Logistik & Workflows

Hallo,  wir wollen eine andere Absender Adresse auf den DHL Labels haben. Im Geschäftskonto von DHL haben wir den Absender geändert, Xentral druckt aber weiterhin die alte Adresse auf die Label. Muss das auch in Xentral geändert werden? Wenn ja, wo?

Hallo zusammen, folgendes Thema: Wir versuchen Artikel mithilfe eines manuellen Lieferscheins auszubuchen. Diese Artikel besitzen Seriennummern, welche von uns manuell in dem Reiter Seriennummern (erscheint im Lieferschein nach dem speichern einer Position mit Seriennummern) eingegeben werden. Die Seriennummern werden alle korrekt angezeigt und stehen im Lieferschein. Auch der Lagerbestand ist nach dem auslagern korrekt im Artikel hinterlegt. Lagerbestand am Anfang: 3 Verkaufte Seriennummern/Artikel: 2 Neuer Lagerbestand nach Verkauf: 1 (Richtig) Problem ist: Die Seriennummern werden nicht ausgebucht und stehen trotzdem im Artikel unter „Seriennummern“ > „im Lager“. Das ist nicht Zielführend, weil wir am Ende des Tages eine aktuelle Liste aller Seriennummern brauchen, welche sich tatsächlich im Lager befinden. Liste der Seriennummern im Artikel (Falsch: gts-101 und gts-102 wurden ausgelagert)Liste der Seriennummern im Modul „Seriennummern“ (Falsch)Wenn wir allerdings den Lieferschei

Moin Zusammen,wir haben seit letzter Woche das Problem, dass der Bestand von einigen Artikeln nicht an den Shopify Shop übergeben wird.Wenn ich den Matrixartikel dann versuche anzustoßen, bekomme ich folgende Fehlermeldung (Bild im Beitrag).Über die Variante des Artikels übernimmt er den Bestand, aber der Aufwand ist natürlich immens alle Varianten anzustoßen.Wir sind auf Version 23.0.37.  

Hallo Zusammen, wir sind derzeit am optimieren einiger Artikeleinstellungen. Wir hatten für einen speziellen Fall die Idee einen Artikel A anzulegen und diesen als Stücklistenartikel in JIT Stücklisten zu verwenden.JIT Stückliste B gehört zu Projekt 1JIT Stückliste C gehört zu Projekt 2 Klappt das dann mit dem auslagern sauber? Sollte Artikel A dann als Projekt eines der beiden Projekte haben oder besser ein Projekt 3 welches quasi ALLE Projekte bedient? Hat jemand solch eine Konstellation? Wir wollen unnötiges Aus- und Einbuchen des Artikels vermeiden und den Bestand zentral auf einem Artikel pflegen was Wareneingänge und Bestellungen betrifft. Bevor ich anfange “herumzuspielen” dachte ich, ich frage mal den Schwarm :)Danke im Voraus!

Guten Tag, wir bestellen immer die gleichen Artikel. Bei diesen Artikel schwankt der Preis aber immer so extrem das es nie der gleiche Preis ist. Es ist aber total müßig jedesmal denn EK im Artikel zu ändern.  Ich mache es zurzeit immer so das ich die Bestellung ohne Preise abschicke dann bekomme ich eine AB und dann trage ich die richtigen Preise in der Bestellung ein. Gibt es nicht die Funktion das er denn geänderten Preis aus der Bestellung dann als neuen EK übernimmt? Mit freundlichen Grüßen 

Hallo,gibt es eine Möglichkeit eine Auswahl zu treffen, um festzulegen, welche der in der Produktion abgespeicherten Dateien bei Beginn der Produktion automatisch mit dem Produktionsauftrag gedruckt werden (z.B. Zeichnung)?GrußAndreas  

Hallo,ich verkaufe ein Teil meines Lagers.Es ist eine einmalige Handlung wofür ich kein Auftrag erstellt habe. Nur ein Rechnung.Es sind 96 lines und möchte das nicht noch einmal manuell eingeben in den Lieferschein.Ist es möglich automatisch aus ein Rechnung ein Lieferschein zu erstellen, wenn kein Auftrag erstellt wurde?Liebe Grüßen,Ries

Hallo zusammen,wir haben aktuell folgendes Problem.In unserem Shopify Shop haben wir eine Aktion geplant und es soll ein Mini Produkt nach Wahl (Auswahl aus 6 Produkten) ab einem bestimmten Bestellwert gratis geben.Die Produkte gibt es aber auch regulär zum Verkauf. Die technische Umsetzung im Shop ist kein Problem und da haben wir eine Lösung für, was aktuell Kopfschmerzen bereitet ist der Lagerbestand.Damit am Ende der Lagerbestand in Xentral und Shopify passt, hatten wir überlegt einen 0€ Artikel anzulegen und diesen auch per “Shopifyproductid” mit dem Xentral Artikel zu verknüpfen.Quasi ein Xentral Artikel mit zwei gleichen Shopify Artikeln verknüpft einer mit 0€ und einer mit regulärem Preis.Funktioniert das oder gibt es da bessere/einfachere Lösungen? Danke für euren Input 💚

Hallo,wir erhaltenim Versandzentrum  Bei Teillieferung den Error "Quantity must be greater than zero". Woran liegt das?

Bei uns hängen an den Aufträgen das Versandlabel und das Retourenlabel als Anhang an. Diese Anhänge werden dann an der Packstation gedruckt. Leider ändert Xentral die Reihenfolge, in der die Label ausgedruckt haben, immer zufällig. Das ist bei größeren Packmengen misslich, da hier aufgrund dieser Zufälligkeit und Ähnlichkeit der Label häufig Fehler entstehen und diese vertauscht werden.Hat jemand eine Idee, wie dieses Problem gelöst werden kann? Meine Versuche bisher:Drucker auf Download stellen, dann den Downloadordner mit einem Zusatzprogramm überwachen und das Versand- und Retourenlabel an unterschiedliche Drucker schicken Problem: Xentral downloaded die pdfs nicht automatisch, sondern man muss auf das Pop-Up manuell klicken, erst dann startet der Download. An der Packstation nicht zu gebrauchen + Mehrere PDF werden in einer zip-gedownloaded Drucker auf lokalen-pdf-Drucker via Spooler umleiten, dann diesen Ordner überwachen. Problem: Xentral ändert den Dateinamen in “printpdf_371”

Hallo, wir haben seit ca. 2 Wochen das Problem, dass Variantenartikel im Auftrag explodieren.Erstens ist es ja kein Stücklistenartikel und es sind auch keine Haken im Artikel für s explodieren gesetzt.Wieso passiert sowas?Das Problem, auf dem Lieferschein schreibt er 2 Artikel aus - die beide gecannt werden müssen um das Label zu erhalten. Kunde darf aber nur einen Artikel erhalten, da auch nur einer bezahlt ist. Das habe ich soeben wieder durch Zufall herausgefunden. Kann jemand Abhilfe schaffen oder dieses Verhalten bestätigen?

Hallo zusammen, wir nutzen den Belegeimporter und haben an der Stelle spezielle Preise. Gibt es eine Möglichkeit, dass sich xentral beim Import den Gruppenpreis statt dem Standard zieht?Danke!

Hallo,wir haben das Problem, dass bei Amazon Bestellungen der gesamte Titel im Versandzentrum angezeigt wird und man ewig Scrollen muss, bis man zum Pick Haken kommt. Kann man die Tabelle irgendwie kürzen, sodass direkt der Pick möglich ist ohne scrollen?

Hallo liebe Community,wir müssen dringend unsere Abläufe optimieren und automatisieren.Aktuell drucken wir morgens noch alle Lieferscheine der eingegangenen Aufträge einzeln und legen diese für das Multi Order Picking in den Versandkarton. Der Kommissionierer scannt dann den Lieferschein und begibt sich ins Lager. Also ist das aktuell nicht wirklich “Multi Order”, da doch jeder einzelne Lieferschein gedruckt und kommissioniert wird. Beim aktuellen Auftragsaufkommen, ist das in Zukunft so nicht mehr umsetzbar. Nun würden wir gerne auf das MOP umsteigen und wirklich mehrere Aufträge picken.Bestenfalls würden wir auch gleich den Prozessstarter “Autoversand_Plus” verwenden, dass die Lieferscheine nach Auftragseingang automatisch ausgedruckt werden.Nun verstehe ich leider nicht ganz, wie die Kommissionierläufe aufgeteilt werden ?Kann hier eine maximale Anzahl von Aufträgen pro Kommissionierlauf eingestellt werden ?Vielleicht mag der ein oder andere hier auch mal seinen Ablauf schildern, das

Hallo zusammen,wie ist es möglich, die Feldgruppe Stammdaten mit der abweichenden Lieferadresse zu tauschen? Gibt es dazu eine Möglichkeit? LG Franz 

Moin moin,wir haben folgendes Setup:Aktuell hohlen wir manuell Aufträge über eine Shopware 5 Schnittstelle ab und übergeben die dann per Hand dem Autoversand. Ein kleiner Teil der Bestellungen muss händisch verarbeitet werden. Dabei handelt es sich immer um dieselben Produkte (sind einem extra Projekt zugeordnet) bzw. einen einzigen Lieferanten.Um das Ganze weiter zu automatisieren, müssten wir also in Zukunft:-Alle Aufträge automatisch im Shop abholen (Importmodus - Auto)-Aufträge ohne diese Produkte / ohne Produkte für diesen Lieferanten automatisch an den Auto-Versand übergeben-Aufträge mit diesen Produkten / mit Produkten für diesen Lieferanten nicht an den Auto-Versand übergeben, sondern dem anderen Projekt zuordnen.Ist das umsetzbar? Danke,Tobi​​​​​​​

Hallo,wir haben häufig Termin-Aufträge, welche erst in mehreren Monaten versendet werden sollen. Haben wir bspw. 200 Stk auf Lager und einen Termin-Auftrag über 400 Stk. für in 3 Monaten, dann ist der Lagerbestand blockiert/reserviert und an die Shops wird der Lagerbestand 0 übermittelt. So weit so richtig.Wenn wir zwischenzeitlich jedoch einen weiteren Wareneingang von bspw. 1000 Stk erhalten, um den Termin-Auftrag ausführen zu können, dann möchten wir die 200 lagernde Stk gerne jetzt über die diversen Shops anbieten und verkaufen können. Dafür muss der Lagerbestand zu den Shops synchronisiert werden.Man kann zwar im Artikel > Lager über das “x” die Reservierung rausnehmen, diese Reservierung ist jedoch innerhalb von wenigen Minuten wieder hinterlegt und der Bestand geblockt. So bekommen wir B2B-Bestellungen raus, können jedoch über Shopify, Amazon und co nichts verkaufen.Wir löst Ihr das Problem, um einen verfügbaren Bestand an die Shops übermitteln zu können?Markus

Was muss bei DPD Parcelletter unter den “Alternativ andere ShipService” Einstellungen bei den Versandarten in Xentral genau eingegeben werden? Habe es mit “DPD PARCELLetter” versucht aber das scheint nicht zu funktionieren. In den Xentral Docs habe ich nur genauere Informationen bei den Expresssendungen gefunden. Funktioniert DPD Parcelletter über die gleiche API wie normale DPD Pakete? Danke und viele Grüße

Hallo, aus welchem Grund werden die offenen Bestellungen bei dem erweiterten Bestellvorschlag nicht angzeigt?  Ist leider dann etwas verwirrend, wenn diese Artikel zwar wenig Bestand haben, aber nicht als Bestellung vorgeschlagen werden, man in dem Moment jedoch nicht weiss, dass bereits eine Bestellung ausgelöst wurde.Könnte durchaus zu Fehlern und Doppel-Bestellungen führen.Des Weiteren finde ich es etwas schwierig, dass auch Stücklisten in diesem Bestellvorschlag geführt werden. Könnte man diese “ausblenden”? Wie kann man eigentlich diese automatische Mail des erweiterten Bestellvorschlags verändern. Ich bekomme immer die Info, was nachbestellt werden muss, anhand der offenen Aufträge. Dies ist jedoch irrelavant für mich. Ich sollte die Info anhand Verkäufe der letzten X Tage und dadurch Bedarf für die nächsten X Tage haben. Weiss das zufällig jemand? Herzlichen Dank im Voraus.  

Moin in die Runde, wir möchten gerne Bundle über eine Stückliste erstellen. Im Komissionierlauf sollen aber nicht die einzelnen Positionen der Stückliste aufgeführt sein, sondern das Bundle selbst.  Welche Einstellungen muss ich hier treffen?  Besten Dank!  VG Kay 

Hallo in die Runde! Gibt es eine Option bei unseren Shopify Bestellungen die Artikeltitel des Shopify Porduktes mit dem Xentral Artikel zu überschreiben? Wir hätten gerne den Xentral Artikeltitel auf Lieferscheinen und Kommissionierläufen.  Ist das möglich? Danke!  

Hallo liebe Community!Den Versand nach UK oder in die Schweiz in Xentral abzubilden gestaltet sich bei uns schwieriger als erhofft.Wie habt ihr das gelöst, sofern ihr eine Lösung gefunden habt? Läuft bei euch alles nur mit den nativen Xentral-Funktionen? Verwendet ihr einen Anbieter wie Shipcloud oder Seven Senders? Falls ja, wie gut funktioniert die Integration mit Xentral?Ein paar Erfahrungsberichte können sicher nicht nur uns, sondern auch anderen Xentral Kunden helfen :)Vielen Dank und beste GrüßeDennis

Hallo zusammen, Auftrag als Bestellung weiterführen:Wenn man aus einem Auftrag eine Bestellung macht, erscheinen immer die doppelte Anzahl von Artikel (1 x Karton und 1 x Einzelartikel). Wie kann man das vermeiden?Die Kolli enthalten die Stück als Stückliste (nicht JIT)Danke!

Ich habe einen neuen Lieferanten in Italien angelegt und will meine erste Bestellung bei ihm initiieren. Leider erstellt mir das System die Bestellung immer mit 19% Mehrwertsteuer. Mit welcher Einstellung kann ich das verhindern?

Nutzt jemand erfolgreich das Modul DPD eSolutions statt DPD API? Weiß jemand, ob das Modul funktioniert? Hatte schon mal jemand Probleme, dass es permanent die Fehlermeldung "Das Authtoken ist ungültig." gab? DPD sagt uns permanent, dass die Zugangsdaten korrekt sind… Freue mich über Infos!