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Hallo zusammen, wo kann ich einsehen, welche Artikel in welchen Mengen reserviert sind (für Aufträge und/oder Produktionen) GrüßeAndreas

Hallo zusammen,bei dem Verbinden von Xentral zu Datev erscheint bei uns diese Fehlermeldung nach dem Login bei Datev per SmartLogin. (Klappt reibungslos)Auch warten, bis der Token nicht mehr gültig ist hilft nicht.Wir haben es auch bereits mit mehreren Benutzern versucht.Die Mandaten- und Beraternummer sowie das Wirtschaftsjahr ist in Xentral und Datev gepflegt. Kann uns hier bitte jemand helfen?Vielen Dank!

Ich möchte gerne einen QRCode auf unsere Auftragsbestätigungen mit einem kleinen Text drucken. hatte einen extra Artikel angelegt und diesem ein Bild zugordnet (png). In der AB wird dieses Bild allerdings nicht angezeigt. Welche Möglichkeit habe ich dafür?

Liebe Alle,  worst case trifft natürlich montags immer richtig gut, wann auch sonst. Ich dachte mir, das Modul "Kostenlose Artikel" ist ne nette Option, um zur Blackweek einen gratis Artikel einzupacken. Nun. Das Modul dachte sich, wir können den Artikel ja auf alle offenen Aufträge anwenden, nicht nur auf die, die ab sofort rein kommen - so war's aber nicht gedacht. Natürlich sollten nur alle neu rein kommenden Aufträge automatisch damit bestückt werden. Lange Rede, kurzer Sinn: Ich habe jetzt x Aufträge, die diesen Artikel drin haben, ihn aber nicht haben sollen. Wie kriege ich den kurz und schmerzlos aus diesen Aufträgen ? Manuell entfernen wird Tage dauern und behindert mir den Versand. Erstmal ist der Bestand vom Artikel gelöscht, den Eintrag im Modul habe ich natürlich direkt wieder gelöscht und die Aufträge sind somit blockiert. Ich kann aber nicht akzeptieren, dass dieser Artikel jetzt auf allen Aufträgen stehen bleibt, obwohl er da nicht drauf soll. Ich hoffe, jemand hat einen

Hallo liebe Xentral Community, wie handhabt Ihr das Bestellwesen mit Xentral? Im Moment bin ich nicht schlau geworden ob es so etwas ähnliches wie eine Auftragsampel auch für Bestellungen gibt. Denn, die Herausforderung die wir z.T. haben ist, dass wir Bestellungen via Xentral an den Lieferanten versenden, danach dann aber keine Erinnerung mehr kommt, ob der Lieferant eine AB erstellt hat und welchen Liefertermin dieser avisiert hat. Klasse wäre auch, wenn man sehen könnte, ob der Liefertermin bereits erreicht ist und auch eine Liefermahnung an den Lieferanten zu stellen.Wie macht Ihr das und was gelingt Euch dabei gut und was weniger gut?Danke!Edit: Dieses Video ist abenteuerlich, vielleicht könnt Ihr das mal erneuern @Xentral  

Hallo,ich wollte soeben ein Support-Ticket eröffnen und erhalte nach Absenden folgenden Fehler:Der Zugriff auf help.xentral.com wurde verweigertDu bist nicht zum Aufrufen dieser Seite autorisiert.HTTP ERROR 403 Muss man dafür extra freigegeben werden oder was ist das Problem? Beste GrüßeTobias

Hallo zusammen,wir möchten mit dem Zahlungsverkehr in Xentral arbeiten, allerdings ist unser System bereits mit alten Verbindlichkeiten vollgemüllt, die größtenteils nicht mehr relevant sind.Gibt es eine Möglichkeit, diese alten Verbindlichkeiten effizient zu bereinigen?Hat jemand Erfahrung damit oder Tipps, wie man am besten vorgeht? -Eine Idee Wäre neuer Geschäftskonto und alle alten Daten markieren darüber bezahlen, wäre aber wieder ein Pfusch.-Über API kann man laut der Doku Verbindlichkeiten nicht updaten-Import Zentrale hat nicht mal Verbindlichkeiten aufgeführtVielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Hi Community,wir haben momentan massive Performance Probleme, sowohl in der 24.26.5 Pro, als auch in der 24.22.3 Growth. Teilweise ist der Seitenaufbau > 5sec, Warenbewegung in größeren Mengen sind da echt kein Spaß. Habt ihr das auch, ist das ein Xentral Serverproblem?BGJörg

Welches Problem hast du/vor welcher Herausforderung stehst du?Als eCommerce Unternehmen haben wir gegenüber der EU eine Nachweispflicht inkl (7-jähriger) Dokumentationspflicht der UID Prüfung. https://www.wko.at/service/steuern/Warenverkauf_in_der_EU_FAQ.htmlVor der Rechnungsstellung über Xentral, erfolgte eine Überprüfung der UID-Nummer im Zuge der Rechnungslegung über Easybill bei uns. Mittlerweile erstellen wir alle Rechnungen (bis auf FBM und FBA - bald diese aber auch) über Xentral. Das Modul “USt.-ID Prüfung” ist grds. genau was wir brauchen. Allerdings gibt es ein großes Problem in Xentral: "Um die Funktion nutzen zu können muss der "Anfragende" eine Firma mit Sitz in Deutschland sein." Wir haben unseren Firmensitz in Österreich. Habt ihr Ideen wie wir trotzdem dieser Nachweispflicht nachkommen können? zB Lösung direkt in Xentral, Entwicklung mit Bui Hinsche oder Drittanbieter welche wir über die Xentral API anschließen können    Was ist die Vision/ Wunschvorstellung für die Zuk

Hallo @AllNachdem ich es bisher nicht in der Dokumentation gefunden habe → wie kann ich die VAT-ID via API zu einem Kunden hinzufügen?Danke im Voraus.Lg

Hallo zusammen, gibt es noch die Möglichkeit, die Geodaten am Kunden (Adresse) zu füllen? Ich werde da leider (wieder einmal) aus der Doku nicht schlau und habe nur das hier gefunden, was mir leider auch nicht recht hilft (). Bin für jede Hilfe dankbar. Viele GrüßeTUGE 

Guten Tag, wir haben DHL 3.0 angebunden. Im Geschäftskundenportal ist standardmäßig immer die Versandbestätigung aktiviert, so dass DHL eine Versandbestätigung an den Kunden sendet. Diese kann man aber über das DHL Geschäftskundenportal nicht deaktivieren. Ich habe DHL gefragt und habe folgende Antwort erhalten: “Der Service "Versandbestätigung" wird bei der Sendungserfassung individuell je Sendung gebucht. Einige Drittanbieter (Shopsystem / Warenwirtschaft) bieten eine globale Einstellung an, die auf alle Sendungen zutrifft. Bitte prüfen Sie die Einstellungen in Ihrer Warenwirtschaft bzw. kontaktieren Sie den Support des Anbieters.”Gibt es eine Funktion die DHL Versandbestätigung auszuschalten? In der Schnittstelle kann man unter “Versandmail: Keine Versandmail” auswählen, aber das beschränkt sich wohl auf die xentral Versandmail… Gruß Jacob

Hallo Liebe Community,ich habe eine Frage zu den Benutzer-Einstellungen. Ich habe dort pro USER einen eindeutigen Drucker zugeteilt. Jeder USER hat eine eigene Packstation / einen eigenen Drucker und einen eigenen Spooler. So weit so gut - bisher klingt alles vernünftig.PROBLEM Nr. 1Wird die Versandart gewechselt, wird auch ein anderer Drucker angesteuert. Das macht in unseren Augen wenig Sinn. Der Mitarbeiter müsste dann zur anderen Packstation laufen und sich sein Label holen und das im laufenden Betrieb: Verwechslung und Zeitverlust sind vorprogrammiert.PROBLEM Nr. 2Wir möchten eigentlich mehrere User innerhalb eines Projektes und einer Versandart haben, da wir den Großteil der Aufträge mit DHL versenden und einfach nicht hinterher kommen, wenn nur 1 USER die Aufträge fulfilled.Lösungsvorschlag vom SupportDer Lösungsvorschlag war, dass wir in den Versandarten den Drucker rausnehmen (so auch im Projekt), damit nur die Einstellung im Benutzer greift. So weit so gut. Klingt vernünftig.

Hallo, wenn ich beim Anlegen einer Produktion das benötigte Material reserviere. Ist das dann wirklich nicht mehr für andere Aufträge verfügbar oder nur einfach als reserviert markiert?GrüßeAndreas

Hallo liebe Community,wir stehen häufig vor einer Herausforderung, für die wir bisher keinen optimalen Workflow gefunden haben. Oft erfassen wir große Aufträge für Kunden, für die wir eine Anzahlung in Form einer Abschlagsrechnung erstellen. In der Regel liefern wir jedoch nicht den gesamten Auftrag auf einmal aus, sondern in mehreren Teillieferungen.Dabei nutze ich nicht die Funktion „teilweise ausliefern“, da dies zu einem Unterauftrag führt und die Übersichtlichkeit leidet. Stattdessen generiere ich jedes Mal direkt aus dem Auftrag den Lieferschein und die Rechnung und lösche die Positionen, die noch nicht ausgeliefert werden. Diesen Vorgang kann man beliebig oft wiederholen, sodass am Ende in der Auftragsmaske alle Lieferscheine und Rechnungen sichtbar sind. Allerdings habe ich so das Problem, dass ich keine vernünftige Schlussrechnung erstellen kann.Wenn ich beispielsweise 100 Poloshirts (von insgesamt 300 des Gesamtauftrags) ausliefere, möchte ich für diese 100 eine korrekte Rech

Hallo, wie kann ich erreichen, dass just in time Stücklisten im Lieferschein und in der Proformarechnung jeweils im Beleg nicht explodiert angezeigt werden, so wie im Auftrgag und in der Rechnung? Die JITS sind auf “Automatisch Stücklisten explodieren” gesetzt und “Nur Lagerartikel übernehmen” aktiviert.Stelle ich explodieren aus und deaktiviere ““Nur Lagerartikel übernehmen”, dann werden die Artikel zwar angezeigt wie gewünscht, aber im Versandzentrum/Autoversand nicht ausgelagert.Wie erreiche ich, dass die Anzeige in den Belegen wie gewünscht funktioniert und das Auslagern funktioniert?Vielen Dank im Voraus,rolf

Hallo,gibt es eine Möglichkeit , sich alle leeren Lagerplätze anzeigen zu lassen?GrüßeAndreas

Hallo zusammen,ich wollte heute mal wieder einige Berichte ziehen und entweder geben sie garkeine Daten aus, auch Berichte die vorher funktioniert haben, komischHabt ihr das auch? Wurde da etwas verändert?

Hallo zusammen,wir kommen nicht weiter.Hat jemand eine Idee?  

Hallo,wenn ich einen Artikel auf Grund von kleinen Designänderungen auf einen neuen Revisionsstand bringe, kann ich eine lückenlose Historie aller gelieferten Versionen (Stückzahlen, etc.) nur sicherstellen, wenn ich Variantenartikel für jede neue Revision anlege? Oder gibt es hier eine andere Lösung?GrußAndreas

Hallo, ich versende viel in Drittländer, die Zollregularien vor allem im arabischen Raum sind streng. Dort wird teilweise verlangt, dass der Ursprung voll ausgeschrieben ist, also Germany statt “DE” (ISO Code)Wenn ich in Xentral am Artikel den Ursprung pflege und “Deutschland” wähle, erscheint später am Beleg aber “DE”.Wie kann ich das umstellen? Auch für Artikel die bereits gepflegt sind, das sind nämlich so einige…  Vielen Dank, 

Hallo ihr,der EU-Liefervermerk wird nicht auf den Rechnungen angezeigt.In den Textvorlagen ist der Vermerk richtig gepflegt, in den Stammdaten des Kunden ist die UID gepflegt ebenso die Besteuerung.Vielen Dank,   

Hallo Zusammen,weiß jemand, ob die Empfangspflicht für E-Rechnungen ab 2025 auch für Rechnungen unter 250€ gilt?Wenn ich als Unternehmen zum Beispiel eine Rechnung über 20€ an meinen Kunden per E-Rechnung schicke, ist der Kunde dann gesetzlich verpflichtet, diese als E-Rechnung zu empfangen oder ist er von der Pflicht befreit, weil ich als Unternehmen freiwillig eine Kleinbetragsrechnung als E-Rechnung ausgestellt habe? Danke schonmal im Voraus für Eure Hilfe.

Hallo, habe festgestellt das zwischend dem 23.08.2023 07:49 und 24.08.2023 11:07 bei mir der Prozessstarter aufgehört hat die Emails Automatisch abzuholen. Da ich das System nur für die Buchhaltung nutze ist mir das nicht sofort aufgefallen und eine Abholung ist manuell über das Modul E-Mail Archiv möglich. Weiß vielleicht jemand welcher Prozess im Prozessstarter dafür zuständig ist? Xentral Version 23.14.1

Moin,die Kollegen aus dem Versand, melden seit längerer Zeit, dass Sie aktuell immer nach dem Scannen von Artikel und / oder Lieferschein im Versandzentrum die ENTER Taste drücken müssen. Wir haben nix verstellt und alle Einstellungen sind auf automatisch weiter etc eingestellt.Gestern kam dann noch hinzu, dass beim Versand über die Internetmarke, das Label entweder gar nicht kommt, mehrere Labels (unterschiedliche Nummern also mehrmals eine Marke bezahlt für den selben Lieferschein) auf einmal kommen bzw. die Masken bleiben hängen, können nicht bestätigt werden etc. Das hat gestern nochmals wieder Mehraufwand von Stunden bedeutet!!!Wer bezahlt uns das? Also die Arbeitskosten und die Mehrkosten an Labels die unnütz sind? Wir zahlen zu für Geld für so ein Ergebnis, bei diesen geforderten monatlichen Beträgen darf sowas nicht passieren. Wer für Premium bezahlt werden will, muss auch Premium liefern und nicht zwischendurch auf Amateur zurück fallen.