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Hallo,in den Einstellungen der Shopware-Schnittstelle haben wir folgendes eingeschaltetPositionen im Auftrag:  „Artikelbezeichnung aus Xentral“ und „Artikelschreibung aus Xentral“ Das hat bis vor kurzem auch wunderbar geklappt. Also das die Xentral Texte auf die AB, RE und LS übernommen werden und nicht die Shopware Texte.  Seit + - 2 Wochen steht beim Import von Bestellungen aber ab und zu anstelle der Artikelbeschreibung aus Xentral das Wort „Array“ auf den Belegen.Allerdings nicht durchgängig. Bei machen Bestellungen die wir importieren wird auch weiterhin die Artikelbeschreibung aus Xentral übernommen, so wie es in der Schnittstelle eingestellt ist. Hat jemand auch diese Erfahrungen? Woran kann das liegen? Da der Fehler nicht immer auftaucht wissen wir nicht, wo wir ansetzen

Hallo liebe Community,ist es möglich einen Export von Stücklisten im Xentral zu erstellen?Ich freue mich auf Rückmeldungen.  Viele GrüßeNiklas

Guten Morgen,  kann mir jemand sagen, wieso unser Prozessstarter seit 08.02.24 nicht mehr funktioniert und wie man ihn wieder startet? Gruß Jochen  

Hei zusammen, vermutlich stehe ich hart auf dem Schlauch, aber Edeka fordert, dass Display Artikel in der Rechnung mit den entsprechenden Stückartikeln ausgewiesen werden. Auftrag /Lieferschein kein Problem, aber ich bekomm die Stücklistenartikel nicht in die Rechnung.Habt ihr eine Idee? Vielen Dank und liebe Grüße

Hi zusammen,ich habe mir sagen lassen, dass das Modul “EAN Generator” nicht mehr supported wird und ich frage mich gerade wie ihr dies löst. Arbeitet ihr wirklich alle, so wie mir der Xentral-Support mitteilte, mit einer Excel-Tabelle?Es wäre ja deutlich einfacher, wenn es eine direkte Anbindung zu GS1 gäbe und bei der Erstellung eines neuen Artikel eine GTIN automatisch zugesteuert werden kann? Besten Dank vorab :) 

Hallo Zusammen,  ich habe ein Problem bei dem Import von 100% rabattierten Bestellungen aus Shopify. Es kommt beim Import zu einer Differenz des Gesamtbetrags. In Shopify:Artikel wird berechnetVersand wird berechnetArtikelkosten werden 100% rabattiertVersandkosten werden 100% rabattiert= 0€ Hierzu die Darstellung in Shopify:   In Xentral:Artikel wird berechnetVersand wird nicht berechnetArtikelkosten werden 100% rabattiertVersandkosten werden 100% rabattiert= führt dazu, dass mehr rabattiert wird, als berechnet  Hatte jemand schonmal ein

Was muss ich tun, damit zu Aufträgen, die im Autoversand bearbeitet wurden, die generierte Rechnung automatisch an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Kunden verschickt wird?Herzlichen Dank.

Ich habe folgendes Problem:Wir arbeiten mit Matrixartikeln, in denen jeder Unterartikel eine JIT Stückliste hat und wollen einen Komissionierlauf machen. Teilweise werden mehrere Unterartikel bestehend aus den selben Komponenten aber mit unterschiedlichen Füllmengen an den selben Kunden gesendet.Leider zeigt uns die Picklist nur die Einzelkomponenten, nicht aber, wie viele von jedem Unterartikel tatsächlich rauskommen soll. Wie können wir darstellen, wie viele der Unterartikel zusammengestellt werden müssen, und dann nach Lieferschein verpackt werden müssen?Danke schonmal für die Unterstützung!Esteban

Ich möchte gerne eine neue Emailadresse als generelle versandadresse hinterlegen, und das hat bisher immer geklappt. Nur bleibe ich im Prozess stecken, wenn ich versuche, mich über Google anzumelden. Wenn ich auf den Butto: Mit Google anmelden klicke passiert garnichts.  Kann jemand helfen?

Hallo,ich versuche ein Paket an J2 15A zu versenden. Das ist eine normale Mannheimer Adresse die auch so auf Google zu finden ist.Leider wird mir beim Paketmarke drucken ein Fehler angezeigt, er nimmt die Straße so nicht.Hatte jemand ein ähnliches Problem?

Hallo Community! Wir produzieren lebensmittel und nutzen Pfandbehälter. Diese sollen auf dem Lieferschein und Rechnung auftauchen aber mit 0€/Leihgabe bezeichnet sein. Aktuell haben wir jedoch das Problem, dass sie nicht auf dem Lieferschein oder der Rechnung auftauchen, wenn wir sie im Auftrag mit aufnehmen. Kennt Ihr eine Lösung? LG Esteban

Hallo zusammen,wie heißt das Feld “Einzelpos. ausblenden” in der Artikel-Tabelle. Will wollen für alle Artikel das anpassen, aber über die Massenbearbeitung geht es nicht.  

Hallo zusammen, folgendes Problem: In unseren Projekteinstellungen ist eine noreply Email eingestellt, über die Rechnungen an die Kunden automatisch nach Auftragsabschluss verschickt werden. Das funktioniert soweit korrekt. Wenn wir nun aber “manuell” ein Dokument versenden möchten und im Dialogfeld der Email eine Email Adresse anwählen, wird diese ignoriert und trotzdem von der Projekt Email versendet. Wir möchten weiterhin dass Rechnungen an Kunden mit der noreply mail verschickt werden. Trotzdem würden wir gerne die Kontrolle darüber haben, zumindest in dem Dokumente Dialogfeld, auch individuelle Mail Adressen zum Versenden zu nutzen.  Die Frage ist nun ob wir hier einen Fehler machen oder warum die ausgewählte Email Adresse gar nicht benutzt wird. 

Moin vom Deich,ich habe hier einen unregelmäßig auftretenden, aber fatalen “Vererbter Erweiterter Preis” Bug bei Matrix-Variationen die von Xentral zu SW6 geladen werden:1. Sämtliche Varianten (Kinder) haben einen eigenen Preis.2. Sämtliche Matrixartikel (Väter) haben irgendeine Preisangabe, damit der Artikel hochladbar ist, idR 0,00 Euro.Zu 95% geht das Ganze auch wie es soll, die Kinder haben Ihre individuellen Preise, der Vater wird lediglich als Gruppierer/Matrix-Konfigurator/Kategorieanzeiger genutzt.Manchmal aber, kaum nachstellbar - bekommen alle oder ein Teil der Varianten den Preis des Matrix-Vaters. Einfach erkenntlich durch den 0,00 Euro Preis. Das darf natürlich nicht vorkommen!Im Backend zeigt sich, dass die betroffenen Varianten trotz individueller Preise die Vererbung “Erweiterter Preis” des Vaters beinhalten, sie nutzen dann den Preis des Vater-Hauptprodukts. 

Hallo,wir verkaufen unsere Produkte B2C über Shopify und und B2B über Email… Das würden wir gerne zukünftig ändern und jetzt schaue ich mir gerade verschiedene Lösungen an.Meine Frage: Wir würden gerne auf Shopify + verzichten und lieber eine App aus dem Shopify App store benutzen die sich zudem auch gut mit Xentral verbinden lässt. Gibt es andere Lösungen? Was benutzt ihr ? Habt ihr B2C & B2B in einem Shop oder getrennt? Vielen Dank für eure Tipps :) Viele Grüße,Zara

Hallo zusammen, wieder eine kurze Frage: Wie exportiere ich die Ansprechpartner bei den Kunden? Es gibt da ja den Reiter “Ansprechpartner”. Die Daten darin möchte ich gerne exportieren: KD-Nr. NameBereichAbteilungE-MailTelefon Wie kann ich das machen? Muss ich ja vermutlich wieder über die Berichte gehen. Hat hier zufällig jemand einen Bericht, den er teilen könnte? Viele Grüße,David

Hallo liebe Community,bis dato haben wir Amainvoice für unsere steuerlichen Exporte (genutzt.Mittlerweile dient Amainvoice nur noch zur Rechnungserstellung, den Upload zu Amazon und zur Erstellung eines Rechnungsausgangsbuches.Dies würden wir gerne künftig durch Xentral erledigen lassen.Hat jemand Erfahrung mit dem Wechsel von Amainvoice auf Xentral für den Rechnungsupload und die Erstellung eines Rechnungsausgangsbuches?Falls es da irgendwelche Fettnäpfchen gibt, würde ich der gerne vorher kennen.Frohe Ostern!Roland

Hallo, wir bekommen seit ein paar Stunden folgende Fehlermeldung wenn wir versuchen für GLS eine Paketmarke zu drucken:  OpenSSL SSL_read: Connection reset by peer, errno 104 Jemand eine Idee an was das liegt bzw. wie wir es lösen können? 

Hallo seit zwei Tagen werden unsere Shopify Aufträge automatisch weitergeführt als Lieferschein und REchnung ohne Ausdruck. Frührer waren die Aufträge alle unbeabeitet unter Verkauf - Aufträge und wir konnten die Aufträge abarbeiten und hatten einen Überblick. Jetzt sind sie bereits weitergeführt und wir müssen immer diese einzeln wieder drucken und prüfen. Wie kann ich dies zurücksetzen?Danke

Hallo, ich möchte über die Osterfeiertage mehrere Autoversand Prozessstarter deaktivieren. Dabei erhalte ich allerdings eine Fehlermeldung: Ich kann ihn nicht speichern und er bleibt aktiv. Auch Ändern von Uhrzeit/Tag führt zu der Fehlermeldung. Kennt jemand einen Workaround oder eine Lösung? Danke und viele Grüße

Hei zusammen, Arbeitet jemand aktiv mit der Produktion?Ich möchte Teig herstellen, alle meine Artikel liegen auf dem Produktionslager. Wenn ich die Produktion starten möchte erhalte ich folgenden Fehler: Die Produktion kann nicht gestartet werden! Das Lager stimmt nicht bzw. befinden sich nicht alle Artikel auf dem ausgewählten Lagerort!Eigentlich müssen Kisten (Inhalt 15) → Einstückproduktion → Teigproduktion 10kgVllt hat ja jemand ein ähnliches ThemaLiebe Grüße und vielen Dank

Wie kann man eine Bestellung, wo zum Beispiel zwei verschiedene Positionen bestellt worden sind, mit zwei unterschiedlichen Aufträgen verknüpfen?

Hallo zusammen,  wir stehen grade vor der Entscheidung einen Auftrag welcher zu groß ist, aber an die gleichen Empfänger geht aufzuteilen. Heisst am Ende muss es eine große Rechnung geben. Wir möchten die Lieferung aber in 2 Pakete aufteilen. Nun ist die Frage wie hier der Best Practice ist: Teilaufträge erstellen und dann am Ende diese wieder zu einer Sammelrechnung?  Mehrere Lieferschein in einem Auftrag erstellen?Was sind die Vor und Nachteile beider Punkte? Gibt es eine bevorzugte Möglichkeit? 

Liebe Community,ist es irgendwie möglich den Kundendaten-Export um die Artikelnummern anzureichern, die der Kunde schon einmal bestellt hat? Für unseren E-Mail-Newsletter wäre es wichtig zu wissen, welche Artikel der Kunde in der Vergangenheit bestellt hat.Ich freue mich über Lösungsvorschläge. Danke :)Beste Grüße,Alexander

Hallo Community,vielleicht hat von euch jemand eine Idee.Ich versuche, unsere Download Artikel in Shopware 6 als digitale Produkte anzulegen bzw. zu aktualisieren.Angepasst werden muss hier das product attribute “states”. In der Shop Datenbank steht in dieser Spalte bei digitalen Produkten: [“is-download”].Wenn ich den Wert per Hand in der Shop DB ändere wird aus dem physischen Produkt ein digitales Produkt.Ich habe nun versucht, diesen Wert über die Eigenschaften meiner Artikel in Xentral zu übertragen, aber keine der u.g. Eigenschaften funktioniert. shopware6_states: is-downloadshopware6_states: ["is-download"]shopware6_states: "is-download"Kann ich diese Spalte / Attribut über die Schnittstelle so nicht ansprechen? Oder muss die Syntax anders aussehen? Hat da schon jemand Erfahrung damit?Danke schon mal für Eure Antwort(en),viele Grüße,Florian