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Hallo Zusammen, leider funktioniert die fortlaufende Art.Nr. Vergabe bei uns nicht.Jeder neue Artikel den wir anlegen bekommt die Art.Nr. 100001 (die es aber bereits gibt), und nimmt nicht die nächst Freie.In den Einstellungen habe ist bereits aktiviert, dass neue Artikelnummern ab 100xxx (in diesem Fall die letzte Art.Nr. des neusten Produktes) angelegt werden sollen.  Weiß hier jemand Rat?Danke schon mal und LG,Bassi

Im Grunde ist fast alles gesagt…Versuche über über den `GET /api/products/{id}` Endpunkt an diverse Produkt-Properties zu kommen, lt. API-Referenz sollte der `application/vnd.xentral.default.v1+json` media type Objekte mit mehr als 30 Feldern liefern. Tatsächlich bekommen ich < 10.Nebenbei habe ich ähnliches Verhalten beim ``GET /api/products`. Hier ist allerdings die Differenz zwischen versprochenen und erhaltenen Feldern deutlich kleiner. Es fehlen nur ganz wenige, z. B. `ean` u. `category`Was läuft hier schief? Besten Dank!

Im Xentral UI lassen sich Artikeln Online-Shops zuweisen. Gibt es eine Möglichkeit via API auf diese Information zuzugreifen?Ideal wäre eine Möglichkeit via `GET /api/products` nur solche Artikel zu bekommen, die eine bestimmte Shop-Verknüpfung haben. Alternativ mit manueller Filterung sofern die Shop-Information übertragen würde. Nicht optimal aber dennoch brauchbar wäre eine Einzel-Abfrage von Artikeln via `GET /api/products/{id}`.Bin grundsätzlich an jeder Möglichkeit über die API an die Shop-Verknüpfung ranzukommen interessiert.Besten Dank!

Moin,eine kurze Frage zum Thema Benutzer:Kann man dem Benutzer Admin auch einen echten Namen geben, sodass dann auch wenn Belege erstellt werden der entsprechende Name aufgeführt wird?Da wir ein kleines Unternehmen sind und ich als Admin auch mal im Vertrieb eine Urlaubsvertretung übernehme und Bestellungen bearbeite und eingebe, ist die Frage ob der Admin-Account auch als “ganz normaler” Benutzer-Account verwendet werden kann?Und was passiert wenn ich bei Adresse aus Stammdaten meinen angelegten Datensatz dort auswähle?Danke für eure Hilfe und Aufklärung ;)VG Björn

Wie lässt sich die Übertragung einzelner Felder, wie zum Beispiel der Artikelbeschreibung oder von Zusatzfeldern, beim Export in den OnlineShop (Shopware) unterbinden? 

Hallo, ich kann beim Auftrag eine Artikelnummer des Kunden angeben, die wir mir auch an Auftrag angedruckt. Kann ich die Artikelnummer des Kunden auf irgendwo in den Stammdaten fix Hinterlegen?Danke  

Hi. Community,seit dieser Woche haben wir das Problem keine Online Shop Löschen oder editieren zu können. Beim löschen passiert nichts, beim editieren kommt eine Orangene Fehlermeldung ohne jegliche genaueren Details. Hat noch jemand dieses Problem?Shopify 2 und Onlineshop sollen gelöscht werden. Dies geht nicht. Keine Fehlermeldung. Fehlermeldung wenn ich versuche ein Setting des Shopify Online Shops zu speichern.Vielen Dank für Eure Hilfe!

Hallo zusammen, wir möchten gerade Amazon Zahlungsberichte Geschäftskonto einrichten und kommen nicht weiter. Wir sind etwas überfragt mit den vielen Gebührenmöglichkeiten und wollten einmal fragen ob jemand hier eventuell einen Screenshot teilen könnte, mit den eingetragenen SKR04 (oder auch SKR03 Konten)  Gibt es hier evtl. von Amazon eine Übersicht? Woher wissen wir welche Steuern auf die Gebühren erhoben werden? Hierfür wären wir sehr dankbar.   

Hallo Xentral-Community,wir möchten zu einem Artikel im Versand weitere “Verbrauchsmaterialien” dazulegen und diese im Bestand führen. Ich versuche allerdings zu vermeiden, dass dies einen neuen Artikel/Stückliste bedeuten würde und gewissermaßen der Artikel selbst in der eigenen Stückliste sein müsste.Konkretes Beispiel: Ein Gasgrill soll mit Schlauch und Druckminderer gepackt werden. Im Grunde also eine Stückliste aus Grill, Schlauch und Druckminderer. Ich möchte aber den Grill nicht doppelt führen… (Solo + “Bundle”).Gibt es nicht eine Art Packhilfe, oder ähnliches um dies zu umgehen und einfacher zu halten?Gruß und vielen DankFlorian

Hallo liebe Community,da ich im Handbuch nicht fündig geworden bin, frage ich hier:Kennt jemand einen Weg Mails, wie zB Zahlungserinnerungen bei Vorkasse Aufträgen, an mehrere Kunden auf einmal zu versenden, sprich im Bulk inkl. zugehöriger PDF? Beispielsweise über eine Stapelverarbeitung oder ein Modul das ich noch nicht gefunden habe?Bei vielen Vorkasse Aufträgen jeden Kunde einzeln zu erinnern, erweist sich als zeitraubend.Vielen Dank und beste GrüßeDennis

Hallo zusammen,wie übertragt ihr eure Stammdaten zu Datev UO ?Der Export bei “Finanzbuchhaltung Export” kann so nicht verwendet werden?Ein Eigener Export funktioniert leider auch nicht, da beim Export Bsp.:name;ort;kundennummer;kundennummer;ustid;in diesem Fall die Kundennummer nur 1x exportiert wird.Und beim Export noch eine Spalte “systemid” dazu kommt. Gruß Jochen

Hallo Community, ist es möglich, die Liste “Stapelverarbeitung" zu bearbeiten, um Optionen hinzuzufügen oder zu entfernen? kann ich mit dieser Funktion viele Bestellungen/Lieferscheine mit einem Klick beschriften? Gibt es eine Möglichkeit, eine Übersicht über die bestellten Produkte aus einer ausgewählten Liste von Bestellungen auszudrucken? (Ich benötige nur eine Zusammenfassung aller bestellten Produkte, ohne Kundenname/Adresse etc.Vielen Dank!Amit 

Hi,wie ist euer Erfahrung mit dem Druckerspooler für Mac 3.0?Ist der schneller oder besser oder schlechter?Wir haben nämlich aktuell immer noch Version 2 im Einsatz

Hallo an Alle. In den Releasenotes zur 23.7.2 steht folgendes: Basic Settings (TAN-3510)Email configuration in basic settings is now deprecated. All configurations take place in the new Email module. You can migrate your account with one click.  Aber wo soll ich das denn genau machen? Also, der “eine Klick”? In der Dokumentation finde ich nichts dazu. Danke!

Hallo zusammen!Wir sind gerade am Einrichten von Xentral und möchten in diesem Zuge alle Alt-Aufträge und deren relevanten Informationen aus Shopware 5 zu Xentral übertragen.Der Auftragsimport funktioniert auch einwandfrei bis auf eine Sache.Das Shopware Feld [internalComment] wird zwar von Xentral abgeholt, aber nicht im jeweiligen Auftrag hinterlegt. Nur das Shopware Feld [customerComment] wird abgeholt und im Auftrag hinterlegt. Hat jemand von euch eine Idee wie ich die Informationen aus dem Feld [internalComment] in die Aufträge (am besten in die interne Bemerkung) bekomme?    

Hi Leute, wie schaffe ich es, dass Xentral und Shopify den selben Gutscheincode verwenden. Ich habe den Prozess shopexport_voucher aktiviert, aber leider passiert da nichts. Bitte um Hilfe. LGAthanasios

Moin, seit heute kommt bei mir nur der Fehler, wenn ich versuche eine Briefmarke zu drucken.Update auf die aktuelle Version hat nichts gebracht, Geld ist für den Druck vorhanden.Hat noch jemand den Fehler? 

Hallo,besteht die Möglichkeit in Xentral eine Wiederauffüllzeit zu pflegen, dass diese auch im Shopware Backend korrekt gepflegt wird? Danke für die Hilfe. GrüßeTim

Hallo,wir sind noch recht neu bei xentral und brauchen Hilfe zum Thema OSS / Steuern / Rechnung anpassen.Für unsere EU-Verkäufe sind wir aktuell noch unter dem Schwellenwert von 10.000 €. Dadurch müssen wir in den Rechnungen 19% MwSt. für Endkunden ausweisen. Xentral hat uns aber immer die Landesspezifische MwSt. in die Rechnung übernommen.Warum wird das falsch übernommen? Die Lieferschwellen für die EU haben wir richtig eingepflegt und noch nicht erreicht. Wie ist der “best practice” um die Rechnungen zu ändern. Wir müssen die Rechnungen auf 19% MwSt. umschreiben.Vielen Dank schon mal und viele GrüßeMax 

Hallo Community,wir haben Otto über billbee an Xentral angebunden.Otto erstellt ja selber Rechnungen, weshalb wir über Xentral keine Rechnungen erstellen können.Nun haben wir jedoch bei dem Datev Export das Problem, dass nur Orders exportiert werden, wenn Rechnungen dafür ausgewiesen sind. Sprich derzeit werden alle Otto Orders nicht beim DATEV Export berücksichtigt.Hat hierfür jemand eine Lösung? Auch haben wir Probleme beim Import der Otto Gebühren. Falls jemand weiter weiß, freuen wir uns über jegliche Unterstützung.Vielen Dank vorab!

Hallo zusammen, mir ist aufgefallen, dass auf Lieferscheinen und Rechnungen die voreingestellte Fußzeile nicht mit übernommen wird. Ist das normal bzw wo kann ich einstellen, dass die Fußzeile immer übernommen wird? Danke!

Hallo,ich habe gerade über den Importer eine größere Anzahl neuer Artikel angelegt. Im letzten Schritt sollen diese Artikel auch einer Kategorie im Artikelbaum zugeordnet werden.Die Besonderheit ist das der Artikel nur auf der letzten Baumebene zugeordnet werden soll. Gibt es da einen Workaround wie das gehen kann? Was ich probiert habe:Beim bekannten vorhgehen       Artikel; Hauptkategorie|Unterkategorie1|Unterkategorie2;wird der Artikel in jeder Kategorie eingetragen. Das soll hier nicht der Fall sein.Ich habe nun Versucht nur die unterste Kategorie anzugeben, was aber nicht funktioniert. Auch der Versuch über die Kategroie-ID hat nicht funktioniert.Beispiele die nicht funktionieren:Artikel;|Unterkategorie2;Artikel;Unterkategorie2;Artikel;352;Wenn ich den Artikelbaum per Hand im Artikel bearbeite, dann ist es möglich nur die unterste Kategorie zu setzen.Hat dazu jemand eine Idee?VGGregor

Hallo, ich möchte gerne einen Artikel in mehreren Verpackungsmengen verkaufen.Bspw. im 1er Pack und im 5er Pack.Wie kann kann ich dafür ein Verknüpfung herstellen so dass ich hierfür nur einen Lagerbestand pflegen muss? Vielen Dank vorab für die Hilfe. VG

Wie der Titel schon sagt möchte ich einen Bericht über Angebote und Aufträge mit dem jeweiligen Lieferdatum.Nun kann ich Lieferdatum in der Datenbank unter angebot nicht finden; wohl aber unter angebot_position. Das wäre also das Lieferdatum je Angebots-Position? Das will ich nicht, ich möchte das Datum ziehen, das in der Angebots-Ansicht zu sehen ist. Habe ich einen Denkfehler?Gruß, Sybille Hermeling-Krön, PAULkocht

Hallo zusammen, wir haben immer einmal wider den Fall, dass wir dem Kunden mitteilen müssen, dass der bestellte Artikel in einer zukünftigen Lieferwoche versendet wird. In der Auftragsbestätigung bin ich über diese Abfrage gestolpert:{IF}{LIEFERTERMIN}{THEN}Ihr Wunschliefertermin: {LIEFERTERMIN}{ELSE}{ENDIF} / {IF}{LIEFERWOCHE}{THEN}Lieferwoche: {LIEFERWOCHE}{ELSE}{ENDIF}Die Bedingung bezieht sich leider nur auf den Wunschliefertermin und mach m.E. auch keinen Sinn.Trage ich in Xentral in das Feld “Wunsch Liefertermin:” nichts ein, steht auf der AU → Dein Wunschliefertermin: sofort / Lieferwoche: sofortMit anderen Worten, die Bedingung ist immer erfüllt.Wird  hier nichts eingetragen, sollte das auch nicht auf dem Beleg erscheinen.Wo kann ich eine Liefer-KW definieren?Die Variabel {LIEFERDATUMKW} funktioniert bei mir nicht.Ideen? DankeAndreas