Logistik & Workflows

Hallo zusammnen, kann uns jemand noch mal die Importvorlage Artikelimport 01 A zur Verfügung stellen? Hat ein unvorsichtiger Mitarbeiter leider gelöscht.  Das wäre sehr nett. 

Hallo,hat jemand schon einmal Dropshipping in einer Stückliste umgesetzt? Auftrag enthält eine Stückliste und diese muss aufgeteilt werden.Ein Teil einer Stückliste muss zu Lieferant A und ein Teil der der Stückliste muss zu Lieferant B. Danke euch und viele Grüße,Sebastian

Moin,wir möchten einen neuen Prozess implementieren.Alle Bestellungen eines bestimmten Artikels mit Lieferland Schweiz sollen über unseren Dropshipping Lieferanten laufen.Wenn die Bestellung nach Deutschland geht, soll der Artikel den normalen Weg über unser Lager im externen Fulfillment laufen.Hat jemand hiermit Erfahrungen und kann mir sagen, wie ich am besten vorgehe? Ich beschäftige mich vor allem damit, dass ich für die Schweiz Bestellungen keinen extra Artikel anlegen kann, da alles über die gleiche Produktseite laufen soll.

Hi, mich würde interessieren, wie ihr Exportlieferungen in Xentral handhabt… Wir handhaben das gerade so: Pakete bis 30kg schicken wir über DHL3.0 mit dem cn-schein, das klappt so weit (auch wenn wir die gerne über die Shipcloud abwickeln würden, hier fehlt uns allerdings die generelle Artikelbeschreibung für den Zoll wie sie bei der DHL-Schnittstelle zu finden ist). Pakete ü 30 Kilo bleiben bei uns stehen und werden im Vorfeld händisch in Teilaufträge gesplittet, da es sonst Probleme mit den Gewichtsangaben für den Zoll und und dem Paketgewicht gibt.Pakete ab 150 Kilo kommissionieren wir als Palettenbestellung (Speditio).  Bei allen 3 Fällen ist in den Projekten die Einstellung 3x Lieferschein und 3x Proforma bei Export drucken aktiviert. Ne Proforma, benötige ich allerdings doch eigentlich nur bei Ersatzlieferungen, Samples, etc. Normal ist bei einer Ausfuhr doch eine Commercial-Invoice? Aktuell haben wir bei Stammkunden in den Stammdaten die Rechnung in Papierform mit 3 Auszügen akt

Hallo, ich habe DHL 3.0 sowie Sendcloud (DHL, DPD und UPS) als Versandmodul. Wenn ich eine DHL Paketmarke über DHL 3.0 erstelle, wird die Paketmarke ordnungsgemäß auf die richtige Größe am Labeldrucker gedruckt.Bei Sendcloud DPD und UPS funktioniert es auch ohne Probleme.Wenn ich jedoch Sendcloud DHL Paketmarken erstelle, werden diese verkleinert auf dem gleichen Drucker gedruckt. Leider sind die Barcodes der Paketmarke dann nicht mehr scanbar. Ich würde gerne die Sendcloud DHL Paketmarke ebenfalls auf der vollen Größe drucken lassen.Wäre über eine Idee dankbar!

Hallo zusammen,  wir haben unsere Lagerplätze vor kurzem alle so mit einer Reihenfolge versehen, dass der Lagermitarbeiter die wenigsten Wege zurücklegen muss. Leider wird diese Reihenfolge aber vom System ignoriert, obwohl wir im Projekt bei “Sortierung Kommissionierschein:” “Lagerplatz Reihen” angewählt haben.  Wo machen wir einen Fehler? Wir dachten eigentlich dass die Reihenfolge ausschlaggeben ist, dafür wie die Kommissionierliste sortiert ist. 

Hallo,die Adressen weisen Fehler auf im Lieferschein und Retoure, woraufhin das manuell berichtigt werden muss. Nur ist es aufwändig, die Daten stets vor dem Druck zu korrigieren.Beispiele:Postnummern stehen in den falschen Zeilen, sodass diese nicht auf dem Label erscheinen Hausnummern fehlen Kunden sind verzogen und geben vermutlich nicht die neue Adresse an Es werden falsche Packstationen ausgewähltWoran kann das liegen und wie kann man es beheben?Ich danke im Voraus!

Wir würden gerne unser Lager ein bisschen aufräumen und würden gerne feststellen welche Artikel keine Lagerbewegungen haben außer die üblichen Erstellung/Einbuchung. Gibt es einen schnellen Weg um das herauszufinden? Vielen Dank

Hallo zusammenIch habe über den neuen Spooler die Paketmarken für CH Post drucken können, aber sie kommen im Hochformat. Wenn ich das gleiche Etiketten-Dokument aber runterlade und mit den Standardeinstellungen drucke, kommt es richtig im Querformat raus. Wenn ich die Default Druckereinstellungen von Hoch auf Quer umstelle, ändert sich das Verhalten nicht. Was kann ich tun? Danke,Matthias 

Hallo zusammen, Es kommt vereinzelt vor, dass ein Lieferschein nicht per Mail versendet wird, obwohl eine Mailadresse hinterlegt ist, Email Accounts sind aktiviert.Jetzt wollt ich im Adressdatensatz in den CRM Daten schauen und da steht auch klar, dass der Lieferschein nicht versendet wurde. Kann ich irgendwo nachvollziehen, warum eine Mail trotz existierender Adresse nicht raus ging? Hab in Summe 153 aus 2023/2024 also überschaubar, aber würde gerne wissen warum nicht. Liebe Grüße und vielen Dank!

Hallo zusammen, für einen Kunden möchte ich die Rechnungen per Mail an den Fulfiller senden, wenn der Haken in der Adresse auf “Immer Papier Rechnung” gesetzt ist.Diese soll das ausgedruckt und beigelegt werden. Bei der Auswahl, im XML Modul, die Übertragung eines PDF, kann ich nicht filtern, welche Rechnungen ich versenden möchte, außer den Standard wie Gruppe etc. Meine Idee wäre, immer wenn der Haken beim Kundenstamm gesetzt ist, dem Kunden eine Gruppe zuzuweisen und dann im XML Modul auf die Gruppe zu filtern. Hat jemand eine smartere Idee? Beste Grüße 

HAT SICH ERLEDIGT !!Hab ein neues Dummy-Postfach angelegt, das als Standard-Mailaccount hinterlegt, dann das “alte richtige” Konto gelöscht, neu angelegt und alles zurückgestellt. Jetzt läuft aus… :-) Hallo zusammen,seit dem heutigen Update von 23.X auf 24.X gehen keine Mails (Rechnunge, ABs, usw.) mehr raus. Es kommt immer ein SMTP Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host. (Host: xxxx User: xxx) Ich hab es mit den korrekten SSL Einstellungen versucht, mal ohne Verschlüsselung, alles doppelt und dreifach probiert. Auch in den Grundeinstellungen die “Mail-Migration” durchgeführt, noch mal alles gespeichert und angepasst und immer das gleiche Ergebnis…Hat noch jemand einen Ratschlag?

Hallo, Unsere Artikelnamen sind zu lang für unserer Etiketten, gibt es eine Möglichkeit des Zeilenumbruchs in der Etiketteneinstellung sodass alles angedruckt wird?  Vielen dank für eure Hilfe

Hallo Zusammen, mit dem nahenden Ende für die alte API Anbindung von UPS habe ich vorgestern auf OAuth2 umgestellt. Prinzipiell funktioniert auch alles. Folgende Probleme sind aber aufgefallen die vorher (mit alter API) besser waren. Der Empfängername darf bei der Übertragung zu UPS maximal 35 Zeichen lang sein. Die Namen in unserem Xentral sind aber oft länger. Soweit wir das auf dem Schirm haben wurde das bei der alten API automatisch abgeschnitten, bei der neuen OAuth2 nicht. Das ist wirklich dauernd manueller Aufwand für uns, da wir ausschließlich an Firmen versenden und die Namen regelmäßig länger sind.  Weiteres Problem ist die fehlende Möglichkeit für Multi-Colli Sendungen, also Sendungen mit mehr als 1 Paket. Bei der alten API konnten wir sagen die Lieferung besteht aus X Paketen und das Gesamtgewicht aus dem Lieferschein wurde dann entsprechend aufgeteilt. Jetzt können wir immer nur 1 Paketmarke erstellen, bedeutet jedes Paket wiegen, dann für ein Paket das Gewicht im Dialog a

Hallo zusammen, im Food Bereich hat ja gefühlt jeder LEH-ler eigene Anforderungen an das Palettenetikett. Momentan erstellen wir sie teils im System, teils manuell. Hat jemand anderes ein ähnliches Problem und ggf eine systemische Lösung?Danke!

Hat schonmal jemand die Anforderung bekommen, Artikel anklicken zu können und dann zu einem Auftrag zu machen? Quasi ich klicke die Artikel an, die ich umlagern möchte, die gehen dann alle in einen Auftrag und auf der anderen Seite bestätigt die Artikel jemand per Scan? 

Hallo zusammen,  wir nutzen bereits den neuen Drucker Spooler NextGen, weil dieser uns von Xentral empfohlen wurde. Gibt es irgendwo eine Möglichkeit noch nicht gedruckte Auftäge zu löschen? Im Druckaufträge Fenster können wir die noch nicht gedruckten aufträge nur downloaden oder “retry” klicken, diese aber nicht löschen. 

Hallöchen in die Runde :)  Wir suchen einen guten Workflow für Vorbestellungen. Wir führen zwei shopify Shops - einmal B2B und einmal B2C. Beide Shops werden mit den selben Artikeln bedient. Für Shop A dürfen bestimmte Artikel schon eher versendet werden als für Shop B. Welche best practise Tipps habt ihr ? Man könnte jetzt zwei Artikel anlegen, das nervt aber ein wenig. Man könnte ein Projektlager verwenden, das klappt aber auch nur mäßig, da wir x Produkte führen und nur wenige davon temporär eben für Shop B gesperrt sein müssen. Wie könnte man das ganze also so automatisch wie möglich laufen lassen, ohne dass für Shop B Artikel zu früh ausgeliefert werden ?  Danke :)

Liebe Community,UPS hat Neuerungen an Ihrer Schnittstelle geplant, welche Anfang Juni in Kraft treten und ebenfalls Auswirkungen auf die UPS Anbindung in Xentral haben. Was ist passiert?UPS stellt seine alte Schnittstelle zum 03.06.24 ein. Ab diesem Tag ist es nicht länger möglich, Pakete über die alte UPS Anwendung zu versenden.Um UPS weiterhin verwenden zu können, ist es daher zwingend notwendig vor dem 03.06.24 auf die UPS OAuth-Anwendung zu migrieren. Damit ihr diese Anbindung ausführlich testen könnt, empfehlen wir euch, frühzeitig zu migrieren, um einen möglichst flüssigen Betriebsablauf zu gewährleisten. Was müsst ihr tun?Damit euch der Übergang von der alten Schnittstelle zur Neuen möglichst reibungslos und leicht von der Hand geht, haben wir unsren Helpcenter-Artikel um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erweitert. Diese führt euch im Detail durch die Umstellung auf die neue Schnittstelle. Den entsprechenden Helpcenter-Artikel hierzu findet ihr hier. Weitere EntwicklungZusätzl

Hallo zusammen, wir suchen aktuell nach einer Möglichkeit unsere Verkauften Stückzahlen nach Lieferland zu filtern. Um dem Verpackungsgesetz gerecht zu werden müssen wir monatlich ein Reporting erstellen in dem die Verpackungen getracked werden.  Hat das schon jemand gelöst? Gibt es von Xentral eine Lösung? Oder zumindest einen Workaround? 

Hallo Community, ich möchte gerne die Schriftgröße auf unseren Lieferscheinen von der Variable „Menge“ so groß wie möglich darstellen, da sich immer wieder Fehler mit der Menge einschleichen, obwohl wir mit dem Scannen arbeiten.Wie bekomme ich das hin, ohne gleich alle Variablen zu vergrößern (Schriftgröße Tabelleninhalt).Da wird die Artikelbezeichnung einfach viel zu groß, ansonsten wäre das natürlich auch eine Option. Viele GrüßeAleks

Hallo zusammen,  Wir haben heute die UPS Versandart angebunden und wollten Sie direkt testen.Service Code ist 11Package Code ist 02 Wir wollten den Nationalen Versand testen.Folgende Probleme treten auf:Volumengewicht wird nicht in den Paketmarkendialog übertragen. Der Haken bei “Volumengewicht” in der Versandart ist gesetzt. Gewicht wird 1kg eingetragen obwohl wir kein Standardgewicht hinterlegt haben. Es wird nicht das tatsächliche Gewicht berechnet.Könnt ihr helfen? Gewichte und Maße der Artikel sind gepflegt. Machen wir was falsch? Oder muss man bei UPS Gewicht und Maße manuell eintragen? 

Moin Xentraleers,ich suche gerade nach einem Weg, alle ausgehenden Bestellungen automatisch per BCC an eine bestimmte E-Mail Adresse zu schicken. Das Modul “Kopie Belege Empfänger” kann leider nicht die Belegart “Bestellung”. Hat hier jemand eine andere Idee?Alternativ würde mir nur einfallen, mir das Ereignis “purchaseOrder.created” per Webhook schicken zu lassen, aber dann müsste man sich immer reinklicken. Lieber hätte ich direkt die Mail…Wäre super, wenn jemand eine Idee hat!Grüße,Torge

Moin,seit einigen Wochen wird die Straße bei Amazonkunden doppelt aufs DHL Paketlabel ausgegeben.Auch in der Lieferadressen erscheint die Straße zusätzlich unter Adresszusatz. Teilweise auch in leicht unterschiedlichen Schreibweise.  Gruß Mark

Hallo zusammen,wie ist der aktuelle Stand zur Anbindung von Cloud Instanz zu Cloud Instanz?Ist die API bereits in der Lage diese abzubilden, oder bleibt nach wie vor der Weg über das Übertragenmodul?Gibt es weitere Möglichkeiten über Xentral?Grüße AR