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Hallo!Wir wollten neuen Produkten EAN`s zuweisen. Die Funktion im Artikelstamm mit “EAN laden” ist nicht mehr vorhanden (Version 24.15.0).Das Modul EAN-Generator gibt es auch nicht mehr.Wo finden wir jetzt unseren EAN-Pool? 

Hallo Community,aktuell haben wir das Problem, dass Berichte die wir per FTP in ein Datenverzeichnis übertragen möchten, um mit diesen Daten weiter zu arbeiten, immer leer sind.In der Übersicht des Berichts sind aber immer Daten vorhanden. Auf dem FTP Server liegen nach Übertragung allerdings nur leere Dateien.Hat jemand dazu eine Idee?Grüße

Hi,wir sind gerade dabei SendMePacks zu integrieren! Kann ich nur allen empfehlen :)Wir arbeiten mit einem externen Fulfillment zusammen (angebunden über das Übertragung-Modul) und möchten dem Fulfillment für bestimmte Bestellungen mitgeben, dass sie entsprechend KartonXY verwenden sollen.Beispiel:Kundin kauft Artikel A + Artikel C → Karton-1020 soll verwendet werden.Kundin kauft Artikel A + Arikel B → Karton-1025 soll verwendet werden.Die Kartonagen müssen als Lagerartikel geführt werden, damit diese entsprechend bei den Bestellungen automatisch hinzugefügt und an das Fulfillment übertragen werden.Lässt sich das über Xentral umsetzen?Liebe GrüßeNiclas

Hallo Zusammen,wir haben das Problem das unsere DHL Labes immer verschoben aus dem Drucker kommen (er macht einen space von 5cm oben). Wir sind schon alle Faktoren durch (anderen Drucker, Druckeinstellungen, DHL Geschäftskonten Einstellungen, Etikettendrucker, Xentral Druckeinstellung uvm.) nur leider erfolglos. Hatte zufällig schonmal jemand von euch das Problem und weiß wie man es beheben kann? GrüßeNiki

Hi zusammen,wir suchen aktuell ein Best Practice für die Verbuchung unserer Shopify Payments Zahlungen in DATEV. Shopify Store, Shopify Payments und DATEV Unternehmen Online sind an Xentral angebunden. Der XML-Export der Belege zu DATEV funktioniert auch einwandfrei, sodass wir alle Belege in DATEV haben. Hier beginnt dann aber unser Problem: Wir müssen die einzelnen Belege mit der jeweiligen Auszahlung auf dem Konto matchen. Und genau das funktioniert aktuell nur mit manuellem Matchen, indem unsere Buchhaltung den Transaktionsnummer des Auftrags (die sie händisch eingibt) in das Belegfeld 1 abtippt. In der Hochsaison ist das bei einigen hundert Bestellungen am Tag so nicht mehr zu handhaben. Über den XML-Export wird die Transaktionsnummer eigentlich mit überliefert, aber wir bekommen diese nicht in das Belegfeld 1 in DATEV. Habt ihr hier Best Practices? Uns wurde gesagt, dass man das Matching/Ausziffern auf jeden Fall mit Xentral automatisieren kann. Wir stehen

Hi, wir würden gerne unsere Rechnungen unseren Kunden im Kundenportal zum Download bereitstellen. Hat das schon einmal jemand umgesetzt oder kann jemand Tipps geben, wie man vorgeht und was beachtet werden muss? Liebe Grüße

Hallo,gibt es in den Berichten (neu) keinen kostenfreien Artikelexport? Ich stelle mir in erster Linie erstmal eine reine Übersicht der Stamm-Artikeldaten vor.Wenn es diese tatsächlich nicht gibt, dann muss dafür die kostenpflichtige Berichte-Funktion genutzt werden?

Guten Tag, wir nutzen aktuell minubo um unsere Daten schnell und einfach auszuwerten. Allerdings sind die nicht besonders preiswert. Daher würde mich mal interessieren, was ihr so nutzt abgesehen vom Berichtemodul.

Moin liebe Community,es scheint, als ob etwa gegen 14 Uhr keine Amazon Bestellungen mehr abgeholt werden können und auch kein Tracking mehr zurück übertragen wird.Kann jemand das bestätigen und weiß sogar vielleicht sogar mehr?Vielen DankFelix 

Hallo zusammen,wir stehen aktuell vor einer Herausforderung beim regelmäßigen Export eines Berichtes (neu) über einen FTP-Server.Die Zugangsdaten sowie die Erreichbarkeit des Servers haben wir mehrfach überprüft. Auch sonst haben wir bereits viele Optionen getestet – bisher jedoch leider ohne Erfolg.Hat jemand von euch vielleicht eine Idee oder einen Lösungsansatz?Hier einmal unsere Einstellungen: Einstellungen FTP-ZugangEinstellungen regelmäßiger Bericht-Export via FTPLeider erhalte wir keine Fehlermeldungen o.ä.Könnte es auch mit einer Einstellung im Prozessstarter zusammenhängen? Der Prozess “Berichte

Hi, wir suchen einen Partner, der uns an Digitec/Galaxus in der Schweiz technisch anbinden kann. Gibt es hier eine bereits bestehende Schnittstelle oder Händler, die Xentral mit Digitec angebunden haben?Markus 

Hallo zusammen,der Test der neuen Funktion hat es in sich: Alles oder nichts heißt es, wenn der Schalter umgelegt wird. Tipp: Schön vorher die Kalk.EK-Werte sichern, nachher sind sie weg - jedenfalls bei den Stücklisten. Leider springen die Designer bei Xentral auch hier mal wieder zu kurz, denn wer hat denn behauptet, dass alle Stücklisten-Komponenten auch kalkulierte EK-Preise haben? Schrauben und Unterlegscheiben z. B. kalkulieren wir nicht, die haben einen aktuellen Einkaufspreis, zu dem sie auch im Lager bewertet werden. Leider finden sich diese Komponenten jetzt nicht in der Kalkulation der Stückliste wieder, denn die automatische Berechnung sucht nur nach kalk. EK-Preisen in den Komponenten.Daraufhin bin ich den nächsten Schritt gegangen und habe für die Komponenten den Schalter “Kalkulierter EK Preis automatisch nach FIFO Prinzip der letzten Eingänge den Mittelwert neu berechnen“ gesetzt. Das allein scheint aber nicht auszureichen, denn da passiert gar n

Hallo Community, wir haben folgendes Problem: Wir verschicken unsere Waren hauptsächlich mit DHL. Allerdings haben wir ein paar Pakete, die mit DPD verschickt werden. Das sind Pakete, die über 5kg schwer sind.Jetzt haben wir eine Bestellung erhalten, welche über 5kg schwer ist, somit ist die Versandart DPD durch eine Versandregel eingestellt worden.Allerdings hat der Kunde eine DHL Packstations-Adresse angegeben. Eine DPD Sendung kann nicht an eine Packstation geschickt werden.Unser Versandteam hat das nicht direkt gemerkt und die Sendung statt mit DHL trotzdem mit DPD versendet. Ich habe bereits den Xentral Support gefragt, ob es eine Möglichkeit gibt, in einer Versandregel einzustellen, dass bei dem Wort “Packstation” in der Adresse nur DHL Versandarten möglich sind. Das ist aktuell nicht möglich. Unser Team kann nicht immer jede Adresse prüfen, dass wäre einfach zu zeitintensiv. Mich würde

Hallo,wir würden gerne die Exportdokumente von DHL drucken und zeitlich z.B. auf dem Server speichen.Über die Druckerverbindungen lässt sich ein Dokument drucken oder speichern, aber würde dies auch irgendwie beides zusammen funktionieren?Wir freuen uns über eine Rückmeldung! GrußJan-Phillip

Guten Tag, ich muss eine dringende Auswertung erstellen, aber tue mich schwer mit dem neuen Berichte Modul. Es geht eigentlich nur um 3 Produkte von denen ich die Menge von einem Zeitraum will. Zudem habe ich noch keine gute Übersicht mit den neuen Tabellenüberschriften, weil ich zuvor mit der Datenbank Ansicht gearbeitet habe.Hat jemand Tipps, wie ich mir die Arbeit erleichtern kann und besser mit dem Modul einsteige? Viele GrüßeBaris

Wir haben derzeit folgendes Problem: Wenn wir eine Auftragsbestätigung oder einen Lieferschein erstellen, ist unser Logo nicht sichtbar, und die generierte PDF-Datei erscheint beschädigt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee, woran das liegen könnte und wie wir das beheben können? Vielen Dank für eure Hilfe!

Moin,wir haben aktuell täglich mit folgendem Problem zu kämpfen, das uns sowohl viel Zeit als auch Nerven kostet:Ein Artikel ist auf zwei Lagerplätzen eingelagert: Lagerplatz 1: Y07 (am Boden, leicht zugänglich) Lagerplatz 2: P02 (in der zweiten Ebene eines Palettenregals, nur schwer zugänglich) Leider wählt Xentral bei der Kommissionierung automatisch häufig Lagerplatz 2, obwohl die Entnahme von Lagerplatz 1 wesentlich effizienter wäre.Soweit wir nachvollziehen können, wird der Lagerplatz vermutlich nach dem FIFO-Prinzip gewählt – ohne dabei den tatsächlichen physischen Aufwand oder die Zugänglichkeit zu berücksichtigen.Aus unserer Sicht müsste dieses Problem lösbar sein, da es sich technisch nicht um eine große Herausforderung handelt. Eine Möglichkeit wäre z. B. die Einführung einer Lagerplatz-Priorisierung (z. B. über Lagerplatzkategorien A, B, C oder durch individuelle

Moin,bei der neuen DHL Schnittstelle scheint es nicht möglich zu sein, an eine Packstation zu adressieren.Es kommt immer die Fehlermeldung, daß die Postnummer falsch ist.Bei einer Eingabe direkt im GKP funktioniert es ohne Probleme.Fehlermeldung ist bereit erstellt. Es ist eine sehr wichtige Funktion und die sollte schnellstens behoben werden.Gruß Mark

Hallo liebe Community, wir versenden über DPD. Der aktuelle Workflow ist folgender:Aufträge werden “für den Versand freigegeben” In der Versandübergabe per “Auto-Versand” im Stapel versendet Paketmarkenerstellung im Versandzentrum  In den Druckaufträgen werden per “Bulk PDF download” die Lieferscheine ausgedruckt theoretisch die DPD-Labels ausgedruckt  Das Problem: Möchte ich eine Sammel-PDF der DPD Paketmarken über “Bulk PDF download” erstellen, gibt es einen Fehler beim Erstellen der PDF. Entweder es wird nichts erstellt, oder es wird eine fehlerhafte Datei erstellt, die sich nicht öffnen lässt. Wie soll ich damit umgehen?Wer hat Ideen an was das liegen könnte? Ich freue mich auf eure Antworten.  Viele GrüßeJakob Zwingel

Hallo, in den Kundenstammdaten kann man unter “Dokumente Versandoptionen” für den E-Mailversand von Dokumenten verschiedenste E-Mailadressen benennen. Nur nicht für die Tracking-E-Mails. Die Tracking-Mails gehen immer an die “Hauptemailadresse” die bei den Kontaktdaten auf dem Hauptreiter in der Mitte der Kundenstammdaten hinterlegt sind. Kann man es irgendwie hinbekommen, dass Tracking-Mails an eine andere E-Mailadresse verschickt werden, als die Hauptemailadresse? 

Hallo Community,wir haben einen WooCommerce Shop versucht per neuem Connector anzubinden, was kläglich gescheiteret ist. Der initiale Datenimport hat allerdings funktioniert. Um weiter zu kommen und möglichst zügig offene Aufträge bearbeiten zu können haben wir weitere Versuche mit dem neuen Connector gestoppt und haben die alte Methode genutzt um den Shop anzubinden, was auch einwandfrei und in einem Bruchteil der Zeit funktioniert hat.Nun ist es so, dass die Bestände nicht einwandfrei und lückenhaft von Xentral zum Shop übertragen werden.Neue Connector: Produktiv, Bestand, Auftragsstatus & TrackingAlter Connector: AuftragsübertragungDas Artikelmapping im neuen Connector sollte funktionieren, da der initale Datenimport ja funktioniert hat. Die alte Möglichkeit direkt in den Stammdaten den Artikel einem Shop zuzuordnen funktioniert nicht mehr, meines wissens nach. Im Journal des neuen Connectors stehen die Artikel auch als fehlerh

Hallo Community,wir sind ein Steuerbüro und ich habe folgendes Problem:Mein Mandant exportiert die Belege zu Rechnungen und Verbindlichkeiten aus Xentral in DATEV Unternehmen Online. Dann schickt er mir per Mail noch die exportierte CSV Datei aus Xentral. Diese importiere ich dann in DATEV und wann alles funktioniert müsste die Buchung aus der CSV Datei automatisch mit dem Beleg aus Unternehmen Online verknüpft werden. Das funktioniert aber bei meinem Mandanten nicht, da in der CSV Datei die Spalte Beleglink nicht ausgefüllt ist. Laut Xentral ist das nicht möglich, wie meinem Mandanten gesagt wurde. Laut DATEV muss das aber möglich sein. Es wäre super, wenn das Problem von Xentral gelöst werden könnte.

Hallo Zusammen,seit wir nun auch das neue UI haben mit den neuen Positionstabellen, haben wir massiv Probleme damit, Artikel ohne Bestand auf Anhieb zu erkennen. Im alten Design waren nicht verfügbare Artikel, also solche ohne verfügbaren Bestand, rot geschrieben. Im neuen Design ist alles einheitlich schwarz geschrieben. Es ist deutlich schlechter im Handling zu nutzen als das alte Design. Vorschlag an die Entwickler: verfügbare Artikel mit einem Grünton hinterlegen, nicht verfügbare mit einem Rotton. Gibt es noch jemanden dem das negativ aufgefallen ist? Wir können kaum die Einzigen sein.

Guten Morgen in die Runde,folgender interessante Artikel bei golem.dehttps://www.golem.de/news/digitale-souveraenitaet-warum-unternehmen-aus-us-diensten-aussteigen-sollten-2503-193825-3.htmlDarin wird klar formuliert, dass aufgrund des mit rasender Geschwindigkeit erodierenden Vertrauens in die USA und damit auch in jegliche von dort offerierten IT-Services dies eine genauso rasant steigende Bedrohung für unsere Daten und unser Geschäft darstellt. Kurz gesagt: Eine Migration auf europäische Anbieter bei Daten, Hosting, etc. ist keine Frage des ob, sondern des Wann!Ich finde diesen Artikel extrem bemerkens- und bedenkenswert.Daher meine Frage an die Runde und insbesondere Xentral: Wie seht ihr das? Und was plant Ihr in dieser Hinsicht?Ich persönlich würde

Hallo Community, ich arbeite an der Migration vom traditionellen Shopify-Connector zum neuen Xentral Connector und stehe vor einigen Import-/Export-Problemen.1. Wie können wir ein neues Produkt in Xentral erstellen und es mit Shopify synchronisieren? Im alten Ablauf haben wir ein neues Produkt erstellt, sind zu “Details” > “Online-Shop Optionen” gegangen, haben “Neuer Eintrag” ausgewählt, Shopify ausgewählt und dann auf die Synchronisierungsschaltfläche geklickt. Allerdings kann ich den neuen Connector nicht im Dropdown-Menü finden. Meine Frage ist: Was ist der richtige Schritt, um ein Produkt mit Shopify zu synchronisieren?2. Im alten Workflow wurde nach der Synchronisierung des Artikels mit Shopify die Fremdnummer automatisch hinzugefügt. Wird dies auch der Fall sein, wenn ich Xentral Conne