerbuchung endet.Wir haben versucht den Artikel nicht als Lagerartikel zu kennzeichnen, dann erscheint die Bestellung jedoch nicht in der Paketannahme.Gibt es hier eine passende Lösung/Workflow? GrüßeAndreas

Hallo Community, ich verzweifle gerade enorm im Anbindungsprozess.Ich habe eine laufende POS und Onlineshop und möchte zu einer ERP wechseln, mit der ich gerade das Controlling und mehrere Marktplätze gut ansteuern kann. Xentral sah und sieht von den Funktionen da recht passend aus, so dass ich gerade im Onboarding bin. Hier verzweifle ich aber zunehmend, weil es irgendwie nicht wirklich läuft.Die größte Baustelle ist momentan die Importschnittstelle. Als ich mit dem Onboarding gestartet bin, gab es einen Artikel in dem eine Kurzanleitung zum Import der Artikeldaten zu finden war. Dort war die Wahl Pull-Prozess oder Push. Pull, wenn es schnell gehen soll, push, wenn der Hauptanteil der Daten neu und sauber eingepflegt werden soll.Letzteres war mein Ziel. Also Importlisten bauen, Artikel sauber anlegen und dann, nach Rückfrage, ob das Matching nur auf die Art.-Nr. zielt, oder Xentral erkennt, wenn eine EAN aus Shopware mit einer anderen, also alten

Hallo zusammen, kurz und Knapp… ist es möglich eine vom System vergebene Kundennummer zu ändern?Habe bereits die Rollen gelöscht und neu angelegt, die Nummer blieb dabei aber gleich.Leider wurden teilweise die Falschen Nummern bei Datenimport übernommen wo jetzt natürlich unsere Buchhaltung ziemliche Probleme mit hat. Viele Grüße 

Hallo zusammen, ich wollte im Artikel die Lieferantenartikelnummer aktualisieren.Dazu habe ich den Importer benutzt.. Jetzt wurden alle Lieferantenartikelnummern entfernt und ich bekomm die auch über den Importer nicht mehr rein.Der Importer:Die Ansicht nach dem hochladen der CSV Aber das Feld im EK Preis mit der Lieferantenbestellnummer bleibt leer. GrüßeAndreas

Mahlzeit, warum kann man in der Bestellung nur die ganze Ware übernehmen und nicht auswählen welche Artikel angeliefert worden sind. Den Begriff “Workaround” bitte nicht in einer Anwort verwenden, ich hab nicht den ganzen Tag zeit um irgend was herum zu arbeiten. Gibt es hier eine ordenliche Lösung seitens Xentral, die mir nicht 30min wertvolle Arbeitszeit kostet und für jeden auch später leicht nachvollziebar ist. Bitte um rasche Antworten.Danke

Hallo,wer kann mir hier weiter Helfen. Ich habe die Artikel in eine Excel Datei umgewandelt UTG-8 Tauglich ist,habe die in der Import Zentrale auch hoch geladen, es steht zwar ein update, die Hauptkategorie wird übertragen der Rest nicht. Und ist auch nicht in einen Artikelbaum sichtbar.LG.Marcus

Liebe Community,Ich wurde gedrängt, dass ich unbedingt in die Cloud umziehe und damit gelockt, dass ich da besser geholfen bekomme. Also gut, ich bin seit einem Monat umgezogen, aber was muss ich feststellen?!Ich habe nur noch Probleme und geholfen wird mir so wie vorher!Bei mir funktioniert der Queue Worker seit dem Umzug nicht. Gleich nach erfolgter Migration habe ich das im Migrations- Ticket ( #158700 ) bemängelt. Nachdem ich 2 Wochen danach immer noch nichts gehört habe und noch ein Ticket ( #165274) dazu aufgemacht habe, hieß es, es ist an die IT weiter geleietet wurden, man kümmere sich darum.Und als ich nun meine Rechnungen und Verbindlichkeiten exportieren wollte, hatte ich den Salat. Nichts ging! Es steht steht nur immer da “Exportiere...” aber ich bekomme meine Zip-Datei nicht, welche sonst immer raus kam.So und jetzt? Ich muss meine Buchaltungsdaten abgeben! Mein Steuerberater weiss nicht was er buchen soll. Bald wird

Hallo zusammen,ich habe mal eine Frage zur Produktionsplanung.Xentral wirbt ja damit ein PPS System zu sein bzw. integriert zu haben. Kann es sein, dass dieses PPS nur sehr rudimentär ist?Denn zu einem PPS gehören eigentlich mehr als Start-, Plan- und Enddatum.Dazu gehört die Ressourcen- und Kapazitätsplanung der Mitarbeiter und Anlagen sowie die Berücksichtigung von Beschaffungszeiten etc. . Ein PPS schlägt z.B. den frühestmöglichen Fertigungstermin unter Berücksichtigung dieser Punkte vor. Sind viele Mitarbeiter im Urlaub oder ist die Wiederbeschaffungsfrist für benötigtes Material lange ist der Vorschlag ggf. später als der Wunschtermin. Aktuell ist es so, dass all diese Dinge zu Fuß gecheckt werden müssen und der Termin manuell vergeben wird.Ist da angedacht dies weiterzuentwickeln oder ist das

Moin liebe Community,ich habe in der Academy und der Doku unter dem Thema Dropshipping Lager und Dropshipping Lieferant nicht ganz gefunden was ich suche.Wir haben folgendes Setup:Alle bis auf ein Lieferant/Hersteller beliefern das Lager. Wir importieren aus Shopware 5 Aufträge und geben die per Lieferschein, via Übertragungs-Modul an das Lager weiter. Außerdem bestellen wir bei den Herstellern Produkte über "Bestellungen" Ware ins Lager.Funktioniert so weit auch.Ein Lieferant soll aber anders behandelt werden. Es handelt sich nicht um Lagerartikel, sondern klassisches Dropshipping.Zum Auftrag soll also ein Lieferschein, eine Rechnung und ein Etikett erstellt werden und (im optimalen Fall) automatisch an den Lieferanten weitergeleitet werden. Damit ist der Auftrag und Lieferschein in Xentral "erledigt".Ist dieses Verhalten mit den Dropshipping Modulen umsetzbar? In der Doku heißt es dazu ja "Die Artikel müssen zwingend als La

Moin! Wir sind eine Kaffeerösterei, die Ihre Artikel eigenständig produziert. Da Kaffee ein Frischeprodukt ist, halten wir unsere Lagerware im gering. Wir kommen unregelmäßig in die Situation, dass punktuell so viele Bestellungen reinkommen, dass wir nicht überblicken können, von welchem Artikel wieviel in den offenen Aufträgen schlummern. Hat Xentral eine Übersicht “per Knopfdruck”, die einen kumulierten Artikelbedarfsbestand aus den offenen Aufträgen filtert (gern auch nach Projekten einzugrenzen)? Vielen Dank für Hinweise und Tips!

Hallo zusammen! Wir benutzen seit einigen Wochen den Xentral Spooler 3.0 für Windows. Einrichten und Betrieb klappte nun einige Wochen lang problemlos. Seit letzten Donnerstag nun hat der Spooler den Betrieb eingestellt. Daten stimmen. Programm sagt, dass die Verbindung steht. Generell habe ich nichts am System verändert. Neustart und Update von Xentral auf 22.4.19 brachten keine Besserung. Die Drucke erscheinen im Spooler und werden dort auch als gedruckt markiert, allerdings wird nichts über den Drucker ausgegeben.  Hat jemand einen Tipp für mich wo hier das Problem liegen könnte? Danke!  

Hallo ! Seit ca. 4 Tagen wird meine Artikelliste über die ebay app nicht mehr aktualisiert ! Hat da noch jemand Probleme ? LG Jeans BossTicket wurde bereits erstellt :Ticket #167239 

Hallo zusammen, wir haben im Versandzentrum das Problem, dass bei manchen Aufträgen der Pick/ Scan Prozess übersprungen wird. Man kommt direkt auf die Paketmarke, ohne dass man weiß, was zu picken ist.Die Einstellungen sind richtig. Wir haben jetzt das Muster festgestellt, dass das immer dann passiert, wenn a) Stücklisten enthalten sind, die mehr als eine Unterbene haben und b) wenn der Stücklisten Artikel einem Projekt zugeordnet ist. Kann es daran liegen? Wie können wir das fixen? Danke & LG 

Guten Tag, wir würden gerne die Funktion Datev Unternehmen Online Export nutzen. Beim export erhalten wir folgende Fehlermeldung. Wir haben diese bereits überprüft. Es gibt keine doppelten Nummern.   

Hallo Zusammen, seit einigen Tagen funktioniert der Prozessstarter “Artikelübertragen” nicht richtig. Hier steht immer in der Spalte “Läuft” > ja (Anzahl Versuche: x). Wenn ich bei dem Prozessstarter auf den Stift klicke und dann die Einstellungen einmal speicher, ist “ja (Anzahl Versuche: x) weg. Die Artikel hängen auch alle unter “Online Shops” bei der Artikelübertragen drin und werden hier nicht übertragen. Zur Info: Wir nutzen derzeit die neuste Version von xentral: 22.4.16Hat jemand eine Idee woran dies liegen könnte? Ich freue mich auf Feedback! Liebe GrüßeSvea   

Es sollte doch besser werden mit den Release-Notes.Und nun das schon wieder:Patch Version 22.4.20Shopware (ECOM-1549)The Shopware stock sync issue is now fixed.Ein klein wenig mehr Information, welches Lagerzahlenthema da abgearbeitet wird wäre schön. Manch einer hat vielleicht gar nicht mitbekommen, dass er ein stock sync issue hat.Es tauchen zwar regelmäßig Fehlermeldungen im Log auf, dass eine Lagerzahl nicht gesynct werden konnte, aber trotzdem erfolgreich verlief, aber ohne weitere Information, steht man irgendwie auf dem Schlauch.Über die ECOM-1549 ist weder in der Community noch im Helpdesk etwas zu finden.

Hallo in die Runde,wir haben seit dem UPDATE das Problem, das de Aufträge aus unserem B2B Shop nicht mehr von XENTRAL angeholt werden. Verbindung habe ich natürlich geprüft, Bestände werden auch weiterhin abgeglichen.Ich habe auch den Haken bei “auch Pending Payment abholen” gesetzt. Vor dem Update hat alles super geklappt.Wäre super wenn mir jemand weiterhelfen könnte. DankeFelix  

Hallo in die Runde, gibt es eine Möglichkeit die Aufträge die “in Bearbeitung” sind komplett zu löschen?!Wir haben einen Haufen Aufträge, die aus irgendeinem Grund “in Bearbeitung” sind aber weg können. Die alle einzeln per Hand zu löschen ist viel zu aufwändig. Weiß jemand wie das geht? Beste GrüßePhilipp

Hallo Zusammen, ich habe Mollie in unserem Shopware 6 Shop integriert und nun die ersten Bestellungen erhalten.Leider kommen diese nicht in xentral an. Hat jemand eine Idee, was hier nicht funktioniert? LG Lukas

Hallo zusammen,wir haben manchmal den Fall, das wir einen Artikel nicht am Lager haben und dafür eine Alternative ausliefern - die am Lager liegt. Aktuell können wir unser System (Sage100) überlisten und einfach einen Lieferschein/Rechnung ausführen.Kann man das in Xentral ebenso mit Lagerartikeln?? Grü´ße,stephan

Hallo,ich habe seit kurzem das Problem, dass Bestellungen mit ausstehende Zahlungen bei Shopify nicht mehr in Xentral übertragen werden.Das Kreuz bei “auch Pending Payment abholen:” in der Shopschnittstelle habe ich gesetzt.Woran kann das liegen? Vielen Dank schonmal für die Unterstützung.  

Guten Tag zusammen,  wenn ich über die Stammdaten Artikel suche, wird mir auch der bestand meines “Kein Auto-Versand (Sperrlager)” angezeigt. Kennt Ihr eine Möglichkeit, wie man dies am schlausten löst um dort nur den verfügbaren Lagerbestand zu sehen ? Vielen Dank im Voraus! mit freundlichen Grüßen, Vincent