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Halllo Zusammen,Weiß jemand was man einstellen muss, damit das Feld “Unsere Kundennummer” auf dem Beleg “Bestellung” angezeigt wird?Die Kundennummer vom Lieferanten ist in den Stammdaten > Zahlungskonditionen > Kunden Nr. eingetragen aber es zeigt es in den Belegen nicht an.Vielen Dank. 

Hallo,wir würden gerne die Amazon Kosten (für Werbekampagnen und Verkaufskommissionen) nach Xentral importieren. Dies ist insbesondere wichtig für Reportings und den Datev Export.Gibt es hierfür eine Möglichkeit? Vielen Dank vorab für den top Support!

Hallo Leute, wie kann man beim next gen das Dashboard ausblenden, ich will nicht das der DB und Umsatz auf der Startseite angezeigt wird!Oder kann man dauerhaft auf dem Classic bleiben?

Hallo  Zusammen,Muss man die Variantenartikel aus Shopify unbedingt als Matrixartikel in xentral verknüpfen? Oder geht es auch dass man die als Variantenartikel aus Shopify als Standardartikel mit Shopify Fremdnummern in Xentral verknüpfen kann? Wenn ja, was sind die Vor- und Nachteile es als Matrixartikel anzulegen?Vielen Dank!

In der Version 23.0.57 kann man den Text im Feld Kopftext im Lieferschein nicht mehr Formatieren. Im Auftrag geht das nach wie vor. Die Formatierungsleiste fehlt komplett.  Ist das nur bei uns so oder hat das noch jemand? 

Wir arbeiten mit Datev Connect in Xentral:Beim Export werden die AGR Ausgangsrechnung in DUO (DATEV UNTERNEHMEN ONLINE) gut exportiert. Wir ziehen über DUO auch die Lastschriften:Unser Problem: 1.Leider werden alle AGR dann in DUO mit dem Haken Lastschrift gekennzeichnet 1.1  Vielleicht liegt es daran: Unser “Hauptkunden”  die bei DUO hinterlegt sind, werden jetzt nicht mehr als diese erkannt inklusive nicht der Zahlungsweise.Vorher beim manuellen Exportieren und wieder Upload in DUO der PDF hat dies gut funktioniert und da wurden die AGRechnungen dann mit den Lastschriften durch die hinterlegen Stammdatebn gut erkannt und abgelegt.1.2 Warum klappt das jetzt mit Connect diese Erkennung nicht?1.3. Oder müssen wir die Stammdaten der “Hauptkunden” jetzt wieder neu erfassen ? 1.4 Gibt es bei Duo sonst Einstellungen ?​​​​​​​ 2. Oder muss man bei Xentral die Zahlungsarten z.B. Lastschrift, 10 Tage 2% Skonto etc.  anders anlegen, damit das auch übernommen wird ? Danke für eine Auskunft auch f

Hallo zusammen, wir haben gerade das neueste Update (23.0.57) gemacht.Bei unseren ausländischen Rechnungen steht jetzt statt dem Land nur noch "Unknown" auf der Rechnung.Hat sich noch jemand schon an das Update getraut und kann das bestätigen?Ticket ist natürlich schon geschrieben...#188044Viele GrüßeAnke

Hi liebe Community,weißt jemand von Euch eine smarten Work-Around für eine CRM-Automatisierung direkt in Xentral? Im speziellen Fall, möchten wir unsere Kunden, die ein Fahrrad gekauft haben, dazu auffordern, nach einem Jahr nochmal zu einem jährlichen Fahrrad-Service vorbeizukommen. Ist es möglich eine automatische E-Mail an unsere Kunden zu generieren, die automatisch nach einem Jahr des Kaufes, eines Produkts versendet wird?Wenn nicht gibt es dafür eine ähnliche Lösung?LG marcel

Hallo,eine Info für die Xentral Entwickler, UPS erfordert in Zukunft bzgl. ihrer API eine OAuth Authentifizierung:https://developer.ups.com/oauth-developer-guide?loc=de_DE 

Muss ich immer für jede Verbindlichkeite - auch wenn es sich nur um einen einmaligen Bezug von Produkten handelt - in den Stammdaten / Adressen die Adresse als Lieferant anlegen?

Hallo, als wir damals von Billbee hierher gewechselt sind, habe ich Alle von dort generierten Kunden hierher in ein Projekt importiert, leider haben diese jedoch Kundennummern, die von 1 beginnen. Nun wollte ich einen Dateiexport machen, wobei mir die Meldung angezeigt wird: Der Mindestwert von Kundennummer / Lieferantennummer beträgt '10000'. Ist es möglich, die Kundennummern eines Projekt per Stapelverarbeitung zu verändern? Sodass zum Beispiel einfach 10000 vorgesetzt wird? Gruß und Danke schonmal

Hallo.Wir versuchen das Feld “Standardlieferant” unter Artikel/Einkauf per .csv Import zu füllen.Leider gelingt uns das nicht. Unsere .csv Felder sind folgende:1:nummer;2:lieferantennummer;3:lieferanteinkaufnetto;4:lieferanteinkaufmenge;5:lieferantbestellnummer;6:lieferanteinkaufwaehrung;7:lieferantname;8:lieferantartikelbezeichnung;9:lieferanteinkaufvpemenge;10:lieferanteinkaufvpepreis;11:standardlieferant;Beim Feld 11: “standardlieferant” steht die Lieferantennummer des Lieferanten drin, der vorher im Adressstamm angelegt wurde.Ja, in der Warteschlange ist die Datei freigegeben.Ja, der Prozessstarter wurde manuell ausgelöst und die Datei sauber importiert.Vergessen wir etwas? Ist etwas falsch geschrieben? Handelt es sich um einen Bug?GrüßeDaniel  

Hallo Zusammen, ich habe leider erst heute gesehen, dass unser eBay Token heute Nacht abläuft. Nun wollte ich diesen aktualisieren und habe unter diesem Link https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016759039-eBay die Anleitung zum eBay Token erneuern gefunden. Sobald ich nun den Token gelöscht habe und appID, devID, certID, ruName drin gelassen habe und anschließend auf speichern klicke, wird automatisch wieder der Token hinzugefügt. Wenn ich alle anderen Daten auch raus lösche wird mir folgende Meldung angezeigt: Es öffnet sich auch in beiden Fällen kein extra Fenster (PopUp Blocker sind deaktiviert). Gibt es noch eine andere Möglichkeit den Token zu erneuern? Zum Beispiel über das Developer Portal von eBay direkt? Oder kann ich den Token dort löschen und einen neuen erstellen? Ich freue mich über eine Rückmeldung!Liebe GrüßeSvea  

Guten Morgen,wenn ich einen Retoure-Auftrag anlege und eine Position hinzufügen will, wird nachdem ich einen Artikel ausgewählt habe, immer automatisch das Mengenfeld anvisiert. So kann man schwierig die anderen Informationen angeben. Das muss doch ein Bug sein oder?

Moin aus Hamburg,hat jemand einen Tipp für mich, wie ich die aufgelaufenen Lieferscheine und Versandetiketten im “xentral Druckerspooler v2” problemlos löschen kann?Das letzte Mal haben wir den Spooler per IP-Adresse angesteuert und alles gelöscht, aber inzwischen vergessen, wie wir es gemacht haben 🤔.Hintergrund ist, das die Lieferscheine und Versandetiketten über Tage nicht automatisch gedruckt wurden und wir alles per Hand aus dem Xentral Spooler drucken mussten.Vielen DankHarald 

Hallo, ich bin auf der Suche wie ich meine Neuheiten und Topseller kennzeichnen kann. Ich habe in der Datenbankview „Artikel“  genau das gefunden, aber kann ich da von der Oberfläche nicht pflegen. Kann ich diese Felder irgendwie ansprechen oder ?Danke 

Hallo,welche genauen Rechte muss man vergeben um im Versandzentrum ein gepickten Artikel manuell mit dem Pfeil bestätigen zu können anstatt mit dem Scanner zu scannen?Vielen Dank.

Moin, wir haben leider noch nicht das richtig Modul mit den richtigen Einstellungen für unseren Case gefunden. Momentan finden wir da keine Lösung.Unser Case:Aufträge die rein kommen, können 2 verschiedene Versandmethoden haben:Spedition (Mit Avisierung!) Spedition mit Montage (Mit Avisierung!)Wir wickeln einen Großteil dieser Bestellungen per Dropshipping ab. Einen Teil liefern wir aber auch selber, intern aus. Die Auswahl wird von unserer Disposition getroffen, hierfür gibt es keine Regeln nach Lagerstand oder PLZ.Die Kommunikation mit dem Lieferanten soll dann per CSV/XML/PDF/(E-Mail) laufen, in beide Richtungen. Es wäre super, wenn jemand uns hier etwas auf die Sprünge helfen könnte! Beste GrüßeChris

Hallo, seit dem Update auf 22.5.9 können keine Symbole mehr in der Beschreibung von Artikelpositionen mehr gespeichert werden. Da wir extrem von dieser Information abhängig sind, ist das eine Katastrophe.Nach dem Speichern wird jedes Symbol plötzlich zu einem Fragezeichen “?”.  So können wir mit Xentral nicht mehr arbeiten.

Hallo zusammen,  ich möchte gerne die Stückzahl auf dem Lieferschein unter Menge angeben. Ich habe unter Artikel ändern die Menge 20 Stück eingestellt. (Siehe Screenshot) Auf dem Lieferschein steht in der Spalte Menge aber nur die Zahl 20. Wie kann ich erkenntlich machen das es sich um 20 Stück handelt und nicht um VPE? Am besten wäre natürlich wenn ich unter Menge 20 Stück hätte und eine Spalte mit der entsprechenden Anzahl VPE. Viele Grüße  Kay 

Hallo,irgendwie wurde mein voriges Thema dazu gelöscht, also hier nochmal:Wie ist es möglich die Auftragsampel als Sperre zu benutzen?Also sofern ein Teil davon Rot ist, soll es nicht möglich sein den Auftrag weiter zu führen.Sollte es nur so gehen, dass man es über den Workflow “Autoversand” realisieren kann, wäreich auch über Hinweise dankbar, wie man den Nutzern das Recht entziehen kann, manuell weiterzuführen.

Hi Leute, konnte dazu bisher nichts hier lesen, was mich sehr wundert (aber vllt. sind wir wie so oft ein “Einzelfall”?): Seit einigen Wochen ist bei uns die Auftragsübersicht nicht mehr responsive - das ist extrem nervig und meine Sachbearbeitung hat so richtig Spaß damit…Die Ampelsymbole sind z.B. nicht sichtbar ;-) Bei den Lieferscheinen usw. ist das nicht der Fall - es betrifft meines Wissens nur module=auftrag&action=list Bedeutet also, bei 100% Ansicht (Chrome, FF, egal) sieht man nur einen zu kleinen Teil der Übersicht. Lösung aktuell: Zoom auf 80% oder mit dem Mausrad-klick nach rechts scrollen (ansonsten müsste man ganz nach unten, um den Scrollbalken zu bekommen...) Dauerhaft auf 80% zu arbeiten finden unsere Augen mittlerweile gar nicht mehr gut.Einstellung “Kleine Auflösung” ist gesetzt. Testweise deaktiviert, ohne Ergebnis.Classic oder NextGen UI spielt keine Rolle. Ist das jetzt tatsächlich nur bei uns der Fall und mir fehlt hier eine Einstellung o.Ä.?Ja wir haben ein

Hallo zusammen,ich versuche heute die Artikelstammdaten zu exportieren und darin sollte enthalten sein,Artikelnummer/ Artikelname/ EAN / EK B2B/ UVPimmer wenn ich dies exportiere zieht er sich bei einigen Artikel den EK B2B Preis, den alten Preis heraus, obwohl dieser im Artikel nicht mehr steht. Wie kommt dies?Wie bekomme ich eine aktuelle Stammdatenliste exportiert für meine B2B Kunden? Danke vorab

Moin,wir sind gerade dabei von unserem alten ERP (Vario8) auf Xentral umzustellen. Das gröbste ist bereits auch geschafft, Adressen, Artikel, Projekte, Lager usw. sind angelegt und entsprechend verknüpft.Allerdings tu ich mir mit der Anbindung von AMZ etwas schwer, Wir haben FBA und FBM. Artikel sind soweit alle gemappt. Allerdings komm ich mit dem Mapping für die Zahlweise und Versandart nicht so ganz klar 😵 Irgendwie steh ich da gard auf dem Schlauch was ich wo wie eintragen muss 🙈Kann mir da jemand von euch netterweise etwas Schützenhilfe leisten 😇Schon mal Besten Dank für Eure Unterstützung und natürlich vorab auch schon mal flotten Pfingsten…VG Björn 

Hallo Leute,besteht die Möglichkeit über das Versandzentrum einen eigenen Status an Shopware 6 zu senden?Wir wollen statt dem Lieferstatus “versandt” einen eigenen anspielen. Danke für euren support! Liebe GrüßeJan