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Hallo, die Variable {FOOTERZAHLUNGSWEISETEXT} erscheint wie folgt auf meiner Rechnung:   Payable by invoiceInvoice payable within 30 until 24.05.2024 Ich möchte diesen Text jedoch ändern, möglich dass nur die 30 Tage angezeigt werden, ohne until 24.05.2024. Besten Dank!  

Hallo zusammen,wir wollen Fressnapf über Mirakl connect anbinden. Die Bestellungen aus Mirakl werden in Shopify importiert und dann in Xentral.Wir müssen für Fressnapf Bestellungen ein Retourenlabel und einen gesonderten Ausdruck beilegen. Allerdings kann Xentral nicht erkennen, welche Bestellungen von Fressnapf sind, obwohl in Shopify Tags hinterlegt werden. Der Xentral Support hat geschrieben, dass würde nicht in deren Aufgabenbereich fallen, wir sollten mit Digital XL einer Agentur dafür arbeiten. Mit denen arbeiten wir aber nicht mehr, seitdem der Erste Versuch hier krachend gescheitert ist.Wir können ja nicht die einzigen sein, die den größten Heimtiermarkt Anbieter Europas angebunden haben wollen und hierfür eine Lösung suchen? :) Ich würde mich gerne mit Leuten austauschen, wie es hier gelöst wurde.Viele GrüßeLukas

 Moin, wie komme ich an diese Seriennummer via API heran? LieferscheinGet? Da bleibt das Fled Seriennummer immer leer. Hat da jemand eine andere Idee?

Hallo,das Erstellen von Exporten ist nicht möglich. Nach Start des Downloads kommt ein URL-Fehler:Was passt hier nicht?Viele GrüßeMarco

Hallo Zusammen, wir versenden alle Mails über Shopware 6. Bei Bestellungen per Vorkasse bekommen Kunden eine Mail in der alle Daten die zur Überweisung notwendig sind zugestellt, jedoch ist keine richtige Rechnung im PDF Format dabei.Deswegen kam es zuletzt bei B2B Kunden zu Beschwerden. Habt Ihr hierfür eine Lösung? Xentral spielt die Rechnung bei uns erst NACH Zahlung an Shopware zurück, was bei Vorkasse nicht sonderlich hilfreich ist. Wir haben sehr viele ältere Kunden, die gerne per Vorkasse zahlen, wenn man alle Aufträge als Rechnung weiterführt, verliert man schnell die Übersicht. LG Lukas

Hallo Community,wir importieren für Kunden Aufträge über den Belegimporter im CSV Format. Beleg- und Hauptbelegnummer werden dabei jeweils als “NEW” neu angelegt. Im Feld {Internet} übernehmen wir die Fremdbestellnummer aus dem System des Kunden. Nun kommt es vor, daß Kunden manchmal Aufträge versehentlich doppelt an uns senden. Gibt es eine Möglichkeit über ein Feld die doppelte Auftragsvergabe zu verhindern? Wir dachten, das wäre über das Feld {Internet} möglich, funktioniert aber beim Belegimport nicht.Leider können wir die Auftragsnummern des Kunden nicht als Beleg- oder Hauptbelegnummer importieren, das haben wir bereits versucht.Weiß hier jemand eine praktikable Lösung?Danke im Voraus!

Hallo liebe Xentral-Community!Wir sind teilweise im Dienstleistungsgeschäft tätig und haben in unserem Angebot Support-Pakete. Beispielhaft:10h Support für 1500,00 € netto.oder 20h Support für 2900,00 € netto.Die Stundenpakte werden im voraus bezahlt. Wir würden jetzt gerne diesen Prozess inklusive der Stundenerfassung unserer Mitarbeiter komplett in Xentral abbilden.Königsdisziplin wäre das bei Verbrauch der z.B. 10 Stunden direkt ein neues Stundenpaket in gleicher Höhe in Rechnung gestellt wird und überlappende Zeiten direkt vom neuen Kontingent abgezogen werden. Habt jemand hierzu einen Workaround oder eine Idee?? Unsere bisherigen Ansätze waren leider nicht erfolgreich :-( 

Hallo zusammen,ich verstehe einen Matrixartikel bzw. den Kopfartikel so, dass er nur die Hülle der tatsächlichen Varianten stellt. Nun ist es aber so, dass Shopware 6 im Kopfartikel selbst auch einen Preis benötigt. Nach meinem Verständnis, hat so ein Kopfartikel selbst aber keinen Preis… Im Optimalfall, würde die Schnittstelle einfach den Preis der günstigsten Variante als Preis für den Kopfartikel an Xentral übertragen, aber die Funktion existiert leider nicht.Im Falle eines Preisimports (weil Preisänderung der Lieferanten) besteht die Notwendigkeit alle Kopfartikel manuell anzupassen, da die Hersteller natürlich selbst keine Kopfartikel nutzen, sondern den Preis auf der verknüpften Artikelnummer zugeordnet ist.Wie geht ihr damit um?Ich könnte mir vorstellen über ein Script via Api die Preise der Kopfartikel neu zu schreiben. Aber gibt es keinen besseren Weg? Gruß und DankeFlorian

Wir haben kürzlich in Xentral die UPS Anbindung mit Hilfe vom UPS-Support auf OAUTH 2.0 umgestellt. Das hatte auch funktioniert und ein Label wurde erfolgreich gedruckt.Danach haben wir auf Xentral Release Version 24.6.2 aktualisiert, worin ein UPS Bugfix enthalten war: “UPS OAuth (FFU-2712) Added missing reference information to UPS OAuth shipping labels.”Anscheinend seitdem funktioniert bei uns die UPS Schnittstelle nicht mehr, sondern wirft eine Fehlermeldung aus: 400 Bad Request: Missing or invalid ship to attention name.Auf unsere Rückfrage bei UPS hin teilte man uns mit, dass der Fehler nicht von UPS komme, da das Feld ShipTo Attention-Name gar kein Pflichtfeld sei:“Guten Tag, danke für die Rückmeldung. UPS gibt Ihnen diesen Fehler nicht aus, da der ShipTo Attention-Name kein Pfli

Hallo Zusammen, wir benötigen für Bestellvorschläge die Standardlieferzeit auf Lieferantenebene. Leider finde ich es nur bei jedem Produkt einzeln.  Kann mir hier jemand weiterhelfen? LG Lukas

Hallo zusammen,  wir möchten gerne den Versand für ein Paket nach Dubai erledigen, bekommen aber eine Fehlermeldung dass wir eine PLZ eingeben müssen. Wenn wir diese eingeben kommt die Meldung: Keine PLZ erforderlich.  Wir lösen wir dieses Problem? 

Hallo Zusammen, wir haben eben den neuen Xentral Spooler eingerichtet. Kann nun die Xentral Device API unter “Druckereinrichtung” abgestellt werden oder wird diese weiter für den neuen Spooler benötigt? LG Lukas

Hallo,die Übertragung von Parent-Produkten (hinterlegt als Matrix-Produkte) an Shopware 6 funktioniert nicht. Artikel werden zwar übertragen, aber nicht als Varianten-Artikel sondern als einzelnes Produkt. Es gibt auch keine Fehlermeldung bei der Übertragung.Was ich ausschließen kann:Im Matrix-Artikel ist ein Pseudo-VK hinterlegt Die einzelnen Artikel waren vorher NICHT in Shopware als Einzelprodukt geführtUnser Shopware ist nicht auf dem allerneuesten Stand. Allerdings war das bisher kein Problem.Gibt es hier bekannte Fehler? Danke und Gruß EDIT: Beim ändern vorhandener Parent-Produkte kommt eine Fehlermeldung:“Es gab einen Fehler beim Aktualisieren des Artikels im Shop! (error: Es konnte keine Verbindung zum Shopware6-Server hergestellt werden: )”

hallounser Lager füllt sich langsam mit vielen unterschiedlichen Produkten und wir möchten zukünftig mit einen Scanner arbeiten um die Fehler zu vermeiden und eine bessere Kontrolle zu gewährleisten. Gibt es Empfehlungen welche Scanner gut mit Xentral kombinierbar sind? Vielen Dank! 

Hallo,wir haben den Fall, dass wir einen Lieferanten haben, der uns sowohl Rechnungen stellt als auch von uns Rechnungen für Lizenzsierungen gestellt bekommt.Gibt es einen guten Weg das in Xentral sauber miteinander zu verrechnen? Viele Grüße!Moritz

Guten Tag liebe Community,  ist es eigentlich möglich in den Textvorlagen mit “OR” zu arbeiten?Unser wunsch wäre wie folgt{IF}{PROJEKT}="PROJEKT1" OR {PROJEKT}="PROJEKT2" OR {PROJEKT}="LEH_REWE_SUED" OR {PROJEKT}="PROJEKT3"{THEN}    {IF}{ADRESSE_GLN}{THEN}{ELSE}{ENDIF}{ELSE}    {IF}{ADRESSE_GLN}{THEN}Rechnungs GLN: {ADRESSE_GLN}{ENDIF}{ENDIF} Liebe Grüße

Hallo zusammen,weiß jemand wo ich in der Datenbank Ansicht das Feld “AB Nummer von Lieferant:” bei Bestellung finde? Ich benötige dieses Feld für einen Bericht. In der DB Tabelle Bestellung finde ich es nicht. Danke im VorausViele GrüßeDennis

Liebe Community, ich möchte meine Artikel über die Import- und Exportfunktion aktualisieren. Leider finde ich das Feld: Herkunftsland (ISO Code) nicht. Gibt es das nicht oder sehe ich es nicht? Vielen Dank für eure Unterstützung.Beste Grüße, Oliver 

Hi, ich möchte an unser Fulfillment die bestellte Ware übermitteln. Allerdings wird über mein Code bisher nur die erste Position ausgegeben. Wie kann ich hier alle vorhandenen Bestellpositionen integrieren?{foreach} ist mir geläufig. Leider bekomme ich aber immer keine Werte raus bei meinen Versuchen. Feldname;Nummer;Lieferant_Nummer;Position_Artikel_Artikel_Nummer;Position_Menge;Erwartete_Ankunftszeit;Freifeld_1{$myArray|@count};{$beleg->belegnr};{"SELECT lieferantennummer FROM adresse where name = '{$beleg->name}' "|assignsql assign="vendordata"}{$vendordata[0]->lieferantennummer};{"SELECT a.nummer from bestellung_position bp inner join artikel a on a.id=bp.artikel where bp.bestellung = '{$beleg->id}'"|assignsql assign="articledata"}{$articledata[0]->nummer};{"SELECT menge FROM bestellung_position where bestellung = '{$beleg->id}' "|assignsql assign="arti

Hallo zusammen,ist es möglich das Standardlieferant Häcken per csv zu aktivieren?Leider finde ich keine passende Variable diesbezüglich.  

Hallo zusammen, wir planen seit einem Jahr den Wechsle zu Placetel, da Xentral ein Modul dafür hatte. Jetzt wo unser alter Vertrag ausläuft und wir wechseln können, bietet Xentral das Modul nicht mehr an. Vom Support heißt es nur: Aktuell bieten wir die Placetel Anbindung nicht mehr an und haben keine Alternativen. Hat das Modul keiner benutzt oder hat es nicht funktioniert?Hat jemand eine andere Lösung, wie man eine Telefonanlage an Xentral anbinden kann, so das bei einem Anruf gleich ein Popup mit den Kundendaten geöffnet wird? Gruß Jochen

Moin,wir haben vor Kurzem in einem unserer Shops auf die neue Shopify Connect Schnittstelle umgestellt. Es werden aber nicht alle Aufträge abgeholt.Wo sehe ich, welche Zahlungsarten möglicherweise noch fehlen, bzw. wie Shopify den Namen der Zahlungsart überträgt? Kleingeschrieben, großgeschrieben? Wenn ich den Connector lade, erscheint für ein paar Sekunden der Hinweis: „Es konnten keine Optionen gefunden werden“ -> Was ist damit gemeint? Ich habe einen Auftrag storniert, das Storno wird aber nicht gesynct - Hat jemand ne Idee, woran das liegen kann?

Hallo,wir haben Ware in unserem Fulfillment-Lager, lassen aber auch direkt von Lieferenten verschicken = Dropship.Um dieses Szenario in Xentral einzurichten haben wir diesen Hilfe-Artikel gefunden:https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016775279-Dropshipping-LieferantFolgende Fragen:Der Lieferant ist sowohl Dropship Lieferant, als auch ein normaler Lieferant der Ware an unser Fulfillmentcenter schickt und wir von dort liefern.Dito bei Artikeln: Es kann sein, dass wir Artikel im Fulfillment Center haben, aber dennoch den gleichen Artikel auch vom Dropship-Lieferant verschicken lassen.Müssten wir in dieser Konstellation den Lieferenten und alle betroffenen Artikel doppelt anliegen um zwischen Dropshipping und Nicht Dropshipping trennen zu können?Denn im Hilfe

Hallo zusammen Wir haben Artikel erstellt, die über (JIT) Stücklisten verfügen. Jetzt haben sich diverse Lagerartikel, die in der Stückliste vorhanden sind, verändert, sprich die Artikelnummern stimmen in den Stücklisten nicht mehr. Wir müssten jetzt diverse Stücklisten leeren und mit den neuen Artikelnummern verknüpfen. Gibt es die Möglichkeit, (JIT) Stücklisten per Import zu leeren bzw. zu überschreiben, so dass alle vorhandenen Artikel entfernt und die neuen gemäss CSV Import hinterlegt werden? Beispiel:Artikelnummer “1” → LagerartikelArtikelnummer “2” → LagerartikelArtikelnummer “3” → Kein Lagerartikel. JIT Stückliste mit Artikelnummern “1” und “2”.Artikel mit Nummer “1” wurde verändert und existiert nicht mehr. Neuer Artikel mit Nummer “4” wurde erstellt und soll nun verwendet werden.Bei Artikelnummer “3” soll jetzt die Stückliste per Import gelöscht und allenfalls gleich mit den neuen Artikelnummern verknüp

Hallo zusammen, bei uns sind Pakete eher groß und mit sehr vielen Einzelprodukten versehen (also gerne bis zu 500 Teile). Daher ist es schwer möglich vorab zu bestimmen, wie groß das optimale Paket sein sollte.Daher berechne ich die optimale Paketgröße. Bislang mache ich das über einen Bericht (da habe ich die XVP genutzt), aber da muss man für jeden Auftrag in den Bericht und mir die richtige Zeile raussuchen. Das ist etwas nervig.Nun habe ich mir folgenden Weg überlegt:Jedes Produkt ist mit Länge, Breite, Höhe versehen Ich habe für alle 12 unterschiedlichen Paketgrößen ein Picklistenprofil angelegt, die sich nur im Volumen unterscheiden. Über Picklisten-Profile prüfe ich regelmäßig, ob Aufträge fertig für den Versand sind. Im Titel der Pickliste steht dann genau, welches Paket genutzt werden soll. Problem: Aufgrund vielen Stücklisten und JIT-Stücklisten, ist mir nicht immer klar, welche Werte herangezoge