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Hallo Zusammen,was ist der Unterschied zwischen einem Shopbild und einem Gruppenbild? Hat das Gruppenbild etwas mit der Gruppe aus dem Matrixartikel zu tun, und wie kann ich das zuordnen?Grüße, Karolin

Hallo zusammen,der Test der neuen Funktion hat es in sich: Alles oder nichts heißt es, wenn der Schalter umgelegt wird. Tipp: Schön vorher die Kalk.EK-Werte sichern, nachher sind sie weg - jedenfalls bei den Stücklisten. Leider springen die Designer bei Xentral auch hier mal wieder zu kurz, denn wer hat denn behauptet, dass alle Stücklisten-Komponenten auch kalkulierte EK-Preise haben? Schrauben und Unterlegscheiben z. B. kalkulieren wir nicht, die haben einen aktuellen Einkaufspreis, zu dem sie auch im Lager bewertet werden. Leider finden sich diese Komponenten jetzt nicht in der Kalkulation der Stückliste wieder, denn die automatische Berechnung sucht nur nach kalk. EK-Preisen in den Komponenten.Daraufhin bin ich den nächsten Schritt gegangen und habe für die Komponenten den Schalter “Kalkulierter EK Preis automatisch nach FIFO Prinzip der letzten Eingänge den Mittelwert neu berechnen“ gesetzt. Das allein scheint aber nicht auszureichen, denn da passiert gar nichts, auch nicht über N

Hallo Community, wir haben folgendes Problem: Wir verschicken unsere Waren hauptsächlich mit DHL. Allerdings haben wir ein paar Pakete, die mit DPD verschickt werden. Das sind Pakete, die über 5kg schwer sind.Jetzt haben wir eine Bestellung erhalten, welche über 5kg schwer ist, somit ist die Versandart DPD durch eine Versandregel eingestellt worden.Allerdings hat der Kunde eine DHL Packstations-Adresse angegeben. Eine DPD Sendung kann nicht an eine Packstation geschickt werden.Unser Versandteam hat das nicht direkt gemerkt und die Sendung statt mit DHL trotzdem mit DPD versendet. Ich habe bereits den Xentral Support gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, in einer Versandregel einzustellen, dass bei dem Wort “Packstation” in der Adresse nur DHL Versandarten möglich sind. Das ist aktuell nicht möglich. Unser Team kann nicht immer jede Adresse prüfen, dass wäre einfach zu zeitintensiv. Mich würde interessieren, wie ihr das handhabt?Hat jemand einen Tipp für uns? Vielen Dank!

Hallo,wir würden gerne die Exportdokumente von DHL drucken und zeitlich z.B. auf dem Server speichen.Über die Druckerverbindungen lässt sich ein Dokument drucken oder speichern, aber würde dies auch irgendwie beides zusammen funktionieren?Wir freuen uns über eine Rückmeldung! GrußJan-Phillip

Guten Tag, ich muss eine dringende Auswertung erstellen, aber tue mich schwer mit dem neuen Berichte Modul. Es geht eigentlich nur um 3 Produkte von denen ich die Menge von einem Zeitraum will. Zudem habe ich noch keine gute Übersicht mit den neuen Tabellenüberschriften, weil ich zuvor mit der Datenbank Ansicht gearbeitet habe.Hat jemand Tipps, wie ich mir die Arbeit erleichtern kann und besser mit dem Modul einsteige? Viele GrüßeBaris

Wir haben derzeit folgendes Problem: Wenn wir eine Auftragsbestätigung oder einen Lieferschein erstellen, ist unser Logo nicht sichtbar, und die generierte PDF-Datei erscheint beschädigt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee, woran das liegen könnte und wie wir das beheben können? Vielen Dank für eure Hilfe!

Moin,wir haben aktuell täglich mit folgendem Problem zu kämpfen, das uns sowohl viel Zeit als auch Nerven kostet:Ein Artikel ist auf zwei Lagerplätzen eingelagert: Lagerplatz 1: Y07 (am Boden, leicht zugänglich) Lagerplatz 2: P02 (in der zweiten Ebene eines Palettenregals, nur schwer zugänglich) Leider wählt Xentral bei der Kommissionierung automatisch häufig Lagerplatz 2, obwohl die Entnahme von Lagerplatz 1 wesentlich effizienter wäre.Soweit wir nachvollziehen können, wird der Lagerplatz vermutlich nach dem FIFO-Prinzip gewählt – ohne dabei den tatsächlichen physischen Aufwand oder die Zugänglichkeit zu berücksichtigen.Aus unserer Sicht müsste dieses Problem lösbar sein, da es sich technisch nicht um eine große Herausforderung handelt. Eine Möglichkeit wäre z. B. die Einführung einer Lagerplatz-Priorisierung (z. B. über Lagerplatzkategorien A, B, C oder durch individuelle Regeln), sodass bestimmte Lagerplätze bevorzugt behandelt werden können.Daher unsere Fragen: Gibt es bereits di

Moin,bei der neuen DHL Schnittstelle scheint es nicht möglich zu sein, an eine Packstation zu adressieren.Es kommt immer die Fehlermeldung, daß die Postnummer falsch ist.Bei einer Eingabe direkt im GKP funktioniert es ohne Probleme.Fehlermeldung ist bereit erstellt. Es ist eine sehr wichtige Funktion und die sollte schnellstens behoben werden.Gruß Mark

Hallo liebe Community, wir versenden über DPD. Der aktuelle Workflow ist folgender:Aufträge werden “für den Versand freigegeben” In der Versandübergabe per “Auto-Versand” im Stapel versendet Paketmarkenerstellung im Versandzentrum  In den Druckaufträgen werden per “Bulk PDF download” die Lieferscheine ausgedruckt theoretisch die DPD-Labels ausgedruckt  Das Problem: Möchte ich eine Sammel-PDF der DPD Paketmarken über “Bulk PDF download” erstellen, gibt es einen Fehler beim Erstellen der PDF. Entweder es wird nichts erstellt, oder es wird eine fehlerhafte Datei erstellt, die sich nicht öffnen lässt. Wie soll ich damit umgehen?Wer hat Ideen an was das liegen könnte? Ich freue mich auf eure Antworten.  Viele GrüßeJakob Zwingel

Hallo, in den Kundenstammdaten kann man unter “Dokumente Versandoptionen” für den E-Mailversand von Dokumenten verschiedenste E-Mailadressen benennen. Nur nicht für die Tracking-E-Mails. Die Tracking-Mails gehen immer an die “Hauptemailadresse” die bei den Kontaktdaten auf dem Hauptreiter in der Mitte der Kundenstammdaten hinterlegt sind. Kann man es irgendwie hinbekommen, dass Tracking-Mails an eine andere E-Mailadresse verschickt werden, als die Hauptemailadresse? 

Hallo Community,wir haben einen WooCommerce Shop versucht per neuem Connector anzubinden, was kläglich gescheiteret ist. Der initiale Datenimport hat allerdings funktioniert. Um weiter zu kommen und möglichst zügig offene Aufträge bearbeiten zu können haben wir weitere Versuche mit dem neuen Connector gestoppt und haben die alte Methode genutzt um den Shop anzubinden, was auch einwandfrei und in einem Bruchteil der Zeit funktioniert hat.Nun ist es so, dass die Bestände nicht einwandfrei und lückenhaft von Xentral zum Shop übertragen werden.Neue Connector: Produktiv, Bestand, Auftragsstatus & TrackingAlter Connector: AuftragsübertragungDas Artikelmapping im neuen Connector sollte funktionieren, da der initale Datenimport ja funktioniert hat. Die alte Möglichkeit direkt in den Stammdaten den Artikel einem Shop zuzuordnen funktioniert nicht mehr, meines wissens nach. Im Journal des neuen Connectors stehen die Artikel auch als fehlerhaft in der Übertragung: “no product with product num

Hallo Community,wir sind ein Steuerbüro und ich habe folgendes Problem:Mein Mandant exportiert die Belege zu Rechnungen und Verbindlichkeiten aus Xentral in DATEV Unternehmen Online. Dann schickt er mir per Mail noch die exportierte CSV Datei aus Xentral. Diese importiere ich dann in DATEV und wann alles funktioniert müsste die Buchung aus der CSV Datei automatisch mit dem Beleg aus Unternehmen Online verknüpft werden. Das funktioniert aber bei meinem Mandanten nicht, da in der CSV Datei die Spalte Beleglink nicht ausgefüllt ist. Laut Xentral ist das nicht möglich, wie meinem Mandanten gesagt wurde. Laut DATEV muss das aber möglich sein. Es wäre super, wenn das Problem von Xentral gelöst werden könnte.

Hallo Zusammen,seit wir nun auch das neue UI haben mit den neuen Positionstabellen, haben wir massiv Probleme damit, Artikel ohne Bestand auf Anhieb zu erkennen. Im alten Design waren nicht verfügbare Artikel, also solche ohne verfügbaren Bestand, rot geschrieben. Im neuen Design ist alles einheitlich schwarz geschrieben. Es ist deutlich schlechter im Handling zu nutzen als das alte Design. Vorschlag an die Entwickler: verfügbare Artikel mit einem Grünton hinterlegen, nicht verfügbare mit einem Rotton. Gibt es noch jemanden dem das negativ aufgefallen ist? Wir können kaum die Einzigen sein.

Guten Morgen in die Runde,folgender interessante Artikel bei golem.dehttps://www.golem.de/news/digitale-souveraenitaet-warum-unternehmen-aus-us-diensten-aussteigen-sollten-2503-193825-3.htmlDarin wird klar formuliert, dass aufgrund des mit rasender Geschwindigkeit erodierenden Vertrauens in die USA und damit auch in jegliche von dort offerierten IT-Services dies eine genauso rasant steigende Bedrohung für unsere Daten und unser Geschäft darstellt. Kurz gesagt: Eine Migration auf europäische Anbieter bei Daten, Hosting, etc. ist keine Frage des ob, sondern des Wann!Ich finde diesen Artikel extrem bemerkens- und bedenkenswert.Daher meine Frage an die Runde und insbesondere Xentral: Wie seht ihr das? Und was plant Ihr in dieser Hinsicht?Ich persönlich würde es begrüßen, unsere Daten und Xentral möglichst bald von einem deutschen oder zumindest europäische Dienstleister zu beziehen, möglichst unter Aussparung sämtlicher üblichen IT-Services wie Microsoft, Google, Amazon, Github, etc.pp. Ic

Hallo Community, ich arbeite an der Migration vom traditionellen Shopify-Connector zum neuen Xentral Connector und stehe vor einigen Import-/Export-Problemen.1. Wie können wir ein neues Produkt in Xentral erstellen und es mit Shopify synchronisieren? Im alten Ablauf haben wir ein neues Produkt erstellt, sind zu “Details” > “Online-Shop Optionen” gegangen, haben “Neuer Eintrag” ausgewählt, Shopify ausgewählt und dann auf die Synchronisierungsschaltfläche geklickt. Allerdings kann ich den neuen Connector nicht im Dropdown-Menü finden. Meine Frage ist: Was ist der richtige Schritt, um ein Produkt mit Shopify zu synchronisieren?2. Im alten Workflow wurde nach der Synchronisierung des Artikels mit Shopify die Fremdnummer automatisch hinzugefügt. Wird dies auch der Fall sein, wenn ich Xentral Connect verwende? Ich hoffe, jemand kann helfen. Danke!

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem: Wir drucken Shippinglabel mit Zebra GK420d Druckern. Je nach Carrier sehen die Label mal besser mal schlechter aus. DHL und GLS sehen gut aus, DPD sieht sehr matschig aus. Wir nutzen noch den Spooler 2 auf einem Mac Mini. Umstellung auf Spooler 3 folgt.Liegt das Problem am Spooler oder an den Daten die über die API kommen?DPD berechnet und fleißig “no read” Pakete und schiebt das auf die Labels die nicht gescannt werden können. Ich kann die Labels mit allem scannen, was wir hier nutzen.Der Unterschied in der Auflösung / Druckqualität zu den anderen Labels ist aber sichtbar.Jemand eine Idee dazu?Grüße Alex

Guten Tag,ist es möglich eine weitere Spalte “Netto - Betrag” in Rechnungen hinzuzufügen? Die Auswahl gibt es leider nicht.Viele GrüßeBaris

Liebe Alle,  derzeit beschäftigen wir uns mit der Frage, welche software für den POS geeignet wäre. Über das Xentral eigene POS Modul finde ich leider nahezu nichts, daher gerne auch Meinungen und Infos über gute oder ungünstige Funktionen dazu, wir wollen aber auch abseits von Xentral schauen.  Wer kann denn welche Software für den Einzelhandel empfehlen und warum? Unsere Anforderungen:Mehrere Kassen, Pfand, 7%/19%, Gutscheine, Rabatte, EC (wir nutzen SumUp), Bar und möglichst Bildschirm für den Kunden. Nice to have wäre das Unterbrechen eines Kassiervorganges, Must Have ist ein guter Export und eine gute eigene WaWi (guter Überblick über den Bestand am POS). Bitte erzählt doch zu eurer Empfehlung gleich noch, welche Hardware ihr im Einsatz habt oder dazu empfehlen könnt aus eigener Erfahrung.  Danke :) 

Hallo zusammen,ich versuche gerade Bestandsdaten per .csv in mein System zu bringen.Importvorschau sieht gut aus, ich klicke auf Upload, der Datensatz verschiebt sich in den Reiter “Warteschlange”, alles wie immer. Irgendwann verschwindet der Eintrag dann aus der Warteschlange, Bestände sind dann dennoch keine im System.Hat hierzu jemand vielleicht eine Idee?Gruß Alex

Guten Tag,die API über {XENTRAL_INSTANZ}/api/v1/artikel mit der Xentralversion 22.4.25 gibt die Übersetzungen aktuell in Deutsch und Englisch zurück: „kurztext_en“, „beschreibung_en“ etc.Hierzu zwei Fragen:Können zum jetzigen Zeitpunkt die im Artikelstamm unter dem Register „Texte“ hinzugefügten Sprachen über die API ausgegeben werden? Wenn ja, wie? Sofern die zusätzlichen Sprachen zum jetzigen Zeitpunkt nicht ausgegeben werden können, wann ist eine Bereitstellung über die API geplant?Hintergrund: Es sollen Artikeldaten mit verschiedenen Übersetzungen über die API von einer Schnittstelle ausgelesen werden und im Anschluss an verschiedene Konsumenten übertragen werden.

Hallo zusammen, wir wollen Smileys in den Shop Produktbeschreibungen hinterlegen. Dort kann ich welche einfügen, jedoch wenn man auf Speichern klickt, wird der gesamte Text hinter dem Smiley abgeschnitten. Selbst wenn ich den HTML-Code für ein Smiley einfüge, passiert dieses.Hat jemand eine Idee wie man das umgehen kann? Wir wollen ungern zukünftig in jedem Shop den Text einzeln anpassen müssen. Vor dem Speichern:   Nach dem Speichern:  PS: Beim Sonnen-Smiley funktioniert es, wird dann aber so im Shop angezeigt   Wie immer vielen Dank im Voraus. Viele GrüßeChristian

Hallo, weiss jemand, wie ich Proformas in der PDF Archivierung auswählen kann? Oder gibt es einen anderen Weg diese zu Archivieren, alle als PDF zu exportieren (neben dem PDF Spooler)?Vielen Dank, Grüsse

Hallo zusammen, ist es möglich, für Kunden einen definierten Prozentrabatt zu hinterlegen, welcher automatisch für die Rechnungen verwendet wird? In der Kundegruppe gibt es einen Rabatt, welcher jedoch auf die Artikelpreise und nur auf die Standartpreise greift. Ich suche jedoch nach einem Rabattfeld, welches dann in der Rechnung X % vom Wert abzieht. Gibt es sowas? Beste GrüßeTobias

HI zusammen, siche gerade wie iche s am besten mache wenn eine größere Anzahl von Aufträgen versehendlich einen Auslaufartikel im AUftrag hat welcher nicht mehr nachgeliefert wird. Stattdessen gibt es jedoch einen neuen Artikel mit einer neuen Nummer der verwendet werden kann. Gibt es eine Möglichkeit abseits von von Hand ändern. Bzw über welche Funtkion würdet ihr es machen ? Danke 

Moin,ich habe am WE die DHL Schnittstelle auf die neue API umgestellt.Bei der alten API wurde auf dem Paketlabel immer die Auftragsnummer von Zentral als Referenznummer angegeben.Mit der neuen Version wird aber die Internetnummer angegeben. Wo kann ich das ändern?Gruß Mark