Beantwortet

Hallo zusammen,ich möchte einen Auftrag über mehr als 600 SKU in mein System bringen um sie dann als einmaligen Lieferschein ausbuchen zu können. Damit ich das nicht manuell machen muss, möchte ich das per Belegimport machen. Aktuell sieht meine Liste so aus: Importiert werden dann aber 600 einzelne Aufträge, nicht ein Auftrag mit 600 SKU.Ich stehe auf dem Schlauch, kann mir jemand helfen? Grüße

Hallo Community,wir versenden eine Warengruppe via Dropshipping.Leider können wir das Dropshipping Modul nicht nutzen, da unser Partner alle Bestellungen getrennt nach Lieferschein und Label =Internetmarke, gesammelt 1x am Tag übermittelt bekommen will. Also 2 PDFs pro Tag.Wir überlegen nun für diesen Artikel, die Shopify App easyDHL zu nutzen, da dort gesammelt Internet-Marken je nach Produkt erstellt werden können.Meine Frage lautet nun:Wenn wir die Bestellung nun in Shopify fullfillen (ginge automatisch auf Basis von Regeln) bzw. dort die Internetmarke erstellen, die Bestellung aber schon zu Xentral übertragen wurde, wird dann der Versandstatus in Xentral auch upgedated (=versendet) bzw. gibt es eine Möglichkeit den Status in Xentral zu aktualisieren?Danke für Ideen/ Feedback. 

Moin liebe Community,ich habe eine Frage zu den Fremdnummern.Wir haben 3 verschiedene Produkte die wir einzeln verkaufen, zusätzlich haben wir alle 3 Produkt als ein eigenes Produkt (Set) gebündelt und in Xentral mit eigener SKU angelegt. Nun würde ich gerne zu allen einzelnen Produkten das Set als Variante in Shopify anlegen. Das funktioniert soweit auch.Aber in Xentral bekomme ich das nicht abgebildet. Aktuell habe ich in dem 3er Set die Fremdnummer für das 3er Set und für die Varianten in den einzelnen Produkten hinterlegt.Jedoch erhalten nicht alle Produkte den aktuellen Lagerbestand sondern nur eine Variante. Ich nehme an, dass das Zufall ist. Auch das eigenständige Produkt ist davon betroffen und bekommt keine Bestandveränderungen.Nun die Frage? Ist das so nicht möglich, weil der Abgleich nur 1:1 kann und die Lösung ist ein Matrixprodukt?Viele Grüße und vielen DankFelix

Hallo,wir haben derzeit 2 Shopsysteme (Salesforce und Chargebee) die parallel laufen und mit Xentral über API verbunden sind. Jeder Shop hat sein eigenes Projekt. Die Artikel sind aber bei beiden gleich.  Kann ich einen Artikel auch mehreren Projekten gleichzeitig zuordnen oder muss ich für jedes Projekt die Artikel einzeln abgeben?Danke schonmal 

Hallo zusammen,wie ist die korrekte Vorgehensweise bei einem Lagerbestandsfehler wenn die Bestellung bereits im Versandzentrum ist und dann bemerkt wird, dass der Artikel doch nicht mehr auf Lager ist?Bisher hatten wir den Auftrag manuell wieder als freigegeben markiert. Jedoch kommt dieser dann nicht wieder automatisch in den Versand wenn der Artikel wieder auf Bestand gebucht wird.Viele Grüße

Hallo,wie können wir den die Information, welcher Versanddienstleister genutzt wurde und die entsprechende Trackingnummer in den Lieferschein integrieren? Wenn ich über den Reiter “ Paketmarke” die Trackingnummer hinterlege, wird diese nicht gespeichert und dementsprechend nicht angezeigt.Wir nutzen die Versandoption über Xentral nicht.Viele Grüße, Felicitas

Hallo zusammen,gibt es die Möglichkeit in Xentral bei einem Artikel ein Notifizierung einzuschalten die aufploppt oder bei dem Artikel irgendwie angezeigt wird wenn der den angegeben Mindestbestand erreicht hat?LGElma

Liebe Community,uns ist gerade aufgefallen, dass nach einem Auftragsimport via Übertragen-Modul (Smarty) vom System ungewollte neue Artikel (Dubletten) angelegt wurden.Unsere Artikel haben normalerweise als Projekt alle "Standard", Projekt-ID 1. Nun möchten wir aber Aufträge in ein anderes Projekt importieren. Beim Import werden dann aber Dubletten der gewünschten Artikel angelegt, die als Projekt nicht “Standard”, sondern das jeweilige Projekt haben, in das wir eigentlich den Auftrag importieren wollten.Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte und was wir tun müssten, um einen Auftrag in Projekt 2 zu importieren, aber die im Auftrag enthaltenen Artikel sollen die Orginal-Artikel aus Projekt 1 (=Standard) sein?Viele GrüßePeter

Hallo,ich ersuche, meine Staffelpreise zu exportieren. Es gibt den Bericht 086. Dieser erzeugt für jeden Artikel, mit jedem Preis und Staffel eine eigene Zeile, was sehr gut ist. Allerdings fehlt die Beziehung der Werte zur Kundengruppe bzw. Kundennummer. Kann mir jemand helfen, das SQL Statement um Kundengruppe und Kundenummer zu erweitern?Das aktuelle lautet:SELECT p.name_de, p.nummer,p.gueltig_ab, p.gueltig_bis,p.ab_menge, p.preis, p.waehrung,p.artFROM ((SELECT 'EK' as art, a.nummer, a.name_de, ek.preis, ek.waehrung, ek.ab_menge, '' as gueltig_ab, IF(ek.gueltig_bis = '0000-00-00', 'unbegrenzt', DATE_FORMAT(ek.gueltig_bis, '%d.%m.%Y')) AS gueltig_bisFROM einkaufspreise ek LEFT JOIN artikel a ON ek.artikel = a.idWHERE a.geloescht = 0)UNION ALL(SELECT 'VK' as art, a.nummer, a.name_de, vk.preis, vk.waehrung, vk.ab_menge, IF(vk.gueltig_ab = '0000-00-00', 'aktuell', DATE_FORMAT(vk.gueltig_ab, '%d.%m.%Y')) AS gueltig_ab, IF(vk.gueltig_bis = '0000-00-00', 'unbegrenzt', DATE_FORMAT(vk.guelti

Moin Gemeinde, wir sind B2B Fulfiller und versorgen etliche Kunden jeden Tag mit Ihren angeforderten Materialien.Am Monatsende schreiben wir für unsere Dienstleistungen, Frachtgebühren, Lagergebühren, etc. Monatsrechnungen. Nun gibt es einige große Kunden, die diese Rechnungen mittels automatisierten Import in SAP oder ähnlichen einspielen. In diesem Fall sind die Rechnungslayouts streng vorgegeben und natürlich nicht einheitlich! Jeder Kunde hat seine eigenen Vorgaben.Der eine benötigt z.b. die Positionsangaben in 10er Schritte. Also 10, 20, 30,.. Der andere besteht auf 1, 2, 3, .. Bei dem einen steht das Datum im Format YYYY-MM-DD, bei einem anderen TT.MM.JJJJ.Habe ich eine Chance diese Rechnungslayouts so gezielt zu erstellen und dann auch einem Kunden zuzuweisen? Danke und Gruß 

Hallo, wir verschicken einige der Pakete mit der Spedition DHL. Die Speditionsaufträge geben wir derzeit manuell in die Platform AX4 ein. Hat jemand Erfahrung wie wir das automatisieren können? Vielleicht kann mit dem Modul DHL 3.0 auch Ax4 ansteuern? 

Hallo Community oder jemand v. Xentral,ich habe eben den neuen Shopware6 Connector installiert und konfiguriert.Sieht ja alles ganz schick aus,1. aber mir fehlt die Möglichkeit, wie im alten Shopexporter die Auftrags - Anlage über das Smarty Modul zu modifizieren.Wir haben da aktuell für Shopware 5 mehr als 10 Abfragen beim Auftragsimport laufen, die verschiedenste Modifikationen steuern.Projektzuordnungen, Info-Texte für den Packer im Versandzentrum (z.B. bei Sperrgut), diverse Hinweis Texte werden in’s Feld <internebezeichnung> geschrieben für das Büro / die Auftragsverarbeitung.Das ist sehr hilfreich und erleichtert uns die Abwicklung der Aufträge sehr.Ist da noch was geplant für den neuen Connector? Ich hoffe doch schon….2. Die Möglichkeit, im Artikel im Tab “Onlineshops” manuell Änderungen eine Artikels schnell hoch zu pushen war schon praktisch.So konnte ich Anpassungen sofort überprüfen und dann gleich weiterarbeiten. Jetzt fehlt diese Möglichkeit im Artikel und mann muss

Hallo liebe Community,  wir haben aktuell folgende Konstellation. Wir haben einen Artikel 123, der unserem Hauptprojekt (Projekt A) zugeordnet ist.  Wir verkaufen diesen Artikel 123 über mehrere Vertriebskanäle. Ich möchte die Aufträge der diversen Vertriebskanäle, die nicht über eine Schnittstelle oder über das Übertragenmodul angebunden sind, gerne über den Belege Importer anlegen. Bei uns hat jeder Vertriebskanal ein eigenen Projekt. → für Auswertungszwecke.  Lege ich nun einen Auftrag für Projekt B (Marktplatz 1) mit Artikel 123 an, wird der Artikel in Xentral neu angelegt im Projekt B. Ist im Belege Importer ein weiterer Auftrag für Projekt C (Ladengeschäft) mit dem Artikel 123 vorhanden, wird dieser auch angelegt, sodass ich am Ende drei mal Artikel 123 mit der identischen Artikelnummer im System habe.  Für mich ist es keine Option alle Aufträge zunächst mit dem Hauptprojekt anzulegen und anschließen umzuschlüsseln. (Wäre natürlich grundsätzlich möglich, wenn es für Aufträge hier

Hallo zusammen, nutzt jemand die Versandart DPD mit dem Modul DPD API und kann mir sagen, wie man darüber Pakete z.B. als Express anmeldet? Gruß Jochen

Hallo,es gibt bei dem Erstellen des Lieferscheines die Option, die Seriennummer über einen separaten Reiter zu hinterlegen.  Das Problem ist, dass es diese Funktion bei gleichen Artikeln mal gibt und mal nicht. Wenn es den Reiter nicht gibt, haben wir das Problem, dass irgendeine Seriennummer ausgelagert wird, die es am Ende gar nicht werden soll (z.B. durch Kundenspezifikationen).Kann mit jemand sagen, woran das liegt?Weiterhin habe ich die Frage, ob man Seriennummern im Nachgang an einen Lieferschein hängen kann, wenn der Reiter “Seriennummern” fehlt. Wir haben durch die fehlende Option mehrere Seriennummern im Lager, die gar nicht mehr da sind, allerdings auch nicht mehr mit der Bestellung verknüpft werden können.Vielen Dank im Vorfeld.

Hallo,unter in der Hilfe ist dargestellt, wie Belege eingerichtet werden s. https://help.xentral.com/hc/de/articles/360017518360-Belegvorlage-Briefkopf-und-BriefpapierNeben den einzelnen Feldern ist das Übersetzungs-Icon, nur bei der Fußzeile gibt es die Möglichkeit nicht, eine Übersetzung z. B. Englisch anzulegen. Sie Spalten haben in unseren Belegen deutsche Label und so braucht es für Englisch eine Übersetzung.Kann man für die Fußzeile eine Übersetzung anlegen? Wenn nein, können für die Label Variablen eingesetzt werden, für die die fremdsprachigen Begriffe hinterlegt werden?Orange markierte Label im Footer sollen für die jeweilige Fremdsprache übersetzt werden.Viele GrüßeMarco

Hallo,wir haben ein Set das aus 4 Artikeln besteht: 2x Case + 2x REFILL.Das Case haben wir in 6 Farben und das REFILL in 5 Varianten.Ich konnte über das MATRIX Modul bereits die Varianten erzeugen. In diesem Fall sind das 900 Varianten. :-DMein Problem: Ich möchte, dass diese Varianten ein “JIT-Artikel” sind, da wir niemals alle Varianten on stock haben werden, nur die einzelnen Bestandteile sind Lagerartikel.Sinn und Zweck: Kunde stellt sich das Set im Online store selbst zusammen. → indirekt ist es aber eine JIT-Stückliste. Ich möchte aber nicht bei 900 Varianten die Stückliste anlegen müssen.Warum wir das nicht übernommen? Ich habe beim Matrix-Modul alle Varianten mit der Artikelnummer verknüfpft.Also zb:Case 1weiß = Artikel 001schwarz = Artikel 002.Ich hatte gehofft, dass durch diese Verknüpfung beim Child-Artikel automatisch eine Stückliste erzeugt wird.hat wer Tipps, wie ich das sonst noch machen könnte. :-) Danke!

Moin zusammen,kennt ihr ein Tool, welches im Vorfeld die Adresse automatisch validiert, bevor sie in den Versand geht?Wir haben Probleme mit verschiedenen Adressen, die immer erst im Versand auftauchen.z.B.Keine Hausnummer Spanische AdressenViele GrüßeFelix

Hallo, hier steht, dass Xentral bis zur Version Shopware 6.5 kompatibel ist: https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016719820-Shopware-6 Ab wann ist Xentral denn zu Shopware 6.6 kompatibel? Wir würden gerne updaten ... 

Moin,seit gestern Mittag funktionieren die Versandregeln nicht mehr.Wenn ich diese aufrufen will, bekomme ich die Meldung, dass die Lizenz seit dem 19.11.2023 abgelaufen ist.Gruß Mark

Guten Tag wir haben seit heute das Problem dass der Xentral Server nicht mehr erreicht werden kann. Auch wenn man ein Ticket erstellt kommt keine Email an zur Bestätigung.Die einzige Möglichkeit ist sich hier zu melden.Hat noch jemand Probleme und weiß mehr dazu?

Vielleicht hat jemand eine Info für mich:  Wir würden Aufträge aus Shop B gerne als Entwurf importieren, damit sie nicht in die Analysen und Berichte einspielen. Die Aufträge kommen von Shopify. Ich sehe nur den Haken für "Angebot statt Auftrag" aber das scheint mir kein best practice ggf. Ziel ist es, die Aufträge bis zur Bearbeitung und Reservierung aus den Statistiken raus zu halten und sie einfach zu bearbeiten, zu taggen und im Blick zu haben. Angebote habe ich ja nicht direkt im Blick, haben die überhaupt eine Bestellnummer aus dem Shop ?, sind aber tagbar und spielen nicht in die Statistik. Ich weiß auch nicht, ob es vermeidbar ist, dass der Kunde eine Info zum Angebot bekommt ? Kunde kriege ja schon die Bestellbestätigung im Shop.  Vielleicht könnt ihr eure Infos und Tipps zum Auftrag teilen :) 

Zunächst haben wir gedacht, dass es an in Xentral (Version 24.30.4) neu eingepflegten Artikeln lag:Manche Artikel sind im Shopware (Version 6.4.20.2) mit Stückzahl 100 verfügbar, obwohl im Xentral geringere Mengen im Lager sind. Neuübertragung an den Shop bringt nichts, ich kann auch nach Stunden keine Fehler finden.Der Witz ist, dass es aber auch z.T. alte Artikel betrifft, welche seit einer Weile nicht angefasst oder geändert wurden. Das ist komplett willkürlich, hier ist kein Muster erkennbar.Ist jemand über ähnliche Probleme gestolpert und kann mir auf die Sprünge helfen?Grüße, Manu 

Wir haben seit gestern 15 Uhr Probleme beim Einbuchen einer Bestimmten Artikelreihe. Das System gibt nach dem einbuchen eine Erfolgsmeldung, wenn die Seite allerdings aktualisiert wird enthält das Lager keinen Bestand. Sobald der Artikel eingebucht wird erscheint diese Meldung:Das Lager enthält anschließend allerdings keine Artikel 

Hallo,gibt es in Xentral die Möglichkeit Rechnungen/Angebote/Lieferscheine etc. über bestimme Mail-Adressen zu versenden?  Beispiel: Wenn ich ein Angebot abschicken möchte, soll direkt die richtige Mail-Adresse ausgewählt sein mit der ich das Angebot versenden möchte (zbs.: angebot@domain.de). Es soll nicht erst meine eigene Mail-Adresse angezeigt werden (zbs.: simon33@domain.de). Bei mehreren Aufträgen ist es schon sehr zeitintensiv jedesmal erst die richtige Mail-Adresse auszuwählen bevor zbs. das Angebot versendet werden kann. VGSimon33