Produkt Hilfe

Hallo liebe Community,ich habe ein Problem mit der Amazon-Schnittstelle. Ich möchte gern über den Button “Alte Aufträge importieren” Aufträge aus 2020 und 2021 importieren (da ich die gesamte Buchführung jetzt über Xentral laufen lassen möchte).Leider scheint dies nicht zu klappen. Wenn ich den Prozessstarter zum Abholen archivierter Aufträge anstoße, wird der Prozess scheinbar abgeschlossen, aber es kommen keine Aufträge rüber.Hier ein Screenshot: Das Feld “Start der Schnittstelle” habe ich mal befüllt, und auch einmal ohne Inhalt.Hat jemand eine Idee, was noch falsch sein könnte?Liebe Grüße,Thorsten

Hallo Xentral Community,bei uns hat ein Mitarbeiter versehentlich 84 Varianten eines Artikels mit falschem Standardlieferant angelegt. Da man dieses Problem nicht per Massenbearbeitung lösen kann, habe ich eine CSV + Importvorlage vorbereitet.Darin sind folgende Daten enthalten:1:nummer;2:standardlieferant;3:lieferantennummer;4:lieferantname;Wenn ich die CSV dann hochlade, steht in der Vorschau bei jeder Zeile “Update (Lieferantennummer gefunden)”. Wenn der Prozessstarter allerdings drübergelaufen ist, wurde nichts geupdated.Ist das ein Bug oder übersehe ich etwas?Viele GrüßeChristian

Hi,kommt es bei euch bei einigen Produkten auch zu Bestandsfehlern zwischen Ebay und xentral.Wir haben seit dem 17.05 das Problem, dass bei einigen Artikeln der Bestand nicht mehr abgeglichen wird. Bzw. der bestand nicht stimmt.Grüße Lucas

Liebe Community,gibt es in Xentral die Möglichkeit in {IF} Blöcken auf “ungleich” zu testen? Wenn ja wie ist die Syntax? Über ein Beispiel würde ich mich sehr freuen.Vielen Dank! :)Beste Grüße,Alexander

Hallo, also in den Berichten finde ich nichts Passendes. Gibt es die Möglichkeit eine Liste aller Verträge, die Vertriebsmitarbeiterin X abgeschlossen hat, am besten Auswertung über die Rechnungen, mit Wareneinsatz zu generieren, so dass es jeden Monat eine Aufstellung gibt, wieviel Gewinn X der Firma bringt? :)

Hallo zusammen,hat jemand FBM Prime mit Labelerstellung über API zu Amazon am laufen?Wir versuchen gerade FBM Prime zum Laufen zu bringen, und wie ich es verstehe, muss man die Label dann über Amazon (welches mit DHL verknüpft ist) generieren. Das geht entweder manuell oder automatisiert über API (was bei unserem Logistiker dann stattfinden würde).Zudem fordert Amazon wohl, dass man bei jeder Bestellung die Paketgröße + das Gewicht angibt, bevor man ein Label erstellt. Hat hiermit jemand Erfahrung im Hinblick auf die API?Bin über jegliches Feedback zu dem Thema dankbar!VG,Max

Seit gestern funktioniert die Amazon-Schnittstelle nicht mehr. Wohlgemerkt, sie funktionierte bis gestern. Es werden keine Aufträge mehr abgeholt. Beim manuellen Abrufen oder beim Prüfen der Verbindung kommt eine Fehlerseite:Wer kann helfen?

Hallo, ich wollte Fragen, ob der Labeldrucker Etikettendrucker Zebra GK420t, GK42-102220-000 bis 104mm, Thermodirekt/-transfer, USB, LAN am Besten ans Netzwerk od. direkt an den PC angeschlossen wird, es werden Labels für UPS gedruckt.

Wir haben relativ viele Aufträge die per Vorkasse bezahlt werden. Da unser Prozess erst startet, wenn der Zahlungseingang verzeichnet wurde, ist die Überprüfung der Zahlungseingänge sehr wichtig. Da ich bei einer Vorauskassezahlung keine Rechnung erstellen kann (da ansonsten buchhalterisch falsch) muss ich mit der Proforma Rechnung arbeiten (So machen das auch alle mir bekannten Lieferanten). Leider gibt es in Xentral aber scheinbar keine Möglichkeit eine Proformarechnung einem Zahlungseingang zuzuordnen. Somit verliert man sehr schnell den Überblick und tut sich extrem schwer vernünftig mit dem Tool zu arbeiten. Mache ich hier irgendwas falsch oder gibt es vielleicht doch eine Möglichkeit mit diesen Vorauskasse Themen besser umzugehen?Vielen Dank für eure Hilfe!

Guten Tag,ich würde gerne Produktetiketten erstellen.Auf diesen soll die Auftragsnummer, die Artikelnummer, das Material (als Freifeld hinterlegt) und der Kundenname stehen. Unser Logo wäre auch noch notwendig.Das ganze kann ich dann im Lieferschein erstellen oder?Wie muss das Etikettenlayout aussehen, dass ich es so abbillden kann?

Hallo zusammen, wir haben einige Lagerartikel in denen Reservierungen drin stehen von bereits abgeschlossenen Aufträgen von denen die Lieferscheine auch bereits ausgelagert und archiviert wurden.Dementsprechend wird der “Verkaufbare” Lagerbestand verfälscht.Kennt ihr dieses Problem auch und wie habt ihr es gelöst? 

Hallo zusammen,wir nutzen für den Druck unserer Paketmarken im Lager folgendes Setup an jeweils einem Arbeitsplätzen, jeweils auch mit eigenem Xentral Benutzer:Mac mit CUPS-Treiber Xentral Spooler Zebra ZT230 über Netzwerkverbindung Einstellungen in Xentral Geräteart: Drucker (Belege und Paketmarken) Format: Leer Anbindung: Xentral Druckspooler Beim Druck von Paketmarken (überwiegend DPD) wird lediglich ca. ¼ des Etiketts bedruckt.    Die Einstellungen in CUPS (Größe 4x6 Zoll) wären eigentlich richtig, werden aber scheinbar nicht übernommen.  Außerdem würden wir die Paketmarken gerne um 180 Grad gedreht ausdrucken. Bislang habe ich allerdings leider weder in CUPS noch in Xentral eine entsprechende Option gefunden.  Seit Kurzem druckt einer der Macs die Paketmarken nur auf dem Drucker des anderen Macs. Über “Testseite drucken” im Xentral Druckermenü habe ic

Hallo zusammen, hat der Artikelbaum eigentlich auch einen datenbanktechnischen nutzen und ist der rein informativ.Ich habe da bisher noch nichts gefunden. Sollte die Kategorie im Artikelbaum nicht schon automatisch die in den Details ausgewählte Artikelkategorie markiert haben? GrüßeAndreas

Hallo, gibt es eine Möglichkeit der Auswertung über den Lagerbestand zu einem Datum in der Vergangenheit?Z.B. Lagerbestand zum 05.02.2022 GrüßeAndreas

Moin Community! Seit dem Update auf 22.3.7 haben wir Probleme mit dem Übertragungsmodul. Ist da was bekannt?Kann mir einer sagen, welcher Prozessstarter dafür zuständig ist? @db_terlebach 

Hallo,ich sehe gerade, dass wir nur noch ca 2 GB Speicherplatz haben. Gibt es hier eine Möglichkeit etwas zu bereinigen/ zu erweitern? Danke!LGMerima

Hallo,im Xentral Helpcenter findet sich unter “Textvorlagen einrichten” unter “Variablen” u.a. der Hinweis, dass Leerzeilen bei mehreren IF-Blöcken nacheinander, bei denen jeder Block als Zeilenumbruch gewertet wird, reduziert werden können.Es ist auch ein Beispiel für den im oberen Bereich angeführten Text mit der Transaktionsnummer angeführt, allerdings ist m.E. der Vorschlag hzur Möglichkeit der Reduzierung der Leerzeilen identisch mit dem obigen Text - oder habe ich da was übersehen?Vielen Dank für Eure Hilfe zur Lösung - LG

Guten Tag zusammen, wir möchten 2 Themen ansprechen die unserer Meinung nach mehr Aufmerksamkeit von Xentral verlangen. Wir hatten bisher mit Billbee gearbeitet, ein Tool was auf den ersten Blick weitaus weniger Funktionalität als Xentral bietet. Jedoch sind wir leider etwas überrascht über essentielle Funktionen die bei Billbee nicht mal Thema waren, da sie einfach funktioniert haben und bei Xentral einfach nicht funktionieren, bzw. es keine Lösung hierfür gibt. Warenpost International Es ist nicht möglich Warenpost International zu mit Xentral zu nutzen. Die WPinternational ist ja jetzt nicht erst seit gestern verfügbar. Dass es hier immer noch keine einfach Lösung oder Anbindung gibt überrascht.  Zollinhaltserklärung Auch hier. Bei Billbee nicht mal Thema. Die Zollinhaltserklärung wurde einfach an das DHL Shipping Label angefügt und perfekt mit Zollnummer, Gewicht, Bezeichnung ausgefüllt. Bei Xentral? Wir haben noch keine Mö

Hallo,ich möchte gerne für einen Dropshipper von uns Straße und Hausnummer getrennt übergeben.Dafür nutze ich das Übertragen Modul und Smarty.Xentral speichert Straße und Hausnummer in einer Zeile. Wie kann ich die beiden Werte mittels Smarty trennen? Hat hier jemand einen Tipp oder gar ein praktisches Beispiel?Viele GrüßeRené

Wir verwenden zur zeit Xentral 20.3 mit Shopware 6.3 und überlegen, auf Shopware 6.4 zu aktualisieren. Da es in Shopware 6.4 Änderungen an der API gab, bin ich unsicher, ob diese Version mit Xentral zusammen funktioniert.Hat jemand nähere Informationen darüber, welche Shopware Versionen in welcher Xentral Version unterstützt werden?

Hallo alle zusammen,gerne möchten wir die Bilder via Excel verbinden, da die Artikelnummern nicht übereinstimmen. Die Bilder haben die alten Artikelnummern und unsere Produkte in Xentral schon die neuen Artikelnummern. Gibt es hier eine Möglichkeit die Bilder trotzdem zu matchen. Eventuell über Excel und CSV? Liebe Grüße :)

Hallo alle zusammen, gerne möchten wir Artikel für den Onlineshop per CSV verknüpfen und aktivieren. Hier haben wir auch zwei Befehle für Excel gefunden: SHOP_SHOPID & AKTIV_SHOPIDSprich in einer Spalte würde es dann Beispielhaft so aussehen (ShopID=3):SHOP_SHOPIDshop_3 Für Shop AKtiv dann:AKTIV_SHOPIDaktiv_3 Leider funktioniert das für uns nicht. Kann uns hier jemand helfen? Danke und liebe Grüße :)

Hi, folgende Problemstellung: Ich habe alle Stamm bzw. Vaterartikel inkl. aller Produktvarianten in Xentral angelegt. Dabei handelt es sich um Matrixprodukte. Insgesamt gibt  es 26 Vaterartikel und 416 Produktvarianten. Die Produktvarianten ergeben sich aus 2 verschiedenen Passformen und 8 verschiedenen Größen. Beim Export der Artikel aus Xentral in den WooCommerce Shop wurden alle Produktvarianten als einzelne Artikel im Shop angelegt. Hat jemand von Euch ein ähnliches Problem (gehabt) und eine Lösung dafür gefunden. Ziel ist es, dass ausschließlich die Vaterartikel im WooCommerce Shop als Produkt angelegt werden. Besten Dank,Klaus

Moin,gibt es eine einfache Möglichkeit, den Zeitpunkt der Erstellung von Lieferschein und Rechnung zu trennen?Aktuell ist es so, dass beide Belege über den Auto-Versand zusammen erzeugt werden.Sobald der Lieferschein erzeugt ist, werden die Daten über das Übertragen-Modul an unseren Logistiker übergeben. Sobald der Versand erfolgt ist, erhalten wir die Trackingnummern zurück. Nun ist es so, dass unsere Shop-Kunden mit der Erstellung der Rechnung, diese zugeschickt bekommen und erst einige Zeit später die Tracking-Mail.Wir würden das gerne so gestalten, dass erst nur der Lieferschein erstellt und an den Logistiker übergeben wird. Sobald die Trackingnummer zurück ist, soll dann die Rechnung erstellt und verschickt werden. Diese Einstellung habe ich im Übertragen-Modul gefunden, aber bisher noch keine Möglichkeit, gezielt für ein Projekt im Auto-Versand nur den Lieferschein zu erstellen.Hat jemand eine Idee, wir das geht?Danke

Hallo, wir haben einige Kunden mit folgender Zahlungsweise:45 Tage zum Ende des MonatsAuf der Rechnung möchten wir dies mit der Variable ZAHLUNGBISDATUM anzeigen. Das heißt bei Auftragseingang/Rechnungsdatum am 08.08. beträgt das Zahlungsziel 31.08. + 45 Tage = 15.10. Gibt es eine Möglichkeit dieses Zahlungsziel mit dem Modul Tag X Monat umzusetzen, oder gibt es hier eine andere Lösung? GrußJanik