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Guten Morgen zusammen,  Hat aktuell noch jemand Störungen beim Import von PayPal Zahlungen (seit gestern 13.30 Uhr circa) und beim erstellen von DHL Retouren labels ? Bin alle Einstellungen durchgegangen aber ich sehe keinen Fehler.   

Hallo liebe Community,ich habe einen Auftrag, bei dem ich eine %ige Vorauszahlung verlangt habe.Ich habe eine Teillieferung durchgeführt und eine entsprechende Rechnung erstellt.In meiner Buchhaltung wird diese Vorauszahlung nicht zugeordnet und der volle Rechnungsbetrag wird als fällig betrachtet.Hat jemand eine Idee, wie wir diesen Prozess verbessern können? Ich würde mich sehr über Ihre Vorschläge freuen.Vielen Dank im Voraus.Karen

Hallo.Wie kann ich verhindern, dass im DATEV-Export zu jeder Rechnung das Leistungsdatum übergeben wird? Wir nutzen dies nicht in DATEV, was jedes Mal beim Import zu einer Fehlermeldung führt. Gruß, Christin

Guten Tag, derzeit wird bei der Versandübergabe für jedes Projekt eine eigene Kommissionierliste erstellt. Kann man irgendwie einstellen, dass xentral für alle Projekte nur eine Kommissionierliste erstellt?  GrußJacob

Hallo zusammen, hat sich jemand schon aktiv mit dem Thema Zoll auseinader gesetzt? Es werden Pakete im Wert von über 4000€ zb in die Schweiz versendet. DHL übernimmt die Verzollung nur bis 1000€Hierfür suche ich nach sinnvollen Ansätzen bzgl der Papiere, ggf Übermittlung an den Zoll etc.Liebe Grüße

Hallo,wir lesen für SQL Berichte folgende Daten aus die Tabelle artikel für die Produkte die Tabelle artikelbaum_artikel für Produkt-Kategorie-Zuordnung die Tabelle artikelkategorien für den Kategoriebaum inkl Hierarchie über Parent-Beziehungen Für ein beispielhaftes Produkt finden wir dort:artikel:{"id":6740,"nummer":"123456789","ean":"4201235123456","nameDe":"....,"typ":"204_kat","artikelkategorie":"Hauptkategorie",...}"typ":"204_kat" verweist auf artikelkategorie: {"id":204,"bezeichnung":"Hauptkategorie","projekt":0,"parent":0,"geloescht":0}artikelbaum_artikel mit dem zugehörigen Eintrag in Kateborien:{"id":7010,"artikel":6740,"kategorie":83,"haupt":0} -> {"id":83,"bezeichnung":"Kategorie A","projekt":0,"parent":0,"geloescht":1}{"id":7011,"artikel":6740,"kategorie":84,"haupt":0} -> {"id":84,"bezeichnung":"Kategorie A2","projekt":0,"parent":83,"geloescht":0}{"id":10219,"artikel":6740,"kategorie":212,"haupt":0} -> {"id":212,"bezeichnung":"Kategorie B","projekt":0,"parent"

Hallo Community!  Falls ihr aktuell nicht die Mitarbeiterzeiterfassung (mit Stechuhr) von Xentral nutzt, würde uns sehr interessieren, welche alternativen (3rd-Party) Tools ihr aktuell verwendet, um die Stundenzeiten eurer Mitarbeiter zu erfassen. Postet gerne hier im Thread. Danke euch!!  Viele Grüße Markus

Hallo,Aktuell habe ich die Verbindung zu unserem SW6 Entwicklungs - Shop noch mit “Shopware 6 API Advanced” eingerichtet.Da wir zeitnah unseren Live Shop auf Shopware 6 umstellen habe ich mir die Doku von Xentral zum neuen SW6-Connector (BETA) angesehen, der ja wohl bald für alle Kunden verfügbar sein wird.Wir wollten für den neuen SHop natürlich gerne den neuen Connector verwenden. Es fehlen mir auch einige Konfigurationsmöglichkeiten im “alten” Shopexporter.https://help.xentral.com/hc/de/articles/14528027834396-Shopware6-Connector-Shop-einrichtenGleich zu Beginn steht da unter “Shopware6-Connector: Shop einrichten” » Lagerhaus anlegenDamit die Lagerbestände zwischen Xentral und Shopware synchronisiert werden können, brauchst du in Shopware mindestens ein Lagerhaus. Auf der entsprechend Shopware 6 Hilfeseite steht dazu:https://docs.shopware.com/de/shopware6-de/einstellungen/lagerhaeuserDie Funktion der Lagerhäuser ist ab der Version 6.4.19.0 verfügbar.  Es steht als Commercial Feature

Guten Morgen Zusammen, kann mir jemand erklären, wie die DSGVO App bei Xentral arbeitet? Kann man hier nur die Info eintragen, dass eine Löschung stattgefunden hat, aber die Persönlichen Daten nicht wirklich dadurch löschen? Oder wie ist der Workflow hier? In dem Helpdesk Eintrag dazu (https://help.xentral.com/hc/de/articles/360019729280-DSGVO) gibt es verweise, aber die führen leider ins Leere….Ich versteh den Sinn noch nicht wirklich von der App. Wäre euch wirklich dankbar wenn ihr euren Workflow vielleicht postet. Gruß, Daniel

Hallo, wir können seit heute keine Angebote mehr schreiben. Beim Eintragen von Artikeln erhalten wir folgenden Fehler. Ticket wurde heute morgen eingereicht. Leider haben wir bis jetzt noch keine Lösung gefunden oder erhalten. Da wir täglich viele Angebote schreiben bremst uns dies sehr aus. Hat vielleicht noch jemand dieses Problem oder eine Lösung?  

Den ersten Schritt “API-Zugangsdaten in Shopify generieren” haben wir gemacht. Bei der Erstellung kommen wir nicht über die Maske “Welche Features möchtest du nutzen” weiter (weiter auf Klasse). Weiß jemand warum wir nicht weiterkommen? Danke!

Hallo,  ich habe für unsere Artikel die Einkaufspreise in die Stammdaten eingetragen.Wir bestellen bei manchen Lieferanten über einen B2B Online Shop und sehen daher immer die aktuellen Preise. Falls sie da etwas ändert auf dem Shop würde ich bei der Bestellung einfach einen anderen Preis eintragen, bei der entsprechenden Position. Sollte sich jetzt nicht auch der EK des Artikels in den Stammdaten ändern oder muss ich da jetzt jedes mal händisch die Preise anpassen? Viele Grüße

Hallo, Ich würde gerne die Masse eines Artikels nach Shopify übertragen. Und zwar:Länge in cmBreite in cmHöhe in cm  Diese Felder werden anscheinend nicht automatisch übertragen. So scheint es mir zumindest. Geht das zwingend nur über Freifelder und ich muss dort die gleichen Werte nochmals hinterlegen?  viele Grüsse 

Hallo zusammen, ich habe unsere Lagerplätze alle mit Barcodes versehen, die den Lagerplatznamen enthalten. Jetzt möchte ich diese Scannen und mir den Lagerbestand anzeigen. Gibt es eine URL, die den Lagerplatz als GET-Parameter übernimmt und dann den Inhalt ausgibt, also das was hier mit der ID klappt:  /app/x1?module=lagermobil&action=stock&id=XXX ? also im Grunde wäre für mich ideal folgende URL: /app/x1?module=lagermobil&action=stock&lagerplatz=FW-01-01-01 Danke und viele GrüßeTUGE

Hallo Xentral Community, wir sind auf eine Unannehmlichkeit gestoßen:Wenn wir unsere Artikel/Varianten aus Xentral zu Shopify exportieren, dann ist in Shopify Standardmäßig die Option “Verkauf fortsetzen, auch wenn Produkte nicht auf Lager sind” aktiviert.Momentan deaktivieren wir diese Option von Hand, allerdings haben wir Artikel mit teilweise bis zu 70 Varianten, was das ganze natürlich etwas mühsam macht.Gibt es in Xentral eine Möglichkeit, dass diese Option in Shopify Standardmäßig deaktiviert ist? 

Hallo an die Runde, gibt es eigentlich eine Möglichkeit zu sehen welche Benutzer gerade angemeldet sind?

Gestern Nachmittag um ca. 14:30 wurde mitten am Tag in unserem Xentral ein Update gefahren, sodass alles erstmal stillstand. Danach war es nicht mehr möglich, über Xentral Versandmarken zu erstellen. Es wird im Dialog dieses Xentral übliche rote Fehlerfenster angezeigt, jedoch komplett ohne Inhalt. Man weiß also nicht woran es liegt (in vergangenen Fällen MIT Text wussten wir es jedoch auch nicht, ebensowenig der Support). Unser Versand steht seit einem Tag still, was sich als Online-Shop natürlich nicht besonders gut macht. Der Support reagiert leider nicht. Hat noch jemand das Problem, oder gar besser: eine Lösung?

Hallo zusammen, uns ist vor Kurzem aufgefallen, dass das Xentral Core Paket, welches wir letzten Sommer gebucht haben, nicht mehr für Neukunden verfügbar ist. Daher haben wir aktuell die Sorge, dass das Core Paket in Zukunft abgesetzt wird und wir zum “Growth” Paket wechseln müssen, welches mehr als doppelt so teuer ist. Ist diese Sorge berechtigt? Gibt es Informationen dazu wie lange das Core Paket noch genutzt werden kann? Gäbe es irgendeine Art von rechtlicher Grundlage die eine solch massive Preiserhöhungen verhindert? Vielen Dank und liebe Grüße, Maxim 

Hallo Zusammen, hat noch jemand das Problem mit der neuen MFA, dass man es für einzelne Benutzer nicht deaktiviert bekommt wie in der Doku beschrieben? Ich habe bereits ein Ticket aufgemacht (#233995), würde nur gerne mal wissen ob nur wir betroffen sind.  Danke und schlaft gut :)

Hallo in die Runde,wir haben seit dem letzten Update massive Probleme, wenn Kunden eine Packstation angeben. Postnummer ungültig und/ oder Strasse kann nicht gefunden werden.Egal wie wir die Postnummer angeben(Zeile 1 oder 2) und die Packstation als Strasse und Nummer in das Hausnr. Feld- es funktioniert nicht!TIPPS????Henrike

Hallo!Ich habe eben unsere Artikelgewichte in Xentral aktualisiert. Überträgt Xentral geänderte Artikeldaten automatisch an den Shop oder muss ich die betroffenen Artikel über die Massenbearbeitung zur Artikel-Übertragung hinzufügen und den Prozess manuell anstoßen?Freue mich auf eure Antworten! :)

Seit dem Update auf Version (Deine Version: 24.26.5) werden Aufträge von ebay nicht mehr automatisch per Prozessstarter importiert. Diese muss ich manuell über die Shop Schnittstelle abrufen ! Ebenso werden mir in der ebay app unter Listings keine Artikel mehr angezeigt, somit kann ich auch keine Artikel mehr verknüpfen ! Ist dieses Problem bekannt ? 

Hi zusammen, mir ist jetzt schon ein paarmal aufgefallen, dass nicht alle Felder dort anzutreffen sind, wo man sie auf Anhieb vermuten würde in der db. Simples Beispiel: “Ihre Bestellnummer / Kommission:” im Auftrag unter “Allgemein”, würd ich jetzt in der table “auftrag” vermuten. Da ist aber nichts zu finden. Wo versteckt sich das Feld? Bzw. gibt es eine Möglichkeit, nach Feldern zu suchen, ohne die table vorzuselektieren? LGPaul

Wir machen eine kleine Umfrage und brauchen eure Unterstützung: Hier der direkte Link: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7213945543473905665zur Umfrage: BMEcat, PRICAT, DATANORMVielen Dank vorab!

Hallo zusammen, wir haben gestern von DHL die Info bekommen das die verwendete API zum 31.05.2025 abgeschaltet wird.In der Mail wird explizit Xentral ERP erwähnt. Arbeitet Xentral schon an der REST API und wird diese auch rechtzeitig fertig? Vielen Dank. VG Marcel