Produkt Hilfe

Hallo,Wenn mehr als ein Produkt bestellt wird, kann Autoversand dann mehrere Etiketten anstelle nur eines Etiketts drucken?Für jemanden, der beispielsweise 5 von einem 15-Kilogramm-Produkt kauft, benötigen wir 3 Etiketten. Müssen wir das immer manuell machen?Viele Grüße 

Hallo, wenn ich eine Bestellung aufgegeben habe und diese als Verbindlichkeit weiterführe, wird dann die Ware automatisch eingelagert oder kann ich das zu einem späteren Zeitpunkt noch machen? Meistens trifft die Rechnung ja vor der bestellten Ware ein ;-). Oder sollte der Workflow anders sein - also Bestellung, dann Wareneingang und dann erst als Verbindlichkeit?Vielen Dank und liebe GrüßeClaudia

Hallo Ihr Lieben,wie kann ich bitte einen einzelnen Artikel aus einer Kundenbestellung herausnehmen? Lieben Gruß

Moin, nochmal eine Eigenartigkeit - haben einen brandneuen Zebra ZT230 (USB-Direktanbindung) zum Labeldruck nach Anleitung mit Xentral auf einem Windows Rechner verbunden.Beim Testdruck kommt folgende Meldung:Printing ...pdf to ZebraZT230 (soweit, so gut!)printing with NodePDFAnstatt aus dem Drucker zu kommen, scheint ein PDF Skript abzulaufen? Was können wir bei der Einstellung beachten, damit das Label tatsächlich aus dem Drucker kommt. Der Zebra ist als Windows Standarddrucker hinterlegt, Drucker → Belege und Xentral Spooler ausgewählt, Format leergelassen.Danke und beste Grüsse vom Deich

Hallo Zusammen,ich habe eine Frage zum DATEV Export. Ist es mit DATEV Rechnungsdatenservice (zuvor DATEV connect online) möglich, die Kontierungen mitsamt des Rechnungs- Gutschriftsbeleges (PDF) direkt an DATEV zu übertragen, ohne den Umweg Unternehmen Online? Oder was genau wird direkt übertragen?Das ist eine Frage von unserem Steuerberater und ich wollte das einmal vorab klären. Ich freue mich auf Rückmeldung!Viele Grüße!Daniel

Wir haben immer wieder mal Ausgangsrechnungen in Fremdwährung - hier USD - aber in der erstellten Rechnung steht immer Wechselkurs Null.Ist das etwas das man bei der Rechnungserstellung manuell eintragen muss? Lässt sich das irgendwie automatisieren?

Hallo liebe Community,Gibt es Mittlerweile die Möglichkeit, automatisiert von Woocommerce die Artikel nach Xentral zu importieren, wenn man den Shop ein erstes Mal einrichtet?Wenn ja, wie funktioniert sie? LG und Frohes Neues JahrEsteban

Hallo Zusammen, Wenn man ein Inventurdokument öffnet über “Lager & Logistik → Inventur” gibt es dort ja im Dropdown Menü unter anderem die Option “Inventur bereinigen”. Kann mir jemand sagen was genau das macht?   Abschließen wird in der Dokumentation ja erklärt, bereinigen aber nicht. Vielleicht kann ja jemand Licht ins Dunkel bringen ;) Bis dahin danke und einen guten Rutsch euch allen! 

Moin, direkt noch eine Frage:Wir benutzen den Logistikprozess "Einfache Lagerbuchung” und den Auto-Versand für eingehende Aufträge. Alles funktioniert einwandfrei - Auftrag kommt rein, Lieferschein + DHL-Label werden gedruckt.Jedoch, wenn es einen DHL Fehler gibt (fehlende Hausnr, falsche Strasse etc.) gibt das Protokoll richtigerweise einen Error (fulfillment.auto_printing_error) und es wird kein Lieferschein gedruckt.Gerne möchten wir, dass der Lieferschein trotz DHL-Fehlers gedruckt wird. So können wir anhand der fehlenden DHL-Marken den Druck-Fehler sofort erkennen und manuell beheben (anstatt im System Aufträge/LS manuell prüfen zu müssen).Gibt es in Xentral eine Einstellungsmöglichkeit, den Lieferschein-Druck trotz DHL-Fehler zu forcieren, evtl. sogar mit Fehler-Kommentar zu versehen? Besten Dank und Grüße vom Deich

Hallo zusammen,Wir stehen vor einer neuen Herausforderung. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit an einen Hochzeitstisch zu machen und verkaufen daher Ware die wir ggf. noch nicht auf Lager haben. Da Xentral keine negativen Lagerbestände zulässt, können wir die Artikel nicht “verkaufen” bevor wir sie nicht lagernd haben.Es verhält sich also quasi wie ein Verkauf auf Bestellung, wird jedoch ggf. bezahlt bevor der Artikel bestellt/lieferbar ist. Wir bestellen selbstverständlich Ware vor. Hat jemand eine Idee wie man das am besten lösen kann.  Bsp.Artikel X ist 2 Mal auf LagerArtikel X ist 5 Mal auf unterschiedlichen HochzeitstischenArtikel X ist aber noch 4 Mal auf Bestellung für einen späteren Lieferzeitpunkt(vor allen 5 Hochzeitsterminen. Wenn ich den Bestand manuell umlagere, laufen meine Aufträge nicht mehr durch. Unser vorheriges System konnte mit Negativbeständen arbeiten, das geht nun aber nicht mehr.Ich

Hallo Community. Gutes Neues! Eine Frage: Kann ich für nur eine Benutzer es so einstellen, dass die Kontosalden nicht sichtbar sind? Ich möchte das eine Mitarbeiterin die Aufträge, Rechnungen und Verbindlichkeiten mit den Zahlungen verknüpfen kann aber ich möchte es nicht unbedingt, dass sie sieht wie viel Geld auf jedem Konto liegt. Es wäre ausreichend  den Spalt “Saldo” verstecken zu können. Scheint aber nicht machbar zu sein.  Danke im Voraus. George 

Hallo, seit Längerem wird beim E-Mail-Versand (alle Belege) immer der reine Text der E-Mail als anhängende Textdatei (Mail-Anhang.txt) mitversendet.Ich habe in den Einstellungen schon geschaut und auch hier gesucht. Bin bis jetzt aber nicht fündig geworden, wie man diesen automatisch generierten Anhang wieder deaktivieren kann.Jemand eine Idee?

Guten Tag,einer unserer Kunden nutzt Xentral in der Cloud.Können hier die Updates manuell einfach getriggert werden oder muss hier Xentral unterstützend zur Hand gehen? Wenn bei dem Update was schiefgehen sollte ist dann ein Rollback ohne weiteres möglich?Weiterführend wird im “Health Center” angezeigt, dass die Lizenz des Kundens am 14.01 ausläuft, was genau hat es damit auf sich?

Hallo zusammen, bei uns wird das Nachschub Lager immer nur unter Aufträge angezeigt als Bestandführend, wenn im Kommi Lager noch genug Ware ist für den Auftrag.Wenn jedoch nicht mehr genug Ware vorhanden ist im Kommi Lager für den Auftrag, so wird das Nachschub Lager (N) erst gar nicht angezeigt, obwohl Ware im Nachschublager vorhanden ist. Was für ein Sinn hat das? Bzw. kann man es ändern? Man denkt im ersten Moment, dass keine Ware mehr vorhanden ist, wenn man dann jedoch drüber hovered, wird der Nachschub angezeigt - siehe Screenshot. Mir erschließlich sich der Sinn daraus nicht ganz?!Kann mir das jemand plausibel erklären? Vielen Dank für eure Hilfe bzw. Input :)   

Hallo,  beim Ein- oder Auslagern von Artikeln hätte ich gern eine Auswahl an Gründen als Dropdown. Durch das manuelle befüllen des Grundes habe ich keine Möglichkeit es auszuwerten, da jeder Mitarbeiter ein anderes Wording nutzt.  Gibt es da eine Möglichkeit ein Dropdown anzulegen? Danke

Dringend benötigte Hilfe. Xentral kann plötzlich nicht mehr mit Google eingeloggt werden und dies ist die Fehlermeldung.

Hallo Community,hat jemand zufällig ein Ziel-XML, mit welchem sich Bestellungen via Übertragenmodul in Xentral importieren lassen? Die Bestellung wird extern ausgelöst und als .csv bereitgestellt. Mit Xentral und dem Übertragenmodul soll diese dann importiert und angelegt werden. Eine Dokumentation findet sich dazu leider nicht.Danke!

Hallo, man kann sehr viele Dinge exportieren.Der Belegposition-Export ist schön und gut, jedoch kommt dann jede Rechnungsposition einzeln und man muss alles irrsinnig aufwändig im Excel zusammenklauben und formatieren…Wenn ich eine Exportvorlage erstellen möchte, kann ich jeden Schwachsinn exportieren, aber NICHT den Gesamtumsatz + Stammdaten. Meine Frage:Wie kann ich die Kunden-Stammdaten inklusive des Umsatzes, welcher durch den jeweiligen Kunden generiert wurde, exportieren? Also nicht die einzelnen Positionen jeder Rechnung sondern einfach nur den Umsatz je Rechnung + dazugehörige Stammdaten?Beispielliste:Kunde X - Adresse - PLZ - Ort - Land - Telefon - Mail - Gekaufte Produkte - Gesamtumsatz Wenn ich z.B.: o.g. Beispielliste brauche, sitze ich ja stundenlang dabei, damit ich im Excel die einzelnen Positionen summiere, etc… da wi

Liebe Community,Wir sind in Österreich zu Hause und unter anderem ein wichtiger Systemlieferant zu Krankenhäusern in Europa. Ich weiß zwar nicht, wie aktuell/brisant das Thema bei euch gerade ist. Bei uns in Österreich müssen Systemlieferanten einen Notfallplan bzw. eine Sicherstellung der Versorgung im Falle eines Blackout abgeben.Zum einen kann man sich ja betreffend Telekommunikation und Internet sowie externer Stromversorgung absichern.Die Frage ist allerdings, wie schaut es im Zusammenhang mit Xentral aus?ich gehe davon aus das mind. 90% der Anwender das Xentral mit deren Cloud betreiben. Gewährleistet Xentral ebenfalls eine 100% Verfügbarkeit im Falle eines Blackouts…Bin gespannt auf die Rückmeldung von Xentral. Und natürlich von euch allen, und wie Ihr euch zusätzlich dagegen absichert..Liebe GrüßeKarl

Hello Community :) zur Lieferschwellen-App habe ich eine Frage: Mein Ziel: Wenn Aufträge (B2C) mit dem Adressland Italien (bisher EU-Auslandsumsätze=0 EUR) importiert/angelegt werden, möchte ich, dass kein Steuersatz verwendet wird, bis halt die Lieferschwelle aktiv wird und der italienische 22%-Steuersatz genutzt wird.Mein todo bisher: -Test-Adresse mit Italien als Land angelegt, ohne UstID, bei Besteuerung gar nichts eingestellt außer EU-Lieferung/Lieferschwelle.-Die Lieferschwelle für Italien angelegt, auf 10.000 EUR gestellt und bisherigen Umsatz 0 EUR, Häkchen von Lieferschwelle aktiv angehakt.-Im Projekt gar nichts eingestellt, außer Steuer auf Beleg automatisch setzen.-zusätzlich hab ich (zum Herumprobieren) noch bei den Steuersätzen einen für Italien angelegt.  Ergebnis:-Wenn Häkchen auf “Lieferschwelle aktiv” wird in meiner Test-Rechnung

Hallo,ich würde gerne in der Referenz statt zB “Differenz: Importzentrale” so etwas wie “Differenz: Inventurbuchung” per CSV importieren, finde aber nicht das passende Feld dafür. Ist diese Möglichkeit nicht vorgesehen, oder welches Importfeld beim Artikel ist das?Danke,Jörg

Hallo, ich habe in der aktuellen Release Notes gelesen:Invoice (FAC-2462)Swiss QR Code has been enabled for invoices. Bedeutet das, dass man nun auf Rechnungen in der Schweiz den QR Code abbilden kann und man nicht mehr auf das Add-on von X-Productivity angewiesen ist? Hat das jemand bereits abgelöst? Wenn ja, wie geht man da genau vor? Ich habe die Funktion noch nirgends gefunden.  Danke und viele Grüsse

Wir haben unsere Belege in Xentral und wollten diese eigentlich dann per Export nach Datev übertragen. Leider klappt das bei uns überhaupt nicht, da reihenweise Belege neu importiert werden, obwohl sie schon importiert wurden (auch wenn man den Haken setzt, dass keine bereits exportieren Belege exportiert werden sollen). Ein Ticket beim Support ist schon lange offen, hier weiß ich aber nicht, wann eine Lösung in Sicht ist. Momentan stockt bei uns daduch aber die gesamte Buchhaltung, weil wir keine neuen Belege in Datev einspielen können bzw. der Mehraufwan durch die Korrekturen enorm groß wäre. Deswegen die Frage an andere Nutzer:Wie nutzt ihr Xentral und Datev miteinander? Wie habt ihr es hinbekommen, dass Belege wie gewünscht von Xentral in Datev landen? Wie sind bei euch die Prozesse? Wie oft exportiert ihr Belege nach Datev? Welche Einstellungen nutzt ihr?Ich freue mich auf eure Rückmeldungen.

Hallo zusammen,uns ist aufgefallen, dass wir hin und wieder Probleme haben in Österreich alle Daten auf die Versandlabel zu bekommen. Besonders in Wien sehen einige Adressen so aus. Das Feld Hausnummer darf bei DPD nur 8 Zeichen lang sein. (Anfrage an DPD ist raus)Felixstrasse 25-34/1/4/44Wie geht ihr damit um? Habt ihr eine Idee?  Ich wollte hier versuchen das in Smarty zu lösen und versuchen die Zeichen zu berechnen, aber leider wird strpos von Xentral nicht unterstützt.Viele GrüßeFelix

Moin Xentraleers,wir würden gerne den “Kalkulierten EK-Preis” aus Xentral bei Shopify in das Feld “Kosten pro Artikel” bekommen. Hat jemand eine Idee, wie man das anstellen kann?Hintergrund ist, dass wir unser Performance Marketing zukünftig eher auf Deckungsbeitrag als rein auf Umsatz optimieren wollen.Vielen Dank & besten Gruß,Torge