Logistik & Workflows

Hallo zusammen,wir wollten eigentlich die Funktion “Tracking von Xentral zu Fremdsystem” im Übertragungen-Modul nutzen, um Tracking-Daten auf einen FTP hochzuladen. Laut Support haben wir alles richtig eingestellt, aber es wird einfach nichts auf den FTP-Server hochgeladen. Und auch dem Support-Team sei es in einer Testumgebung nicht gelungen, Tracking-Daten zu senden. Die Info ist, dass unser Anliegen nun an das Produktteam für eine Investigation weitergegeben wurde.Hat aktuell noch jemand dieses Problem?Hier noch ein Screenshot von den Einstellungen im Übertragungen-Account. Vielleicht hat ja doch noch jemand eine Idee:Sobald ich bei Belegart etwas auswähle (z.B. Lieferschein) wird eine XML mit den Lieferscheinen per FTP hochgeladen. Das funktioniert also sofort.Ob in den Feldern Versendet, Projekt und StartID

Moin und ein frohes Neues Jahr wünsche ich allerseits :)Ich habe da mal eine Frage zum Thema Konsilager…...Ich habe dieses jetzt bei uns eingerichtet, funktioniert auch alles soweit, allerdings habe ich ein Problem mit bereits vorhandener Ware in diesem Lager. Aber mal von Anfang an:Wir haben einen Kunden bei dem wir ins Konsi-Lager liefern. Als wir mit Xentral gestartet sind wurde uns beim Onboarding gesagt, wir sollen für diesen Kunden ein eigenes Projekt mit eigenem Lager erstellen (neben unseren anderen B2B Kunden und unserem B2B Lager). Nun habe ich das Kommissions-/Konsignationslager Modul entdeckt, was die Sache an sich bei uns viel einfacher macht :) Daraufhin habe das Projekt für diesen Kunden geschlossen und das entsprechend für diesen Kunden eingerichtete Lager in Konsignationslager umbenannt. Lagerplatz habe ich so gelassen und alle in diesem Lager enthaltene Artikel sind auch mit den richtigen Beständen drin geblieben

Hallo!Wie kann ich einen Lieferschein manuell an das Versandzentrum übergeben? Ohne in den Auto-Versand zu gehen, geht das?Viele Grüße!

Liebe Xentral Community,unsere Dropshipping Automatisierung funktioniert super. Allerdings wird, wenn ein Kunde einen Rabatt verwendet für diesen eine Teillieferung erstellt (siehe Screenshot). wie kann ich dies unterbinden?Vielen Dank

Hallo zusammen,  gibt es irgendeine Möglichkeit Prozessstarter auf einzelne Projekte zu beschränken? Wir möchten gerne unser Fullfillment Projekt automatisieren, die anderen aber manuell versenden. Ist das irgendwie möglich? 

Hallo,Wenn mehr als ein Produkt bestellt wird, kann Autoversand dann mehrere Etiketten anstelle nur eines Etiketts drucken?Für jemanden, der beispielsweise 5 von einem 15-Kilogramm-Produkt kauft, benötigen wir 3 Etiketten. Müssen wir das immer manuell machen?Viele Grüße 

Hallo, wenn ich eine Bestellung aufgegeben habe und diese als Verbindlichkeit weiterführe, wird dann die Ware automatisch eingelagert oder kann ich das zu einem späteren Zeitpunkt noch machen? Meistens trifft die Rechnung ja vor der bestellten Ware ein ;-). Oder sollte der Workflow anders sein - also Bestellung, dann Wareneingang und dann erst als Verbindlichkeit?Vielen Dank und liebe GrüßeClaudia

Hallo Zusammen, Wenn man ein Inventurdokument öffnet über “Lager & Logistik → Inventur” gibt es dort ja im Dropdown Menü unter anderem die Option “Inventur bereinigen”. Kann mir jemand sagen was genau das macht?   Abschließen wird in der Dokumentation ja erklärt, bereinigen aber nicht. Vielleicht kann ja jemand Licht ins Dunkel bringen ;) Bis dahin danke und einen guten Rutsch euch allen! 

Moin, direkt noch eine Frage:Wir benutzen den Logistikprozess "Einfache Lagerbuchung” und den Auto-Versand für eingehende Aufträge. Alles funktioniert einwandfrei - Auftrag kommt rein, Lieferschein + DHL-Label werden gedruckt.Jedoch, wenn es einen DHL Fehler gibt (fehlende Hausnr, falsche Strasse etc.) gibt das Protokoll richtigerweise einen Error (fulfillment.auto_printing_error) und es wird kein Lieferschein gedruckt.Gerne möchten wir, dass der Lieferschein trotz DHL-Fehlers gedruckt wird. So können wir anhand der fehlenden DHL-Marken den Druck-Fehler sofort erkennen und manuell beheben (anstatt im System Aufträge/LS manuell prüfen zu müssen).Gibt es in Xentral eine Einstellungsmöglichkeit, den Lieferschein-Druck trotz DHL-Fehler zu forcieren, evtl. sogar mit Fehler-Kommentar zu versehen? Besten Dank und Grüße vom Deich

Hallo zusammen,Wir stehen vor einer neuen Herausforderung. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit an einen Hochzeitstisch zu machen und verkaufen daher Ware die wir ggf. noch nicht auf Lager haben. Da Xentral keine negativen Lagerbestände zulässt, können wir die Artikel nicht “verkaufen” bevor wir sie nicht lagernd haben.Es verhält sich also quasi wie ein Verkauf auf Bestellung, wird jedoch ggf. bezahlt bevor der Artikel bestellt/lieferbar ist. Wir bestellen selbstverständlich Ware vor. Hat jemand eine Idee wie man das am besten lösen kann.  Bsp.Artikel X ist 2 Mal auf LagerArtikel X ist 5 Mal auf unterschiedlichen HochzeitstischenArtikel X ist aber noch 4 Mal auf Bestellung für einen späteren Lieferzeitpunkt(vor allen 5 Hochzeitsterminen. Wenn ich den Bestand manuell umlagere, laufen meine Aufträge nicht mehr durch. Unser vorheriges System konnte mit Negativbeständen arbeiten, das geht nun aber nicht mehr.Ich

Hallo zusammen, bei uns wird das Nachschub Lager immer nur unter Aufträge angezeigt als Bestandführend, wenn im Kommi Lager noch genug Ware ist für den Auftrag.Wenn jedoch nicht mehr genug Ware vorhanden ist im Kommi Lager für den Auftrag, so wird das Nachschub Lager (N) erst gar nicht angezeigt, obwohl Ware im Nachschublager vorhanden ist. Was für ein Sinn hat das? Bzw. kann man es ändern? Man denkt im ersten Moment, dass keine Ware mehr vorhanden ist, wenn man dann jedoch drüber hovered, wird der Nachschub angezeigt - siehe Screenshot. Mir erschließlich sich der Sinn daraus nicht ganz?!Kann mir das jemand plausibel erklären? Vielen Dank für eure Hilfe bzw. Input :)   

Hallo,  beim Ein- oder Auslagern von Artikeln hätte ich gern eine Auswahl an Gründen als Dropdown. Durch das manuelle befüllen des Grundes habe ich keine Möglichkeit es auszuwerten, da jeder Mitarbeiter ein anderes Wording nutzt.  Gibt es da eine Möglichkeit ein Dropdown anzulegen? Danke

Hallo Community,hat jemand zufällig ein Ziel-XML, mit welchem sich Bestellungen via Übertragenmodul in Xentral importieren lassen? Die Bestellung wird extern ausgelöst und als .csv bereitgestellt. Mit Xentral und dem Übertragenmodul soll diese dann importiert und angelegt werden. Eine Dokumentation findet sich dazu leider nicht.Danke!

Hallo,ich würde gerne in der Referenz statt zB “Differenz: Importzentrale” so etwas wie “Differenz: Inventurbuchung” per CSV importieren, finde aber nicht das passende Feld dafür. Ist diese Möglichkeit nicht vorgesehen, oder welches Importfeld beim Artikel ist das?Danke,Jörg

Hallo zusammen,uns ist aufgefallen, dass wir hin und wieder Probleme haben in Österreich alle Daten auf die Versandlabel zu bekommen. Besonders in Wien sehen einige Adressen so aus. Das Feld Hausnummer darf bei DPD nur 8 Zeichen lang sein. (Anfrage an DPD ist raus)Felixstrasse 25-34/1/4/44Wie geht ihr damit um? Habt ihr eine Idee?  Ich wollte hier versuchen das in Smarty zu lösen und versuchen die Zeichen zu berechnen, aber leider wird strpos von Xentral nicht unterstützt.Viele GrüßeFelix

Leider lässt sich in der Dokumentation nichts finden. Wenn ich den Haken setze findet Xentral 15.000 Einträge im Vergleich zu 3.000 ohne den Haken. 

Moin zusammen, bei uns geht der Download im Versandzentrum seit dem letzten Update (xentral.com, v. 23.24.6) nicht mehr. Sobald ein Popup zum PDF-Download kommt, leitet er uns auf die Startseite zurück.  Das wird wohl ein Fehler sein, oder? 

Hallo Zusammen,wir haben mehrere Kunden die wir über einen GLS Account bedienen und abrechnen.Die Absenderauswhal (wichtig für Absender auf dem Sendungslabel sowie E-Mail Benachrichtigungen) muss aktuell durch den Packer händisch erfolgen. Ich würde unseren Packern gern den Arbeitsschritt ersparen und suche daher nach einer Lösung wie die Absenderauswahl automatisch passiert. Ohne Erfolg habe ich bisher folgendes ausprobiert:Vorhandene GLS Versandart kopiert und Projektbezogen benannt, einem Projekt zugeordnet (Bs. Projekt A GLS-Professional, zugeordnet zu Projekt A). Unter Shop Schnittstellen das Mapping auf die neue Versandart gemappt.Nun ist es so, dass man unter der Versandart glsapi keine Absenderadresse eingeben kann, dafür gibt es dann ein GLS Modul, in der alle Absenderadressen eingetragen werden, die dann per Dropdown bei der Paketmarkenerstellung gewählt werden kann. Bei anderen Carrieren, z.B. DHL kann man direkt in der Versandart die Ab

Hallo Xentral Community! Ich komme frisch von BillBee und bin von dort gewohnt, dass  bei Auftragseingang die Rechnung und das Versandlabel automatisch gedruckt werden, ohne das Ich etwas scannen muss. Unser Auftragsvolumen ist noch nicht so hoch, als das sich das mit Scan “lohnen” würde sage Ich mal. Diese Rechnung ist dann gleichzeitig meine Packliste. Ist das mit Xentral genauso möglich? Sodass trotzdem die automatische Lagerbuchung stattfindet und Aufträge mit fehlerhaften Adressen oder mit Vermerk nicht automatisch bearbeitet werden? Noch etwas anderes: Verkaufe momentan nur über Ebay. Sagen wir Ich habe einen Artikel, der per Warenpost versendet wird, sobald aber 2 gekauft werden, soll es als Paket verschickt werden. Wie kann Ich einstellen, dass das automatisch erkannt und das richtige Versandprodukt gesetzt wird? Gruß und Danke schonmal  

Guten Tag,  wir möchten noch mal einen Versuch starten und fragen ob jemand eine Lösung einfällt wie wir am besten folgendes Szenario umsetzen: Fullfiller holt Bestellungen von Shopify ab, versendet diese, sendet Tracking Nummer an Shopify. Unser Fulfiller ist nicht an Xentral angebunden.  FrageXentral soll die Bestellungen erst abholen (inkl. Tracking) wenn diese schon Fullfilled sind und dann nur noch eine Rechnung und Versandmail versenden. Ist das Möglich? Frage Fall dies nicht möglich ist, gibt es sonst irgendeine Möglichkeit Xentral so zu nutzen dass die Orders nur abgeholt werden, eine Rechnung erstellt wird und als Abgeschlossen markiert werden? 

Hallo, was muss ich bei “Alternativ andere ShipService:” angeben, wenn ich Waren mit DPD Mail verschicken möchte? Geht das überhaupt?

Hallo, ich möchte einem Kunden bestimmte Artikel zuweisen, damit unsere Kommisionierung nicht erst lange nach diesen suchen muss. Daher meine Frage: Wie kann ich einem Kunden bestimmte Artikel zuweisen?P.S. Die Artikel sind herkömmliche aus dem Lager, also keine speziellen.

Guten Tag, ich habe die Anleitung von @XenDoIt.de befolgt. Allerdings habe ich das Problem, dass bei mir nur die Paketmarke rauskommt. Im Lieferschein steht dann aber “automatisches Paketmarke Drucken fehlgeschlagen”, obwohl die Paketmarke rauskommt. Nur der Lieferschein fehlt. Projekteinstellungen 

Hallo ZusammenWiedermal das Thema Inventur das bei uns ansteht . Leider ist es schwierig mit dem Xentral Backend und dem Scanner den wir haben einen Vernünftige Inventur zu führen da jedes mal wenn wir einen EAN Scannen entweder das Produkt gar nicht gefunden wird (meistens) oder wir ein Produkt aus der Drop Down auswählen müssen. Hat jemand ein gescheites Setup für die Inventur mit Xentral auf EAN Basis ?Hardware oder Allenfalls externe Software?Danke & gruessEnrico

Wir möchten nun doch noch mal fragen wie der beste Workflow für folgende Situation ist: EU Kunde bestellt über Online Shop ohne seine VAT zu hinterlegen. Auftrag wird komplett abgeschlossen  Dann schickt der Kunde nachträglich seine VAT und bittet um Korrektur.Unser Weg war nun:Rechnung stornieren, Stornorechnung. Dann manuell abschließen. Ohne Zahlung auszuführen.Neue Rechnung (netto da EU B2B) mit UST Nummer erstellen und manuell auf bezahlt stellen. Jetzt hat der Kunde jedoch ein Saldo von 0 € und wir können die Rückzahlung der zu viel bezahlten UST nicht mehr mit einem Beleg verbuchen.Wo machen wir einen Fehler?