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Allgemeine Diskussion

Wenn du nicht weißt, wo deine Frage sonst hinpasst, stell sie gern einfach hier!

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909 Einträge
J
Jannik_BuRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Fehler ? Automatisch zum Dashboard

Hallo,wir haben momentan das Problem, sobald wir manuell einen Auftrag erstellen möchten oder auch z.B. im Versandzentrum einen Artikel bzw. Lieferschein abscannen, fliegen wir automatisch zum Dashboard und somit kann man nichts arbeiten….Hatte jemand schonmal so ein Problem? Danke und GrußJannik

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Ein Artikel, verschiedene Varianten im Shop einzeln angelegt anzeigen.

Guten Tag, wir haben von einem Artikel 3 verschiedene Farben, die wir als Varianten über das Matrixmodul angelegt haben. Nun möchten wir das jede Farbe des Artikels auf der Kategorieseite im Online Shop angezeigt wird, sodass der Kunde sofort sieht, dass es diesen Artikel auch in anderen Farben gibt. Egal auf welche Farbe der Kunden klickt, sobald er auf der Produktseite von dem Artikel in z.b Farbe Schwarz ist, muss er wiederum die anderen zwei farben als Varianten angezeigt bekommen. Im Anhang habe ich das anhand von einem Shop dargestellt, der genau das macht, was wir möchten. Das erste Bild zeigt die Produkte einzeln auf der Kategorieseite an. Auf dem zweiten Bild sieht man, dass auf der Produktseite wiederum die verschiedenen Varianten angezeigt werden. Kann man das über die Stückliste regeln? Vielen Dank. LG Kategorieseite: Produktseite des einzelnen Artikels mit den verschiedenen Varianten

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Interne Verbuchung gegen Kostenstellen

Hallo, unser Kunde hat interne Warenlieferungen an interne Kostenstellen. Beispiel: Warenlieferung an den Supermark (wird vom Händler betrieben) - Fakturierung an den Endkunden erfolgt in einem separaten System. Es soll intern der Warenwert gegen eine Kostenstelle gebucht werden. Da die Firma intern gegen sich selbst keine Rechnung stellen kann, ist unsere Frage, wie wir einen Buchung intern gegen eine Kostenstelle abbilden können? Viele Grüße

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
H
HP Team
gefragt in Allgemeine Diskussion
Produktkosten Give Aways, REKLA & Co

Hallo!Wir haben immer wieder mal Give Aways, Reklamationen & Co. Hierbei erfassen wir die Aufträge manulell in Xentral und hinterlegen beim Verkaufspreis 0,00 €. Ich habe extra Projekte angelegt für Give Aways und Reklamationen, weil ich dachte ich kann dann leichter auswerten wie viel bzw. welche Produkte im Zuge von Reklamationen oder Marketing-Zwecken als Goodie kostenlos vergeben wurden. Leider finde ich aber keine passende Möglichkeit das auszuwerten.Hilfreich wäre bspw. ein Daten Export (Projektbezogen) der die Artikelnr. und idealerweise auch den EK anzeigen.Habt ihr eine Idee, ob es so etwas gibt oder wie macht ihr das?Danke!LGMerima

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H
vor 2 Jahren
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Absatzmengen pro Monat

Liebes Serviceteam, wo kann ich alle Absatzmengen außer für ein Projekt für einen Monat filtern? Zudem brauche ich die Verkaufszahlen für bestimmte Monate von bestimmten Artikeln: z.B. Monat Januar = Mengen und z.B. Monat Januar = Mengen der verschiedenen Sorten. Liebe Grüße

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 2 Jahren
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Artikel Lagerbestand

Hallo, ich habe eine für uns sehr wichtige Frage: Wir verkaufen Artikel in Boxen von 12 Flaschen pro Sorte Stückliste für diesen Artikel beinhaltet die 12 Flaschen plus das Material für die Box Die Stückliste der Flasche beinhaltet das Glas/ den Kronkorken & das Etikett soweit der Aufbau unserer Produkte Wenn ich jetzt eine Auftrag für einen Kunden / oder einen Lieferschein erstelle, wurden die Artikel anhand meiner Position im Auftrag im Lager reserviert. Soweit so gut. Irgendwie ist jetzt aber das Problem, das ich erstens nicht weiß wie sich diese Reservierung in eine wirklichen Material Abzug im Lager umwandeln lässt ? (also ich würde mir wünschen, das man entweder irgendwo hinterlegen kann, dass die Lieferung ausgeführt wurde und somit das Lager aktualisiert wird oder das man spätestens beim Abschluss der Rechnung eine Aktualisierung des Lagers durchführen kann) verstehen sie, was ich meine? Plus ich hatte das System soweit, das es 3 Aufträge und die darin enthaltenden Produkte

27110
Yannic
vor 2 Jahren
R
René ArensRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Xentral mit 2 Datenbanken betreiben

Hallo Community Weiß jemand ob es die Möglichkeit gibt Xentral mit 2 Datenbanken zu betreiben?Ich würde gerne in der Anmeldemaske die Datenbank auswählen wollen auf welcher ich Arbeite. Da Xentral aber auch Dokumente Lokal auf dem Rechner Ablegt, bin ich mir nicht sicher ob ich nicht ein komplettes zweites System aufsetzen muss.

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 2 Jahren
E
EisenbikerInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion
Lagerzahlen komplett an Shopware übertragen - nicht nur nach Bestandsbewegung

Moin,ich habe jetzt viel gelesen aber nicht das richtige gefunden..Wir haben jetzt eine Zeitlang die Lagerzahlensync. wg. des Bugs der fälschlichen Zuordnung von Fremdnummern zu Artikeln, ausgesetzt. Nun müssten wir die aktuellen Bestandszahlen einmal komplett an Shopware übergeben.Der cronjob Lagerzahlen übermittelt aber nur Bestandsänderungen, richtig? Wie kann ich das durchführen? Export der Bestände und Import in Shopware funktioniert wg. der unterschiedlichen Variantenbetrachtung in den Systemen nicht..Einer eine Idee?GrußMike

2105
Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Hilfe

Hallo, können Sie bitte in meiner Version alle Geschäftskonten und alle Buchungen unter Zahlungseingänge löschen? Vielen Dank

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Büsra Özkan
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Kreditkarten verbuchen

Leider gibt es bei uns große Probleme mit dem CSV Import der Kreditkartendaten. Wenn wir die CSV Datei von unserer Kreditkarte einlesen, werden die Umsätze jeweils mit falschem Vorzeichen erkannt. Die Zahlungszugänge und Zahlungsabgänge sind also vertauscht. Wenn ich die Vorzeichen in der CSV Datei manuell umstelle, um die korrekte CSV Datei zu erstellen, dann erkennt Xentral gar keine Zahlungen mehr und gibt alles als Importfehler aus. Anbei sende ich ihnen Screenshots mit.

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Anbindung von Wagen an Xentral

Liebes Xentral-Team, wir bauen gerade eine Produktion für Lebensmittel auf. Gerne würde ich wissen, inwiefern sich Waagen in das System einbinden lassen? Beispiel: Wenn die Rezepturen in Xentral hinterlegt sind, könnte ein Mitarbeiter an der Waage die einzelnen Zutaten direkt mit der erforderlichen Grammatur angezeigt bekommen, und diese dann mit dem System zusammen abwiegen? Wir würden Xentral dann nämlich auch gern in der Produktion einsetzen.

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Büsra Özkan
Xentraleer
vor 2 Jahren
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gepostet in Allgemeine Diskussion
Xentral Cloud - Drucker

Mahlzeit,wie funktioniert die Einrichtung der Drucker in der Xentral Cloud konkret?Wir haben mehrere Drucker an unterschiedlichen Positionen.Büro: Mehrere A4 Drucker (LAN), 1x Labeldrucker G420d (USB)Arbeitsstationen je A4 Drucker (LAN) sowie Labeldrucker (USB) G420d durch welche mit LAN ersetzen? Zugriff aus dem Netzwerk auf die G420d ist nicht zwingend nötig.Wie bekomme ich das zum laufen, sodass ich per LAN auf die Drucker zugreifen kann, als auch Xentral welches in der Cloud liegt?Grüße

1803
Daniel Schmidtchen
Super User
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Stripe / Paypal

Leider werden uns die Transaktionen die monatlich automatisch über die Shopify App Recharge ausgeführt werden nicht korrekt in den Zahlungseingängen angezeigt. Stattdessen werden uns nur kryptische Kombinationen aus Buchstaben und Zahlen angezeigt (siehe Screenshot). Bitte erklären sie uns wie wir diese Zahlungen so wie die anderen Zahlungen automatisch zuordnen können.  

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Niki
Xentraleer
vor 2 Jahren
L
Lena LambertyHäufiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Seriennummern - Im Lager - Einträge zu viel

Hallo zusammen, ich befinde mich in einem Artikel und dem Reiter Seriennummern → Im Lager Es zeigt mir einen roten Balken an “Es sind 5 Einträge zu viel”. Wie kann ich herausfinden wo/in welchem Lager bzw um welche Einträge es sich handelt. Ich habe bereits nach Duplikaten gesucht, habe allerdings nur 1 gefunden.  Hat jemand eine Idee?  Danke! Lena  

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Matthias B von digitalXL
Partner
vor 2 Jahren
Alexander Richtath
Partner
Alexander RichtathPartner
gefragt in Allgemeine Diskussion
Bearbeiter / Vertrieb auf Beleg ausblenden

Hallöchen,hat jemand einen Tipp, wie ich auf den Belegen die Angabe des Bearbeiters, Vertriebs etc. ausblenden kann? Grüße

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Büsra Özkan
Xentraleer
vor 2 Jahren
Ä
Äneas NieselHäufiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Wie kann ich Adressen auswerten, die KEINER Gruppe zugeordnet sind?

Hey, ich möchte bzw. muss Adressen auswerten, die keine Zugehörigkeit zu einer Adressgruppe haben. In den Berichten und Exportzentrale bin ich nicht fündig geworden. Welche Möglichkeiten gibt es hierfür ?  Äneas

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Leonie Weitbrecht
Xentraleer
vor 2 Jahren
S
SchwabenlandRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Problem mit Aufträgen!

Hallo zusammen,wir können mit Xentral derzeit überhaupt nicht arbeiten. Seit Freitag haben wir das Problem.1. Alle Aufträge laufen ohne Auftragsposition und mit Betrag = 0 rein2. Versandübergabe funktioniert nicht3. RG werden ebenfalls mit Betrag = 0 automatisch geschriebenUnsere Arbeit wird derzeit komplett geblockt. Telefonisch erreicht man euch nicht.Was ist da los? Liegt es am aktuellen Update?Bitte dringend um Hilfe.Viele Grüße

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
kakacommerce
kakacommerceBrainy
gefragt in Allgemeine Diskussion
Artikel-Stammdatenblatt

Moin,gibt es irgendwo die Möglichkeit ein Artikel-Stammdatenblatt zu exportieren?Liebe Grüße

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Büsra Özkan
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Gutschrift stornieren

Liebes Serviceteam, ich habe soeben eine Gutschrift: 2022-50008 erstellt und versendet. Nun ist es so, dass die Buchhaltung es doch anders verrechnen möchte. Allerdings kann ich die Gutschrift nicht stornieren. Wie kann ich die Gutschrift wieder stornieren?  Liebe Grüße 

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Aufträge Shopify

Hallo, wir starten einen OnlineShop mit Shopify. Wir haben eine Testbestellung über unseren Shop erstellt, diese rutscht aber nicht ins Xentral rein. Wenn man auf Aufträge Manuel abholen geht, erscheint nur die Meldung das es nichts zum abholen gibt. Anbei die Einstellungen. Vlt. ist ja was fehlerhaft. Oder benötigt man noch Einstellungen in Shopify? Artikel hochfahren kann man ohne Probleme.

861
A
vor 2 Jahren
Support Questions
Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Ebay Adressen werden nicht komplett übernommen

Leider kommt es häufiger vor, dass Kunden in Ebay ihre Adresse falsch eingeben und die Straße deshalb in der zweiten Adresszeile auftaucht, die nicht von Xentral übernommen wird. Wie kann das angepasst werden?

461
A
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Probleme mit XENTRAL

Hallo, wir bräuchten bitte Hilfe bei folgenden Themen: Sprache umstellen. Es steht zwar da, dass es auf englisch eingestellt ist, wird aber auf deutsch angezeigt. logt man sich mit einem anderen User Account ein, fehlen bei Aufträge, die schon angelegt wurden. (siehe 2 angelegte Auftrage bei meinem Account - aber nur ein Auftrag in anderem Account) bei einem User Account werden die Matrix Artikel im Parent nicht angezeigt (der Matrix Reiter fehlt) Bei Stückliste (Bsp. Artikel 232-B0055.1340) kann der Artikel B0055.1340 (obwohl angelegt) nicht der Stückliste hinzugefügt werden Vielen Dank im Voraus. Mit vielen Grüßen Julia Mayer Fenando GmbH

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Leonie Weitbrecht
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Die Bankdaten aus Shopware 5 werden nicht importiert

Beim Import der Aufträge aus Shopware 5 werden bei der Zahlungsart SEPA (Lastschrift) die SEPA Daten des Kunden nicht an Xentral übertragen. 

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Memory Limit / Execution Time / Prozessstarter

Wir haben bei der Abholung der Bestellungen von zweier unserer Shops aus Wordpress/woocommerce Probleme. Um dem Problem auf den Grund zu gehen brauche ich bitte folgende Infos: Welches Memory-limit ist erforderlich? Wie hoch muss die max execution time mindestens sein? Wieviele Prozesse müssen mindestens gleichzeitig möglich sein?

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Dennis Frick
Xentraleer
vor 2 Jahren
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Xentraleer
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gefragt in Allgemeine Diskussion
Grundeinstellungen konnten nicht gefunden werden

Hallo zusammen, ich bin heute leider an einer sehr einfachen Aufgabe gescheitert: Ich wollte die Email-Signatur der automatisch versendeten Emails ändern. Ich habe herausgefunden, dass es sogar ein "Tour" gibt, die einem das zeigen sollte. Leider hat auch die Vorgehensweise " Grundeinstellungen" in der Suchzeile eingeben nur den Effekt gehabt, dass nichts gefunden wurde und mir geraten wurde, die Tour abzubrechen... Können Sie mir bitte eine Lösung nennen, wie ich die Email-Signatur der automatisch versendeten Mails ändern kann?

281
Leonie Weitbrecht
Xentraleer
vor 2 Jahren

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